• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、质量衡量:建立并优化质量测量流程,持续改进工作流程;拓展质量指标,确保全面覆盖产品线; 2、监控与归因分析:持续监测关键质量指标趋势,生成洞察并生成改进措施;针对关键指标进行归因分析,联合相关方推动项目落地; 3、专项治理:与产品和研发团队紧密合作,协调多个相关方确保项目顺利实施;通过减少模型误判提高机器审核;与政策团队合作,完善政策迭代流程;联合站点人审及质检团队,提升人审质量改进; 4、策略规划:制定审核质量策略,基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议;监督审核质量的整体规划,包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行。 职位要求: 1、3年以上产品运营,项目管理,或产品相关经验;具备广告审核业务经验优先; 2、拥有质量相关经验,熟悉质量管理体系,对于质量改进方法论有深刻见解; 3、优秀的数据分析能力,能独立分析并解决复杂问题;高度的数据敏感度,善于解读数据,并依此驱动决策; 4、出色的英文沟通和协调能力,具备扎实的书面表达及数据分析技巧; 5、具备团队协作精神,有同理心,能适应快节奏的工作环境,并在压力下保持高动力和韧性。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、组建和发展一支内部审核、标注和商客服BPO管理专家团队,作为治理、售后规则团队及其他团队与BPO之间的重要桥梁来接收相关的规则和项目需求; 2、将其转化为下游实施标准,并按照标准执行交付、监督并与BPO供应商建立关系,确保BPO的运作满足我们的项目要求、生产力和成本效益目标、制定BPO的SLA和义务协议,包括质量水平指标以确保满足项目要求,定期跟踪、分析和评估BPO绩效,确保其满足项目要求、设计所需的培训材料、流程和SOP,并确保BPO能够落地并交付项目结果; 3、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 4、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出改进空间和问题解决方案; 根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 5、定期制作并提交有关供应商绩效的详细报告,风险、机会、成本管理和其他相关指标;及时进行RCA并解决BPO相关问题、及时向规则团队和其他合作团队反馈客户、商家和达人的痛点,提出改进计划并与团队合作解决上游问题; 6、选择、评估和引入潜在的BPO供应商,并与他们管理合同条款,与现有及潜在的BPO供应商协商合同和条款、与内外部利益相关者协作,确保目标一致和沟通清晰。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 2、有五年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或O2O行业,有相关领域拥有3年以上的管理经验; 3、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、甄选阶段、谈判、合同管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业,与其他跨团队和上游团队进行良好合作,以解决实施问题,并发现缓解上游问题; 4、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 5、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队,积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 6、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力。
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
  • 9k-15k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位工作内容 1、熟悉小微税票贷产品的贷款政策、流程及审批标准; 2、通过分析客户资料和电话审核,对借款人的经营风险/信用风险/还款意愿等做出判断,独立进行风险评估,出具审批意见; 3、针对业务、工作流程以及产品本身出发,对审核工作中的风险点提出意见与建议; 4、配合完成上级领导交办的各项工作。 任职资格 : 1、***本科及以上学历; 3、具备较强的风险意识、综合分析和决策能力; 4、具有小微企业贷款审批/评审相关岗位经验者优先;
  • 6k-8k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 8k-12k·14薪 经验1年以下 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责搜狐社交产品信息的安全审核; 2.提供每日审核结果的总结分析报告; 3.了解每周网上舆情并配合编写舆情报告; 任职资格: 1.**本科以上学历,有相关数据统计分析、计算机等理工科类专业者优先,1年以内互联网工作经验即可; 2.需要倒班工作,要能接受上夜班、节假日排班; 3.熟悉互联网,擅长数据分析,逻辑性强,对网络安全有一定了解。 4.能承受工作压力,有强烈责任心及团队合作精神,高度的保密意识,沟通能力强,执行能力强; 5.具备场景思维,能深度与运营、研发同学探讨产品方向,具备较强的项目推动能力。 6.可接受25届应届毕业生,近期入职者优先。
  • 9k-13k 经验5-10年 / 大专
    社交平台 / D轮及以上 / 150-500人
    岗位职责: 业务运营优化: 1.基于信息安全专业知识的深度理解,主动探索性地建立人工审核方式或分析方法; 2.产品策略及平台优化推动,提高人工审核有效性; 3.根据业务运营数据分析发现业务矛盾点,并思考产品信息安全解决方案建议,最终推动实现。 基础运营管理: 1.配合前端信息安全策略或项目,落地人工运营环节; 2.员工业务能力配套提升; 3.现场管理(运营数据、报障、答疑、人员调度)。 团队管理: 1.员工KPI达成监管、考核评估,员工成长与提升辅导; 2.风险事件的监控与管理; 3.团队文化、工作氛围建设。 职位要求: 1. 大专及以上学历,3年以上工作经验,其中至少1年同类管理岗经验; 2. 20人以上团队管理经验,有知名社区类互联网产品(如百度贴吧、微博、知乎、QQ 空间)审核管理经历者优先; 3. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 4. 能够独立输出业务优化方案,绘制线框图、产品原型等; 5. 善于思考总结,有创新意识;具备较好的抗压能力和问题解决能力。 说明:该岗位办公地点在挚文集团,与中智四川公司(国资直管央企)签订劳动合同
  • 6k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.根据公司规定标准,对自如网图文信息进行质检,检核审核人的审核质量,确保信息合规; 2.结合日常质检的相关问题和操作经验,与运营、产品同学协作,提出审核标准、操作流程等的优化建议; 3.对信息进行数据分析,定期反馈信息问题,并进行整理、分类和汇总; 4.处理回复业务端问题,积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,1年以上互联网内容审核工作经验; 2.逻辑清晰,具备良好的判断能力及高效执行力; 3.善于沟通,对待工作有高度责任心和团队精神;
  • 6k-11k·13薪 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述 1、对全球预订交易进行手动审核,在订单确认前识别发现潜在的欺诈活动,进行确认后的审核,确保交易的合法性并发现任何可疑行为; 2、执行并跟踪欺诈资损挽回流程,为公司挽回由欺诈交易造成的损失; 3、通过提供必要的文件和证据来支持索赔,处理退款程序; 4、与其他团队合作,调查和跟踪欺诈相关的案件和问题。 职位要求 1、专科及以上学历,优先英语或相关专业。 2、具备良好的沟通技巧,有耐心细心,能识别问题,如有风控审核或相关职位上的经验是加分项。 3、能够在轮班制环境中有效工作。 4、熟悉人工审核平台、工具者优先。 该角色为您提供了一个激动人心的机会,为我们组织的欺诈预防工作做出贡献,并需要灵活性以在轮班中工作。未来我们也会结合AI大模型,不断升级工具,如果您热衷于打击欺诈和保护公司的资产,请毫不犹豫地申请。
  • 10k-20k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,电商 / B轮 / 50-150人
    职位职责: 1、负责美国短视频内容的审核,对视频进行内容标记,协助优化推荐算法的推荐效率 2、制定审核流程,明确审核细节要求,提高团队的准确度与效率 3、与产品、技术、运营进行沟通,把控内容安全,推动审核平台的持续优化; 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上内容审核经验, 2、英语能满足日常工作沟通,有内容敏感度,积极主动,执行力强; 3、具备较强的数据分析、风险识别与控制能力;
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    社交平台,内容社区 / B轮 / 50-150人
    工作内容: 1.负责内容审核工作(图文、视频、用户信息等); 2.对不良信息较为敏感,对平台内容进行实时审核,负责垃圾信息的处置工作; 3.总结日常工作,同相关同事一起不断优化工作标准和流程; 4.完成其他相关常务性工作或上级交予的任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,新闻、文学等专业或有审核经验优先; 2.为人踏实,乐于沟通,具有很好的团队意识和协作意识; 3.有良好的判断力、学习能力,对违规信息敏感; 4.有良好的数据处理、分析、总结的提炼能力。
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、建立项目管理体系,制定项目流程规范,把握项目进度,确保项目按计划落地并完成复盘; 2、协调团队内外部的流程衔接,帮助优化资源分配和调度,促进团队间的有效沟通,确保流程一致性; 3、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 4、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,6年以上PMP或PMO相关经验,英文读写听说能力; 2、熟悉互联网审核投放相关链路,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、能够及时跟进项目进度、管理项目风险,快速发现并跟踪解决项目问题; 4、具备良好的沟通能力、领导力,善于归纳总结,有清晰的逻辑思维能力; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责某互联网大厂商业化广告素材的审核工作 2、发现不同形式广告的潜在风险点,进行提炼总结,推动审核规则的制定、维护、完善,匹配业务发展,提高人效 3、独立完成对前端业务侧的素材修改指导和沟通,准确传达现行规则 4、响应站内外舆情指令,针对用户反馈对素材进行分类和处理 岗位要求: 1、可接受应届毕业生,有1年以上互联网内容审核或广告审核经验为佳 2、细致、耐心,善于学习和沟通 2、能接受做一休一等特殊工作机制 3、主观能动性强,乐观积极,抗压能力强 工作时间: 做一休一,周一-周五10:00-19:00,周六、日10:00-22:00
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、判断客户的推广内容及实际经营风险,依据风控策略查证推广违规行为,在证据链完整的情况下进行判定、存在风险但无法判定的情况下推动风险处置。 2、对百度商业广告风险case进行实时监控并及时发现变化趋势,深度挖掘分析风险露出原因,分析潜在违规风险点,且能跟踪进行解决,建立画像规则。 3、建立良好的风控数据监测,搭建线上数据平台,形成完备的数据存储体系,支撑日常数据获取的需求,实现数据可视化展现。 4、依据框架政策及违规处罚条款,监控框架投放行为,针对违规行为进行取证推送进行判罚,监控潜在风险,推动政策及策略更新优化。 5、依据客户开发规则,合理准确的对举报行为进行查证,及时发现行业客户特征,推动政策及策略更新优化。 职责要求 1、了解互联网广告风险,熟悉相关政策法规。对于互联网广告风险控制和管理有一定的理解和认知。 2、具备一定风险管理、内控、销售管理相关经验者优先 3、具有较强学习能力、逻辑分析能力、文字表达能力、沟通能力、组织协调能力、项目管理能力 4、心态开放、积极乐观,具有较强的抗压能力及团队合作能力 5、熟练使用办公软件,如Excel,ppt等
  • 8k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    1、把控各行业广告主的投放风险,对有争议的广告素材进行风险评估; 2、负责广告内容图文或视频的审核或抽审; 3、梳理广告审核规范细则,审核广告创意,定期组织内部沟通分享; 4、根据安全规则,对平台用户进行准确标注; 5、通过日常工作发现潜在用户风险,提出改进建议; 1、有To B业务审核经验或To B内容审核经验者优先; 2、具备良好的抗压力,能适应排班机制,具备良好的逻辑思维和阅读理解能力; 3、有责任心,工作积极主动,具备良好的团队合作精神; 4、具备广告平台工作经验或具有内容审核经验; 5、日常热点关注度高;对国家法律法规有良好的认知