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工作要求: 1. 21-30岁,打字速度55/min; 2. 能够熟练使用Word、Excel等办公软件; 3. 有一定的的语言表达能力和沟通能力,善于与人交谈; 4. 学习能力、适应能力、抗压能力强; 5. 中文沟通流畅、语言表达能力无障碍; 工作职责: 1. 积极主动地处理客户提出的各类问题,并在规定时间内提供有效的解答; 2. 为客户提供主动,优质的服务,根据会员不同情况主动宣传产品优势;
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岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
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岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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岗位:游戏客服 岗位职责: 售后处理,主动服务客户 任职要求: 日常打字速度40/分钟以上,会使用电脑,沟通能力良好,认真负责,态度端正 薪资详情: 薪资范围: 10000元/月-16000元/月 提成方式: 1000元-3000元 奖金补贴: 全勤奖300元,节日奖,夜班补助30元/天
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【岗位职责】 1、订单邮件跟踪,通过邮件、站内信等方式与客户沟通,为客户提供售前售后服务, 建立良好的客户关系和维护品牌声誉,索要好评; 2、熟悉亚马逊平台政策,妥善处理中差评,客诉和纠纷,减少退货,提高链接好评率; 3、熟练掌握公司产品,做好客户反馈的产品问题答复,妥善处理各类服务问题引发的投诉。 4、定期整理和统计差评数据,对用户反馈的产品问题和服务问题进行分析,反馈给不同的业务部门,推动产品和服务改善。 【任职要求】 1、本科以上学历,一年及以上亚马逊/Ebay/独立站客服工作经验者,CET4及以上; 2、有较强的品牌意识和客户服务意识,了解商务信函写作,具备良好的英语理解和书面表达能力,掌握客户服务沟通及其他基本技巧。 3、对跨境电商有浓厚兴趣并致力于品牌跨境的发展。 4、具有一定的数据分析能力、善于沟通,有团队协作意识,工作认真,能灵活应变,自我调节能力佳。
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一,根据公司任务完成目标。 二.根据公司提供的精准客户进行精准邀约。 三.带客户到项目实地参观,促成成交。 四.优质售后,维护客户关系开发新客户。
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岗位职责 1.公司提供 客户资源,添加客户 2.每天结算,日薪200-500 3.轻松易上手,无学历,无经验,无年龄要求,无任何门槛。 4.在家可做,远程办公,居家办公 无需来公司,时间自由 所有人可做 长期可做。 5时间灵活,可根据每个人的时间来,适合任何人,每天三十分钟~1小时即可。 岗位要求: 1.语言表达流畅; 2.有礼貌有耐心有责任; 3.做事踏实讲诚信 4.服务态度好
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岗位职责 1.公司提供 客户资源,添加客户宝 2.每天结算,日薪200-500 3.轻松易上手,无学历,无经验,无年龄要求,无任何门槛。 4.在家可做,远程办公,居家办公 无需来公司,时间自由 所有人可做 长期可做。 5时间灵活,可根据每个人的时间来,适合任何人 岗位要求: 1.语言表达流畅; 2.有礼貌有耐心有责任; 3.做事踏实讲诚信 4.服务态度好
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岗位职责 1.公司提供客户资源,添加客户 2.每天结算,日薪200-500 3.轻松易上手,无学历,无经验,无年龄要求,无任何门槛。 4.在家可做,远程办公,居家办公 无需来公司,时间自由 所有人可做 长期可做。 5时间灵活,可根据每个人的时间来,适合任何人,每天三十分钟~1小时即可。 岗位要求: 1.语言表达流畅; 2.有礼貌有耐心有责任; 3.做事踏实讲诚信 4.服务态度好
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工作轻松简单易上手会打字聊天即可每天回复一下客户信息每回复一条30元每天日结
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我们的愿景:满足用户对美好生活的追求,提升用户用二轮电动车的幸福感! 公司核心价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,开发进取,至诚守信,团队合作。 岗位职责: 1. 在闲鱼/转转等平台上开展电动车导购,引导客户到线下门店了解产品; 2. 掌握产品知识,为客户提供专业的产品咨询与推荐; 3. 维护并拓展闲鱼等平台销售渠道,提高产品曝光率及预约量; 4. 收集并反馈客户意见和建议,为产品和服务优化提供参考。 任职要求: 1. 具备半年以上网络销售/客服工作经验,闲鱼平台经验者优先; 2. 熟悉闲鱼等平台的规则和操作流程; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户问题和投诉; 4. 积极上进、有责任心,具备团队合作精神。 上班时间:14:00-22:00,薪资:底薪(3500-4500)+绩效+提成,员工平均综合薪资5-8K。 公司欣赏一切愿意为了美好生活而奋斗的人才,无论你过去经历了多少不公、挫折与磨难,只有你还愿意为生活奋斗,焕智永远欢迎您。
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✦ 负责淘宝拼多多店铺日常订单处理 ✦ 负责淘宝拼多多平台的日常接待,客户询单下单和售后服务 ✦ 做好特殊订单登记处理,跟进平台售后退款问题处理 ✦ 在与客户沟通过程中保持优质的服务态度,提高客服的体验度,售后跟踪回访,维护店铺信誉 ✦日常接待量不高,时间宽松,工作环境舒适
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✦ 负责淘宝拼多多店铺日常订单处理 ✦ 负责淘宝拼多多平台的日常接待,客户询单下单和售后服务 ✦ 做好特殊订单登记处理,跟进平台售后退款问题处理 ✦ 在与客户沟通过程中保持优质的服务态度,提高客服的体验度,售后跟踪回访,维护店铺信誉 ✦日常接待量不高,时间宽松,工作环境舒适