• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
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    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
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    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
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    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线综合行业(丽人及进场零售)履约违规风险治理,包括不接待、不一致、加价、飞单、营业状态异常、联系不上等违规场景治理工作,熟悉履约判罚治理链路; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业优先; 2、拥有很强的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、本地生活、电商平台履约违规场景治理经验优先,有综合行业治理经验优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线综合行业(丽人及进场零售)履约违规风险治理,包括不接待、不一致、加价、飞单、营业状态异常、联系不上等违规场景治理工作,熟悉履约判罚治理链路; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业优先; 2、拥有很强的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、本地生活、电商平台履约违规场景治理经验优先,有综合行业治理经验优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线综合行业(丽人及进场零售)履约违规风险治理,包括不接待、不一致、加价、飞单、营业状态异常、联系不上等违规场景治理工作,熟悉履约判罚治理链路; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业优先; 2、拥有很强的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、本地生活、电商平台履约违规场景治理经验优先,有综合行业治理经验优先。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品设计,建设用户心智,为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计产品解决方案; 3、确定关键的产品指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品运营,包括不限于:用户反馈机制建设、服务策略设计、服务体验优化等; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计服务解决方案; 3、全面收集用户各类反馈,并以解决用户问题为目标协同多方建设受理机制; 4、确定关键的产品运营指标,建立监控指标体系,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品或运营经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责供应链服务品类寻源采购工作,包含不仅限于物流仓储、资产处置、技术服务等; 2、负责制定采购规划,包含不仅限于跟踪相关品类供应市场动态,掌握行业趋势、资源变化、价格水平等; 3、配合运营团队进行服务需求评估,通过寻源采购活动提供服务解决方案; 4、负责组织招标(RFX)工作,确保招采结果的合理合规; 5、端到端的供应商管理,包含且不仅限于:资源池管理、合同管理、风险管理等; 6、负责指定品类的成本评估及预算管理,包括价格评估和谈判、预算计划和执行跟进、付款审核等; 7、其他商业职责,如主持定期商务会议、绩效评估、争议谈判、供应商审计等。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、了解全球物流服务资源市场,能熟练使用英语作为工作语言; 3、5年及以上物流或专业服务品类采购、供应商管理或供应链管理经验(数据中心相关业务经验者优先); 4、具备扎实的商务工作经验,熟悉服务合同类型、条款,具备一定的财务和税务知识; 5、优秀的沟通及谈判技巧,较强的分析及独立解决问题的能力; 6、为人诚实正直,责任心强,有激情、优秀的职业素质,抗压能力强。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于业务的特性、阶段策略及服务旅程,从复杂的客户场景中迅速理解、定位、抽象问题,设计和推动负责业务-服务全链路产品解决方案,快速、高质量响应支持业务发展; 2、结合业务特点、业务发展诉求以及内外部环境因素对目标进行拆解,完成产品节奏和里程碑规划,保证成本、效率、体验、风险四类指标高质量的平衡; 3、主动推动围绕关键目标专项机制的建立,跨部门、跨职能协调各团队共同发现问题、定义问题、解决问题,推动业务在源头上解决,以服务体验飞轮驱动增长,调节业务生态; 4、及时掌握平台相关舆情或法律法规动向,及时部署和落地治理策略;协同产品、技术等多部门或团队,化解业务风险,系统化落地治理策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,有景区/住宿/度假行业5年以上从业经验优先; 2、拥有良好的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备项目管理经验; 4、熟悉酒旅行业供给端经营链路,能够体察用户痛点背后供给问题。
  • 20k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务行业客户服务中心外包项目,完成公司制定的年度、月度交付指标; 2、行业供应商管理,建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于对景区门票行业的理解和分析,进行商品审核策略和分层策略设计并跟进策略实施与落地; 2、抽象共性特征,提出履约及治理产品需求,推动产品能力优化解决问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年及以上门票、电商、度假等相关行业治理和体验经验(如商家运营、体验运营、商家商品治理、内容治理、业务风控治理、互联网商家/商品策略、行业研究等); 2、深入洞察行业动向、消费者/商家需求,有良好的产品化思维,擅长设计指标和规则策略机制; 3、具备良好的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,善于独立思考,逻辑性强,能发现问题并制定解决方案并推动落实; 4、具备较强的资源整合能力、跨团队协作能力,具备优秀的沟通协调能力、较高的抗压能力,有强责任心和推动力,具备一定项目管理经验。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、对抖音生活服务酒旅行业有一定理解,通过对景区门票行业履约环节的问题分析,定义风险特征,搭建和优化管控策略、治理策略体系的能力,包括机制建设、规则输出、分层策略制定等,平衡业务收益与风险,提升行业生态健康,提升用户体验; 2、抽象共性特征,提出履约及治理产品需求,推动产品能力优化解决问题; 3、与产品、算法、模型、审核等团队共同推进各项工作,不断升级相关能力建设。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年及以上门票、电商、度假等相关行业治理和体验经验(如商家运营、体验运营、商家商品治理、内容治理、业务风控治理、互联网商家/商品策略、行业研究等); 2、深入洞察行业动向、消费者/商家需求,有良好的产品化思维,擅长设计指标和规则策略机制; 3、具备良好的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,善于独立思考,逻辑性强,能发现问题并制定解决方案并推动落实; 4、具备较强的资源整合能力、跨团队协作能力,具备优秀的沟通协调能力、较高的抗压能力,有强责任心和推动力,具备一定项目管理经验。
  • 7k-14k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。