• 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品运营,包括不限于:用户反馈机制建设、服务策略设计、服务体验优化等; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计服务解决方案; 3、全面收集用户各类反馈,并以解决用户问题为目标协同多方建设受理机制; 4、确定关键的产品运营指标,建立监控指标体系,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品或运营经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责供应链服务品类寻源采购工作,包含不仅限于物流仓储、资产处置、技术服务等; 2、负责制定采购规划,包含不仅限于跟踪相关品类供应市场动态,掌握行业趋势、资源变化、价格水平等; 3、配合运营团队进行服务需求评估,通过寻源采购活动提供服务解决方案; 4、负责组织招标(RFX)工作,确保招采结果的合理合规; 5、端到端的供应商管理,包含且不仅限于:资源池管理、合同管理、风险管理等; 6、负责指定品类的成本评估及预算管理,包括价格评估和谈判、预算计划和执行跟进、付款审核等; 7、其他商业职责,如主持定期商务会议、绩效评估、争议谈判、供应商审计等。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、了解全球物流服务资源市场,能熟练使用英语作为工作语言; 3、5年及以上物流或专业服务品类采购、供应商管理或供应链管理经验(数据中心相关业务经验者优先); 4、具备扎实的商务工作经验,熟悉服务合同类型、条款,具备一定的财务和税务知识; 5、优秀的沟通及谈判技巧,较强的分析及独立解决问题的能力; 6、为人诚实正直,责任心强,有激情、优秀的职业素质,抗压能力强。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品设计,建设用户心智,为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计产品解决方案; 3、确定关键的产品指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务服务商平台核心数据系统服务端研发工作; 2、负责持续改善服务质量,提高系统稳定性和高可用性,减少线上反馈; 3、深入与产品形成协同,将技术应用到业务场景,达成产品业务目标; 4、对所负责的模块范围,有自己的技术规划。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通讯等相关专业,3年及以上大数据研发工作经验; 2、扎实的计算机知识,有较强的逻辑能力和学习能力,深入了解Go、Python、Java等至少一门语言; 3、熟悉分布式系统设计、大数据处理设计、微服务系统设计、稳定性治理、常用中间件原理以及实践等优先; 4、热爱编程,责任心强,有较强的学习能力,有强烈的求知欲,具有良好的团队沟通与协作能力; 5、有电商、O2O经验优先;有酒旅、外卖等行业经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音产品生活服务相关业务的数据分析工作,通过分析帮助业务解决在BC两端遇到的问题并实现业务目标; 2、负责业务上各类产品/运营的策略制定与优化、A/B实验设计与分析、运营活动效果评估、核心指标异动分析等工作,找到数据现象背后的成因,明确用户痛点和需要,给出后续优化建议; 3、主动发现业务本质的需要和痛点,找到可改进/提效的机会,给出具体可行的优化建议,推进落地并带来业务实际提升。 职位要求: 1、有本地生活、电商等相关行业从业经验优先,有商业分析、战略分析经验者优先; 2、善于思考和总结,能够持续改进工作方法; 3、能快速理解商业逻辑,通过数据量化拆解业务问题的成因及影响,并给出具体可行的优化方案; 4、具备解决复杂问题的数据分析能力、数据采集方案设计能力和优秀的沟通协调能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、了解生活服务各行业的线下运营模式,尤其对连锁生态有一定了解,洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题,能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略,并推动治理策略落地; 2、做好策略运营,根据业务场景,明确针对商家的风险运营策略,深入行业/场景,针对行业差异,做差异化/精细化治理策略,推动策略执行落地,提升策略的有效性和适配度; 3、具备一定的产品化思维,抽象共性特征,提出治理产品需求,联动产品研发、算法及协同部门,推动产品能力优化解决问题; 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位,对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验,有本地生活或电商相关运营经验者优先; 2、有成熟的复杂问题拆解能力,对本地生活业务模式有较为深刻的理解,有体系化产品和链路建设到落地的经验; 3、具备较强的学习能力,好奇心,乐观,对复杂事情有判断; 4、有较强的数据分析和洞察能力,较强的沟通协作能力,能够独立负责项目并拿到结果。
  • 30k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责达人SHOWCASE打造及精细化运营,制定直播引入,对接、规划、流量全链路项目决策,帮助达人提升货品效率、流量效率及直播间效率; 2、深度挖掘达人特性,了解诉求,通过优化货品结构、直播间玩法,沉淀经验积累复盘,跨部门协作,推动直播场实施落地; 3、利用数据分析、产品、运营、营销等相关手段完成增长目标,为达人的区域增长与成长等结果负责,沉淀头部主播经营策略和方法论。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,熟悉抖音平台电商直播玩法,有大型直播间操盘经验优先; 2、具备全局视角,能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强; 3、具有良好的沟通技巧和自驱能力,有优秀的谈判沟通技巧和跨部门共建能力,富有激情和创造性。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务内容互动场景的安全与治理,包括但不限于评价、评价回复、问答、IM即时通讯、隐私号、职人、评论、线索广告等,结合安全视角深度挖掘和洞察用户、商家在各业务场景下的经营玩法和可量化利益点,从内容+行为+主体等多维度出发,剖析违规手法和特征,设计治理策略; 2、营造用户、商家对内容互动的安全感和信任感,提升用户、商家的互动安全体验,包括但不限于治理策略优化、宣传教育、外化触达、举报反馈、申诉、调研NPS、负反馈等,定位归因重点安全体验问题,分析设计解决策略并验证,拿到治理结果; 3、与产品、研发、数分、审核、算法等团队深度合作,新建或优化相关产品能力、流程和机制,持续精细化运营。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网内容及交易安全风控相关产品/策略/运营工作经验,有评价/评论/问答/IM/职人/线索广告相关工作经验者优先; 2、目标结果导向,有较强的数据分析逻辑表达和总结归纳能力,善于协调沟通,有自驱力,不断学习和思考。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深入参与抖音本地生活的评价、榜单、攻略、同城以及直播/视频等业务的前端开发工作; 2、关注产品流程和产品体验,确保优质的用户体验; 3、对业务能够进行合理的架构设计;并主导方向的技术评审,代码审查,保障产品功能高效高质迭代; 4、能够围绕业务目标,梳理出方向目标&重点,制定方向的短中期技术规划,并推进落地; 5、参与团队梯队建设,对团队的学习氛围负责,并对同学进行相应培养辅导。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信和电子信息科学、数学等相关专业; 2、熟练掌握HTML、JS、CSS,能够快速解决常见的浏览器兼容性问题; 3、熟练使用一种MVX(React/Vue/Angular)框架; 4、具备一定的产品思维,对产品体验有不错的理解; 5、有过复杂前端技术方案的设计经验; 6、有跨端开发经验(React Native/Weex/Flutter)优先; 7、具有网站或活动开发经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线综合行业(丽人及进场零售)履约违规风险治理,包括不接待、不一致、加价、飞单、营业状态异常、联系不上等违规场景治理工作,熟悉履约判罚治理链路; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业优先; 2、拥有很强的洞察能力、数字敏感性和逻辑思维能力,追求极致,思维敏捷,做事细心; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、本地生活、电商平台履约违规场景治理经验优先,有综合行业治理经验优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务达人全链路体验工作的规划和统筹,服务与体验框架体系搭建; 2、负责提升达人经营体验;跨团队合作,协同治理、审核、客服团队,通过数据、调研等方法,定位达人经营痛点、业务影响,推动业务规则、产品能力以及服务流程的迭代优化,提升达人经营效率与经营体验; 3、支撑生活服务业务长尾达人运营整体规划,为达人的生态健康负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网运营经验,具备电商、用户体验相关运营经验优先; 2、优秀的沟通谈判能力和跨部门协作整合能力,自驱能力强; 3、对达人群体有全面系统性的问题收集能力,较好的洞察能力,并能体系化的推动解决问题; 4、有较强的数据分析能力,能通过数据分析寻找问题及解决方案,并协同团队一起落地实现结果。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责房产CPS服务商的日常管理,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障服务商日常运营,推动达人整合/达人运营/GTV/回款等业绩目标的达成; 2、分析服务商团队架构、经营人效等,明确服务商能力现状,为服务商制定成长方案,核心聚焦服务商达人整合/达人运营等对应业务链路的能力,提供日常运营支持,维护良好合作关系,提升服务商的整体业务作战能力; 3、充分了解市场现状,利用平台优势整合当地市场达人/机构资源,深入挖掘服务商和达人的作业模式,根据已有经验沉淀和数据分析,输出线上/线下经营方法论,推动服务商整体业务能力提升; 4、立足行业达人生态,推动服务商将平台提供的权益落地为对达人全生命周期的支持;协助生态/内容运营团队,推动行业达人提升内容质量,合规经营;推动达人通过CPS业务模式获取稳定收益,长效经营; 5、推动房产产品在服务商/达人侧的使用渗透,辅助优化产品建设,通过产品提效业务链路,提高业务市占规模。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、高自驱力,目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神; 5、具备较强的责任心、进取心,人品正直,具有开拓精神,接受全国出差。