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工作职责: 1、 根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备以及呼叫中心等方面的安装、管理、维护; 2、 解决排除各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺利运行; 3、 桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护 4、 定期检测网络及IT设备,保证设备正常运行 5、 配合完成总部IT服务中心派发的其他任务和执行流程 6、 保证天津客服中心网络与呼叫中心稳定运行 任职资格: 1、 本科及以上学历,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业优先。 2、 ①熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防**软件现场维护; ②有CCNA级同等网络证书优先; ③最好有一定脚本的能力; ④熟悉linux的基本操作; 3、具备3年以上300-500人企业IT管理员经验优先,有网络安全、电脑**等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验,最好有微软AD的实施经验优先; 4、优秀的沟通能力及团队协作意识,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神,良好的沟通及服务意识,具备运维精神; 5、熟悉Python、Shell、Powershell其中一门语言,能独立编写运维脚本
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Job Title: Technician/Senior Technician(IT Support) 技术员/高级技术员(IT支持) Department: Function Hub, HKUST(GZ) 功能枢纽 Job ID: 6227 Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. Function Hub is a cross-disciplinary research platform including all research fields of science and engineering as well as the related applications. Our Vision is to unlock the potential of basic elements in hard and natural sciences, and seek advanced and sustainable solutions to address real-world problems, thus benefitting mankind and the advancement of humanity. The Hub primarily comprises four thrust areas: Advanced Materials(AMAT), Earth, Ocean And Atmospheric Sciences(EOAS), Microelectronics(MICS), Sustainable Energy And Environment(SEE). We are currently seeking an experienced IT Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have a strong background in IT infrastructure, network administration, and system maintenance. Duties 1. Installing, configuring, and maintaining hardware and software systems 2. Manage and maintain the hub’s IT infrastructure, including servers, networks, and databases 3. Provide technical support to faculty and staff members 4. Purchase and maintain IT equipment and other assets 5. Support the buildup and overall management of laboratories 6. Perform other duties and responsibilities as assigned by supervisor(s) Qualification Requirements 1. Bachelor’s degree in computer science or related field 2. 3 years of experience in IT engineering or related field is preferred 3. Good analytical and critical thinking skills, excellent problem-solving skills 4. Able to multi-task, detail-minded with good communication skills 5. Ability to work independently and as part of a team This is a Mainland appointment, and the appointee will be offered a contract by HKUST(GZ) entity in accordance with the Mainland labor laws and regulations. Starting salary will be commensurate with qualifications and experience. Application Procedure In support of a green work environment, we accept applications submitted online only. To apply, please register and log in via this link: https://career.hkust-gz.edu.cn/en/career and search for the opening by Job ID or Job Title. Applicants should include a Resume in their applications, and could check their application status via the recruitment website. We thank applicants for their interest but advise only shortlisted candidates will be notified of the result of the application. In exceptional circumstances, for example unsuccessful application, please contact Human Resources Department at ******************** or ************. (Information provided by applicants will be used for recruitment and other employment-related purposes only.) HKUST (GZ) is an equal opportunities employer and is committed to our core values of inclusiveness, diversity, and respect.
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岗位职责: 1. 负责组织和规划公司内部IT系统; 2. 负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划; 3. 负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查; 4. 负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性; 5. 负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录; 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验; 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具; 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验; 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力; 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等; 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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职位职责: 1、负责在线服务台的整体运营工作,制定和执行运营策略,包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等; 2、负责知识库运营,包括内容编写、审核及更新,知识库应用指标设定和监控等,不断提升文档质量和生产/更新效率; 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响,事前拉通协调,事后验证效果; 4、负责业务数据分析和挖掘,抽取有价值的数据信息和洞察,形成场景化解决方案,应用到智能化流程中; 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈,提出改进和优化建议,提升用户满意度和自助效率; 6、协助准备培训材料,协调培训活动开展,确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、信息技术及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center服务流程,有IT用户支持经验者优先; 3、熟悉ITIL理念,有较丰富的知识管理经验; 4、有一定的产品思维,能将业务痛点转化为产品功能需求; 5、良好的逻辑思维和学习能力,数据敏感性强; 6、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,以及多项目并行管理能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 7、英语可以作为工作语言。
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职位职责: 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作,包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等,实现运营数据全链路指标监控,为业务决策提供支持; 2、根据数据分析需求,进行报表设计和可视化开发,并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护; 3、协助制订开发标准,完善技术文档和脚本流程运维,确保服务台高效稳定运行; 4、通过对数据流程的优化和创新,帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案,提高客户满意度和业务效益。 职位要求: 1、本科或以上学历,计算机、统计学及相关领域专业背景优先; 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程,并能熟练应用者优先; 3、熟练使用SQL、SPSS、Python,有Tableau、PowerBI开发经验者优先; 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力,对技术更新迭代和行业趋势保持敏感; 5、主动性强,具备良好的沟通和协作能力,能够推动跨部门合作,积极推动项目交付; 6、英语可以作为工作语言优先。
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岗位职责: 1.按照标准作业指导手册完成数据中心各项运维工作,并保证SLA; 2.负责IDC 内服务器故障处理、跟进厂商维修; 3. 负责IDC内网络设备调试,日常网络故障处理及少量布线;。 4.负责IDC内日常巡检、发现问题及时反馈至IT组长/IDC服务运营经理处; 工作内容: 1根据工单和业务需求完成现场运营工作。 2.维修阿里自维保服务器。 3.负责现场网络设备调配、维修。 4.负责IDC内日常巡检工作。 任职要求: ***大专及以上,理工科专业。1年IDC现场运维经验。
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工作职责]: 1、全面负责IT部门的管理工作,带领研究产品技术方向和进行总体规划; 2、制定IT管理制度,规范IT管理流程,并监督实施; 3、带领技术团队完成网站构架、技术研发、设计,测试等工作; 4、设计、指导关键技术模块,并对系统安全性、稳定性负责; 5、根据公司的发展战略,提出部门发展规划,并推动实施; 6、合理安排部门内各组的工作(移动开发、PMS开发、CRS开发、产品组、测试组等),做到协调高效; [任职资格]: 1、本科及以上学历,计算机管理或相关专业,211/985院校毕业或硕士优先; 2、5年以上相关工作经验;3年以上管理工作经验; 3、有丰富的项目开发、管理经验和深厚的软件编程技术功底,精通互联网主流开源技术(开源框架struts、spring、mybatis等、主流数据库sqlserver、mysql等、缓存技术radis、memcached、全文检索solr、lucene等技术),精通基于SOA架构开发,对于互联网高并发及安全性具备丰富经验者优先; 4、有酒店行业、互联网行业公司工作背景优先; 5、善于发现问题、分析问题、解决问题,具有创新型、科技型思维; 6、具备强烈的责任心、团队合作精神,以及执行力。
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岗位职责: 1、管理和维护计算机硬件及外设(打印机、传真机、复印机和监控系统); 2、安装和维护公司计算机、应用软件,同时为软硬件提供技术支持; 3、协助部门接口人对网络架构调整,配置流控设备、路由器、防火墙、交换机常用协议和策略; 4、根据员工工作需求,调整网络资源分配,对网络资源分配进行登记和更新; 5、内部信息系统日常巡检及记录,定期统计分析数据反馈给上级,推动IT基础架构建设; 6、负责服务器数据和日志的归档、同步、备份、恢复等; 7、负责公司服务器的日常维护和管理。 任职要求: 1、大专及以上学历,通信、计算机、软件工程类及相关专业; 2、接受大三、大四实习生,对IT、运维支撑主流工具及技术有基础认知; 3、使用shell脚本语言、熟悉SQL基本的增、查、删、改; 4、主流交换机、防火墙、路由器的常用协议配置管理,有路由、交换相关认证优先; 5、有网络基础,理解TCP/IP、HTTP等常用的协议,熟悉网络工具的使用,了解《TCP/IP详解》优先; 6、热爱游戏事业,高度的责任心,吃苦耐劳的精神和良好的心态。 PS.实习生按照日薪计算
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岗位职责: 1、IT系统项目敏捷管理、项目过程的跟踪以及管理优化,承担项目团队敏捷导师的职责,落地敏捷理念,持续迭代优化,支持项目目标的达成: 2、制定和维护项目管理流程,提供流程、规范、工具、方法等方面的培训和支持: 3、按照项目质量要求,保证项目过程,确保项目按照适用的标准过程和计划进行,针对项目内部质量问题进行Review与数据分析、制定纠正预防措施,组织开展团队交付质量改进会议,并跟踪落实等; 4、跟进项目组问题解决进度,进行质量回溯,制定改进方案持续过程改进: 5、制定各项目目标标准,并为此进行相关的度量等 6、推广敏捷项目实践,提升项目团队的实施或研发效率和质量 7、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先(优秀者可适当放宽学历与专业); 2、3年及以上IT项目实施经验; 3、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解、产品设计的技巧; 4、掌握Axure或其他原型设计工具、Visio、PPT等办公软件; 5、有完整IT项目开发经验者优先考虑; 6、有完整IT项目(MES/LIMS/QMS/WMS/TMS/CRM/SAP/SRM/RPA/HER/OA/税务系统/预算系统/财务共享中心/运维系统)实施相关经理者优先考虑; 7、具备强烈的工作责任感和事业心,良好的团队合作精神和沟通能力。
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岗位职责: (1)负责信息科技风险管理总体策略及相关制度修订; (2)完善信息科技风险监测指标清单,会同相关部门对信息科技风险进行识别、监测; (3)识别、评估信息科技外包活动中所包含的风险,监督、评价信息科技外包开展情况; (4)审核信息科技相关操作流程和风险管理程序,提供建议及合规性信息; (5)定期编写信息科技风险管理、监测、评估及外包活动相关报告; (6)组织开展信息科技风险整体评估及其他专项风险评估,跟踪整改意见落实。 岗位要求: (1)具备3年及以上工作经验,具备金融行业、金融科技公司、互联网公司风险管理岗位工作经验优先; (2)具备较强的沟通协调和推动能力,具备高度的事业心和责任心,有良好的团队合作精神,有较强文字功底优先。
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工作职责 ● 负责业务系统服务的日常部署与维护 ● 负责PC、服务器、网络等硬件设备的日常维护,定期巡检及故障排查 ● 负责办公系统和应用软件的维护管理,故障排查及安全优化 ● 负责优化公司IT实施方案 职位需求 ● 具备较强的网络基础知识,对局域网组网技术有较深认知 ● 具备基础的linux服务器运维能力,熟练搭建和配置linux常用服务 ● 熟悉IT服务管理体系,了解IT常用服务和协议 ● 熟悉Windows操作系统,了解目前主流PC硬件设备 ● 熟悉机房综合布线,合规及安全管理。有电路相关知识优先 ● 有shell,python,golang编程能力优先 ● 本科以上学历,计算机网络、通信相关专业优先 ● 热爱PC/主机游戏优先
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岗位职责: 1、负责中信银行信用卡中心位于合肥异地灾备中心服务器及信息系统的日常运维,包括资源交付、监控、巡检、事件应急响应和处置、变更发布、性能容量管理、运维值班等; 2、上级交办的其他工作。 任职要求: 1.专业技能: A、深入理解与掌握Linux系统技术原理、操作管理等,熟悉lvs/nginx等软件以及TCP/IP/HTTP等网络协议; B、熟悉各种开源软件产品的功能、实现原理、规划部署方案与安装部署及日常运维管理(如排错、调优等),包括但不限于Tomcat、Redis、kafka、hbase、ElasticSearch、MySQL等; C、熟练掌握SQL语句结构,能够根据用户需求快速编写SQL语句查询数据; D、至少掌握一门编程语言,如python/java等; 2.基本素质: A、主动性强、积极性高,具有较强团队精神和沟通协作能力,能承受银行系统运维保障的工作压力; B、善于主动思考和自我驱动,有良好的技术敏感度和风险识别能力,对工作细致规范严谨; C、热爱技术,善于学习,乐于总结分享;在困难面前,有快速推进问题解决的决心与能力。
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岗位职责: 1、负责公司所有服务器的安装配置及日常运维管理(服务器的搭建部署配置,日常巡检,故障排查,漏洞修复,优化,备份恢复等工作); 2、维护数据中心,对系统数据进行备份; 3、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置; 4、完成部门领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,计算机相关专业,2年以上相关工作经验 2.精通主流Web服务器、应用服务器、数据库的部署、安装和维护; 3.具备良好的团队合作精神和创新意识, 具备良好的通、组织、协调能力, 较强的责任心与内外沟通能力;
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岗位职责: 1.参与部门研发效能体系建设与改进工作,协同业务研发团队降低研发成本,提升交付质量,提升研发效能; 2.参与研发流程规范的调研、拉通和落地,以及研发运营管理平台的规划、设计、开发和运营; 3.负责业内新技术的调研、引入和落地,解决研发交付过程中的痛点,给业务研发团队赋能。 任职要求 1.4年以上互联网测试开发、开发或质量管理工作经验; 2.具备Java开发能力,全职开发2年以上,参与过研测工具平台的开发工作; 3.对业务研测过程所用到的技术栈有一定的了解; 4.自驱力强,可承受较大压力,有较强的组织推进和沟通协调能力、谈判能力; 5.主导或深度参与过研发效能提升项目者为优先。