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职位名称:抖音/快手/视频号/小红书内容运营 岗位职责: 1. 职位概述 作为抖音/快手/视频号/小红书内容运营,你将负责公司在该平台的内容策划、创意制作、发布管理、用户互动及数据分析,增加用户粘性,实现内容营销目标。 2. 主要职责: - 负责抖音/快手/视频号/小红书平台的内容策划与创意制作,包括视频、图文、直播等多种形式; - 根据平台特点和用户行为,制定有针对性的内容运营策略; - 撰写和编辑高质量的内容,确保语言风格和视觉效果的统一性; - 管理内容发布计划,确保内容按时上线,监控内容效果,及时调整策略; - 与用户互动,回复评论,提升用户参与度和满意度; - 利用数据分析工具,跟踪内容表现,优化内容质量和传播效果; - 跨部门协作,整合公司资源,共同推进内容营销项目; - 定期撰写内容运营报告,分析运营数据,为后续策略提供依据。 3. 任职要求: - 大专及以上学历,新闻学、传播学、市场营销、新媒体等相关专业优先; - 1年以上抖音/快手/视频号/小红书内容运营经验,熟悉相应平台的运营规则和推广策略; - 具备优秀的创意策划能力和视频制作能力,熟悉短视频趋势; - 熟练使用视频剪辑软件及设计工具,如Premiere、Final Cut Pro、Photoshop等; - 具备良好的数据分析能力,能够通过数据指导内容优化; - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; - 对互联网行业充满热情,关注行业动态,具备较强的学习能力和创新精神。 4. 薪资待遇: - 根据个人能力和经验面议; - 五险、带薪年假、旅游活动等福利。 5. 工作地点: - 广州市番禺区 6. 应聘方式: - 请将个人简历发送至:[公司邮箱],邮件主题请注明“[平台名称]内容运营+姓名”。 我们欢迎有激情、有创意、有执行力的你加入我们的团队,一起打造新媒体内容运营的辉煌!
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工作要求: 1. 21-30岁,打字速度55/min; 2. 能够熟练使用Word、Excel等办公软件; 3. 有一定的的语言表达能力和沟通能力,善于与人交谈; 4. 学习能力、适应能力、抗压能力强; 5. 中文沟通流畅、语言表达能力无障碍; 工作职责: 1. 积极主动地处理客户提出的各类问题,并在规定时间内提供有效的解答; 2. 为客户提供主动,优质的服务,根据会员不同情况主动宣传产品优势;
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岗位职责 1.通过各种用户沟通平台或工具,为游戏用户提供技术支持、 资讯解答或问题处理。 2.及时发现并反馈游戏用户遇到的各类BUG和异常情况,持续推进直至产品给出改善结果。 3.收集用户声音,通过分析汇总整理,输出用户体验报告,推进游戏玩法或版本活动优化。 4. 对用户服务满意度负责,进行满意度收集调研工作,持续针对产品和流程的优化提出建议,不断提升服务体验。 岗位要求 1. 专科以上学历; 2. 较强的服务意识和应变能力,有网络游戏客服相关工作者优先; 3. 对游戏有热情,有游戏经验者优先; 4. 性格开朗,富有耐心和抗压能力,善于理解沟通,有较强的共情能力。
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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【职位描述】 1. 负责线上渠道的客服问题服务支持,确保集度客户问题得到有效跟进和解决,提供完整优质的服务。 2. 负责客服和项目内部的日常数据维护工作,通过数据分析发现客户体验和服务流程、系统平台的痛点和需求,提升产品和服务体验。 3. 协助梳理项目文档,以及内外部的需求跟进和管理,提升团队管理和系统产品的对接效率。 4. 协助搭建和完善客服标准化处理流程,保证服务链路的闭环。 【任职要求】 1. *****大学在读学生 2. 对销售和服务工作有较高的热情,具备较高的用户服务意识 3.有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,结果导向 4. 热爱汽车与科技,并不断自我学习和提升自身专业度
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岗位职责: 1、接听客服电话,解决客户问题; 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查; 3、负责票务订单处理及售后工作,包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理; 4、支持财务完善业务数据的整理分析等; 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求: 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位,互联网行业客服相关工作经验,具备基础结算能力优先; 2、熟练使用Excel办公软件; 3、踏实、有责任心、主动、认真细心,善于学习,适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力,有良好的服务意识。
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岗位职责: 1. 每天按时登录工单等客服平台进行顾客接待并处理遗留问题; 2. 在线/接听电话等各项渠道解决顾客的购买、售后、账号等咨询问题,并促成顾客满意购买,提高用户体验; 3. 汇总分类顾客的售后问题,并对接相关部门。 任职要求: 1. 中专及以上学历; 2. 有客服等服务类工作经验,有游戏平台相关工作经验者优先; 3. 熟练使用excel、word等常用办公软件,中文录入速度在50字/分钟以上; 4. 良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰,声音甜美; 5. 有责任心,具备团队协作意识。 如果您成为我公司员工,您将获得: 薪资:中电博亚将为员工提供行业内有竞争力的薪酬,确保优秀员工获得更多的认可和激励; 奖金:优秀的您将共享公司的经营业绩,奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩; 基本保障福利:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险及公积金(五险一金); 额外补充福利:餐补、车补等日常津贴,下午茶零食咖啡无限量供应; 休假:相对弹性工作制;每周双休;除国家规定的法定节假日外,将给予额外的带薪年假和带薪病假。 我们虽然独树一帜,却并不冰冷; 我们虽然行事严谨,却并不死板; 我们不害怕年轻,只害怕创意枯竭; 我们不害怕失败,只害怕止步不前; 我们喜欢朝气蓬勃的你,一起用对游戏的热爱一起创造辉煌; 我们喜欢无所畏惧的你,前人没有走过的路就让我们来开辟; 那个关于游戏的梦想,你还记得吗? 我们期待你的加入!
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岗位职责: 1.爱岗敬业,热爱医疗健康事业 2.有无经验者均可
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1、 根据不同项目需求,建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问,提升社区/社群活跃与用户满意度,赋能公司品牌价值传播; 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群,同时探索多种社群留存模式,将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池,并持续运营。 3、 与内容运营配合,优化公司业务对社群用户的触达方式,提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势,丰富社区板块玩法,包括建立社区用户激励机制,提升用户活跃留存,探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态,了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式,在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求: 1、 本科以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验,有过社区社群运营经验,2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划,活泼开朗擅于与人沟通,富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。
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职位描述 1、 掌握产品功能及业务要点,负责im接入及电话外呼客户,推动客户权益使用。 2、 负责客户在线期间的技术支持,包括功能问询、权益实现、参数设置、投诉建议、动态跟踪、策略建议等; 3、 负责客户在线期间营销策略的实现及建议; 4、 持续优化服务品质,提高客户满意度; 5、 完成领导安排的各项工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、一年以上客户服务、VIP专员、商家运营岗位相关工作经历; 3、具备良好的表格处理能力,熟练操作excel、PPT、word等办公软件; 4、有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强,具备一定强度的外呼能力及客诉处理能力; 5、工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识;
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工作内容: 1. KLOOK小红书账号运营增长,独立策划选题,进行基础投放和数据监控 2. 与团队协作,完成每季度的营销方案落地执行及初期策划 3. 完成团队安排的拍摄、采写任务 经验要求: 1. 有工作经验优先 ,优秀高效的写作、编辑能力,审美佳 2. 小红书及社交媒体运营经验优先,有运营自媒体经验优先 3. 有媒介运营经验、广告文案经验优先 4. 有一定的市场营销能力,了解电商运营,一定的数据分析能力 6. 优秀的沟通能力,有一定KOL资源的优先
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职位职责: 1、负责从0-1搭建达人的社群体系,制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施; 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化,并根据社群定位策划内容和线上活动,提升达人活跃度和亲密度,持续加强达人在活动中的参与度; 3、建立和完善社群达人体系,培养种子达人,发展核心与活跃达人; 4、搭建社群数据分析体系,对社群达人的运营效果进行跟踪,善于总结思考,提出改进措施; 5、定期追踪其它社群运营模式,能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求: 1、3年及以上社群运营经验,曾主导过用户社群从0-1的搭建,有清晰的运营方法及成功案例; 2、对于社群达人和电商社区建设有热情,对国内外主流电商平台有基本认知和思考;了解达人需求,善于发现和培养潜力达人; 3、有数据分析能力,能熟练使用excel、sql等数据分析工具; 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通,有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神; 5、本科及以上学历,英文可作为工作语言。
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岗位职责: 1、 负责对成交客户进行回访; 2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求,协助销售部门解决客户问题; 任职要求: 1、 高中以上学历 2、 普通话标准,具备优秀的语言表达能力和与他人沟通能力 3、 对电话服务工作热情,具备较强的客户服务意识,与客户沟通亲切周到 4、 有客服经验者优先 5、 有证券从业资格者优先
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职位职责: 1、负责直播电商运营的策略制定,促进直播电商业务的创作者规模增长和经营效率提升; 2、负责直播电商创作者整体业务目标拆解,通过促进创作者活跃与质量提升、货品策略&佣金策略、政策管理、流量效率优化等,与业务团队合作,提高直播电商业务的经营收益; 3、整合市场分析和行业趋势,能有效通过数据分析、行业研究等方式定位业务机会和挑战,并制定战略计划,推动业务落地; 4、主导商家扶持计划,促进商家规模&效率的提升,进而拉动生态建设和GMV增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,电商策略运营相关经验,电商运营经验加分,内容运营经验加分,懂产品/算法 ,懂本地市场加分; 2、有项目管理经验,独立负责关键业务指标; 3、有清晰的战略思考和逻辑思维,具有有效的规划、分析和解决问题的能力; 4、全局视野、结构化、有条理,有不同规模项目的全链路管理经验(包括规划、机会与问题识别、风险管理和流程优化); 5、沟通与跨部门协同能力强,适应性强、学习速度快、积极性高,能迅速适应快节奏的工作环境。
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工作职责: 1、负责B站汽车、科技、知识等分区UP主的日常运营、维护和拓展,深度了解全网对应品类的内容和创作者,拥有大量的视频阅片量。 2、基于内容积累,能够分析热门创作趋势,通过稿件点评、创作手册、热点指导等形式,帮助UP主成长,促进更多优质内容产出,提升粉丝量及作品数量。 3、拥有UP主运营经验和能力,能积极与创作者沟通,通过组织社群活跃和交流活动,让UP主之间能互相帮助成长,激发创作灵感。 4、及时结合热点对社群运营进行优化,监测和研究市场竞品动态,提出对现有创作者策略优化建议。 工作要求: 1、本科及以上学历;B站重度用户优先,有汽车创作者运营经验或账号孵化经验优先 2、对内容社区有热情,内容敏感度高,善于挖掘潜力作者及内容;文案能力强,擅长营造爆款和破圈的内容或玩法; 3、熟练掌握Photoshop软件,审美能力良好 4、善于沟通,吃苦耐劳,认真负责,自驱能力强