岗位职责： 1、海外主流社媒渠道的搭建； 2、根据公司品牌及产品规划 制定YouTube 、 Instagram 、TK、FB等海外社媒内容计划，包括视频、社交媒体帖子等形式，内容全部为宠物类； 3、结合渠道特点、产品卖点、营销热点，持续优化品牌推广内容（选题/脚本/内容QC）、及评估标准，高效提升转化； 4、配合独立站、第三方平台的活动宣发，达到引流转化的效果； 5、自主开发并联系欧美红人，寻求合作，通过发样品、红人营销跟进进度与效果。 任职要求： 1、2年以上海外社媒工作经验，对于养号比较熟悉，有宠物类海外社媒经验者优先考虑； 2、有系统策划内容的经验，了解内容剪辑制作，善于通过内容将产品特点、使用场景进行有效表达； 3、深刻理解Facebook、Instagram、YouTube等海外主流渠道的内容运营与投放，知道如何分析账号和内容的优劣势及如何提升； 4、较强的英文听说读写能力和策划能力，有成功的内容运营案例； 5、产品及内容均为宠物类，需要您热爱宠物。 远程工作或定点工作均可，工作地点无限制。

任职要求： 1、能独立拍摄并剪辑小视频，有抖音、快手、西瓜、火山等短视频文案策划相关经验者优先； 2、扎实的文案功底，想法新颖，有创意者优先； 3、有较强的沟通能力，有大局观，团队协作能力强者优先； 4、学艺术及摄影相关特长优先。 岗位职责： 1、负责抖音、微信、小红书等社媒平台的短视频选题策划，撰写脚本和制定拍摄计划； 2、拍摄，跟进后期的制作、剪辑调色和音乐特效等，保证内容质量； 3、发布短视频，宣传企业和品牌，同时监控短视频评论，维护公司利益。 工作态度：正直、坦信；高度的工作热情，良好的团队合作精神. 技能：有较强的沟通能力；熟练操作办公软件。 福利： 1、薪资福利：底薪+绩效+全勤+五险一金+节日福利 2、工作时间：9:00-12:00， 2:00-6:00，大小周 3、公司位于南村万博地铁站附近，提供微波炉与冰箱，咖啡、零食不限量供应 4、假期规定：法定假期、年假、婚假、产假、陪产假等等 5、畅通的晋升渠道：对员工实行有针对性培养，提供业务和管理双重职业发展通道，并对优秀人才实行破格选聘、跟岗、轮岗等； 6、舒心的工作环境：一切工作以人性化管理为主线，从“工作、生活、精神”全方位关注员工成长。

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

【职位描述】 1. 负责线上渠道的客服问题服务支持，确保集度客户问题得到有效跟进和解决，提供完整优质的服务。 2. 负责客服和项目内部的日常数据维护工作，通过数据分析发现客户体验和服务流程、系统平台的痛点和需求，提升产品和服务体验。 3. 协助梳理项目文档，以及内外部的需求跟进和管理，提升团队管理和系统产品的对接效率。 4. 协助搭建和完善客服标准化处理流程，保证服务链路的闭环。 【任职要求】 1. *****大学在读学生 2. 对销售和服务工作有较高的热情，具备较高的用户服务意识 3.有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，结果导向 4. 热爱汽车与科技，并不断自我学习和提升自身专业度

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

【岗位职责】： 1，负责大型原创节目《君品谈》以及其他商业节目宣发推广； 2，负责凤凰网视频频道新媒体平台运营工作，包括微博、B站、公众号、视频号等； 【任职要求】： 1，本科及以上学历，有新媒体工作经验优先； 2，具有优秀的文案撰写能力，网感好、脑洞大，熟悉各平台运营技巧和语言风格； 3，会使用基础的图片及视频处理工具，包括不限于PS、PR； 4，有大型节目运营经验者优先

工作内容： 1. KLOOK小红书账号运营增长，独立策划选题，进行基础投放和数据监控 2. 与团队协作，完成每季度的营销方案落地执行及初期策划 3. 完成团队安排的拍摄、采写任务 经验要求： 1. 有工作经验优先 ，优秀高效的写作、编辑能力，审美佳 2. 小红书及社交媒体运营经验优先，有运营自媒体经验优先 3. 有媒介运营经验、广告文案经验优先 4. 有一定的市场营销能力，了解电商运营，一定的数据分析能力 6. 优秀的沟通能力，有一定KOL资源的优先

职位职责： 1、负责从0-1搭建达人的社群体系，制定运营工具、运营策略、流程SOP并实施； 2、负责社群达人的拉新、促活、留存、转化，并根据社群定位策划内容和线上活动，提升达人活跃度和亲密度，持续加强达人在活动中的参与度； 3、建立和完善社群达人体系，培养种子达人，发展核心与活跃达人； 4、搭建社群数据分析体系，对社群达人的运营效果进行跟踪，善于总结思考，提出改进措施； 5、定期追踪其它社群运营模式，能够形成有助于社群升级的落地方案。 职位要求： 1、3年及以上社群运营经验，曾主导过用户社群从0-1的搭建，有清晰的运营方法及成功案例； 2、对于社群达人和电商社区建设有热情，对国内外主流电商平台有基本认知和思考；了解达人需求，善于发现和培养潜力达人； 3、有数据分析能力，能熟练使用excel、sql等数据分析工具； 4、性格开朗、细心认真、并乐于沟通，有良好的执行力、抗压能力、跨团队沟通能力及团队合作精神； 5、本科及以上学历，英文可作为工作语言。

岗位职责 1. 执行企业微信社群营销转化及用户服务SOP全流程，基于实际工作优化SOP内容。 2. 执行基于私域用户家长及学生群体售前售后服务承接，配合产品运营在社群完成活动传播及用户调研等活动配合。 3. 设计与执行用户裂变活动，深挖用户需求，实现私与用户老带新裂变。 4. 维护用户关系，提升用户留存率，转化率等数据，增加粉丝粘性，对销售业绩负责。 任职要求 1.本科及以上学历 ，师范教育专业或持有教师资格证者优先考虑。 2.有3年及以上教育产品社群运营营销转化岗位经验者优先考虑。 3.对社群数据具备分析能力，能持续优化用户营销转化及服务路径。 4.性格乐观开朗，有良好的自我挑战意识和压力情绪管理能力。

1、 根据不同项目需求，建立与维护平台竞赛用户社群。快速解决用户疑问，提升社区/社群活跃与用户满意度，赋能公司品牌价值传播； 2、将竞赛项目沉淀下的用户进行社群分层分群，同时探索多种社群留存模式，将项目沉淀的用户转化到平台自有的私域社群池，并持续运营。 3、 与内容运营配合，优化公司业务对社群用户的触达方式，提高用户报名参赛效果。 4、结合平台的产品及项目优势，丰富社区板块玩法，包括建立社区用户激励机制，提升用户活跃留存，探索不同社区内容对用户的触达方式等。 5、熟悉微信、企业微信运营生态，了解C端用户赋能B端客户的双端运营模式，在2C社群运营有成熟的方法论。 岗位要求： 1、 本科以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先 2、3年及以上相关运营经验，有过社区社群运营经验，2C运营经验优先。 3、 对运营岗位有自己的想法与规划，活泼开朗擅于与人沟通，富有有极强的自驱力。 4、至少有一项成功的社群运营转化项目经验。

职位职责： 1、负责直播电商运营的策略制定，促进直播电商业务的创作者规模增长和经营效率提升； 2、负责直播电商创作者整体业务目标拆解，通过促进创作者活跃与质量提升、货品策略&佣金策略、政策管理、流量效率优化等，与业务团队合作，提高直播电商业务的经营收益； 3、整合市场分析和行业趋势，能有效通过数据分析、行业研究等方式定位业务机会和挑战，并制定战略计划，推动业务落地； 4、主导商家扶持计划，促进商家规模&效率的提升，进而拉动生态建设和GMV增长。 职位要求： 1、本科及以上学历，电商策略运营相关经验，电商运营经验加分，内容运营经验加分，懂产品/算法 ，懂本地市场加分； 2、有项目管理经验，独立负责关键业务指标； 3、有清晰的战略思考和逻辑思维，具有有效的规划、分析和解决问题的能力； 4、全局视野、结构化、有条理，有不同规模项目的全链路管理经验（包括规划、机会与问题识别、风险管理和流程优化）； 5、沟通与跨部门协同能力强，适应性强、学习速度快、积极性高，能迅速适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1. 负责产品上架工作，包括与景区/酒店商户沟通，完成产品创建，录入，测试，打开售卖等； 2. 根据产品需求，对产品价格、库存以及页面信息进行定期调整 3. 配合组内其他成员相互质检产品上架后的正确性及定期优化产品信息内容 任职要求： 1.有良好的职业素养和抗压能力，工作认真，细心，有责任心； 2.逻辑思维清晰，善于表达并且乐于沟通

一、职位概述 我们正在寻找充满热情、善于沟通的社群运营人才，负责通过自媒体平台搭建并运营Coffee Chat交流群及KOL兼职社群，策划线上线下活动，增强用户粘性，打造高活跃度的兴趣社群。本岗位适合对新媒体运营、活动策划有浓厚兴趣的在校生或应届毕业生，提供灵活的工作时间与实战成长机会。 二、工作职责 2.1社群搭建与管理 通过小红书、抖音、微信等平台招募目标用户，组建并维护Coffee Chat交流群与KOL兼职社群，制定社群规则，营造友好互动氛围。 2.2活动策划与执行 策划每周线上主题讨论（如职业分享、技能交流）及线下活动（如咖啡品鉴会、KOL拍摄体验日），协调场地、嘉宾、物资等资源，确保活动落地。 2.3内容创作与传播 撰写社群招募文案、活动预告及回顾推文，制作短视频、海报等内容，通过自媒体平台引流并提升曝光度。 2.4用户维护与合规 解答用户咨询，处理社群投诉与突发问题，遵守相关法律法规。 三、任职要求 3.1在校大学生或应届毕业生，专业不限，市场营销、新闻传播、设计类相关专业优先。 3.2每周可保证3天以上工作时间，实习期不少于3个月。 3.3熟悉主流自媒体平台（微信、小红书、抖音等）的运营规则，能独立完成内容发布与用户互动。 3.4具备基础文案撰写能力，可输出吸引年轻人的创意内容。 3.5对活动策划有热情，有校园社团或线下活动组织经验者优先。 3.6能够接受定期出差（成都-上海，上海-成都） 四、其他 4.1掌握基础设计工具（如PS）或视频剪辑技能（剪映、Premiere）12。 4.2咖啡文化、时尚行业有一定了解，或有KOL相关资源者更佳。 4.3支持远程办公与灵活排班。

Responsibilities: 主要工作职责 · 作为运营支持，能够根据框架完善充电业务决策所需的信息，整理并形成初步意见，为业务发展提供数据支持； · 作为项目管理，能够优化项目流程以及对整体项目流程进行监控，能够识别问题风险并具备一定的资源协调能力和问题问题解决力； · 作为数据分析，能够对数据指标有清晰的理解，并从数据中找到业务问题 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验： · **本科或硕士在读，对金融、汽车、工程、媒体、设计、项目管理、财务有单方面或多方面的认知； · 熟悉多个办公协作软件，能展示之前深度的使用案例； Competencies: 能力： · 具备良好的信息搜索能力和文字撰写能力，能够根据框架完善充电业务决策所需的信息，整理并形成初步意见并成档成文，为业务发展提供支持； · 有扎实的数据分析功底，能够熟练使用数据分析工具进行数据清洗、数据分析的工作； · 具备良好的抗压能力，能够不断学习提升自我，敬业、吃苦耐劳 · 具有良好的沟通能力和团队协作精神，善于推动他人，态度积极 · 有较强意愿以及时间能够实习6个月，每周工作至少4天 · 流畅的中英语言沟通能力

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。