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职位职责: 1、负责火山引擎智能内容产品在各行业客户的客户成功工作; 2、作为售后阶段的主要负责人,服务产品签单客户,负责相关客户的成功交付和持续服务,关注客户日常业务运营、场景需求拓展及解决方案落地,通过阶段目标及方案设计,保证业务合作符合预期; 3、主动接触客户,做好客户面日常沟通及阶段性专题研讨会,与客户方对接人及管理层立良好的信任关系,提高客户满意度; 4、与产品研发、交付和商务等团队密切合作,持续积累和沉淀客户成功案例和行业最佳实践,助力产品商业化成功; 5、根据客户产品落地合作过程,持续迭代客户服务SOP,提升整体服务能效; 6、建立客户健康度检测指标、方法和预警处理机制,提升续约续费率。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉B端软件行业,有CSM、产品、解决方案等相关综合管理经验优先,有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务/客户成功经验优先; 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力; 3、良好的客户服务意识,优秀的客户沟通与关系构建能力,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识; 4、善于分析与学习、抓住问题重点,积极协调内外部资源为客户提供有效方案,引导客户认可产品价值。
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职位职责: 1、负责搜索广告闭环本地行业客户增长产品解决方案,规划客户增长的产品规划;从预算侧视角思考和设计投放产品和策略,优化投放链路,提升广告主跑量和ROI,撬动增量预算; 2、深入理解信息流竞价/搜索广告投放机制,通过数据分析挖掘当前广告投放策略存在的问题,并提出相应的优化方案; 3、与运营、销售团队高效协同,推动产品相关推广工作,并结合运营分析和问题收集,制定产品优化方向,推动产品不断迭代。 职位要求: 1、5年及以上竞价/搜索广告领域相关经验,算法、统计学、本地生活行业相关经验背景加分; 2、逻辑思维、学习能力和独立思考能力强,善于沟通,具备强烈的好奇心和自我驱动力,喜欢接受挑战,追求极致; 3、责任心强,能在较大压力和不确定性下保持积极工作状态,持续推动业务增长,追求极致。
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岗位职责: 1)负责美团骑行 C 端相关项目交互设计工作; 2)深入理解业务及需求目标,拆解设计目标,制定清晰有效的设计策略,并提供成熟完善的交互解决方案; 3)有效评估项目上线效果,结合定性/定量等各类设计方法洞察客户体验问题,提出改进建议,持续推进产品体验优化; 4)围绕战略方向,协同骑行业务方探索差异化人群的骑行场景、需求及行为,明确设计发力点,并持续推动落地。 岗位基本要求: 1)本科及以上学历,3 年以上互联网 C 端用户体验设计工作经验; 2)能承接完整项目,熟练运用交互设计方法,产出高质量设计方案; 3)具有复杂流程梳理与设计的能力,能结合线上线下场景输出系统化设计方案; 4)有一定的数据分析能力,设计过程中有使用数据驱动设计的意识和经验; 5)善于沟通、协调、表达,同上下游建立良好的合作氛围; 6)有较强的执行力和积极性,对设计产出的质量有较高的追求。 具备以下优先: - 岗位亮点: 1)基于骑行产品特性,需要深入一线熟悉业务、体验产品、接触用户,并从线上线下全场景、软硬件相结合的角度思考解决路径,能快速历练专业能力; 2)设计与业务配合紧密、信任度高,设计师有机会前置参与产品建设,推动需求落地有较好的资源保障; 3)学习型团队,有非常好的专业讨论氛围和成熟的学习成长路径,能帮助设计师快速成长; 4)部门内跨团队交流频繁,有机会接触和了解公司内丰富、多元的业态,学习不同类型产品的设计方法与思路,快速提升宏观视野与专业能力。
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【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
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职位职责: 1. 负责公司旗下各平台产品线的交互设计工作,设计产品交互原型和最终的交互文档输出; 2. 参与产品创意讨论,设计调研,用户分析,参与各业务线产品的规划与实施过程,分析业务需求,构建交互模型及功能模块; 3. 有独立推动项目且输出高质量交互文档的能力,可以持续提高产品的用户体验; 4.与设计团队紧密配合,确保上线产品质量,协助达成产品和体验目标; 5.关注数据、用户反馈,洞察体验机会点,持续推进并优化产品用户体验。 职位要求: 1. 本科及以上学历,有3年以上交互设计工作经验; 2. 熟悉互联网、移动互联网的开发流程,具备产品和研发思维; 3. 紧密的逻辑思维能力,善于分析场景和用户模型,形象化的表达能力,具有产品全局观,关注数据及行业发展,懂用研方法; 4. 对业务和行业敏感,有较强的项目沟通能力及创新能力,团队合作意识,时间管理能力,有对工作和设计的热情; 5. 有自驱力、计划性和责任心; 6. 需有完整的移动端项目工作经验,简历请附上作品集链接。
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工作职责: 1、负责赛事和评分产品的UI/UX工作 2、能够深入业务充分理解业务逻辑,把控整体界面及流程框架,产出优质的交互及视觉设计方案和结果,关注设计迭代及实现落地。 3、对用户及产品体验有自己理解,对产品数据指标有好的理解度,能够依据验证分析提出优化方案并推动落地。 4、自驱能力强,能不断探索交互及视觉方案更优解 任职资格: 1、5年以上互联网产品设计经验,有项目管理经验者更优 2、能很好理解产品和交互设计思路,思维逻辑清晰,有一定数据分析能力 3、重视创新与细节,追求极致体验 4、拥有开放、出色的协作能力和沟通能力,有极强的责任心和主动性。
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职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
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岗位职责: 1.配合配送履约业务的产品迭代,产出产品交互设计方案; 2.配合视觉设计师共同跟进产品的开发、测试,落地方案; 3.定期跟踪重点项目的数据效果,并不断优化设计方向; 4.围绕战略方向,探索并产出设计发力点,并持续落地。 岗位基本要求: 1.3年以上相关工作经验,有大型互联网公司的上线落地项目; 2.熟悉各种交互的方法论和设计手法,有数据观测分析的思路,有方法论结合项目落地的实战经验; 3.有完整跟进重点项目的经验,可单独支撑业务重点需求; 4.了解用研基础知识,并且有用研项目经验。 5. 简历请附上作品集。
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岗位要求: 1、**本科以上学历;人机交互、心理学、计算机学专业毕业优先; 2、沟通组织能力,有用户研究\B端\工作坊经验; 3、定期项目复盘输出,有在线上\线下设计平台输出总结的习惯; 4、一定的界面视觉层能力; 岗位职责: 1、完成自如服务者端(搬家、保洁、维修、配置、协同)日常迭代需求 2、负责自如服务者端的用户研究 3、配合PM\RD输出高质量交互文档,深度参与从需求到上线全流程 4、通过系统性交互设计,提升产品用户体验
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
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岗位优势:纯线上电网销售的岗位,名单都是没有打过几十遍的老数据,确认过意向的新商机!!! 一、【公司介绍】 深蓝保是一家专注于自媒体垂直领域的互联网公司,全网800w用户粉丝,坚持以中立、专业的态度输出优质的原创内容,为客户提供保障方案设计、保单管理、理赔索赔等一站式服务。 二、【岗位职责】 1:针对主动咨询的客户进行线上沟通,回答客户的咨询、了解需求、推荐合适的产品; 2:进行一对一电话、企业微信和客户沟通,岗位属于咨询顾问性质。 三、【薪酬待遇】 1:培训期无责底薪:3500+500培训津贴 2:试用期:4300+提成(2%-8.2%)+奖金+年终奖; 3:转正期:最高底薪4300+提成(4%-13%)+奖金+年终奖; 公司20%的同事可以拿到25000+。每一个季度调一次薪,年终奖1-5个月月薪。 晋升通道:每3个约一次晋级加薪机会,晋升标准公开透明。每半年一年两年可以晋升管理岗位,提奖、业务竞赛奖、年终奖:富有竞争力的提奖系数,提成上不封顶。 四、【公司福利】 1.节日假期:员工享有六险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假等各类假期; 2.节日补贴:公司节假日为员工发放节日问候礼品 3.奖励制度:绩效奖金,晋级提升评定等完善的奖励制度; 4.文化活动:员工生日会,部门聚会,员工旅游,周末活动等各项丰富的文娱活动; 5.公司氛围:宽松自主的工作氛围,扁平化管理。 6.公司环境:独立卡座,配电脑、电话,公司提供饮水机、打印机、微波炉、冰箱等器具 7.工作时间早晚班制:9:30-18:30,)午休两个小时,周末双休; 五、【任职要求】 1.大专以上学历,金融经济等相关专业优先考虑。(学信网可查询毕业的状态) 2.善于与人沟通、交流,促成能力强。 3.具备较强的亲和力、学习能力及团队合作精神能接受公司培训。 4.具有客户服务意识,定期维护客户关系,建立良好的信任度。 5.有强烈赚钱的欲望。
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岗位职责: 1、根据客户化开发项目交付方法,制定交付计划,管理项目过程,带领团队确保项目按时、按质、按量完成,实现项目目标; 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案,满足客户要求; 3、根据客户需求,编写客户化开发技术实现方案; 4、根据客户需求及技术设计方案,编写代码; 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量; 6、完成各项工作成果文档编制工作,分享知识和经验 。 任职要求: 1、2年以上JAVA软件研发经验,了解JVM原理,能独立分析并处理复杂和性能问题; 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架,掌握分布式开发技术和框架,熟悉分布式、缓存、消息机制,微服务,容器等; 3、精通MySql,具备性能分析和优化的能力; 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程,有模块独立设计能力; 5、熟悉架构设计模式,熟悉软件建模和数据建模方法和工具; 6、良好的沟通协调能力,学习能力和抗压能力; 7、可接受出差者优先;
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(此岗不外出,不应酬,无需开发客户,客户资源付费主动咨询,意向度高,开单效率高、周期短,有同行业销售经验者优先考虑) 【岗位职责】 1、有全险种销售经验; 2、注重客户体验,一对一通过电话、微信沟通,解决客户咨询问题; 3、通过系统化专业分析,帮助客户分析产品优劣特征,正确地解答用户的疑问。 【薪资福利待遇】 1、薪资结构:底薪5000-10000+提成+奖金+年终奖,年终奖1-5个月月薪; 2、带薪提供统一全面的岗前培训:正式入职带薪培训,入行有人带,入行适应快; 3、正式录用后,购买五险一金,转正六险一金; 4、每月举行公司聚会活动,聚餐、唱K等团建活动,公司集体氛围好; 5、国家法定节假日如端午节、中秋节公司统一依法放假,举办party; 6、转正后享有年终分红奖,带薪超长年假,外出旅游等福利; 7、内部员工可以享受内部免费学习课程; 8、享受员工生日主题party,精美礼物; 9、丰富的部门活动、户外拓展、国内旅游,奖励豪华国外游等等; 10、公司提供优质的人才培养计划、晋升平台、(详细的入职培训方案、定期的课程培训、职业发展辅导); 11、入职满周年员工享受礼物及庆祝会; 12、丰富下午茶福利,职场有免费零食仓库。 【职业发展】 1、专业路径:百人以上专业咨询团队,带薪专业培训。 2、管理路径:专员—储备主管—主管—经理—总监。(80%管理者从内部提拔!能力达标就能带团队!!) 3、支持内部横向转岗。(可转向职能运营岗位和前端市场项目岗位)
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岗位职责: 1、负责研究和制定存量客户活跃与增长策略,对在贷、结清客群的规模、留存率、发起率等核心指标负责; 2、根据客户来源特及生命周期阶段,搭建和维护客户运营策略和营销方案,监控和优化运用策略效果; 3、运用合理的营销工具和手段,触达客户并提升转化,通过合适的金融产品和券息运用,有效提升转化的同时控制成本; 4、构建并监测各渠道的用户转化漏斗,分析用户行为,挖掘转化因素,提出优化方案; 5、内外部系统,联动互联网产品端,提升客户活跃、粘度和满意度,联动风险有效提升优质客群的转化效能,优化客群机构 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有互联网金融业务运营经验优先; 2、有深度思维,可以非常好地进行策略性思考,具有较好的业务规划性和复盘能力; 3、有扎实的数据运营能力,懂得并且能够熟练运用数据分析解决问题; 4、能有效跨部门和对外沟通,具备团队合作意识,可独立推进项目端到端落地
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