职位职责： 团队介绍：飞书客户成功团队致力于为飞书客户提供全生命周期的交付保障和服务管理，基于飞书为客户实现数字化升级，以专业的技术支持、高效的运营推广、高价值的服务咨询帮助客户工作效率提升，助力客户业务成功。 1、负责生态伙伴企业效能顾问（生态伙伴）的赋能，协同内外团队共同保障和提升生态服务质量，带领团队管理好服务型伙伴，在企业效能服务上助力飞书商业化目标的达成； 2、熟悉生态合作业务，负责飞书在各区域各行业的生态服务体系建设，维护与生态伙伴的合作关系，并监督服务质量； 3、负责生态伙伴健康，包括生态伙伴覆盖布局，生态伙伴服务能力评估，生态伙伴服务质量考核，持续推进生态伙伴的健康成长； 4、与生态团队紧密合作，建立生态服务标准和流程搭建，用飞书及相关工具为生态伙伴的服务提升效能； 5、协调公司内部资源，确保生态服务体系的畅通高效运行，不断提升生态服务能力和质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，有SaaS厂商生态赋能经验优先； 2、有管理经验，能处理一定复杂度的管理问题，带过团队进行生态伙伴管理； 3、具备业务管理能力，能基于业务做策略，定目标、路径、指标，并通过制度和规则进行管理； 4、出色的人际交往和高位能力，能够与客户高层建立长期稳定的合作关系； 5、出色的商业洞察力，具备商机识别、获取、转化的能力； 6、精通企业业务效能提升/业务数字化转型等咨询和实施方法，对行业有较强的洞察及理解能力。

职位职责： 1、负责对接游戏业务在海外游戏市场营销（投放业务）需求，制定全渠道投放策略，达成既定投放效果目标，对投放费用的使用效果负责； 2、管理各媒体渠道投放业务的进度和结果，从所负责项目的整体目标出发，推动跨部门协同，根据实际情况优化流程； 3、关注研究主流媒体动态及外部产品动作，挖掘潜在增长机会； 4、对素材敏感，深度理解投放素材和效果，能驱动投放素材创意的持续迭代优化； 5、从海外市场特点出发，负责推动投放业务所需的效率工具、数据体系持续迭代，提升投放业务效率。 职位要求： 1、本科以上学历，有5年以上海外市场游戏投放团队管理经验，对海外主流游戏发行、全球投放业务有深入了解，且对日、韩、台市场效果营销有成功项目背景和实战经验者优先； 2、有3款以上目标市场的成功项目发行经验，对全球主流媒体渠道有深度理解和实操经验； 3、有较强的抗压能力，有较强的沟通协同，跨团队协作能力； 4、数据敏感度高，较强的数据分析能力，善于通过数据发现问题及业务机会。

岗位职责： 1、制定并持续优化客户成功管理体系，落地团队间协作机制，对组织效率负责； 2、以客户体验为中心，驱动销售、中台、产品等部门进行服务闭环管理，帮助客户成功，对客户满意度负责； 3、负责客户生命周期管理，优化分级管理策略，提高组织效率，对客户健康度和持续活跃负责； 4、定期开展NPS调研，针对客户反馈的问题，制定可行性的解决方案，并推动落地； 5、针对KA制定专属客户成功计划，精细运营，实现增购/续费/分享推荐； 6、参与战略资源的商务接洽和关系维护（行业协会、大品牌商、KOL等）； 7、贴近市场，提炼需求，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，优秀者可放宽； 2、拥有To B项目经验、大客户运营经验、To B SaaS公司客户成功经验优先； 3、具备优秀的系统逻辑能力、组织协调能力、项目管理能力、进度管控能力和商务能力； 4、具备良好的客户服务和团队协作意识，皮实抗压，认真负责，自驱力强； 5、具备较强的数据分析和书面输出能力，能够梳理业务流程、制作项目方案及流程文档。

工作职责 1、负责服务器硬件系统的新技术及架构研究、路标规划及引入管理； 2、负责服务器硬件系统的测试与调优，提高服务器的稳定性及性能； 3、负责分析、定位及解决服务器运行中出现的各种硬件问题； 4、负责审核各专业公司服务器选型和配置需求的合理性判断和提供优化意见，推动标准机型及部件归一化； 5、制定硬件技术相关的标准及规范； 6、持续跟踪业界领导厂商、技术发展趋势，输出必要的技术分析报告。 任职要求 1、计算机或相近专业本科及以上学历；3年以上相关工作经验； 2、熟悉服务器硬件技术和主流产品，熟悉云产品底层硬件架构，熟悉软件功能硬件化解决方案；熟悉服务器硬件系统的测试与调优；熟悉服务器硬件故障分析方法及解决方案；熟悉与PC服务器关联密切的网络、存储及IDC等技术；了解云平台KVM、Docker、Ceph、Hadoop等主流应用的技术方案； 3、具体行业视野，对行业发展趋势有敏锐的洞察力及创新意识，对新技术研究有深入的好奇心，对服务器新产品、新技术有跟踪研究能力； 4、具备互联网公司部件研究经验、服务器底层硬件研发及定制化开发经验优先考虑。

岗位职责: 1、跟踪行业发展趋势和产品技术创新，根据行业最新动态，为产品规划设计和产品运营提供发展建议，识别和管理产品开发和市场推出过程中的风险。 2、跟进产品的全生命周期管理，开展用户需求收集，产品定价、版本管理等。 3、负责产品的协同拓展和生态推广，联合中国移动省公司和行业合作伙伴挖掘业务潜在市场机会，为产品推广的KPI负责。 4、参与产品品牌包装、培训推荐、售前技术支撑等，赋能一线客户经理销售推广。 5、负责制定大数据对外产品体系及商业模式规划； 6、负责构建产品管理体系，统筹大数据对外产品相关业务流程与管理机制的制定与优化； 7、负责大数据产品研发管理，按照产品规划，打造面向文旅、交通、应急、政务等行业的大数据产品及OneData、DPass、数联网等平台工具类产品，开展创新产品研发、孵化； 8、负责大数据产品的日常运营，包括需求接收、账号开通、模型迭代、产品迭代等；负责产品管理配套材料、产品解决方案编写及项目端到端需求交付； 9、负责产品培训及运营分析，对产品全生命周期管理进行整体把控；协助大数据产品售前支撑，统筹产品售中、售后服务； 10、负责制定产品质量标准、服务标准、品质评测标准，明确产品SLA；统筹大数据产品迭代，持续提升用户感知和满意度； 任职要求: 【教育背景】 计算机、通信、数学、数据挖掘等相关专业，***本科及以上学历； 【经验技能】 1、熟悉了解移动数据能力，并具备产品管理运营相关经验； 2、具备较丰富的WORD、PPT、EXCEL实操经验 3、3年及以上行业洞察产品管理工作经验，能够独立承担大数据商业化产品规划设计实施工作； 【素质能力】 1、具备较强的书面表达能力、逻辑思维能力、沟通能力、组织和协调能力； 2、政治素质好，遵守纪律，团结同志，品行端正，爱岗敬业；

工作内容： 1. 负责大客户的开拓，对大客户开发与管理，完成销售指标 2. 跟进客户需求，提供方案咨询及销售支持服务，建立稳固良好的客户关系； 3. 协调内部资源，管理客户合同，跟进订单执行进度等； 4. 定期进行市场调研，分析市场竞争情况和客户需求，提供市场反馈和业务建议以便制定更优良的销售策略； 5. 参与活动策划及执行，代表公司出席各种业务洽谈会议，完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，销售、经济、管理等相关专业优先考虑； 2. 2年以上销售、客户服务工作经验，有大客户维护及开发经验者优先； 3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识； 4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态，具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力； 5. 具备较强的表达能力及商务英语读写能力； 6. 了解公司所在行业和市场动态，有相关行业产品知识优先； 7. 熟练使用各种办公软件和销售管理工具。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.负责共享厨房收益管理策略的制定和执行，包括规划定价和灵活调价策略。 2.监控市场动态和竞争对手定价策略，及时调整共享厨房的价格策略。 3.分析收益数据，提出优化建议并实施，确保收益最大化。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，专业不限。 2.有3年以上收益管理相关领域经验，具备定价和调价经验。 3.具备良好的数据分析能力和市场洞察力，能够准确把握市场需求和价格变化。 岗位亮点 公司创新型业务，成长空间大，能够学习业务全链条内容。

岗位职责： 1.负责词曲版权商业化合作洽谈及协议签署落地； 2.负责TME集团词曲版权管理及服务，拓展词曲多元化商务合作及场景渠道； 3.跨部门协作，推进词曲版权运营、权益标记、合规使用及报表等流程； 4.对接及接洽词曲版权方（内容/作者）的合作需求，配合相应产品、商业化场景、及平台内容运营侧，参与方案主导并有效落地，维护良好的商务合作关系； 5.为整个部门及集团业务发展和项目需求提供统筹协调支持。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上工作经验，有音乐版权公司、艺人团队、流媒体行业，尤其熟知广告行业者优先； 2.熟悉音乐产业运作，对词曲版权商业化使用权益及运作模式有相关行业经验； 3.具备一定的音乐产品及版权内容运营经验，对互联网音乐产品/内容有相关运营经验者优先； 4.逻辑清晰，数据敏感，有较强的自主思考和沟通协调能力，做事认真负责，能主动思考及承担工作； 5.有项目管理经验者优先，熟练使用英语能力及EXCEL数据分析工具能力者优先； 6.工作地点优先深圳，北京亦可。

工作职责: 1.开展外包人员日常管理相关工作； 2.开展人力框架的管理、统计、结费等工作； 3.开展外包管理系统建设、系统管理及日常维护、用户培训及使用支持； 4.根据安排参与本岗位相关的内外部审计、检查、监管报送、数据统计、管理报告编写等工作。 任职资格: 1、 两年以上的PMO部门外包管理、项目管理相关工作经验，熟悉采购管理、供应商管理、外包人员管理领域知识； 2、一年以上的银行保险业工作经验，熟悉本领域行业监管要求，了解科技外包风险相关要求； 3、具备较强的沟通和协同能力； 4、精通EXCEL公式、函数的使用，并进行较为复杂的数据统计分析，具有一定的Python编程能力。

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

职责描述： 1. 根据公司的经营方针及重点销售计划，基于销售策略，拆解销售节奏，协助制定推进计划，确保项目的有效落地，并能持续复盘迭代。 2. 根据销售目标及策略，协助搭建各项考核和监控的指标体系，并统一数据定义口径。 3. 定期对重点行业、重点区域、重要客户和重大项目，进行督导、检查事业部跟进的量和质，跟进销售的进度和具体措施，配合公司领导定期进行review。 4. 建立客户管理体系，明确各业务客户分配规则，确保客户资源高效有序利用，达成公司、主管分配的各种数据指标。 5. 管理销售数据需求，做好数据整合及基础报表等支持工作，推进销售数据BI的建设，提升销售及销管团队的运营效率。 任职资格： 1. 本科及以上学历，计算机等相关专业优先考虑。 2. 熟练掌握Office办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等。 3. 有3-5年销售运营管理经验优先考虑。 4. 具备良好的沟通协调能力，能够有效地与团队成员、客户及相关部门进行沟通。 5. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力。

【岗位职责】 1、与策略团队密切联动，通过对分包商的全生命周期工作的管理，达成回收目标； 2、通过数据化运营，不断提升管理精细度，通过智能化工具的持续落地，提升作业效能； 3、构建反催收识别和打击能力，不断提升投诉管控能力，达成内外部主体投诉管控目标，不断优化用户体验； 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析，给出相应管理报告，并不断地监控优化品控流程体系，制定改进方案，评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先；2、五年以上同业工作经验，具备贷后管理相关工作经验优先； 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性，具备数据统计分析能力； 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。

投资经理（投后管理） 职位描述： 岗位职责： 1、协助进行项目实施，对已投资项目提供支持服务，并进行分析和协调管理等； 2、负责与被投企业保持密切联系，持续跟踪被投企业运营和管理情况，制定年度投资管理计划，撰写投后管理报告； 3、与投资团队合作，定期跟踪后续投资融资规划，资金运用情况、财务管理规范； 4、负责投资人资源拓展、关系维护和对接、项目具体执行和部分交易谈判工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历，硕士优先，会计、财务、金融等相关专业，英文听说读写流利； 2、3年以上从事投资机构投后管理工作经验，FA、投行相关领域的工作经验优先； 3、具备深厚的行业资源和投资人人脉关系； 4、具备独立分析、较强逻辑思维、解决问题的能力和较强的沟通能力。