岗位职责： 1、提供销售流程中所需的技术支持，编写技术方案建议书支持投标流程； 2、解决客户遇到的技术及使用问题，能进行简单代码查阅与调试，分析问题，给予用户及时回复； 3、整理编写产品技术相关的帮助文档。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机、电子、自动化等相关专业； 2、具有安防行业相关经验优先、解决方案或技术支持方面的工作经验优先，熟悉公安业务和视频技术在公安行业的应用优先；有人脸识，视频结构化系统技术支持经验者优先； 3、逻辑清晰，善于沟通，有良好的技术交流和宣讲能力； 4、熟悉Linux系统，docker,k8s和相关数据库，网络技术知识。 5．工作细心耐心，责任心强，能适应出差。

工作职责： 1、负责售前咨询、系统演示，协助客户经理开展售前技术支持工作；回答现有客户或是潜在客户对于我们产品特性及功能所有的疑惑；帮助客户解决在产品使用上所遇到的技术问题； 2、与后端的技术工程团队沟通客户的需求，达成一致并提出解决方案； 协助销售做好竞争分析，负责排除销售技术障碍，与销售人员共同协作推广公司产品； 3、负责部门售前标准方案输出（包括产品类、行业类、综合产品类等）辅助知识体系建设； 4、针对行业，为客户定制编写解决方案、实施方案报告、技术说明等文档； 5、客户对接进度跟踪； 6、产品技术文档及社区论坛的维护； 7、及时了解行业趋势，强化自我知识结构及对产品业务的支撑能力。 任职要求 2、良好的沟通和表达能力，熟悉ppt编写，具有一定的文档撰写能力； 3、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强； 4、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力； 5、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神；

岗位职责： 1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行； 2、负责软件系统安装部署、升级维护、数据迁移、数据备份； 3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，客户问题的反馈及跟踪； 4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问； 5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档； 6、配合项目经理，做好项目的前期演示和用户沟通工作； 7、参与系统新增功能的部分测试工作； 任职要求： 1、具有良好的沟通和逻辑表达能力，能较好地与相关业务部门、客户进行业务沟通、协调； 2、具有局域网及互联网相关知识，能安装服务器、构建网络环境、配置安全策略等能力；获得相关认证证书者优先录用； 3、熟悉Oracle、SQL Server、MySQL等常用数据库的维护工作优先录用；获得相关DBA证书认证者更佳； 4、具有相关计算机服务器维护、网络、电脑桌面维护的相关工作经验优先录用； 5、有JAVA基础及开发经验优先录用； 6、能吃苦耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强； 7、具备政府项目协调沟通、现场服务等相关工作经验优先。

岗位职责： 1、协助进行售前、售中、售后服务，与客户建立良好的关系； 2、负责更新、整理技术支持手册、编写技术服务方案等； 3、负责撰写运维技术文档，统计整理运维数据； 4、协助技术支持工程师完成技术支持工作。 任职资格： 1、**本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能等相关专业； 2、熟悉Java/C++/Python等其中一门程序语言，对AI行业感兴趣； 3、良好的服务意识、耐心、责任心和上进心，工作积极主动； 4、每周至少在岗4天，除实习薪资外，公司额外提供餐补和交通补贴； 5、实习表现优秀者，可获得正式录用资格。

工作职责： 1、单细胞测序和空间转录组测序的售前技术支持，解答客户咨询蛋白组学、代谢组学相关问题。 2、单细胞测序和空间转录组测序及常规实验项目方案设计、评估、修改等；相关技术资料撰写等； 3、 根据需要协助销售人员拜访客户，重大项目的攻关；推动销售人员完成销售任务； 4、良好的演讲能力、团队精神、自我学习能力，承担公司的技术培训； 5、跟进项目，协助解决项目中遇到的各种问题，以及处理售后事宜； 协助部门负责人完成项目以外的其他工作。 任职资格： 1、生物化学、分子生物学、生物技术、蛋白工程、细胞生物学、免疫学、病理学及化学等相关专业，硕士及硕士以上学历，具有以上交叉学科背景的优先； 2、具有分子生物、高通量测序、多组学等技术支持2年以上经验； 3、执行力强，自觉性高，抗压能力强，好学，善思考，能适应不同的研究课题； 4、单细胞测序和空间转录组测序相关技术支持或培训讲师等工作经历者优先； 5、具有良好的团队合作能力，良好的沟通和表达能力。

岗位职责：1.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。 2.配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。 3.协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。 4.配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。 5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 6.完成公司安排的其他工作事宜。 任职要求：1.熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。 2.熟悉企业信息化建设，熟练掌握网络、虚拟化等相关系统规 划，有实际系统集成项目的经验； 3.熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方 案，有集成项目工作经验者优先。 4.工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。 5.计算机相关专业大专以上学历，3年以上系统集成项目技术支持工作经验；对系统集成行业较为了 解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验；35岁以下

正式员工hc，含涉外英语客户沟通、自研产品的客服、技术支持性质，不需要出差。有意向请联系了解详情，谢谢。 岗位职责： 1、为全球客户提供金融系统产品的技术指导和支持。 2、使用 Jira 系统收集整理问题，进行重现和测试并反馈给开发人员。 3、编写技术文档，整理知识库，对客户进行培训。 4、维护 Linux 服务器和系统，对业务系统进行升级部署等操作。 5、优化工单流程，提升团队效率 。 任职要求： 1、具备较好的英文口语和书面交流能力。 2、熟悉Linux系统，了解云服务器的使用和维护。具备一定的计算机和网络基础知识，了解软件的一般开发过程。 3、具有较强的语言和文字表达和沟通能力。思维灵活，细心、稳重、具有独 立解决问题的能力。具备较好的学习能力，能够快速学习和使用业务系统。 4、能够适应轮班 。

职位名称：售后技术支持工程师（英文） 工作地点：广州 琶洲 岗位职责： 1. 负责处理客户的售后技术问题，通过电话、邮件或在线聊天工具为客户提供技术支持； 2. 英语与客户沟通，解答客户在使用过程中遇到的技术问题，并协助客户解决； 3. 日常公司内用中文与团队成员沟通，分享技术经验和解决方案； 4. 具有一定的Linux操作系统操作能力，能快速定位并解决客户问题； 5. 熟悉SQL语言和Shell脚本编程，能根据客户需求编写相应的查询和脚本； 6. 收集客户反馈，及时向研发团队反馈产品问题，协助优化产品性能； 7. 参与编写技术支持文档，提供客户培训和技术指导。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2. 具备良好的英语听说读写能力，能与国外客户无障碍沟通； 3. 熟练掌握SQL语言和Shell脚本编程，具备一定的Linux操作系统操作经验； 4. 良好的沟通能力和团队协作精神，能承受工作压力； 5. 具备良好的服务意识和责任心，关注细节，善于解决问题； 6. 有售后技术支持工作经验者优先。

岗位职责: 1、协助销售进行必要的技术支持，讲解解决方案； 2、负责企业项目售前支持，包括业务咨询、方案规划、产品演示、指导销售等工作； 3、负责产品销售工具的制作和培训，包括行业解决方案、演示材料、客户案例、友商分析等； 4、负责销售人员的售前产品、行业知识以及演示技能培训； 5、协助市场推广活动的策划和执行； 6、协助制定区域市场拓展策略。 任职要求 1、计算机或大数据相关专业毕业，具有扎实的计算机、网络、大数据相关的理论基础知识和实践经验； 2、具有优秀的沟通表达能力和学习能力，能适应新技术快速更迭的工作环境。有培训或授课经验优先； 3、工作耐心细致，具有高度的责任心和敬业精神，适应出差，吃苦耐劳，有较强的团队合作精神和服务精神； 请在简历中说明成功项目案例，个人技术能力，擅长的行业或者领域等。

数字化技术支持工程师 岗位职责 1.负责装备数字化产品(软硬结合的形态)落地实施，提供产品销售全过程的技术支持，包括产品价值推广、赋能客户电气工程师、SCADA的配置与优化，确保产品稳定、高效地运行; 2.协同商务销售同事，完成大客户的孵化、全生命周期服务工作，结合公司软硬产品特性，不断提升产品价值和客户的粘性； 3.在保证客户满意度的情况下，通过沟通引导客户、方案制作、产品演示、内部协调等方式，落实客户的产品技术问题与需求； 4.客户常见反馈需求抽象整理业务场景，内部协同产品研发团队，完成产品迭代闭环工作； 5.客户场景使用问题整理，积累技术支持知识库，反哺产品不断迭代和售后的SOP； 6.协助部门完成产品推广、培训赋能、渠道/代理商发展的技术服务工作; 7.完成上级交待的相关工作; 任职要求 1.本科及以上学历，自动化、计算机类相关专业 1.具有易控、亚控、WinCC等国内外SCADA自动化监控软件的使用经验； 2.熟悉南向控制协议，比如主流PLC通信协议（如Modbus、Profibus、Ethernet/IP、OPCUA等）。北向信息化通讯协议，包含HTTP、MQTT、WEB Servic等与上层车间级MES、ERP系统通讯； 3.对OT与IT有深入的理解，能够将两者有效结合，提升装备数字化水平，熟悉智能制造、生产管理、执行控制等工业自动化、数字化、信息化的业务应用场景； 4.具备信息化软件的BI数据统计分析处理思路，对数据库sql语句、Python、C#掌握者更佳； 5.具有较强的文档整理能力，熟练使用Xmind、Vision等产品工具及Office办公能力，对Axure、墨刀等原型工具掌握者更佳； 6.具有较强的客户服务意识、沟通协作、逻辑思考、学习能力； 7.有电气/硬件知识积累优先考虑

岗位职责： 1. 负责公司数字系统产品的软、硬件交付及维护 2. 提供高质量的客户远程技术支持服务，解决系统运行遇到的软、硬件故障问题 3. 主动发现系统升级及运行中出现的问题，积极配合上级技术支持部门解决 4. 使用系统维护工具进行故障处理记录和跟踪 岗位要求： 1. IT 相关专业大专或以上学历 2. 熟悉 Linux (Ubuntu)，会编写Shell语言 3. 具备计算机网络基础知识（LAN、WAN）， 4. 了解HTML/CSS/Java Script/PHP/MySQL 5. 具备较好英语写、听、说能力，满足支持全球客户的要求 6. 有计算机系统软硬件和网络交付及维护相关工作经验优先

工作职责： 1、负责海外银行金融设备业务售后技术支持； 2、负责海外银行金融设备投标的技术及服务方案的制订，协助营销团队进行销售项目的管理和推进； 3、负责海外服务代理的日常技术支持及管理； 4、负责备件清单，服务手册等各种技术文档的编写和管理； 5、负责各种服务数据的收集和统计，并制订相应的改良方案。 岗位要求： 1、学历要求：机械，电子或者自动化，计算机等相关工科本科或以上学历。 2、一年或以上相关工作经验，有智能终端设备或者其他相关行业技术支持工作经验者优先。 3、良好的英语听说读写能力及沟通技巧，有过海外工作经验者优先考虑。 4、吃苦耐劳，具有较强的动手能力，有过相关的机电一体化产品维修经验者优先考虑。 5、能适应短期海外出差。

本科及以上学历，计算机相关专业。 岗位JD:软件售后服务的技术支持人员 职位描述: 我们的公司是一家致力于提供高品质软件产品的公司,现在我们正在寻找一位经验丰富、技术娴熟的软件售后服务的技术支持人员来支持我们的客户。 主要职责: 1. 支持客户在使用我们的软件时遇到的问题,提供快速、准确的技术解决方案。 2. 分析并跟踪问题,以便尽快找到根本原因并提供有效的解决方案。 3. 与开发团队合作,确保问题得到及时解决,并采取适当的措施来预防问题再次发生。 4. 定期更新并维护我们的软件系统,确保客户始终使用最新版本的软件。 5. 提供客户培训和技术支持,帮助他们更好地使用我们的软件。 职位要求: 1. 具有2年以上软件售后服务的经验,有扎实的计算机技能和了解软件开发流程。 2. 熟悉软件系统的使用和维护,具备良好的问题解决能力和沟通能力。 3. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够有效地跟踪问题并及时解决。 4. 具备良好的英语阅读和写作能力,能够与不同国家的客户沟通。 5. 能够承受一定的工作压力,能够有效地处理紧急情况和优先事项。 薪资待遇: 我们提供具有竞争力的薪资待遇和福利计划,包括健康保险、401(k)计划、定期培训和团队建设活动等。 如果符合以上职位要求,并愿意加入我们的团队,请提交您的简历和个人陈述,我们期待您的加入。

【岗位职责】 1.提供工程及售后技术支持，协助工程进行现场产品的安装指导、通电测试、产品售后维护； 2.负责产品的测试运行（含常规运行测试、老化测试等），反馈测试的意见进行产品优化改进； 3.负责跟进研发类产品的物料选型、采购打样及安装工作； 4.负责跟进落实产品的试生产、批量生产、安装及测试等； 5.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.熟练使用PLC、触摸屏、伺服、变频器等产品； 2.精通电气电子电路设计，熟悉安规规范，熟悉相关设计软件； 3.熟悉电气控制原理图、电箱制作、电器类物料等。 4.有一年经验以上。

工作职责： 1、负责海外银行金融设备业务售后技术支持； 2、负责海外银行金融设备投标的技术及服务方案的制订，协助营销团队进行销售项目的管理和推进； 3、负责海外服务代理的日常技术支持及管理； 4、负责备件清单，服务手册等各种技术文档的编写和管理； 5、负责各种服务数据的收集和统计，并制订相应的改良方案。 岗位要求： 1、学历要求：机械，电子或者自动化，计算机等相关工科本科或以上学历。 2、三年或以上相关工作经验，有ATM或者技术支持工作经验者优先。 3、良好的英语听说读写能力及沟通技巧，有过海外工作经验者优先考虑。 4、吃苦耐劳，具有较强的动手能力，有过相关的机电一体化产品维修经验者优先考虑。 5、优秀应届生亦可考虑。 职业发展： 技术支持岗位发展空间广阔： 1、 技术专家，内部评选为五级或者六级工程师，享受技术津贴； 2、 管理方向，成长为区域负责人； 3、 与客户、内部销售市场人员接触较多，亦可往营销人员转型。 福利待遇： 待遇****，六险一金+餐补+免费班车+年终奖 广电运通将为你提供： 具有竞争力的薪酬待遇及每年公平匹配的调薪机制。 按照国家规定和政策为员工购买社保五险及住房公积金。 各类培训学习机会，提供综合全面的职业晋升通道。 5天8小时工作制，劳逸结合，享受国家规定的各类假期。 免除员工挤公交之苦的多线路上下班班车，内部饭堂。 为符合条件的员工办理档案接收及落户广州，安居乐业。 健康体检、团队旅游等其他公司和部门福利及活动。