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跨境电商运营专员 职位描述: 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析(销量,排名,评价),提升账号销售,调整优化产品listing, 2、负责选新品,上架,提炼产品卖点,listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对,跟进销单质检进度; 4、新品开发方式学习和探索,不限于新工具的引入,学习,开发过程思考总结,方法论提炼; 5、关注竞争对手,把握市场趋势(新元素,新款式,新类目,新玩法)。 任职要求: 1、大专及以上学历,电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验,能独立操作帐号者优先考虑;能力强者,无经验也可以考虑. 3、沟通能力强,愿意主动解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,妥善解决各种出现的争议,维护公司利益; 4、有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.
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岗位职责: 1、负责财富管理公募基金产品内容运营,能够基于对客户生命周期的理解,搭建投前、投后的营销和陪伴内容体系。 2、洞察市场热点,找到符合市场需求的基金产品,通过对产品的亮点挖掘与包装,撬动产品的销售转化。 3、联动资讯、社区制定基金推广相关选题,以话题、热门文章增加基金模块的DAU。 4、充分理解用户诉求,通过系统的投教内容,推动平台基金客户的转化。 5、搭建内容转化的漏斗模型,通过数据监测实时跟踪内容转化效果,持续对内容进行优化,提升内容转化效率。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上互联网金融内容运营经验; 2、富有创意,对新事物感兴趣,勤于思考,思维活跃; 3、较强的沟通协调能力、表达能力和执行力,抗压能力强,以结果为导向,推动项目前进;
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岗位职责 1、协助商务运营团队,完成企业客户和金融机构客户的日常对接,包括但不限于协议,供应商采购立项、合同签订、账单核对、开/收票&付款流程等; 2、每月渠道费用结算,对接大数据拉取费用账单,与外部确认后按公司付费机制制定月底付费节奏,统筹月度新老客消耗费用,同步对接企划、采购、财务等部门信息对齐; 3、内部对接法务、合规、采购、基金委员会、财务等部门,非常规事项,如大额付款等特殊流程的推进; 4、有一定的数据敏感度,逻辑性强,协助收集客户资料、进行初步项目分析、数据统计、材料优化等; 5、商务关系维护,如节日礼品采购流程、地址统筹、寄送等,协助部门领导完成其他事项; 6、积极学习和储备金融科技相关知识和能力。 任职要求 1、本科及以上学历; 2、金融专业或数学专业优先; 3、具有良好的沟通能力和谈判技能; 4、熟练掌握office软件,擅长Excel、PPT、XMind等办公技能优先; 5、抗压能力强,做事认真仔细,能独立完成领导交代的工作。
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岗位职责 为平台到经纪人、平台到城市职能、平台到门店通路建设负责 1.通过线上信息触达和线下社群等方式对门店进行链接,搭建线上和线下的触达机制 2.负责平台到城市和门店的信息触达,通过完善资源位的触达形式和机制,规则管控等方式,将信息有效触达到门店提升触达效率 3.负责数据统计及分析工作,搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架;优化和提升业务使用资源的各项指标,包括但不限于ROI、资源使用效率,确保资源合理利用 【岗位要求】 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,熟悉产品流程对接流程优先,具备一定的规则管控,资源位商业化等工作经验 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;踏实有条理、有责任心和抗压能力强
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责下沉市场的电销业务运营,制定并执行销售运营策略,提升销售业绩。 2.负责制定并执行销售计划,完成销售目标,监控销售数据,及时调整销售策略。 3.分析市场趋势和竞争对手,进行市场调研,提供市场反馈和改进建议。 4.协调内外部资源,与其他部门合作,推动电销业务的顺利进行。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备相关销售运营/管理经验不少于3年。 2.具备出色的销售技巧和谈判能力,熟悉电销流程和策略。 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调内外部资源。 4.具备较强的市场分析能力和判断力,能够把握市场机遇和挑战。 5.具备较强的计划和执行能力,能够按时完成工作任务。 岗位亮点 1.有机会参与公司下沉市场业务的战略规划和实施,为公司业绩增长做出重要贡献。 2.有机会与不同部门的团队合作,学习和借鉴其他领域的专业知识和经验,拓宽职业发展路径
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职位职责: 1、基于对行业和业务的理解与分析,进行商家、商品分层策略设计并跟进策略实施与落地; 2、搭建商家分层体系,根据商家成长和生命周期管理,结合经营、治理、体验指标,刻画商家画像,对商家牵引跃迁,对用户透传商家履约服务等级; 3、搭建商品分层体系,根据商品信息、履约、服务质量,对好品增加用户权益保障和流量倾斜,对差品进行品类规范调整和整改治理。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上酒旅(旅行社、酒店、游玩、机票)商家商品治理、商家商品运营、行业策略(商品)经验,熟悉商家、商品的经营思路与策略设计,有商家商品分层或旅行社行业经验优先; 2、有较强的项目管理经验,可以推动复杂项目的多团队协作,确保业务顺利进行; 3、有较强的数据分析和下钻能力,能够独立完成数据解析,有SQL使用经验优先; 4、目标感强,有一定的抗压能力,善于深度思考问题,具备良好的业务理解能力。
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职位职责: 1、参与制定跨境物流正逆解决方案,负责跨境全段物流履约流程SOP制定和物流商管理; 2、负责履约线路时效、成本及体验相关指标,搭建运营体系,跟踪日常运营数据,跟进日常运营事项,协调物流商资源确保各项运营指标平稳持续提升; 3、根据业务不同阶段的履约问题,能推动相关部门对物流履约问题进行专项优化,协同各相关部门提升跨境物流履约体验; 4、跨部门沟通协调,在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点,可以主导相关项目的推进。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉跨境电商进口业务不同模式,管理过电商物流、出口小包运营线路; 2、有0到1搭建物流运营的相关工作经历优先,有拉美物流线路相关运营经验优先; 3、熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式,并有熟练的操作与管理经验; 4、高度的责任心,有较强的数据分析能力; 5、具备流利的英语听说读写能力,会西语优先,具备海外留学或工作经历优先。
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工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
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岗位职责: 1、提前熟悉直播产品,挖掘卖点,输出专业直播话术,优化直播节奏; 2、直播过程中,配合烘焙老师主播,结合直播中的烘焙制作,输出营销话术,对品牌进行宣传,刺激点击引流; 3、与粉丝互动,解答粉丝问题,增加粉丝的粘度以及数量; 4、配合团队运营策略,优化直播环节,按时完成直播复盘,优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法,能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系,调动气氛及临场应变能力强; 2、有一年以上抖音平台直播工作经验,能专业配合主播进行直播,对直播间节奏把控得当; 3、熟悉直播间玩法,热爱直播行业,对热点数据有一定的敏锐度; 4、性格活泼开朗,长相端庄,形象气质佳,镜头感强; 5、能够长期坚持,有较好的抗压能力;愿意接受工作相对枯燥重复,能够从销售工作中获得成就感; 6、专科及以上学历,有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。
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工作内容 1. 综艺节目台网互动策划,驱动公司内部协作,提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行,统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作,协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力,对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控,项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新,有团队意识,踏实靠谱; 5. 了解综艺行业,有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
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工作职责: 1、负责海外末派运营质量监控; 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行; 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线; 4、处理运营异常情况并持续改善; 任职资格: 1、结果导向,能够主动拿到业务结果; 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力; 3、有1年左右的工作经验; 4、英语口语流利,能独立沟通;
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岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
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岗位职责: 1. 负责抖音、b站短视频账号的内容运营,制定投流策略并落地,对内容数据进行监测与分析 2. 制定账号的转化运营策略、路径,跟踪转化效果,对结果负责 岗位要求: 1. 本科以上学历,5年以上市场、品牌或短视频工作经验。 2. 熟悉抖音、b站等平台的规则和玩法,在短视频领域有成功的实战经验(家装家居行业经验尤佳) 3. 结果导向,责任心强,勇于创新突破、善于沟通合作,执行力好。