-
岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (3)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (4)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (5)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (6)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2) 3年以上互联网公司服务器运维经验,熟悉IDC相关工作,有千台以上服务器监控管理经验者优先; (3) 熟悉主流IT基础设施产品和技术包括品牌服务器、存储、中间件、备份系统、数据库、网络等; (4) 具备组织搭建运维中心监控系统的能力,实际使用过 Zabbix , Grafana,Prometheus经验者优先。 (5)熟悉路由、交换机、防火墙等网络技术,熟悉华为、H3C、Cisco等网络产品,熟悉网管软件及工具;熟悉MPLS、BGP、大二层、UCS、IRF、全局负载均衡等技术。 (6)了解虚拟机技术、云计算技术、SDN技术,在IAAS、PAAS、SAAS建设维护方面有相关经验、在系统维护管理及容灾系统规划和实施中有相关经验优先; (7)具备重大保障组织7*24小时倒班工作制度经验者优先。 (8)具有主机安全防护经验、熟悉主机、终端类安全产品的实施、管理、维护和优化,安全事件的分析、处理和报告,落实公司安全策略。 (9)具有故障应急预案、应急演练经验,配合完善应急预案及应急演练工作。 (10)熟悉Linux操作系统各种服务的运维配置和基础原理,具有Shell、python、脚本编写能力。 (11)熟悉云计算相关技术,包括虚拟化技术与容器技术,如(Docker、Kubernetes、KVM、OpenStack)等 (12)熟悉Ansible等自动化运维工具使用。
-
岗位职责: 1、产品/服务项目的售前技术交流和招投标; 2、售前技术方案设计与撰写; 3、重点标杆客户的日常技术联系和维护; 4、部分重点项目牵头售前测试; 5、市场活动的技术内容和主题演讲支持; 6、业务机会点识别,并形成产品或行业解决方案向全国传递,拉通行业。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机和信息安全专业或具备PMP专业资质证书,优先考虑或适当放宽; 2、5年以上工作经验,其中有3年以上售前相关工作经验,熟悉售前技术支持的过程,有开发经验者优先考虑; 3、具有良好的沟通交流能力、客户服务意识、文案撰写能力以及工作抗压能力; 4、能够深入理解产品,设计解决方案,根据业务流程规划和设计产品功能; 5、对数字身份,实人认证,支付应用,智慧园区,智慧城市,政务或警务行业相关软开项目有独特见解或专业理解的优先。 公司福利: 1、五险一金、年终奖、办公零食、节假日礼品、公司礼盒; 2、依法享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等假期; 3、弹性上班时间,周末双休。
-
1、负责基于公司现有融合通信平台方面的开发、维护 2、负责大规模网络通信产品核心技术难点的攻关、研发; 3、保证服务器程序的稳定性,效率和可扩展性; 任职要求: 1、 有5年以上的项目开发经验,计算机相关专业背景。 2、 熟练掌握Linux下C/C++设计与编程,有Linux服务端开发经验; 3、 熟悉SIP、RTP/RTCP协议;熟悉VoIP防火墙穿透方法; 4、 熟悉FreeSWITCH、asterisk、 Opensips等相关开源软件,至少3年以上通信行业开发经验、熟悉H264、H265等相关视频编解码; 5、 具有良好的表达能力、沟通能力和团队合作精神,工作责任心和抗压能力强,善于学习; 6、 有大型分布式高性能网络通信服务器端程序开发经验者优先。 7、 语音方向:有音频处理经验或熟悉 ffmpeg 者可优先考虑 熟悉 MRCP、SIP者优先
-
【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
-
工作职责: 1、负责办事处区域的公司产品及解决方案的实施; 2、负责设备和软件系统平台的安装、调试、巡检、培训及售后技术维护工作; 3、在项目实施过程中,充分理解用户需求并按照工作流程完成项目实施; 4、能独立诊断系统故障并对故障进行修复和排除; 5、维护过程和项目迭代过程中,能有效地和客户沟通,完成维护和迭代升级; 任职要求: 1、学历:本科;计算机、电子及相关专业; 2、技能:熟悉Linux系统、网络、存储、服务器、数据库以及相关系统软件及平台软件;掌握Premiere、EDUIS、AE等图像编辑软件优先;具备排查和维修计算机软硬件故障的能力; 3、为人诚恳,工作积极主动,细致认真,责任心和执行力强,具有良好的客户服务意识、团队意识;
-
职位职责: 1、负责大客户专项支持,开放平台方案可行性评估和落地,低代码飞书集成平台技术支持; 2、洞察用户痛点,推进对外文档,排查工具优化,持续提升客户满意度和产品体验; 3、跟踪客户使用反馈,收集重点信息,帮助产研部门过滤与飞书相关的技术问题,将问题提交给产研修复; 4、从技术层面总结,并协同产研团队,优化用户使用飞书开放平台的体验; 5、持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务; 6、识别用户集成重大影响问题,按照流程规范进行有效的升级处理,协助维护客情关系。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、具备较强的信息检索、需求挖掘、数据分析及应用和创新能力; 3、具有良好的客户服务意识和客户沟通技巧,独立分析和快速解决问题能力; 4、具备Web/前端/小程序开发能力或后端应用开发能力优先; 5、有开放平台大客户技术支持经验者优先; 6、英语优秀者优先。
-
技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 19:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
职位职责: 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务,帮助用户定位并解决问题; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、协助产研部门过滤与飞书相关的使用问题,并提交bug给产研修复; 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息,与产研团队协同合作,持续优化产品能力。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络等基本技术知识; 2、熟悉AI相关知识,了解模型推理,训练,了解NLP基础知识; 3、有AI相关领域行业经验者优先; 4、逻辑能力强,具有强烈的同理心,能够站在用户、产研、客服等不同角色的视角看待问题,并组织不同角色共同推进问题排查流程; 5、英语听说读写能力佳者优先。
-
岗位职责: 1、负责配合项目经理完成系统的现场实施工作; 2、负责撰写实施文档,协助项目经理进行软件的安装、调试、测试、交付及维护工作; 3、协助项目经理完成用户培训及系统运行跟踪,对项目的用户及客户满意度负责; 4、负责向用户提供技术支持,负责项目实施及验收后的维护工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 6、深入了解并遵守公司流程、规范,根据用户提出的需求,整理反馈给产品经理,不断优化公司项目产品。 任职要求: 1、本科学历,计算机类相关专业,欢迎应届毕业生; 2、有一定计算机基础,对数据库MYSql、中间件(tomcat、weblogic)等有一定的基础应用知识,能处理基本的数据库操作语句、解决基础的服务器环境、部署问题; 3、优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力,较强的语言和文字表达能力; 4、能承受一定工作压力; 5、参与过智慧城市行业相关软件项目的实施,并具有一定的项目实施经历优先。
-
岗位职责: 1、维护和监控公司内部的系统设施,包括服务器、存储设备、打印机等; 2、解决公司员工关于系统运行中的操作问题,提供技术支持,维护公司内部IT基础架构系统; 3、配置和管理NAS、桌面管理工具、Zabbix监控系统、文印系统、AD域控、DHCP等各类IT系统,确保它们的稳定运行和安全; 4、针对IT问题进行故障诊断和解决,提供技术支持和建议,确保业务系统连续性、可靠性和保密性; 5、管理网络设备、网络配置以及各项安全参数的维护,确保网络设备和软件的性能和稳定性; 6、 负责设备部署、维护、升级,以及在不同场景下的集成和优化工作。 岗位要求: 1、具有计算机、信息技术等相关专业的学士或以上学位; 2、至少5年的相关工作经验; 3、熟悉基本的操作系统、网络知识,并有相关认证或经验; 4、熟悉系统管理方案、硬件和软件问题的维护与解决; 5、具备优秀的解决问题的判断和分析能力,能够在压力下保持清醒和冷静; 6、具备团队合作精神和良好的沟通能力,能够与不同技术水平的同事合作并管理好多个工作项目。
-
工作职责: 1、产品设计:通过用户调研,了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求,抽象成产品方案 2、产品运营:产品开城宣导,定期评价产品的使用问题、对业务的影响;强化城市、店东、经纪人对产品的感知,通过培育辅导产品使用,运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯:以智能化为锚点,运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件: 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性,良好的团队合作精神优先
-
岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能: 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程,有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库,有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力,具备较好的自驱和抗压能力,有一定的组织协调能力。
-
岗位职责 1、全面负责CT产品线,完成行业专网产品设计、规划、研发、产销协同、交付等全流程工作; 2、根据公司规划全面负责CT产品线与内外部单位的技术合作; 3、深入理解5G网络特性和解决方案,研究5G核心网下沉、边缘计算、网络切片等相关新技术,综合考虑产品、竞争、盈利和可交付性,完成5G行业专网的方案设计,核心网、基站、终端等产品的定制、研发、核准和交付等。 4、负责制定产品/方案的市场推广方案,市场策略,实施交付方案等。 5、负责行业内同类产品的竞品调研及分析。 任职要求: 1、本科以上学历,通信、计算机、电子信息相关专业。 2、5年以上硬件产品开发和管理经验。 3、熟悉5G核心网、无线接入网的网络架构、关键技术。 4、具有良好的行业、竞品、数据分析能力;需求分析、产品规划与产品设计能力;行业解决方案规划、市场推广及交付指导能力;具备一定的软件知识和系统集成知识。 5、熟悉国家5G政策,运营商5G政策,对5G及整个通信行业的发展规划有一定理解。 7、具备良好的沟通表达能力;具备一定的文字功底,具备较强的方案撰写能力,愿意承受高强度的压力。
-
岗位职责: 1. 负责组织和规划公司内部IT系统; 2. 负责组织IT系统的日常管理和维护,事件响应和处理,制定并执行相应的解决方案和实施计划; 3. 负责组织公司IT系统相关虚拟化操作系统安装、配置、调优及故障排查; 4. 负责IT系统的备份和恢复策略的制定和执行,确保数据的可靠性和完整性; 5. 负责公司IT系统相关标准化建设,推进自动化运维及监控工具的使用。 任职要求: 1. 具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信,无违法违纪违规行为和不良信用记录; 2. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上系统运维经验; 3. 熟悉Windows、Linux系统配置、维护和相关常用工具; 4. 熟悉开源监控软件(Prometheus、Zabbix、Nagios等)搭建和使用,有私有云平台运维经验; 5. 熟悉Shell、Python等编程语言,具有脚本编写能力; 6. 熟悉常用中间的配置和维护,例如Nginx、Redis、Kafka、RocketMQ等; 7. 了解常用数据库(Oracle、Mysql、SQL Server等)的配置和维护。 8. 具有信创系统维护经验者优先考虑。
-
岗位职责: 1、确定项目目标,构建项目组,为项目成员制定职能分工并派发任务; 2、编制项目实施方案、跟进项目进度(WBS),制定相关风险识别与管控措施; 3、把握关键节点(里程碑)并组织项目评审会,控制项目的进度、质量和成本; 4、负责对内事务协调,包括生产、组织、资源的协调;对外谈判、沟通和交流; 5、协助物资采购部对供方的选择、评估、考核; 6、项目变更的控制与确认;项目的成本控制和回款跟踪; 7、达成项目目标,组织竣工资料汇编及验收交付工作,满足顾客要求; 8.按照公司规章制度进行项目文件的归档。 任职要求: 1.**大学本科以上学历,通信工程、计算机等专业毕业; 2.3年以上通信网络项目管理经验,具有良好的通信技术背景和通信工程理论基础; 3.至少熟悉网络规划、网络设计、网络工程实施、网络优化中的1个以上环节; 4.熟悉项目管理流程及管理方法,熟练掌握项目管理工具; 5.有良好的语言组织能力与书面表达能力和较强的组织协调能力; 6.能够适应一定强度的出差,能够承担一定的工作压力。