跨境电商运营专员 职位描述： 1、负责电商平台账号内已上架产品数据统计和分析（销量，排名，评价），提升账号销售，调整优化产品listing， 2、负责选新品，上架，提炼产品卖点，listing文案编写。 3、采购需求沟通、核对，跟进销单质检进度； 4、新品开发方式学习和探索，不限于新工具的引入，学习，开发过程思考总结，方法论提炼； 5、关注竞争对手，把握市场趋势（新元素，新款式，新类目，新玩法）。 任职要求： 1、大专及以上学历，电商外贸专业优先. 2、半年以上跨境电商平台销售经验，能独立操作帐号者优先考虑；能力强者，无经验也可以考虑. 3、沟通能力强，愿意主动解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，妥善解决各种出现的争议，维护公司利益； 4、有团队精神和服务意识，较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情。 5、学习能力强的应届毕业生可以考虑.

工作职责 1、规划理赔重点工作，制定整体工作计划并推动落实； 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ； 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理； 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展，并确保项目性工作的顺利达成； 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视，推动理赔业务时效和品质不断提升； 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设，提升公司理赔队伍整体专业水平； 7、协调、维护再保、同业等外部关系，加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历，保险、医学或统计专业优先； 2、8年以上理赔工作经验，5年以上管理经验； 3、理赔全流程及风险管控识别能力；有较强的总结归纳能力；熟悉保险法律法规、必要的医学知识； 4、以指标为导向，统筹协调并推进各方向达成；有较强的沟通和规则分析能力。

职位职责： 1、负责海外付费小说业务分销、效广投放等收入增长渠道，为收入结果负责； 2、负责分销客户管理，完成客户管理、投放分析、内容分析等工作并推动解决增长卡点，达成收入目标； 3、负责效果广告的全链路优化和代理对接，制定有效的策略，提升投放效率及关键数据指标； 4、持续关注行业动态、客户动态，提出有效应对措施及增长策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语可作为工作语言，网文、短剧等内容行业运营、投放、媒体优化相关经验优先； 2、沟通表达清晰，具备良好的沟通能力及客户谈判技巧； 3、具备优秀的协同能力，能够整合内外部资源帮助客户达成收入目标； 4、自驱、踏实、主动、责任心强，能够不断推动复杂问题的解决。

职位职责： 1、负责抖音短剧全链路安全治理或生态治理的工作，从平台、短剧出品方、内容创作者、消费者多方角度制定治理的规划，设计控制或降低风险的运营策略和流程，并落地拿到结果； 2、制定抖音短剧行业安全、生态治理的指标，协调多方资源，合作达成目标，分析市场情况，长线关注生态健康和各方体验； 3、运用治理思维，定期监控、分析社区内外域用户舆论及用户日常讨论内容，把控短剧生态情况的同时迭代短剧行业治理策略； 4、通过指标监控和数据分析，及时掌握抖音短剧业务风险变化，找出解决问题的关键路径，不断完善安全策略，提升短剧行业生态健康的水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上内容安全治理工作经历，对短视频、直播行业有深入的了解，具备良好的社区内容风险理解能力，安全敏感度高； 2、有较强的内容识别、数据分析、总结复盘能力，能有效结合业务形态和产品逻辑制定解决方案； 3、良好的资源协调和沟通能力，有跨部门密切配合的经验意识，能有效协调多方资源拿结果； 4、具备较强的适应能力，工作上有强烈的责任感与使命感，自我驱动不断提升。

岗位职责： 1、提前熟悉直播产品，挖掘卖点，输出专业直播话术，优化直播节奏； 2、直播过程中，配合烘焙老师主播，结合直播中的烘焙制作，输出营销话术，对品牌进行宣传，刺激点击引流； 3、与粉丝互动，解答粉丝问题，增加粉丝的粘度以及数量； 4、配合团队运营策略，优化直播环节，按时完成直播复盘，优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法，能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系，调动气氛及临场应变能力强； 2、有一年以上抖音平台直播工作经验，能专业配合主播进行直播，对直播间节奏把控得当； 3、熟悉直播间玩法，热爱直播行业，对热点数据有一定的敏锐度； 4、性格活泼开朗，长相端庄，形象气质佳，镜头感强； 5、能够长期坚持，有较好的抗压能力；愿意接受工作相对枯燥重复，能够从销售工作中获得成就感； 6、专科及以上学历，有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。

工作内容 1. 综艺节目台网互动策划，驱动公司内部协作，提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行，统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作，协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力，对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控，项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新，有团队意识，踏实靠谱; 5. 了解综艺行业，有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。

主要职责：中东地区用户运营（审核+客服方向） 工作内容： 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题，比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题，维系高价值用户，收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题，比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题，为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求： 1. 大专及以上学历，具备阿拉伯语和英语最佳； 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验，能接受长期出差或派驻； 3. 良好的沟通表达能力，能灵活应对突发事件，处理员工关系； 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件，进行多维度数据分析并撰写相关报告； 5. 敬业心强，能跨时区及时响应业务需求； 加分项： 1. 中东地区生活经验（留学、工作） 2. 互联网行业从业经验

Objective岗位目标： 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系，保障内部信息传递的效率与质量，提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系，最大限度发挥直营体系下的协作效率； l 深刻理解运营业务，及时优化流程以满足业务快速发展； l 通过数字化系统工具，简化协作流程，提升整体运营效率； l 打通各种信息渠道，保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验： 5年以上门店运营管理经验，直营汽车企业或经销商总部经验优先；大型连锁品牌区域或中台岗位优先； 主导过总部项目落地，能进行跨部门协调沟通； 具备完整总部流程改善经验； 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力： 具备极强的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中； 主动积极，有驱动项目推进的能力； 具备优异的沟通协调能力，组织规划能力，乐于分享； 具有创新管理思维，能独立迅速地寻找解决问题的能力。

工作职责： 1、负责海外末派运营质量监控； 2、对当地物流商提出有效的改善建议并推动执行； 3、提出系统改善方案并且能够推进完成功能上线； 4、处理运营异常情况并持续改善； 任职资格： 1、结果导向，能够主动拿到业务结果； 2、具备基本的发现、分析、改善问题的思维能力； 3、有1年左右的工作经验； 4、英语口语流利，能独立沟通；

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

岗位职责： 1. 负责抖音、b站短视频账号的内容运营，制定投流策略并落地，对内容数据进行监测与分析 2. 制定账号的转化运营策略、路径，跟踪转化效果，对结果负责 岗位要求： 1. 本科以上学历，5年以上市场、品牌或短视频工作经验。 2. 熟悉抖音、b站等平台的规则和玩法，在短视频领域有成功的实战经验（家装家居行业经验尤佳） 3. 结果导向，责任心强，勇于创新突破、善于沟通合作，执行力好。

岗位描述： 1．负责供给侧的项目运营、拆解，对业绩结果负责 2．根据数据和市场情况分析制定运营策略，推进行合作团队高效执行 3．关注平台商家货源变化，维持货源健康运营状态 4．和业务部门密切沟通，推动相关策略的落地和运营 5．擅长数据分析和调研，贴近业务，贴近市场，了解市场情况和业务动机 任职要求： 1.本科及以上学历，5年以上工作经验，3年以上业务运营工作经验 2.具备策略制定和推动能力，能够制定产品运营阶段的策略，并推动落地等 3.能够配合产品经理进行项目&业务问题挖掘，并进行归纳拆解，推动项目不断改进 4. 优秀沟通能力，能够做到有主见，有技巧，有方法，能够跟合作方快速达成一致和互相理解

【岗位职责】 1.负责供应商的时效/质量/成本数据的日运营 2.配合装修和配置类制定供应商的季度绩效&周度运营公示 3.通过数据分析深入了解供应商端top项问题，协同品类负责人制定解决方案 4.跟进各品类各阶段重点工作内容的推进进度 5.数据分析所有供应商产能变化情况 【任职要求】 1.有一定数据分析能力，逻辑思维能力 2.有良好的表达沟通能力，抗压学习能力，团队协助能力 3.对家装质量管理有较强洞察力，推动家装质量的提升 4.执行力强，追求卓越 【薪酬福利】 1、****； 2、租房福利：入职后首次入住友家的伙伴可享受首年每月房租9折优惠； 3、基础福利：五险一金+商业保险（补充医疗、意外伤害）、带薪年假、健康体检； 4、合拍伙伴：全员**本科以上学历，年轻团队，简单公平文化，花名制，无阶级； 5、丰富活动：国内外旅游、特色节日活动、生日会、部门团建、不定期活动（脑洞太大，真心不知道下一场是什么）。

岗位职责： 1、售前负责与分行客户交流总行交易银行部产品技术方案，配合产品经理进行业务营销，招投标技术部分应答； 2、售中为客户提供安装实施服务和联调测试支持； 3、售后解答客户系统使用的问题，配合梳理和完善用户手册、知识库、个性化需求梳理，收集客户反馈的优化需求，参与业务功能测试。 岗位要求 1、计算机类、经济类、金融类、财会类、管理科学类等相关专业，学历按照公司最新要求； 2、2年以上工作经验，35周岁以下，有系统技术运营、测试、实施经验优先; 3、具有金融行业特别是银行信息相关工作经验者优先； 4、吃苦耐劳，具备良好的沟通能力、问题分析能力和学习能力。有较强的责任心，良好的服务意识和团队精神。

美团金融服务平台成立于2016年，以“场景+金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1.通过对产品用户体验流程及服务运营全场景深度分析，挖掘产品、业务流程不足，推动产品端优化落地，提升客户满意度； 2.通过市场趋势判断及行业研究，NPS调研，洞察用户痛点和需求，帮助发现业务增长机会和产品优化点，助力业务发展战略，提升金融产品用户体验； 3.能快速适应业务发展和变化，持续创新，保持求知欲，驱动新产品业务发展与客户体验的孵化和沉淀。 岗位基本需求 1.具备较强的需求洞察及协同能力，善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目、拿结果及复杂项目管理；有优秀项目管理及数据分析能力者优先； 2.深刻理解以客户为中心，具备良好的商业思维、逻辑分析和业务敏感度，关注商业环境与客户需求变化，始终保持好奇心和创新力； 3.积极乐观，有激情、擅沟通、懂复盘、重方法。 具备以下者优先 1.通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证； 2.本科及以上学历，有3年以上用户运营、产品运营工作经验，对金融产品运营有较深的理解，有用户体验运营背景者优化 岗位亮点 统筹美团金融大盘体验管理和规划 有带团队的机会 岗位在业务体验团队内部，贴近业务，有良好的横向和向上发展机会