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市场咨询顾问 无责五千 五险一金 不限经验 一、岗位职责 1、通过合作的商超门店驻点面销拓展客户,准确了解客户需求。对有需求的客户进行邀约到店的动作; 2、对每日预约到店的客户进行电话确认,对到店客户进行跟进动作,包含预约、复诊、注意事项等方面的跟进,与相应的科室内的医护进行信息互通; 3、针对预约了为上门或者还没有预约到店的顾客,以及已经进行治疗的顾客进行回访跟踪,维护客户关系,给后续客户转介绍奠定基础。 二、任职资格 1、高中及以上学历,能听懂宁波话的优先考虑; 2、对口腔行业有兴趣,热爱销售行业,有赚钱的欲望; 3、待人有耐心,头脑灵活,具备一定的亲和力。 三、福利待遇 1、入职即缴纳五险一金; 2、管理层内部晋升,晋升通道公平公正公开透明; 3、各种业绩奖金,股份激励,年终奖金等等 四、公司介绍 宁波鄞州佳兴口腔医院成立于2023年4月,院区地址是在宁波市鄞州区中山东路501号,经营面积1200余平,院内设有8台牙椅,是集种植、矫正、美白、口腔内科等一站式综合型专业化的口腔医疗机构。 佳兴口腔始终要求着对技术精益求精,对服务尽善尽美,以医疗质量为基础,以医疗安全为前提,以先进技术为主导,脚踏实地为客户解决牙齿问题。 佳兴口腔成立一年多已经成为宁波口腔市场,点位最多、 人数最多、市场覆盖率最广的口腔机构。患者分布于宁波几大主城区 :鄞州、海曙、江北、镇海、慈溪、余姚、奉化、象山、舟山等地,市场占有率的提高标志着佳兴口腔的口碑逐渐被广大市民朋友所认可。
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岗位职责: 1、负责平台基础运营操作(淘宝、抖音等),售前售后客服,解答客户 咨询产品方面的问题 2、负责线上各平台投诉、中差评跟进处理 3、负责线上各平台每日的售中、售后退款及退换货 4、配合团队完成其他相关工作 任职要求: 1、大专及以上学历: 2、熟练使用办公软件,有电商类客服工作经验优先考虑 3、具备较好的抗压性、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力 工作时间: 8:00-16:00 或4:00-12:00 岗位经验: 有工作经验者优先.
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我们正在寻找一位充满活力、积极进取的你加入我们的客户服务团队,作为全职网络客服专员。尽管我们欢迎无经验但热衷于投身客户服务工作的小伙伴,但我们期待您具备以下关键特质与能力: 基本要求: 工作性质:全职 经验要求:不限经验,愿意学习新技能和业务知识 即时响应:能够迅速处理各类工作信息,确保在线响应的及时性和准确性 问题解答:具备良好的问题解决能力,能够快速有效地解答客户的疑问 - 办公环境:室内办公 - 职业素养:踏实肯干,做事认真细致,具备较强的学习能力和适应变化的能力 - 诚信原则:为人诚实守信,对待工作高度负责任 工作内容: - 负责通过在线聊天工具、电子邮件或其他通讯渠道与客户进行有效沟通 - 解答客户关于产品、服务、订单状态等各种咨询,提供优质的服务体验 - 协调处理客户反馈和投诉,维护公司品牌形象 - 及时更新并熟悉公司产品和服务信息,以便提供准确的信息支持 - 协助记录、跟踪和管理客户交互数据,优化客户服务流程 员工福利: - 法定节假日按照国家规定安排休假 - 提供全面的社会保险保障,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 - 享受完善的带薪假期政策,如婚假、产假、陪护假等 薪酬待遇: - 福利待遇优厚,具体****,根据个人能力和实际表现确定
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(可提供住宿!!!) 无销售性质客服~ 岗位职责: 1、负责抖音、快手等平台直播小店后台在线客服上客户咨询,解答客户提问,及时提醒顾客并备注其特殊要求; 2、对接部门同事,遇见严重售后问题及时反馈给上级,及时有效的帮客户解决问题; 及时查看售后工作台,跟仓库沟通确认,处理退换货事宜。 3、负责售后处理过程中遇到临时事件的处理; 4、完成上级分配的其他工作; 任职要求: 1、可接受实习生,对直播带货感兴趣; 2、熟练使用电脑,对数据比较敏感,打字速度快; 3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,能准确有效地在短时间内为不同用户做参考。 4、服从公司安排,上班时间:8.00-17.00 14.00-23:00,单休。
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一.岗位职责: 1.负责视频号/抖音/快手线上售前/售后/售中客服等;. 2.负责视频号/抖音/快手后台为客户导购、解答顾客对产品的疑问,促成订单成交, 包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪,实施客户营销等;。 3、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理; 4、负责解决客户在平台的负面评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系; 5、负责引导客户加入社群,提高客户的复购率和定期发布社群活动,维系好的购物体验感; 二.这个工作需要你: 1.需要表达沟通能力强,有较强的沟通和协调的能力,能总结问题和及时反馈问题 2.具有耐心,具有良好的客户服务意识和产品销售技术 3.岗位前景大,需要有较强的上进心,能和公司一起成长 三.任职要求: 1.大专以上学历,具有良好的计算机操作水平。 2.对网上交易有一定了解,至少熟悉一个平台的客服软件。 3.电子商务行业工作一年以上,优先考虑。 4.毫无经验和实习不考虑哦 四.职位类型:全职
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客服:35 周岁以下,学历高中以上,普要求:通话标准流利,善于沟通交流,电脑会操作 工资待遇:4800/5300,交社保 分三个班次上班,早班7-15点,中班14-22点,夜班22-7点,夜班一个月五六天,然后是每周休息两天,夜班轮流上 主要负责工单处理的客服岗位,电脑操作的, 要兴趣可以投个简历或者交换个微信约面试
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招聘人数:3人 工作地点:宁波市鄞州区彩虹南路11号嘉汇国贸A座12B-4室 我们的公司正在寻找一位网络销售客服,负责与客户建立联系、解决问题并促进销售。 职位要求:18-38岁 男女不限 会基础的电脑操作 - 良好的沟通能力和抗压能力 - 熟练掌握基础的电脑操作和表格处理软件 - 具备良好的客户服务意识和技巧 - 能够进行简单的销售工作,如回答客户问题、提供销售支持等 - 对销售工作有热情,并能够在工作中灵活运用 公司福利:五险一金 产假 超长年休 - 健康保险 五险一金 - 年度奖金 - 定期培训机会 - 提供销售团队支持 如果符合以上职位要求,并渴望挑战自己、发展职业,欢迎申请该岗位。
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客服管家岗位 JD 职位名称:客服管家 所属部门:客户服务部 职位等级:初级/中级/高级 薪资范围:5-6k 工作地点:浙江宁波 招聘人数:若干 岗位职责: 1. 负责接听客户电话咨询、投诉、建议等,为客户提供快速、专业的服务; 2. 负责在线客服平台的客户咨询、投诉处理,及时解答客户问题,维护企业形象; 3. 负责收集客户需求、意见及建议,及时反馈给公司相关部门,推动产品及服务质量的优化; 4. 参与客户满意度调查,了解客户需求,提升客户满意度; 5. 负责客户信息管理,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性和完整性; 6. 参与客户服务流程的优化和改进,提高客户服务效率; 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先; 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有较强的责任心和抗压能力; 3. 具备一定的客户关系处理经验,能独立处理客户投诉和纠纷; 福利待遇: 1. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期; 2. 缴纳五险一金,绩效奖金等; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 提供员工生日福利、节日福利、员工活动等; 5. 提供舒适的办公环境,团队氛围融洽。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,或在线投递简历,我们将尽快与您联系。
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客服前台职位描述: 职位名称:客服前台 所属部门:客户服务部 工作地点:浙江宁波 招聘人数:若干 岗位职责: 1. 负责接待客户,解答客户咨询,为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 负责接听客户电话,了解客户需求,为客户推荐合适的产品或服务,并完成销售任务。 3. 负责客户投诉的受理、跟进及处理,确保客户满意度。 4. 负责客户信息的收集、整理和归档,建立客户档案,维护客户关系管理系统。 5. 负责协助部门主管完成其他客户服务工作,如市场调查、客户满意度调查等。 6. 负责前台区域的日常管理工作,保持环境整洁,维护公司形象。 7. 完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力,普通话标准,语言亲和力强。 3. 具备良好的服务意识,有责任心和团队合作精神。 4. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 5. 具备一定的应变能力,能妥善处理突发事件。 6. 形象气质佳,女性身高 160cm 以上,男性身高 170cm 以上,年龄在 20-30 岁之间。 薪资福利: 1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 提成,****。 2. 提供完善的社保福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。 3. 提供丰富的员工活动,如员工聚餐、团队旅游、节日福利等。 4. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 5. 提供良好的工作环境和办公设备。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,或携带个人简历和相关证件到我公司参加面试。 邮箱地址:******************* 公司地址:我国某城市某区某街道 联系电话:************ 欢迎有志之士加入我们的团队,共创美好未来!
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不招员工! 我们招一个热爱工作的饭友、战友、损友! 职位要求: 1.负责平台(京东、天猫、拼多多)客户售前售后维护 2.能够通过自己的售前服务提升成交转化率 3.做好日常统计工作,并对统计的数据进行分析,优化售前售后服务 4.整理订单资料归档并熟练使用excel公式 会熟练操作电脑 5.对产生的订单跟踪外呼回访,二次营销 6.根据公司提供的客户信息联系沟通,开发新合作商,达成合作 7.头脑清晰,思维敏捷,做事积极认真,服从领导安排 8.接受晚班,晚班在家工作! 工资: 试用期:一个月!试用期无责底薪3.5k-3.8k 转正后:无责底薪4k-6k+提成(数据说话,能者多拿)+全勤奖360元+交通补助餐补200元! 特别说明: 1.普通话标准 2.性格开朗 3.有责任心 4.抗压能力强 5.学习能力需强! 有自己的职业规划,不是来混日子的!(公司有优秀的员工晋升通道) 长期稳定(公司有优秀的客服额外加薪政策) 做事积极主动,能够服从公司制度管理。. 最后重点!!!!!!不会没关系,只要你愿意学!我就愿意教!(有完善的培训计划)
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工作职责: 1. 负责处理旅游订单,包括录入订单信息、查询订单状态、处理退款等事项。 2. 负责与客户进行沟通,解答客户关于订单的问题,确保客户满意度。 3. 负责记录和保存客户信息和订单信息,确保订单信息的准确性和完整性。 4. 负责使用英语与客户进行沟通,看得懂英文并具备基本的英语阅读和写作能力。 5. 协助处理日常客服工作,包括接收和处理客户投诉、咨询等事项。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,专业不限。 2. 英语4级,听说读写流利,能够熟练使用英语进行日常交流。 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和客户进行有效沟通。 4. 具备良好的服务意识和责任心,能够保证工作的准确性和完整性。 5. 熟练掌握常用的订单管理软件和系统,能够熟练操作。 6. 具备耐心和细心,能够处理和解决客户的问题。
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1、通过电话沟通的方式,以公司提供的客户资源为对象,进行客户逾期账款回收。 2、合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。 3、协助引导客户正确、及时处理逾期账款。 --------------------------------------------------------------------- 岗位要求: 1、高中及以上学历,年龄 20-35 岁,征信良好; 2、无前科,普通话标准,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力; 3、有销售、客服工作经验者优先录取; 薪酬福利: 1、综合月收:8-20K (无上限) 无相关经验者: 无责底薪3500+800/600/500(新人津贴)+50(全勤奖)+加班费(400-1000+不等,视个人加班情况而定)+个人业绩提成+激励等 (经验者底薪面试后决定,底薪与个人指标挂勾) 2、做五休二,周六会安排加班。 3、各类活动、礼品、五险一金 4、每年评估考核,晋升,完善的体制与平台 3号线体育馆站 出站步行1分钟 交通便利 ----------------------------
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1、负责渠道订单行前、行中、售后服务,处理日常订单对客端事宜 2、做系统录单动作,保证每日录单信息准确 1、2年以上的c端客服经验,有良好的对客沟通能力 2、专科以上,英语4级以上,旅游行业从事者加分 3、认真负责,会站在用户角度考虑服务体验。
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电商客服,有单间包吃包住,有空调,有满勤奖,有无经验都可以,带薪培训,吃苦耐劳的精神
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1.负责日常与客户的沟通; 2.跟进订单