岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

【岗位职责】 1、负责运行引流课程社群，提升社群活跃度，打造高价值，高粘性社群。 2、持续挖掘用户需求，有针对性的对不同类型用户进行销售转化，为课程售卖转化率负责。 3、落地执行社群运营流程，并参与流程的梳理及优化迭代。 【任职要求】 1、专科以上学历，有社群运营工作经验。 2、善于用户引导，具有强转化意识。 3、擅长分析总结，能够深度挖掘用户需求。 4、良好的沟通能力、高效的执行能力、能承担工作压力和高强度工作。 【薪资福利】 1、无责底薪4K+餐补300+提成 2、13：00-10：30，月休6天（上8休2），前5天10点左右下班，后3天涉及转化需要11点30左右 3、入职缴纳五险一金（15号节点）

【少年得到】素养教育行业获证单位，国内头部素养教育公司，靠谱、稳定，现面向全国招募长期班辅导老师 【你想了解的都在这下面】 工作时间：错峰上班！年轻人青睐的懒觉班！ 下午13-21点上班，周末双休！ 【薪资福利&双通道晋升】 1、薪资构成：高无责底薪4.5K-5.5K+岗位绩效+服务绩效+续费奖金+餐补，综合薪资6-10k，多劳多得！ 2、上班时间：下午13-21点，周末双休 法定节假日正常休息 3、五险一金：入职缴纳五险一金，试用期也缴纳！ 4、双通道晋升：专业方向/管理方向多维度发展路径，晋升机会多，公开透明！ 6、更多福利：下班打车报销、95后、00后团队，扁平化管理，充满活力氛围好！ 【任职要求】 1. 专科及以上学历，专业不限，可快速到岗者优先； 2、一年以上教辅/学管社群运营经验； 3、目标导向，有自驱力，强抗压能力，具备良好的沟通能力，主观判断力； 【工作内容】 1、考核指标：负责正价课学员的续费、转介绍、扩科、完课、退费等数据指标； 2、过程动作：通过对用户学习周期做全程跟踪，进行针对性的学习管理和日常服务，指导督促用户养成良好学习习惯，通过日常社群运营动作提升用户满意度； 3、团队协同：保持与团队高度协同，保质保量完成团队日常工作要求； 4、异议处理：及时沟通对接解决用户的相关投诉、建议及退费等问题，做到及时反馈并协助优化工作流程。

岗位名称：英文编辑 用工方式：劳务派遣 岗位职责： 1.科技类英文网站的内容采集、编辑及发布； 2.科技类英文稿件撰写、编译； 3.英文网站内容传播推广及传播数据收集与分析； 4.与英文网站内容运维的其他相关工作。 任职要求： 1.国际新闻、英语、传播学或理工科教育背景，硕士及以上学历，英语专业八级或雅思6.5分或托福90分及以上(英语水平需在简历中明确标注)； 2.具备较强的英文文字驾驭能力和新闻敏感性，有科技英语写作/翻译或英文编辑经历者优先； 3.对科技类内容感兴趣，具有较好的科学理解能力； 4.责任感强，有较强的团队合作精神和工作热情； 5.有较强的学习能力和开拓创新能力。

你的目标是借助“橙语堂”的课程体系支持，成为学员尊敬的学习顾问。 需要你做的事： 1、负责运营橙语堂线上/线下学习项目，包括课程安排，工具使用，学员问题解答等； 2、营造良好的学习氛围，对学员的打卡率，满意度，推荐指数等指标负责； 3、用心观察和支持学员学习实战，挖掘学霸，深度连接； 4、定期跟学员沟通，收集反馈学员问题，不断优化我们的课程服务和运营体系。 我们希望你： 1、认同橙语堂的营销理念和价值观，传递更多真善美的力量； 2、有金融或教培从业经验优先，这样的你，更懂学员； 3、班班的工作，都是细活儿，需要你有充足的耐心和细心； 4、在学员心里，你是贴心靠谱的学习顾问，需要你有较强的服务意识，不要嫌麻烦，喜欢跟人沟通，助人成长。 其他说明： 1、经验不足？！谁曾经不是个菜鸟。欢迎心怀梦想、脚踏实地的你，先从助理开始。 2、团队拥有核心、原创的理念、方法、工具和系统、完整的人才培养机制来支持你快速成长。 想了解我们正在做的事，请关注微信公众号——橙语堂（ID:chengyutang2014）。 这是一个有温度的金融人营销学习平台，潜伏着四海八荒30万+金融学霸。我们始终相信：世界上之所以有营销，不是因为Sales要完成业绩，而是因为客户要解决问题。 我们一直在努力：让卖者更有骨气，让买者更有底气。 期待你的加入！

1.管理服务在读学员，负责学员课程的编排与跟踪，参与陪读课堂，实时关注孩子学习情况及习惯，及时回访跟家长沟通； 2.定期组织家长会，及时有效的与家长沟通，总结汇报学员学习近况，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系，减少客户投诉； 3.提高在读学生的满意度，达到续费或推荐等第二次销售； 任职要求： 1）大专及以上学历，有班主任或客户服务相关工作经验者优先； 2）性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力； 3）有良好的人际沟通能力，讲话条理清晰； 4）头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强； 5）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心。 注：不需要教师资格证。

【特别说明】！请务必了解！！！ 本岗位管理的学生以身处加拿大的中国留学生为主（高中生居多），需适应加拿大的工作时间制，能接受时差及在线办公的小伙伴可详细沟通！ 岗位职责： 1、负责学生课程的排课、协调，日常督课、请假管理，档案管理等日常教务工作； 2、积极配合教学安排，关注课程进展及学生动态，定期与家长方反馈，加强沟通； 3、与加拿大同事及国内相关同事保持良好合作与配合，及时、妥善处理突发事件； 4、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备良好的英语基础能力（读写为主），1年以上教务或班主任工作经验（接纳条件优秀、具备挑战精神的应届生）； 2、热爱教育事业，性格开朗、热情、亲和力好，有耐心，沟通协调能力优； 3、具有高度的责任感，工作认真细致，主动性强，思维敏捷，能及时处理突发事件； 4、具备良好的服务意识和学习能力，时间管理能力强； 5、有一定法语、韩语基础者尤佳。 工作时间（北京时间、夏令时）： 周六、周日：7:00-11:00 20:00-23:00 （在线办公） 周一至周五：7：00-11:00（在线办公） 坐班：13:30-17:30 周内休息两天。除每周至少有两次坐班需到公司，其余时间在线办公即可！ （具体的工作时间允许根据实际的教务分工进行适当调整） 我们为您提供： 1. 综合薪资：5-6k及以上（底薪+绩效+课时提成） 2. 享受社保、法定节假日，带薪年假及病假，各种节日福利、生日福利多多，不定期团建活动。 3、综合能力优秀者作为管理岗位重点培养，并可提供境外学习交流机会。 4、 工作时间灵活，重结果，团队氛围好。 期待乐观向上、热情、愿意挑战新工作方式的你加入我们团队！

福利待遇:   购买五险，年终奖金，节日生日礼品，年终奖金，年假，定期调薪等。 岗位职责: 1.学生的课表的管理。 2.教学老师的课程监督。 3.微信群里反馈学生上课情况。 4.教室物资的管理。 5.家长会的安排。 6.对于课程有即将到期的学员，进行续课提醒。不续课则在结课后终止服务。 晋升空间： 班主任-主管-储备校长-实习校长-校长-总监 入职上班地址可以就近安排：  庐阳区：置地财富广场（一里井地铁站  3号线） 滨湖区：临滨苑B座（巴巴图文店旁边) 蜀山区: 盛景大厦5楼(国防科技大学地铁站 3号线） 政务区：柏悦中心（省博物馆地铁站 3号线） 蜀山区：之心城校区（三里庵地铁站 2号线） 包河区：众悦广场 庐阳区：四牌楼(四牌楼地铁站 2号线） 政务区:华润大厦

1.工作所需英语材料的准备，往来邮件翻译、回复等； 2.与国内外客户的沟通和协调工作； 3.完成公司交办的翻译任务，有效保证翻译质量； 4.日常协助工程师处理项目，包括来样的清单、整理；送样资料和申请资料的填写；样品打包发样等； 5.国外各机构费用明细的整理、催缴、核帐等。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语专业6级及以上； 2、具有较强的文字组织和管理协调能力，有较高的英文笔译水平； 3、工作细致认真，学习能力强，有较强的团队合作能力及执行力； 4、有眼镜行业翻译或跟单经验者优先。 （欢迎应届毕业生前来投简历）

【岗位描述】 1. 负责嘉宾大学线下课程项目的组织管理，进行相关教学准备； 2. 做好日常的班级管理和学员维护，开展班级建设，了解每位学员的基本情况，塑造良好的班级文化，实现项目运营价值，对学员出勤率、转化结果负责； 3. 开展校友运营相关活动，在品牌、市场、社群等层面线上线下挖掘需求并解决； 4. 开发和维护导师资源，包括且不限于受访企业家、知名教授、投资人等。 【任职需求】 1、硕士学历，可以用英文作为工作语言，三到五年工作经验； 2、具有领导力、性格外向、擅长沟通谈判、待人用心、聪明人下笨功夫； 3、统筹能力、抗压能力，细节控，有大局观、能帮助和协调企业家学员解决问题； 4、懂商业财经、有商学院相关工作经历者优先。

岗位内容： 1. 负责接待来自不同地区、不同层次的客户，解答客户疑问并开拓新客户及维护老客户； 2. 深入了解客户需求，提供个性化的旅游咨询及规划；（外国友人境内游接待） 3. 协助部门负责人形成完善的销售方案，促进旅游订单的签署； 4. 将公司的旅游产品进行有效的宣传推广；网站英文编辑及文字类整理工作 5. 负责整理、分析和反馈市场信息，更好支撑制定营销策略。 任职要求： 1. 大专以上学历，英语六级及以上，有流利的英文听、说及翻译写作能力； 2. 具备较强的沟通能力和谈判技巧，热爱旅游行业； 3. 良好的沟通能力、语言表达能力以及客户服务意识； 4. 对旅游行业的市场发展有着比较深入的了解； 5. 具有文化旅游行业相关从业经验者优先； 6. 具备较强的工作计划和执行能力，抗压能力强； 7.欢迎旅游管理/英语专业应届毕业生和在校学生实习，待遇从优。 接受旅游管理/英语专业的实习生，大三、大四均可，英语六级，要口语流利。 实习工资1500-2000元/月+提成。

工作内容: 1.负责已付费用户的建联、加微、拉群等工作,并建立学员档案 2.负责已付费用户的沟通、答疑和群维护,保持良好沟通,以及在课程周期内督促学员及时学习相应课程 3.负责用户调课、更换手机号、退课清除、教材发放及单号查询 4.积极与授课老师对接,确保学员信息及时有效的传递给相关的人员,并帮助授课老师完成学杂类工作 5.积极收集课后反馈,定期回访,及时了解并反馈孩子的学习情况 6.完成上级领导要求的其他工作 任职资格: 1.有教培、班主任、教务相关经验的优先 2.热情、有耐心、责任感强优先

岗位职责： 1: 深入了解产品的各个功能，在各个平台（在线，电话，邮件为主），为用户提供技术支持，以及售前咨询和售后服务，此岗位偏技术解决 2: 有优秀的英文书面表达能力，与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章，口语精通流利加分项 3：逻辑能力强，深入了解每个bug产生的根本原因， 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4：对电子技术，电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣， 善于钻研，能针对用户的建议能深入沟通 5：案例分析归纳总结；每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求： 1：英语专业八级/四级/大学英语六级，英文精通，优秀的英文理解和沟通能力 2：对电子技术， 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣，善于钻研 3：责任心强， 做自己渠道的第一责任人， 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作，尊重他人，努力踏实，工作效率高 5：亲切礼貌，尊重他人，服务意识强， 有同理心 6：实事求是， 坚持原则， 客观真诚 ，沟通能力强， 有良好的沟通技巧和方法 7: 积极正向的思维方式，以解决用户的问题为目的，追求赢得用户心底的满意和开心

职位描述： 1.调研欧美用户的阅读、择偶喜好，总结出海的剧本类型。 2.深度搜索、寻找适合出海的剧本素材并做整理。 3、学习、使用编辑器，进行剧本配置工作。 4.参与剧本测试工作，对上线前的剧本负责。 5.可以用英文撰写剧本。 6.其他协助工作。 职位要求： 1、不限**，专业，要求到岗实习，英文水平良好。 2、拥有良好的沟通能力，有耐心及同理心，小说重度爱好学者优先； 3、认真负责、具备良好的写作能力； 4、能有稳定的实习周期； 5、对AI感兴趣、有耐心