【岗位名称】新媒体运营专员（数码直播方向） 【岗位职责】 1. 负责公司数码产品直播内容的策划、执行和推广，提升品牌知名度和用户粘性； 2. 制定并执行新媒体平台推广策略，达成平台推广目标； 3. 负责手机后服务内容的策划与执行，提升用户满意度和口碑； 4. 协助团队进行人工智能训练，优化直播内容和推广效果； 5. 跟踪分析直播数据和平台数据，为运营决策提供依据； 6、社群运营转化。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，广告、市场营销、新媒体等相关专业优先； 2. 具备一定的数码产品知识，对直播行业有浓厚兴趣； 3. 2年及以上新媒体运营经验，有数码产品直播运营经验者优先； 4. 熟悉各大新媒体平台运营规则，具备良好的文案撰写和图片处理能力； 5. 具备较强的沟通协调能力，能独立完成项目策划和执行； 6. 有以下技能者优先： a. 人工智能训练师证书或相关经验； b. 熟练使用手机摄影、视频剪辑软件，具备一定的视频制作能力； c. 熟练使用PS、AI等设计软件。 【薪资待遇】面议 【工作地点】成都市 公司可以免费提供人工智能训练师课程提升，成长后合伙人方向合作。 欢迎有志之士加入我们的团队，共创辉煌！

工作职责： 1.建立和持续完善商户管理体系，通过搭建商户服务指标体系，日常监控商家发货、售后等各项服务指标，跟进服务差的商家并落地处罚，为商家服务质量和平台客户满意度负责； 2.负责平台投诉管理，站在用户视角分析服务现状，通过数据挖掘分析，输出内部产品优化方向.流程改善方向，为用户提供良好的服务体验； 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚，以保障合作商户合法合规平稳运营； 4.负责商户赋能培训，根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册，及时解决商户在日常运营中遇到的问题，提升商户运营效率； 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整，提炼规则，不断完善平台治理规则。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上电商平台工作经验； 2.良好的数据分析能力，逻辑清晰严谨； 3.良好的跨部门沟通协调能力，有较强团队合作意识，结果导向； 4.对电商行业充满热情，致力于在电商行业长期发展； 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。

职位职责： 1、负责家具家装行业商家拓展及运营成长，结合抖音内容生态、用户需求及行业发展趋势制定行业全年规划及策略打法，完善行业生态，为行业订单量，销售额及健康度负责，实现业务规模增长； 2、商家招商：熟悉产业带行业特性，具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化； 3、资源整合：寻找内外部资源，包括但不限于服务商，达人，协会等，确保业务结果达成； 4、分析业务数据，提前进行品类规划和运营策略制定，提升平台及商家商品供给能力； 5、能横向跨部门完成项目合作，并拿到结果。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上行业商家/品牌/产业带/商品运营、平台运营或家居供应链运营管理工作经验； 2、具备市场开发、商家谈判、品类规划能力，有较强的商家赋能和牵引能力，对电商运营有经验者优先考虑； 3、熟悉商家、产业带、品牌的运营手法，对运营性价比人群和下沉市场有经验者优先考虑； 4、有创新意识及数据分析能力，能通过数据化手段对消费者洞察和市场研究对业务进行判断和决策； 5、能跨部门完成项目合作，并拿到结果；乐观皮实，拥抱变化，有要性和创业精神； 6、有较强的学习力、自驱力和抗压能力，独立思考，善于总结沉淀。

职位职责： 1、建立设计师成长机制，包括设计师等级划分，设定对不同等级设计师的激励手段，包括身份等级体系、金钱激励体系、教育体系等，对设计师活跃、成长转化和满意度负责； 2、设计和执行产品改善活动，包括业务重点推广的内容/特效能力、重要节点的活动； 3、在运营渠道（社群等）对设计师体验向的反馈进行收集和回复，协同产品等团队提供解决方案。 职位要求： 1、3年以上运营工作经验，本科及以上学历，短视频爱好者，熟悉短视频生态，对特效行业有认知； 2、有内容平台创作者运营经验优先，熟悉创作者上升的运营体系搭建； 3、有强用户同理心，强沟通和倾听能力，结果导向，善于夸团队沟通，较强数据分析能力； 4、英语可作为工作语言，包括独立进行英文访谈和文档撰写，有海外业务经验优先。

岗位职责： 1.负责粉笔科技旗下各类课程、产品和相关活动的运营推广素材、介绍长图、主视觉、Web页面及H5的视觉设计工作； 2.参与公司VI品牌，及线上、线下推广物料的视觉设计与制作； 3.实时把握设计流行趋势，根据需求提出具有创意的设计解决方案； 4.跟进设计效果在产品端的实现，保证设计品质与实现品质一致； 5.发送简历时请附带作品链接。 职位要求： 1.3年以上视觉设计相关工作经验，能够独立完成设计需求； 2.本科及以上学历，艺术类相关专业毕业； 3.视觉表现功底扎实，有手绘功底更佳； 4.有优秀的沟通能力及团队协作能力，抗压能力强，有高度的职业责任感。

职责描述： 1、负责****产品部运营业务的定向设计支持； 2、负责线上运营活动的设计工作，并在合作流程中起到主导作用； 3、在流程前后参与方案讨论，给与专业建议，保证高效产出； 4、记录历次活动数据，并总结运营设计方法论。 任职要求： 1、5年以上互联网运营视觉设计经验，***本科及以上学历； 2、热爱设计与绘画，擅长线上活动及运营设计； 3、具备3D设计、插画设计能力，并具有IP形象案例； 4、电商视觉背景优先。

1.负责网站及其移动端平台的视觉设计和UI设计 2.网站banner及主题活动的页面设计 3.为微信等平台等运营互动传播提供创意设计 任职要求： 1.三年以上视觉设计和UI工作经验，关注设计流行趋势，对于创意执行、画面构图、色彩运用上有独到的见解 2.爱生活，爱鲜花，爱自己。十分确信自己不是美工，而是一位有较好的审美能力和扎实的美术功底的设计师 3.具备高度的责任心和团队合作精神(这要求不过分吧~) 4.有手绘、插画、品牌等相关经验者，加分哦 5.打心眼热爱设计，专注于设计，善于观察身边事物 6.颜值/脑洞/喜感/热情/认真/品味，你总得有一样

岗位职责 1、主导核心业务线移动端（C端）、PC端UI设计，建立完善的设计系统及组件库，了解产品目标，挖掘设计机会点，并对最终设计效果负责； 2、研究用户行为，深度理解用户需求和使用习惯，结合数据和产品策略优化设计方案； 3、主导平面视觉类设计，包含但不限于成熟的运营落地页、海报、IP形象、集团内部物料设计等； 4、热爱交互小动效，根据产品调性及用户群体创作出相符的情感化动效设计； 5、分享设计经验，建立知识库，帮助初级设计师专业提升，以提高团队整体的设计效率和品质； 6、研究各类AIGC工具，并持续学习，提升设计上限和效率； 任职要求 1、5年以上C端UI设计工作经验，有金融类工作经验，有大厂经验； 2、懂数据、能有效分析并挖掘设计机会点，通过设计手段促转化； 3、了解AIGC趋势，至少熟悉使用一款国内外主流AI生图工具，并有实际落地案例； 4、扎实的美术功底和丰富的创造力，手绘功底强； 5、熟练使用设计工具：Figma、Sketch、PS、AI、AE、Principle等； 6、良好的抗压力和自驱力，思维逻辑清晰，跨团队协作能力强；

工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系（配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域）及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核，持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目，协调集团及公司资源进行专业项目管理，包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等，定期总结汇报，保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动，如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告，根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知，能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨，善于沟通协调、组织合作；具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底，具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

岗位职责： 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广，提高店铺浏览量，ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台，洽谈入驻合作等； 3、制定渠道运营计划与策略，跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护，完成数据的分析和整理，并在统计报表的基础上提供经营分析报告； 5、拓展蛋糕品牌 任职要求： 1、大专以上学历，有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先； 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分； 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先； 4、对电商行业和市场产品有敏锐度，有较强的组织能力和较强的数据分析能力； 5、有一定的审美能力，热爱花礼行业； 6、沟通协调能力强，有责任心。

【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP，对用户增长、转化等关键指标负责； 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面，发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容，提升uv数据； 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体，实现多平台推广，品牌价值最大化； 4.挖掘用户深层次需求和价值，对影响用户行为和使用体验方面进行监控； 5.通过数据分析产生决策需求，推动公司网站及产品优化、迭代； 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.有一定互联网思维，善于总结分析营销数据，挖掘营销热点； 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体； 4.有较强的文案撰写能力，能够生产较高水平的文案； 5.能够通过数据分析总结业务情况，提出改进意见； 6.对彩票基础玩法有一定了解；熟悉足球、篮球相关球队，买过足彩、竞彩、双色球等优先录用；

薪/资/面/议。 岗位职责 （1）负责工单客服体系建设，负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议；着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制，保障用户使用体验和异常问题及时有效处理； （2）对跨业务单位非标准业务处理流程，投诉受理流程，各类联动问题受理时效，以及用户满意度进行有效对接、管理； （3）通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务； （4）为企业群众提供咨询，受理市民问题的查询、申诉、建议； （5）对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单，定期回访； （6）负责公司交办的其他任务。 任职条件 （1）*****本科及以上学历，2年及以上客服和运营管理工作经验； （2）精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营； （3）擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高； （4）熟悉UGC审核管理，理解业务运营和客户需求； （5）擅长规范和流程管理，逻辑思维敏捷，具备较强的沟通能力和学习能力； （6）工作态度积极、热心、责任心强；有大局观念，能服从安排和指挥；无犯罪记录； （7）有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任工单客户工作； （8）有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。

这个岗位的定位是客服运营岗，顾名思义，客服加运营，或客服转运营，客服工作至少需做一年以上。 狭义理解，客服顾问做为一线岗位，可以帮助求职者很快的熟悉我司产品，熟悉行业，假如你想找一个好的平台好好发展，这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后，时机成熟的前提下，比如对其他岗位工作表现出热忱及向往，刚好其他岗位需要用人了，可以调岗或换岗，或客服与运营兼着做，慢慢过渡到其他岗位。 广义理解：为什么要这样呢？因为客服工作是基本功，基本功扎实了，才能做好运营工作，可以说客服工作是运营工作的一部分，就像产品加服务才是广义上的好产品，二者缺一不可。 岗位是演化出来的，岗位价值是员工自身价值的放大，在云雅没有高尚的岗位，也没有固定的岗位，因为优秀的人才可以创造岗位，比如产品运营岗，SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗，目前在云雅没有设置，期待独当一面的你的到来，先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配？我们的理解是选择性格培养技能，一颗优质的种子，在云雅这片土壤上，可以自己找到生态位，茁壮成长。 客服岗位职责： 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作，辅导客户发现产品价值； 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护，维护好客户关系，形成良好的转推荐关系； 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识，这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案； 4、【承上启下】做为一线岗位，要有听见炮火声的能力，如洞察、搜集、反馈客户需求诉求； 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集，整理到EXCEL中； 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息，进行客服知识积累，提供流程改善依据； 运营岗位职责： 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广，为客户提供产品价值； 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组； 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位，自己寻找生态位，比如某个小组接纳； 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责，见我司其他招聘岗位，也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历，专业不限； 2、1年以上的跨境电商从业经验，如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等； 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先； 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好； 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力，洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力，能够在复杂业务环境下，站在共赢的角度寻求最优解决方案。

岗位职责： 1）负责美团骑行 C 端相关项目交互设计工作； 2）深入理解业务及需求目标，拆解设计目标，制定清晰有效的设计策略，并提供成熟完善的交互解决方案； 3）有效评估项目上线效果，结合定性/定量等各类设计方法洞察客户体验问题，提出改进建议，持续推进产品体验优化； 4）围绕战略方向，协同骑行业务方探索差异化人群的骑行场景、需求及行为，明确设计发力点，并持续推动落地。 岗位基本要求： 1）本科及以上学历，3 年以上互联网 C 端用户体验设计工作经验； 2）能承接完整项目，熟练运用交互设计方法，产出高质量设计方案； 3）具有复杂流程梳理与设计的能力，能结合线上线下场景输出系统化设计方案； 4）有一定的数据分析能力，设计过程中有使用数据驱动设计的意识和经验； 5）善于沟通、协调、表达，同上下游建立良好的合作氛围； 6）有较强的执行力和积极性，对设计产出的质量有较高的追求。 具备以下优先： - 岗位亮点： 1）基于骑行产品特性，需要深入一线熟悉业务、体验产品、接触用户，并从线上线下全场景、软硬件相结合的角度思考解决路径，能快速历练专业能力； 2）设计与业务配合紧密、信任度高，设计师有机会前置参与产品建设，推动需求落地有较好的资源保障； 3）学习型团队，有非常好的专业讨论氛围和成熟的学习成长路径，能帮助设计师快速成长； 4）部门内跨团队交流频繁，有机会接触和了解公司内丰富、多元的业态，学习不同类型产品的设计方法与思路，快速提升宏观视野与专业能力。