【岗位职责】销售部分：1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源；2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约；服务部分：1、签约后的服务：处理租务工单、结算生活费用、租约变更；2、打造自如社区：成为自如客之间的重要纽带，要组织自如客活动，要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000（无责任底薪4000+绩效奖金最高2000）+提成，薪资上不封顶，平均月薪范围10K-15K，每季度一次晋级考核，通过后底薪、绩效、提成全部递增！【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳；2、餐补：月均250元；3、房补：住自如房，享新员工首次租住全年85折房租折扣，更有服务费折扣、应届生海燕计划（房租月付 无需押金）；4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励：寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿，超燃！6、每逢节都有奇葩活动：光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！7、更有图书吧、台球桌随意享用，足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加，超健康！【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系（1）师徒制：入职送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位，打怪升级无压力；（2）轮岗制：入职2周内，品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗，用客户思维理解产品；（3）通用能力培训：入职2周内，参加自如大学新人培训，让你全面了解行业和公司；（4）专业能力培训：开设金牌公开课，提升技能；（5）高阶领导力训：优秀员工可进入橙长加油站，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力；（6）碎片式学习：不定期内部干货分享、每日一题；（7）海外游学：HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】（1）专业方向：晋级考核期仅3个月，S1-S9头衔等你get，底薪、绩效和提成同步递增；（2）管理方向：明确的晋升路线：业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘，所有业务高管层不外聘，只对内提拔；（3）转岗：入职满6个月即有内部转岗机会

岗位职责 - 负责平台新注册用户的日常咨询和维护，保证注册用户对平台的良好体验； - 通过良好的服务，解答用户疑问，灵活，针对性的进行会员服务的销售； - 持续跟进用户的需求变化，有效沟通，进一步挖掘用户的其它付费需求； - 提供符合购买红娘画像的销售线索，配合完成进一步成交； - 完成月度销售目标 注：公司统一分配客源，再也不用苦逼找客户！！！ 岗位要求 - 1年以上的微信或电话销售经验，优秀的应届生亦可； - 大专及以上学历； - 有敏锐的销售意识； - 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； - 热情，开朗，有同理心，喜欢婚恋行业 加分项 - 婚恋行业/情感咨询，有与人深度交流的销售经验 - 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； - 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 岗位福利 - 上市公司，大厂镀金机会； - 超过同龄人的收入水平； - 完善的丰厚的福利待遇； - 高档舒适的写字楼办公，交通便利，环境舒适 - 带薪培训，注重个人成长 - 福利补贴 - 加班打车补贴 近水楼台先得月，如果你是单身，可以免费享受成家平台资源，一边工作一边脱单，海量优秀资源任你选！

【工作内容】 1. 自如APP分配客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约 2.对准自如客进行签单转化，推荐合适的自如房源，签约房源 3.与优质自如客进行沟通维护，及时、有效解决客户问题 4. 及时跟进未签约客户，了解其原因及意向，精准匹配房源，促成签约，提高资源转化率 5. 协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度 6. 建立客户关系群，组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提供更高质的服务 【薪资】 1.薪资构成：底薪+绩效+提成不封顶；底薪达到回定单量即可晋级（S0-S9） 2.月薪范围：￥15000-30000元，90%管家能拿到9K+，上不封顶 【任职资格】 1.*****本科学历，双证齐全，20-28岁，应届毕业生或往届毕业生皆可，学历不下放无特批 2.热爱销售工作，抗压能力强 3.积极阳光、性格开朗 【保障】 1.入职即缴纳当地高标准社保公积金 2.公司全额缴纳额外缴纳医疗保险、意外保险 3.每年深度体检 【福利待遇】 1.内部租房福利：自如员工首租首年房租全额享85折（前三个月再享81折），应届生享受海燕计划 2.自如定制金卡 3.带薪病假、带薪年假、带薪培训、出境游 4.各类体育俱乐部&社团∶摄影社、跑团、足球队、篮球队等 5.每月主题激励∶斯巴达之战、寒战…… 6.每逢佳节有活动∶定制可乐、LOL杯…… 【培养体系】 自如大学开设全序列课程赋能培训，贯穿职业生涯： 1.师徒制∶入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位内容 2.通用能力培训∶入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司 3.专业能力培训∶开设X/C中阶培训，全面提升业务核心能力 4.高阶领导力训：全国HPBL领导力培训，参加拓展及研讨活动，培养管理力 【晋升通道】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每月公开竞聘，谢绝关系户！ 自如有80后的城市总经理、93后的总监，你有能力，我们就有平台！ 【工作时间】 早09:00－晚19:00 【自如团队】 13000+自如伙伴90%以上*****本科及以上学历，平均年龄27岁，其中66%的管理层是90后。 About自如 自如是一家提供品质居住产品与生活服务的科技独角兽公司，已开发10个超酷的青年公寓产品，配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链，目前已完成B+轮40亿融资。新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。自如总部在北京，同时，在上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州九座城市设立子公司，业务涉及国内外十几余座城市。是中国用户数量及房源数量最多的长租公寓品牌。

【非游戏相关岗位】 岗位职责 1. 负责企业微信日常回复，以海底捞式管家服务标准接待父母，保证父母获得良好的服务体验； 2. 解决父母客诉、咨询、售后等平台使用问题，安抚父母负面情绪并降低投诉风险； 3. 负责与父母沟通中挖掘跟进「首次付费」、「升级付费」、「多次续费」需求线索，并追踪成单 岗位要求 1. 1年以上电销运营或销售相关岗位经验，本科及以上学历； 2. 丰富的同理心&良好的用户视角，能通过沟通敏锐捕捉父母背后的实际需求和情绪； 3. 具有良好的服务意识，能以「客户为上帝」的理念耐心服务； 4. 具有完整销售闭环能力，从0-1完成销售-付费 *加分项* 1. 具有独立思考能力，可以基于目标合理分配个人精力&工作优先级； 2. 较强的自驱力，在工作中成长学习，个人成长速度跟得上团队成长速度； 3. 具有主动发现问题的能力，能给团队业务提出合理化建议 *岗位福利* 1. 带薪培训 2. 五险一金 3. 福利补贴 4. 加班打车

岗位职责： 销售拓客：负责线上渠道信息的更新及维护，增加客户来访量；负责接待来访客户，向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况，拓展线下个人客户；协助店长拓展及维护周边企业客户，促成销售成交； 租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租日常门店租务工作；负责门店整体的品相整改及安全巡查工作； 对客服务：能够依照服务SOP“1+12”服务标准开展对客服务，保证服务水平；能够独立解决常规客户投诉，协同店长解决重大客户投诉问题;负责门店社群活动的策划及执行； 简易维修：能够及时响应受理并第一时间处理和关闭维修问题。 职位要求： 销售动力：交际能力强，乐于和他人打交道，充满动力和激情，具备一定的销售潜质； 说服影响：沟通表达能力强，情商高，能够采取合适的表达方式，运用人际和沟通技巧来说服和影响他人； 利他精神：以客户为中心，充分理解客户需求，对客服务意识好，站在客户视角解决客户问题； 结果导向：执行力强，面对困难能够坚持不懈，具备良好的抗压能力，能够有效的处理压力与挫折； 创新创造：学习力强，能够适应变化，随机应变，运用各种资源达成目标，能够采取创新和独特的方法解决问题。 ***大专以上，月休6天，包住宿，全深圳有岗，万科旗下长租公寓品牌，入职缴纳六险一金，欢迎咨询！

1、负责物业服务中心日常访客接待及前台事项办理；  2、负责所管辖区域业户报事、报修等事项登记、派单，处理、反馈； 3、负责所管辖区域客户关系维护、物业费收缴及简单客诉问题的处理等管家条线工作。

职位：物业管家 岗位描述： 1. 负责物业小区的日常管理工作，包括业主咨询、投诉的接待和转达，确保及时解决业主问题。 2. 负责小区公共区域的巡查，确保设施设备的正常运行和维护。 3. 负责协调处理物业维修、保养等工作，确保小区设施设备的正常运行。 4. 负责小区安全管理工作，包括保安、巡逻、监控等工作，确保小区安全无事故。 5. 负责业主大会的组织和筹备工作，包括业主代表的选定、会议的安排和记录等。 6. 负责与相关部门的沟通协调工作，确保小区管理工作的顺利开展。 职位要求： 1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上物业管理工作相关经验，熟悉物业管理相关法规和政策。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够处理各种突发事件。 4. 具备良好的服务意识和服务意识，能够为业主提供优质的服务。 5. 能够熟练使用办公软件，具备良好的文字表达能力。 6. 工作细致耐心，有责任心和团队合作精神。 工作职责： 1. 负责接待来访业主和客户，做好接待登记和相关记录工作。 2. 负责及时处理业主投诉和反馈，并及时向上级领导汇报处理情况。 3. 负责定期收集业主意见和建议，并及时向上级领导反馈情况。 4. 负责定期组织业主活动和沟通交流，增进业主之间的友谊和凝聚力。 5. 负责组织安排物业维修保养工作，并跟进处理情况。 6. 负责小区绿化、保洁、安保等工作的监督和管理。 7. 完成上级领导交办的其他任务。

岗位职责： 1.具体负责业主投诉的接待与回访工作，在公司与业主之间建立有效的信息沟通渠道，有理有节的处理好业主投诉，并及时报上级领导； 2.对于报修类投诉及时下达维修工作单，并负责追踪，直至业主满意； 3.负责业主投诉、报修信息的上报，保持与公司之间的信息畅通； 4.负责业主档案的建立、更新及相关数据统计工作； 5.负责业主二次装修手续办理及装修跟进工作； 6.定期跟踪回访,对业主提出的问题或建议,提出合理化整改方案。 7.组织实施业主走访及业主意见调查工作，根据业主意见组织实施整改、验证及回访工作，以及业主满意为目标； 8.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理； 9.协助处理各类突发事件； 10.完成项目物业费及其他各项经营指标； 11.积极完成领导布置各项任务。 任职要求: 1.25-45岁，大专以上学历， 2.有良好的个人形象及身体素质，有良好的职业道德素质； 3.大专以上学历，有1年以上小区物业工作经验； 4.有一定的沟通、协调、应变能力，工作细致； 职位招聘2-3人

岗位职责： 1、负责业主服务工作的组织和实施； 2、日常投诉的接待和处理； 3、业主关系维护及协助收取物业费； 4、客户关系维护 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、年龄在45岁以下，中专以上学历； 2、有服务业工作经验优先； 3、良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力。

一、岗位职责： 1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约； 2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访，提升业主满意度； 3、协助集团、公司组织社区文化活动； 4、负责小区物业费的收缴； 5、完成部门安排的各类临时性任务 二、任职要求： 1、物业管理、房地产类或相关专业大专以上学历； 2、男性身高168CM以上，女性身高158CM以上，35岁以下，相貌端正； 3、性格开朗乐观，有良好的表达能力和沟通协调能力，有较强的服务意识和高度的责任心，能承受一定的工作压力； 4、普通话流利，熟练操作基本办公软件，打字速度不低于40字/分钟； 5、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。

【企业介绍】习院是以广泛的高校大学生为主要市场，专注于为考研、考证以及留学的深造学子提供一个安静舒适的生态环境，包括“优品质”的公寓以及“沉浸式”的自习室，习院自习室＋公寓，是打造“学、住、食”为一体的中高端服务产业工作时间：每日工作8小时职务描述：1、一负责门店日常运营管理；负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，减少空房数，销 售代销品；3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度。任职要求：1、中专以上学历，特别优秀者可以酌情放宽；2、具有良好的客户服务意识，沟通能力、谈判协调能力佳；3、有公寓、酒店、物业或连锁行业门店工作经验优先。岗位要求：1、能熟练操作办公软件；2、有较强的执行能力和计划能力，有较强的沟通能力；细致 负责、善于沟通、有较强的亲和力；【寄语】习院的创始人是三个年轻的研究生，创立企业的初衷是为了更好的为备考学子们提供更好的备考环境，在企业里提倡自主能动性，如果你是喜欢思考，追求上进和自由，有鬼马点子的优秀人才，习院大家庭想必会非常适合你！

岗位职责： 1、负责接待工作，做好来访登记； 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作； 3、现场品质日常巡检，并推动相关专业解决现场品质问题；  4、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程； 5、及时催交物业费和收取各项费用。

岗位职责： 1、负责客户的日常联系及回访工作； 2、负责传递客户各种需求、投诉或其他信息并跟踪解决； 3、负责办理客户入住； 4、空置房的巡查、不合格项的记录及验证工作； 5、负责向客户发放各种通知、提示的起草、送达工作； 6、协助部门经理组织项目节日气氛策划与布置工作； 7、协助其它部门与业主建立良好的关系； 8、各项费用的日常催缴工作。 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上写字楼物业客服相关经验； 2、熟悉物业管理基本操作流程及物业政策法规； 3、具备良好的服务意识，口头表达及沟通、协调能力； 4、无犯罪记录，无纹身，身体无慢性疾病及其它无不良嗜好。

工作职责: 1. 负责写字楼内的日常物业管理,包括安保、清洁、维修等服务; 2. 接待来访客户,提供热情周到的服务,解答客户提出的问题; 3. 负责处理写字楼内的突发事件,如火灾、停电、漏水等; 4. 维护写字楼内的秩序,协助相关部门进行应急处理; 5. 与其他部门的沟通和协调,确保客户满意度; 6. 完成上级领导交办的任务,并确保任务顺利完成。 职位要求: 1. 大专及以上学历,物业管理、客服等相关专业; 2. 熟悉物业服务流程,具备一定的物业管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供热情周到的服务; 4. 具备一定的应急处理能力,能够快速应对突发事件; 5. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承担起工作任务。 福利待遇: 1. 享有带薪年假、节日福利、生日福利等节日待遇; 2. 享有全面的商业保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等; 3. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人绩效给予相应的薪资奖励; 4. 提供良好的晋升机会和职业发展空间。

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