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职位职责: 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务,帮助用户定位并解决问题; 2、配合商业化团队,为外部客户提供专业的技术解决方案; 3、协助产研部门过滤与飞书相关的使用问题,并提交bug给产研修复; 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息,与产研团队协同合作,持续优化产品能力。 职位要求: 1、计算机相关专业,本科及以上学历,熟悉操作系统、网络等基本技术知识; 2、熟悉AI相关知识,了解模型推理,训练,了解NLP基础知识; 3、有AI相关领域行业经验者优先; 4、逻辑能力强,具有强烈的同理心,能够站在用户、产研、客服等不同角色的视角看待问题,并组织不同角色共同推进问题排查流程; 5、英语听说读写能力佳者优先。
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:字节跳动Data研发部门,负责公司产品线的推荐、广告、系统架构、大数据和开放平台等技术。 1、负责支持客户完成数据产品技术接入工作; 2、分析解决客户日常使用数据产品中遇到的问题; 3、配合研发完成版本发布以及线上文档维护; 4、定期整理和归纳客户反馈声音,剖析需求,反馈给产研。 职位要求: 1、2025届及以后毕业,本科及以上学历在读,计算机、软件工程等相关专业优先; 2、熟悉一门对象语言(Java、Obj-C、Python、JavaScript等),有数据分析的经验; 3、具有较强的分析问题能力和逻辑思维能力,愿意接受挑战; 4、具备良好的团队协作能力、有责任心,团队意识强; 5、对数据方向感兴趣,有主动服务的意识。
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职位描述: 1、负责 AI 及基础科学类英文报道的本土化,输出逻辑清晰、表达顺畅的中文文章; 2、收集并筛选高质量的人工智能 & 高性能计算相关的英文资源,并按照要求完成本土化; 3、管理翻译实习生团队,把控总体预算,对翻译质量负责; 4、协助完成开发者社区活动策划及用户调研等工作。 职位要求: 1、英语或理工科(生化环材专业)专业背景,具备良好的英文阅读及编译能力; 2、有英语阅读习惯,熟悉外网信息检索及知识获取的普遍渠道; 3、有公众号运营及字幕组经验者优先; 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识,具备优秀的沟通能力和学习能力。
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工作内容: 1、负责公司各个业务领域自主研发软件产品的项目售前技术支持,包括售前需求调研、产品演示、技术方案编写、项目方案预算、招标方案编写、投标技术方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作; 2、其他项目或责任项目技术部分之外的售前支持工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,软件类相关专业毕业; 2、3年以上政府项目信息化,有智慧城市项目相关工作经验优先; 3、优秀的语言、文字表达能力,熟练使用word、PPT等办公软件; 4、强烈的客户服务意识和解决问题能力; 5、有责任感,良好的团队合作精神,能承受较强的工作压力; 6、有课题经历优先,适应出差。
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岗位职责 1.负责小学至初中语数英及其他对应学科的知识系统的搭建与更新; 2.负责管理小学到初中语数英及其他对应学科试题的分类工作; 3.负责学科知识目录树建设与维护,提出内容规划和产品开发的意见与建议; 4.教学资源的收集、整理、分析,包括试题试卷、政策信息、学科资讯等; 5.持续关注中小学教育前沿信息,关注国家新课标及各版本的教材变动情况。 任职要求 1.本科及以上学历,语数英或其他对应学科专业,985&211优先; 2.熟悉对应学科教学内容,具备作答试题的能力; 3.具有五年以上语数英及其他对应学科教学经验,持教师资格证优先; 4.具备信息整合和分析能力,文字功底强,有主动思考主动学习能力; 5.做事情耐心细致,具有较强的学习和抗压能力; 6.具有良好的沟通能力和高度的责任感,稳定性高。
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岗位职责: 该岗位的员工主要为Azure AD、Networking、VM、Monitoring、PaaS App等产品提供技术支持,确保客户对微软的服务与产品持续地认可与满意。 岗位要求: 1. 英语听说读写熟练,可与国外客户正常交流沟通; 2. 对微软Azure云技术感兴趣,具备良好的学习能力; 3. 理解技术支持工作内容,愿意再IT行业长期发展; 4. 理工科专业,有IT技术相关从业背景优先; 5. 熟悉网络、虚拟化、存储、操作系统、网络安全等知识优先; 6. 良好的沟通表达能力,乐于帮助用户解决问题。
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项目描述: Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话的相关技术支持。 岗位职责: 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题,面向部分亚太地区国家提供英语、普通话的技术支持; 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客户体验满意度,顺利结束服务请求; 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助; 任职要求: 1.必备语言能力:流利的英文,可以同客户无障碍沟通; 2.其他能力: (1)沟通应变能力强,能承受较大压力; (2)熟悉微软技术及产品优先考虑; (3)熟练的英语口语以及书写能力,可与国外客户无障碍交流; (4)面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求; (5)沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等; (6)遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户; (7)对所支持的产品以及相应技术有广泛了解,时刻保持更新意识; (8)具备较强的学习能力和服务意识,良好的协调能力及责任心;
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工作地点:北京 招聘人数:5人 薪资范围:面议 岗位职责: 1. 负责公司产品售前阶段的客户需求沟通,提供技术方案和解决方案,引导客户需求,促进销售目标的达成。 2. 参与项目招投标工作,完成技术方案撰写、标书制作、现场答辩等环节,确保项目的顺利中标。 3. 配合销售团队进行市场拓展,定期进行行业市场调研,分析竞争对手的产品和市场策略,为公司制定市场战略提供数据支持。 4. 负责公司产品的演示、培训和技术交流活动,与客户建立良好的合作关系,提升公司品牌形象。 5. 跟踪项目实施过程,为售后团队提供技术支持,协助解决项目实施过程中的技术问题,确保项目的顺利交付。 6. 定期收集客户反馈,及时向研发部门反馈产品改进建议,推动产品优化升级。 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业,2年及以上售前技术支持工作经验。 2. 熟悉云计算、大数据、人工智能、物联网等相关技术,具备较强的技术背景和方案撰写能力。 3. 具备良好的沟通表达能力和团队协作精神,能适应出差。 4. 熟练使用PPT、Word、Excel等办公软件,具备一定的英语听说读写能力。 5. 具有强烈的责任心和事业心,工作积极主动,能承受较大的工作压力。 6. 有政府、铁路、物流等行业售前技术支持经验者优先。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。 2. 五险一金,带薪年假,定期体检。 3. 提供完善的培训体系。
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岗位职责: 1、发现客户需求并提供合适的产品方案,帮助客户赢得项目; 2、对客户进行产品技术培训; 3、编写产品技术文档,帮助客户尽快了解产品配置; 4、及时解决日常咨询及产品技术问题,确保客户满意。 任职要求: 1、本科及以上学历; 计算机、电子、通信等理工科相关专业优先; 2、流利的中文和英语听说读写能力; 3、有测试、技术支持工作经验者优先; 4、较强的分析和解决问题的能力; 5、有耐心,有责任心,有团队合作精神。
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职位描述: 1.负责公司海外客户售后技术对接,快速响应客户投诉,排查并收集产品信息; 2.在客户使用公司产品过程中遇到问题时,远程提供解决方案或技术支持,并推动内部研发进行产品优化; 3.配合产品及项目梳理售后技术相关文件资料(文字、视频材料等); 4.通过不断学习和经验总结,完善海外售后技术支持服务体系,包括资料的归档、流程制定和优化等。 职位要求: 1.英语作为工作语言,可独立对接客户,并完成英语文档的编写; 2.计算机、电子、自动化、通信工程专业,本科以上学历; 3.具有3年以上工作经验,有智能硬件设备从业经验者优先; 4.熟悉海外售后技术支持工作相关流程,具备一定的组织协调能力; 5.为人诚实守信,做事细心负责;有很强的客户服务意识;良好的沟通能力,有耐心。
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岗位职责: 1、为潜在客户提供售前介绍和Parasoft产品演示; 2、跟客户充分沟通需求,明确的痛点,并将客户的反馈及时整理和汇报; 3、根据潜在客户的需求和产品特点,提供解决方案和技术说明材料; 4、对客户实际环境进行适配和部署,在客户实际项目中体现公司产品的价值; 5、为现有客户提供正式售后培训和软件产品解决使用中的技术问题; 6、负责公司相关产品的技术支持和开发定制工作。 岗位要求: 1、计算机及相关专业,本科及以上学历,有较好的英语阅读能力; 2、拥有扎实的C/C++编程功底,精通指针、封装、继承、多态、模板等; 3、熟练至少一种嵌入式的编程和调试,如Keil,IAR,Windriver 或 CCS等; 4、熟悉软件构建(编译/链接)过程,会用Makefile等构建工具; 5、熟悉一种常见源码管理工具,如SVN、GIT等; 6、具有较强的学习能力和思维能力; 7、有责任心,良好的团队合作精神; 8、能够适应不定期短期出差
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本岗位每周工作时间最少3天及以上,实习期一个月及以上 岗位职责: 1、支持硬件产品的选型、组装、调试和测试等; 2、操作系统和软件的安装,开发环境的搭建等; 3、对软件进行测试,并生成bug清单; 4、开发软硬件测试协议和撰写测试报告; 5、负责公司内部IT技术支持; 6、熟悉公司医疗产品,可独立进行安装和维护等技术服务; 7、撰写研发相关技术文档; 8、支持研发的其他相关工作; 9、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,生物医学工程、计算机软件、机械电子等相关专业优先; 2、一年以上工作经验,有医疗器械技术或医疗信息化工作经验优先; 3、具有较强的学习、沟通和书面表达能力; 4、具有创新和团队协作精神。
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工作地点:待定 工作语言:英语 岗位职责: 1. 负责公司海外市场业务的营销推广,以实现业务增长和品牌知名度提升。 2. 深入了解行业动态和竞争对手情况,进行市场调研和分析,制定合适的营销策略。 3. 负责Google和Facebook等海外社交媒体平台的运营和管理,包括内容策划、发布、推广和粉丝互动等。 4. 运用Google AdWords等工具进行搜索引擎优化和广告投放,提高网站流量和转化率。 5. 建立并维护与海外客户、合作伙伴的良好关系,提供专业的营销支持和服务。 6. 定期收集并分析市场反馈,优化营销策略,提升市场推广效果。 7. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语专业优先,具备优秀的英语听说读写能力,能作为工作语言。 2. 2年以上海外市场营销工作经验,有ToB营销经验者优先。 3. 熟悉Google和Facebook等海外社交媒体平台的运营规则和推广技巧。 4. 具备良好的沟通和协调能力,能与海外客户、合作伙伴顺畅沟通。 5. 具备较强的市场敏锐度和分析能力,能根据市场情况制定合适的营销策略。 6. 熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。 7. 能适应跨时区工作,具备较强的抗压能力。 8. 有海外生活、学习或工作经验者优先。 我们提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展空间,欢迎有志之士加入我们的团队。
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【岗位职责】线上兼职主播 1-负责视频号等短视频平台的直播授课(出镜)。 2-与用户互动,解答用户问题,维护用户粘性。 3-针对每日的直播数据进行整理分析,协助直播运营老师完成其他直播工作安排。 4-每周不低于5场直播(每场3小时),了解产品特点,输出直播话术,产出、修改直播课件。 5-参与拍摄短视频。 【任职要求】 1-有较好的英语能力,有过教师经历英语专业者优先。 2-长相端庄,形象气质佳,镜头感强;有良好的语言表达沟通能力和临场应变能力。 3-善于总结分析,找出日常直播工作中的问题并作出优化。 4-热爱直播行业,喜欢看各类带货直播,工作积极主动,有较好的坚持力和抗压力。 5-可在家直播,有岗前培训,帮助伙伴快速入手工作。 微信联系:c*********** 简历邮箱:*********************
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岗位职责: 1. 充分掌握熟悉公司产品,提供售后技术支持工作; 2. 负责公司产品安装、调试、项目运维工作; 3. 协助配合产品日常测试、检测工作; 4. 为客户提供第一线售前/售后技术在线支持及联络; 5. 根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方案; 任职资格: 1. 本科及以上学历,一年以上技术支持/项目实施工作经验,优秀应届毕业生也可考虑; 2. 熟悉Linux系统操作,熟练掌握常见SQL查询,具备独立分析和解决问题的能力; 3. 强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力; 4. 能够接受创业氛围工作环境; 5. 能够能接受短期出差; 6. 有客户现场支持经验者优先;