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岗位职责: 1.负责沟通需求,问题提炼,转化为技术文档; 2.负责保障数据接入、模型任务数据正常接入; 3.负责程序部署(共享服务、场景后端服务、对表相关操作SQL语句等)及验证; 4.配合排查分析数据接入异常问题; 5.量测中心MRS集群运维。 任职要求: 1.本科及以上学历,熟悉电力系统业务流程,有调度、营销、用采、配自工作经验者优先;; 2.熟练使用Mysql、Hbase、MongoDB等数据库; 3.熟悉Redis、kafka、ZooKeeper、kubernets、Docker、RocketMQ等技术; 4.具备华为云或阿里云相关经验;熟悉电力系统业务流程,有调度、营销、用采、配自工作经验者优先
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【WMS实施运维工程师】 职位描述: 1、负责集团各仓WMS日常运维问题处理,有较强的逻辑思维能力协助业务用户解决问题; 2、接受出差,负责新仓上线的实施工作,包括权限管理、数据处理、用户培训和项目推广; 3、熟练掌握Oracle或其他数据库开发经验,能熟练掌握SQL; 4、有较强的责任心,面对突发状况,能及时响应并跟进处理; 5、对仓储日常运作有一定的了解,有系统运维、特别是零售仓储系统运维工作经验优先考虑。 任职要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业毕业; 2、3年以上Oracle或其他数据库开发经验,能熟练掌握SQL; 3、有仓储物流系统运维、特别是医药零售行业工作经验优先; 4、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班; 5、责任心强,具备良好的团队合作精神和承受压力的能力。 【工作地址】广州市荔湾区龙溪中路 大参林总部副中心 【工作时间】弹性工作制,周末双休 【企业福利】免费住宿、班车接送、免费停车位、员工食堂、五险一金、法定假日、带薪年假、进阶培训、年终奖、生日礼物、婚育假期及慰问金、员工内购折扣、员工旅游、文娱活动、接收党组织关系、代办落户广州等专项服务
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岗位职责: (1)负责公司网络设备配备、使用和管理; (2)组织系统信息化网络设施建设实施和运维管理; (3)负责承担网络专线运行维护和管理工作; (4)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案的相关工作,对一、二线人员提供技术支持; (5)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历,2年以上网络运维工作经验; (2)熟悉主流网络设备(如交换机、路由器、防火墙等)的配置、管理和维护; (3)精通TCP/IP协议栈,熟悉网络原理和技术; (4)具备良好的网络故障排查和问题解决能力,能独立处理复杂的网络问题; (5)具备较强的学习能力和团队合作精神,能适应高强度的工作压力; (6)有网络认证(如CCNA、CCNP、HCIE等)者优先; (7)有大型网络项目经验或云网络运维经验者优先。
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岗位职责: (1)负责公司计算机类设备配备、使用和管理; (2)负责公司信息化系统应用软件、中间件、数据库等搭建配置工作。 (3)负责协助公司研发团队开展应用配置,技术攻坚工作。 (4)组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理; (5)负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作; (6)负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维; (7)负责协助网络突发事件、故障等的应急处理,协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持; (8)负责领导交办的其他工作。 任职资格: (1)年龄在28至40周岁,**本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),具有国内外知名院校本科及以上学历(留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证),计算机科学与技术等相关专业,身体健康,具有正常履行岗位职责的身体条件; (2)5年以上 Linux 相关工作经验,要求熟练掌握 Linux 相关技能; (3)熟悉ORACLE、MYSQL、Redis、MongoDB等数据库日常运维,熟练掌握SQL语句,精通常用数据库调优; (4)熟悉Nginx、Tomcat、MQ、kafaka、zookeeper、zabbix、elk等主流开源软件的配置维护,具备解决web服务管理与维护异常能力; (5)熟悉K8s、Docker、Istio、Gitlab-ci、ansible、Jenkins等运维技术,具有自动化运维、自动化发布部署的运维经验,能独立部署常用k8s等中间件; (6)熟悉开源监控平台prometheus/zabbix/grafana等,对系统的健康监控报警,具有自动化监控运维工具开发及配置经验; (7)有 OpenStack、Cloudstack 等云平台或虚拟化交付运维经验优先; (8)对DevOps理念有深刻理解并具备实践经验; (9)熟练使用 Python、Shell、Ansible 等脚本语言之一,有实际项目或工具开发经验; (10)至少能熟练掌握和运用腾讯云,阿里云或华为云的一种或多种,进行应用系统的部署和日常公有云运维;具有有腾讯专有云 TCE 及产品运维经验优先; (11)良好的内外部沟通、组织、协调能力,有较强的敬业精神与工作责任心;
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工作职责 1、负责分布式或集中式存储系统的部署以及日常运维工作; 2、解决项目实施运维过程中的技术难题,并提供相应的技术支持; 3、负责存储系统的运维保障、效率提升、风险管控; 4、负责存储系统复杂的服务交付、变更、事件、问题处理、服务可用性及连续性的管理; 5、负责存储系统的监控和运维工具建设、主动预防、运营分析等运维安全保障性工作。 任职要求 1、负责分布式或集中式存储系统的部署以及日常运维工作; 2、解决项目实施运维过程中的技术难题,并提供相应的技术支持; 3、负责存储系统的运维保障、效率提升、风险管控; 4、负责存储系统复杂的服务交付、变更、事件、问题处理、服务可用性及连续性的管理; 5、负责存储系统的监控和运维工具建设、主动预防、运营分析等运维安全保障性工作。
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技术支持工程师-长沙 (MJ000801)
[长沙·岳麓区] 13:35发布13k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人【岗位1】 岗位职责 1、负责支付宝开放产品/行业方案的技术支持、技术咨询等工作; 2、对一线技术支持升级的疑难问题进行兜底,对客户问题的最终解决负责,提高客户接入效率; 3、从客户咨询数据中敏锐地发现优化机会,并进行深入分析,为产品优化提供数据支撑和行动建议; 4、不断提升问题解决效率,包括但不限于通过智能服务、文档、排查工具等方式,提高客户问题自助解决和排查效率; 岗位要求 1、计算机相关专业本科及以上学历,2年以上Java/小程序研发或者技术支持经验; 2、Java基础扎实,熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程以及常见开源产品,同时具备一定前端技术背景优先考虑; 3、有良好的信息总结归纳能力,及技术文档撰写能力; 4、责任心强,具备客户服务意识,善于团队协作,有良好的思维逻辑性、语言表达能力; 5、业内各大开放平台从事研发支持工作背或有较长实际集成经验优先考虑; 【岗位2】 我们团队主要负责蚂蚁国际钱包科技售后技术支持服务,在这里你可以学习到最前沿的电子支付技术架构以及产品。 我们主要业务方向是将国内成熟的移动支付的技术服务到海外不同的国家和地区,为当地用户带来移动支付的便利。 包括东南亚 印尼Dana, 马来TNGD,菲律宾GCash,韩国Kakaopav. 印度Paytm,南非Vodapay 岗位职责 1、负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供微服务的售后支持,及平台组件的相关咨询支持服务 2、带领团队负责对蚂蚁金服国际的本地合作伙伴提供技术赋能后的技术支持咨询服务和合作伙伴的关系管理; 3、能够带领团队建立紧急事件响应体系及时响应和高效处理本地合作伙伴的紧急重要业务事件,确保本地合作伙伴关键业务系统稳定 健康的运行在蚂蚁技术平台上; 4、在通过和本地合作伙伴的工作中,可以捕捉,识别对合作伙伴重要的的技术产品资源和流程需求,协调蚂蚁金服内部相关团队有 效支持和赋能本地合作伙伴; 5、能够通过远程服务的方式,定位分析技术服务请求,快速解决问题,并提供让本地合作伙伴 信服的技术支持服务和服务体验。 岗位要求 1.掌握Linux操作系统的配置,管理及优化,能够独立排查及解决系统层的各类问题;熟悉容器的使用以及运维 2.了解Hadoop/HBase/Hive/Spark/Katka/Zookeeper/ELK等开源项目的安装与调试,升级扩容和优化; 3. 至少熟练掌握 Java/Shel/SQL脚本语言; -
职位职责: 1、通过在线/远程/短期驻场等方式服务企业核心客户,解决客户在使用飞书过程中遇到的各类产品问题,和企业建立良好客情关系,达成个人业务指标(续约率/DNR),对业务结果负责; 2、系统性、数据化分析企业用户需求和反馈,了解用户核心需求,提炼服务价值形成报告定期更新; 3、通过自身专业能力,和产品研发等团队协同配合,推动产品优化迭代及维护产品知识等方式降低客户问题反馈率,保证目标达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备技术支持、客户运维等相关岗位工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力和团队合作意识,可以快速理解客户业务场景/需求/痛点,维持良好的客情关系; 3、具备良好的产品思维,清楚产品的设计理念、价值点、功能点以及可以解决的具体问题; 4、具备良好的抗压能力,能够在繁杂的工作中迅速找到应对的方法和良好的心态解决问题; 5、具备良好的数据分析能力,能从大量数据中提取有效信息,发现可优化点,并进行总结和落地。
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【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作; 2、协助开发人员,对用户需求进行分析、整理; 3、可独立编写项目技术类文档; 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责; 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询,培训工作,处理并解决项目中遇到的技术问题; 【任职要求】 1、***大专及以上学历,计算机、管理、软件工程等相关专业; 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验; 有项目管理师、PMP证书者优先; 3、对数据库(Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等)熟悉日常操作和维护;熟悉linux日常操作及使用;熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作; 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通,具有组织、沟通、协调能力; 6、工作认真负责,诚信、能承受较强的工作压力; 7、具有强烈的责任心和上进心,有良好的团队合作精神; 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励,凭发票报销相关证书的报考费用,如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴,入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训,安排一对一导师辅导制,知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动,让温度传递到全国各地。
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岗位职责: 1、负责公司技术架构的设计和维护,并指导项目的安全性、可维护性、兼容性等非功能性设计; 2、参与公司项目的需求分析和架构设计; 3、负责制订相关的技术解决方案; 4、参与制定设计及实现规范,指导设计、实现及部署工作; 5、负责对软件开发团队的技术指导; 6、评估架构设计,评估技术风险、实施风险。 任职要求: 1、计算机相关专业,具有扎实的计算机基础理论知识,设计模式以及逻辑思维能力; 2、掌握各常用运维软件的配置部署; 3、熟悉Linux服务器基本管理技术和shell编程,熟悉Docker、k8s部署技术; 4、了解主流开发框架和常见中间件应用; 5、有责任心,有良好的沟通和表达能力,有良好的团队协作能力。
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岗位职责: 1、负责项目实施工作, 项目计划制定、客户系统对接方案的沟通与落地、项目过程管理等,把握好项目整体实施节奏,确保项目进度、质量,项目如期完成上线; 2、与客户成功团队一起服务指定的老客户群体,确保老客户专业技术服务需求得到及时满足,以支持客户续约达成; 3、做好项目风险控制、及时发现和跟踪影响项目进度的相关问题,积极推动与解决; 4、按时、保质完成项目文档,如调研报告、对接方案、测试文档、项目周报等项目规范性工作; 5、主动了解内部工作流程,灵活协调、调用相关资源支持客户工作的达成。 任职要求: 1、**本科以上学历,计算机、通信相关专业,项目管理专业资格认证(PMP)优先; 2、具有3-5年以上互联网软件或零售相关领域的项目管理工作经验; 3、精通软件项目过程管理,对敏捷项目管理等有实际应用经验及深刻理解,高度项目达成的目标感; 4、具备优秀的技术方案设计、讲解能力,较强的学习能力及应对快速变化的能力; 5、具有内外部客户服务意识,工作积极主动,规范性、责任感、沟通协调、团队合作意识强。
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职位职责: 1、根据业务场景(大模型应用),负责设计、优化和迭代System Prompt,以提升模型输出的准确性、自然性和用户体验,分析不同场景下的用户需求,定制化Prompt策略,持续优化模型效果; 2、作为大模型类应用的二线技术支持,对售后阶段的技术问题进行分析与排查,快速响应和解决故障,与客户及内部产品研发团队协作,定位问题根因并推动解决方案落地; 3、编写并维护Prompt设计规范、最佳实践及技术支持文档,建立问题排查知识库,提升团队支持效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备Prompt工程相关经验者优先,有智能问答、智能办公、智能客服、智能座舱等相关经验优先; 2、熟悉大模型的调优、Prompt设计与优化方法,能够根据实际场景灵活调整;具备优秀的故障分析与问题排查能力,能够快速响应并解决技术问题; 3、较强的沟通能力,能够与客户、产品及技术团队高效协作; 4、对大模型及其相关技术有强烈兴趣,愿意持续学习和探索前沿技术; 5、注重用户体验,能够基于用户反馈不断优化产品与服务。
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工作职责 1、 负责前沿运营工具产品的日常运维工作,包括系统的运行监控、值班oncall、事件响应及处理、用户服务请求,从业务操作、系统功能特性、接口逻辑等运用角度,对问题进行诊断及跟进解决; 2、 负责运维主动预防工作,从应用系统架构、监控、容量、性能等方面进行分析以提前发现隐患问题,并推动优化解决,不断提高系统运行稳定性; 3、 负责应用系统重大故障快速诊断及解决,跟进及推动故障改进措施实施;制定系统运行应急方案,并使用应急预案优先恢复应用系统; 4、 负责与业务部门交互沟通,协调研发部门、基础架构部门完成运维需求交付,并提供运维服务报告。 任职要求 1、计算机相关专业本科及以上学历; 2、具备很强的ownership、团队协作意识,善于主动思考与自我驱动,很好的技术敏感度和风险识别能力,能承受工作压力; 3、两年及以上应用系统运维或基础架构运维经验,熟悉IT运维相关工作,对监控工具、自动化运维等技术领域有较深了解,对监控方法有较好的理论基础; 4、对操作系统、数据库、中间件、网络、云平台、容器化等一个或多个技术领域有一定运维经验,能够从技术的角度分析异常; 5、良好的系统分析、解决问题的能力,具备清晰的逻辑思维和推理能力,较强的工作推动力;良好的沟通和表达能力; 6、熟悉以下几种技术中的两种或以上:Linux/Unix基本维护和操作,python/perl等脚本语言,Hadoop、Druid、Clickhouse等大数据组件运维,Java应用平台架构,数据库性能优化技术。
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岗位职责: 1、负责解决项目实施过程中的各种数据同步相关问题,对前端实施、技术服务人员进行技术支撑。 2、协助或独立负责项目推进工作。 3、产品技术文档整理,对前端实施、技术服务人员进行赋能培训。 4、负责数据同步产品相关特性的设计与开发。 专业技能: 1、2年及以上Java语言开发经验 2、熟悉项目开发流程,有大型软件开发经历者优先 3、至少熟悉Oracle、Postgresql、SQL Server一种数据库,有精通多种数据库运维和使用者优先 4、熟悉Linux操作系统的配置、管理及优化,能够独立排查及解决操作系统层面的问题 5、熟悉Flink、OGG、DSG相关产品或有相关开发经验者优先 6、有良好的文档编写能力 7、有较强的沟通和协调能力,具备较好的自驱和抗压能力,有一定的组织协调能力。
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岗位职责: 1、负责财务项目的实施,主要以司库为主,不限于财务核算,资金,预算,合并,共享、税务等领域; 2、主导实施方案出具及跟进; 3、负责系统配置、系统测试、培训文档及用户手册撰写及上线支持工作; 4、负责用户培训工作及知识转移; 5、负责项目现场问题的跟进和解决; 6、上线的其他工作。 任职要求: 1、2年以上财务项目实施经验,有多个项目的实施交付经验; 2、财务管理专业或信息化专业,大学本科以上学历; 3、有财务理论功底,熟悉中国及国际会计准则,具有ACCA/CPA/CMA等证书更佳; 4、熟悉集团财务内部的管理和流程,对Oracle、SAP、用友、金蝶等软件厂商的财务产品之一有较深入的应用经验者优先,有海外项目实施经验优先考虑; 5、良好的业务能力、表达能力、学习能力及抗压能力。
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工作职责: 1、负责SAP系统的日常维护,监控及解决系统问题,保障系统稳定运行; 2、负责SAP系统的安装、配置、升级等产品部署及系统调优; 3、负责SAP系统高可用建设,灾备环境维护; 4、负责处理用户工作中遇到的问题,分析问题,解决系统运行中发生的错误; 5、对系统性能进行监控与优化,并协助开发人员解决技术难题。 任职资格: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业,三年以上相关工作经验; 2、精通sap basis系统管理,熟练掌握basis技术; 3、精通sap系统的基本架构和工作原理,熟练进行sap系统装配和运维; 4、熟练使用至少一种主流的脚本语言(shell、python等),具备开发自动化运维系统的能力; 5、熟悉实施文档、部署文档的编制工作; 6、有较强的逻辑分析能力,良好的沟通能力和团队合作精神; 7、有强烈的责任心,具有细心、踏实、积极主动的工作态度; 8、了解Nginx、Tomcat、Nacos、MQ、ZK、Kafka高可用性架构原理,有实际搭建、运维经验者优先。
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