职位职责： 1、规则运营：深入理解电商平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、策略规划：制定审核质量策略，基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议；监督审核质量的整体规划，包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行； 3、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、专项治理：与产品和研发团队紧密合作，协调多个相关方确保项目顺利实施；通过减少模型误判提高机器审核；与政策团队合作，完善政策迭代流程；联合站点人审及质检团队，提升人审质量改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商经验者优先； 2、拥有质量相关经验，熟悉质量管理体系，对于质量改进方法论有深刻见解； 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。

职位职责： 1、规则运营：深入理解电商平台政策及策略，能够将业务管控方向转化为审核可执行规则，确保规则质量和可落地性，并基于业务需求对规则进行迭代和优化； 2、策略规划：制定审核质量策略，基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议；监督审核质量的整体规划，包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行； 3、质量管理：持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、专项治理：与产品和研发团队紧密合作，协调多个相关方确保项目顺利实施；通过减少模型误判提高机器审核；与政策团队合作，完善政策迭代流程；联合站点人审及质检团队，提升人审质量改进。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验，具备内容/电商经验者优先； 2、拥有质量相关经验，熟悉质量管理体系，对于质量改进方法论有深刻见解； 3、有较强的逻辑能力和数据洞察力，能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决； 4、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力，能够有效推进问题解决，保障目标达成。

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1、项目推动（主要工作）：作为项目负责人进行质检项目的推动落地。 2、日常监控：负责日常监控事务，通过不同监控方式（如：常规抽检、专项抽检、拨测等）及时发现和反馈风险问题，并做好预防措施； 3、助力指标提升：通过日常监控、跨部门沟通、业务深入了解、人员辅导等形式，助力业务指标提升； 4、数据分析：结合业务指标归纳整理监控中发现的个例和集中性问题和根因，并制定改善方案，推动话术、流程的改进，提升坐席质量数据、业务数据； 5、部门联动：定期通过调研、会议等形式挖掘和收集各部门反馈的需改善重点和建议，并协助进行监控；同时组织各部门开展质检专项会议反馈问题，联动各部门进行问题推进和解决； 6、培训赋能：负责质检问题沉淀，采用培训、赋能形式提升员工业务技能，协助指标达成； 岗位基本需求 1、喜欢质检岗位，有很强的主动思考意识，具备项目经验； 2、具有较强的沟通协调、数据分析、逻辑判定能力、主动性和项目经验； 3、善于发现问题，并针对问题提出具有建设性的解决方案； 4、熟练使用办公软件等工具； 5、具备培训辅导能力，切实帮助业务人员提升； 具备以下者优先 1、具备copc、六西格玛认证资质； 2、协同或参与完成过质检重点项目； 3、有至少一年以上的呼叫中心质检专员经验或参与过智能质检系统搭建； 4、有流程撰写和数据深入分析能力； 5、主观能动性强，主动思考和有项目经验。 岗位亮点 1、能在急速发展的业务中，从0到1地建立对业务、培训、质检各板块的认知，构建完整的体系思维； 2、拥有全面的知识平台，提升自我认知；

Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】：UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验，通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营，以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责： 基于业务现状和发展协调各协作方，确保服务品质交付到位； 利用可扩展的流程、工具和系统，实施明确的整体质量战略，以便有效地监测绩效与目标； 通过质量问题，推动根本原因分析，提出见解，制定改进计划，并与运营团队合作以提高质量绩效； 与其他团队成员合作，持续改进质量框架； 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证； 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议，以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上（条件优秀者可放宽） Experience: 经验： 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力： 具备很强的业务理解能力，具备智能语音，智能质检及其他智能相关工作经验，熟悉行业内成熟智能质检系统，有智能客服智能质检等项目成功案例者优先； 业务敏感度强，能够在组织及业务变化过程中，快速调整运营策略，支持业务发展； 创新意识强，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和项目推动能力，具备跨团队合作和项目管理经验； 具有较强的抗压能力，和统筹能力，沟通表达能力强，善于团队合作；

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考

【岗位职责】 1.根据公司规定标准，对自如网图文信息进行质检，检核审核人的审核质量，确保信息合规； 2.结合日常质检的相关问题和操作经验，与运营、产品同学协作，提出审核标准、操作流程等的优化建议； 3.对信息进行数据分析，定期反馈信息问题，并进行整理、分类和汇总； 4.处理回复业务端问题，积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历，1年以上互联网内容审核工作经验； 2.逻辑清晰，具备良好的判断能力及高效执行力； 3.善于沟通，对待工作有高度责任心和团队精神；

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、负责制定大区的外卖运营策略（供给策略、城市经营策略等），确保业务目标的实现； 2、围绕经营专题展开数据分析和问题诊断，输出分析报告和洞察，制定策略实现路径，帮助业务优化迭代； 3、针对大区外卖市场情况，通过资源整合，提出差异化的供给侧/用户侧策略，制定和执行策略落地，并能不断优化迭代。 4、以拿结果为业务导向，与各协同方建立有效协同机制，推动项目管理上有多维度的深度协同，提高协同效率和产出。 岗位基本需求 1、精通SQL，2年以上数据分析、商业分析、经营分析等相关经验，能够通过数据及业务反馈得到机会洞察； 2、具备项目管理经验，跟踪交付过程的质量、进度、成本、风险，推动项目结果达成； 3、具备一定的销售运营及管理相关经验，如有产运方面经验是加分项； 4、跨部门沟通和组织协调能力强、强自驱力和目标感，具备处理复杂问题分析和提出运营解决方案的能力； 5、能够在快节奏下保持良好心态，有结果产出，能适应短期出差； 具备以下者优先 1.具备业务中台、后台、策略运营、商分相关经验者优先； 2.具备分析、策略运营经验者优先。 岗位亮点 美团外卖，核心业务，业务增长空间大，机会多，员工成长空间大。

职位描述： 1、负责平台直播【海外】（中东、印尼等地区）区域公会的运营工作，结合公会在平台直播的发展情况，制定区域公会的业务目标和增长策略，优化区域公会的运营体系，为区域公会的业务增长负责； 2、通过数据分析和客户洞察，根据分析结果持续挖掘区域公会在平台经营中的痛点，并针对性制定方案推动问题解决； 3、持续思考并探索区域公会的赋能手段，和产品团队策略团队协作，通过产品赋能和运营赋能等多种手段，推动实施和开展，提高区域公会在平台直播的投入度； 4、对平台直播区域公会的建设和团队管理负责。 职位要求： 1、1-3年产品运营用户运营工作经验，有过大型直播平台短视频平台的工作经验； 2、对直播行业有良好的认知，熟悉直播机构行业，能够结合行业特征制定解决方案； 3、对数据敏感，逻辑严谨，善于通过数据分析挖掘出业务的增长点； 4、有良好的沟通能力，具备出色的项目管理协调和业务规划能力，有团队合作精神，并能借助各方力量推动规则、制度等落地； 5、自驱、结果导向，喜欢挑战性的工作，工作激情饱满，能承受工作压力； 6、具备一定外语能力：英语可以日常沟通阅读，其他外语加分项； 附加信息：

岗位职责： 1.负责各垂类头部创作者的拓展及建立合作，重点挖掘头部内容生产机构或个人，保持良好合作关系，提升合作深度； 2.负责头部账号日常运营及维护工作，定期产出数据分析报告； 3.及时掌握创作者内容领域的行业趋势和信息收集，保持行业敏感度，针对业务能提出针对商务合作、产品、运营方面的观点和方案； 4.负责整合账号及内容资源，配合执行平台内各类运营活动； 5.基于数据分析，及时做好多平台创作者引入及策略方向的调整，确保业务指标的有效达成。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上账号、内容生态运营及管理经验优先； 2.具有出色的沟通协作和项目管理能力，逻辑清晰，明确目标； 3.进取心强，抗压能力好，具备目标导向思维； 4.善于资源整合，拥有良好的内容视野和数据分析能力，能够洞悉行业及热点； 5.了解MCN行业生态，具备头部账号资源者优先（垂类不限）。

岗位职责： 1. 担任智能运营系统的高级产品经理岗位 2. 负责智能运营系统的需求梳理和分析，输出需求文档给研发人员进行开发 3. 和内部其他团队合作，跟进需求的排期和进度，保证项目按照计划的进度完成 4. 和客户进行必要的需求沟通对接工作 岗位要求： 1. 至少5年以上的产品经理或者项目经理经验，独自负责过5个以上团队成员的项目至少2个 2. 有过智能运营系统产品经理或者项目经理经验者优先 3. 具有良好的跨团队沟通能力，具有良好的交流和协调能力 4. 要求良好的自驱力和责任心，能够单独推动产品的需求上线工作 5. 具有良好的英语沟通能力者优先1

工作内容： 1、 重点项目统筹：协助支持部门重点的综合类项目管理，明确项目目标，协助部门内各业务制定核心策略与项目管理推进计划，保障项目成功落地 2、流程制度梳理：梳理及优化部门核心工作流程及制度规范，确保流程与制度之间的一致性和协同性，日常监督落实员工按照制度要求执行工作，提高运营效率 3、内部中台业务协同合作：与内部垂直业务管理部门、产品部门协同合作，确保相关策略进行内部各组传达与落实 4、数据分析：具有策略和数据思维，支持日常数据分析等工作。能够根据业务需要找到产品化的解决思路、制定相关运营策略 岗位要求： 1. 本科及以上学历，5年以上互联网或知名传统企业工作经验，熟练掌握数据分析及统计相关知识，项目管理、流程优化等岗位经验；熟练掌握Excel、PPT及数据分析等办公软件； 2. 具备良好的市场分析能力、产品规划能力和项目管理能力。对音乐、泛文娱行业有深入了解，熟悉各个平台的音乐产品形态和业务模式。 3. 优秀的逻辑能力和书面&语言表达能力，具备较强业务推进和资源协调能力。 4. 逻辑清晰、思维敏捷，有强烈的自我驱动和探索精神，具备高度责任心和执行力。

职位描述 - 负责各类销售政策（包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策）设计与制定； - 负责销售流程SOP设计； - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建； - 负责销售业务（新车、金融、保险、置换二手车业务）规划管理； 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验； - 8-10年的相关从业经验； 公司信息

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

岗位职责： 　　1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营（内容、产品、用户）； 　　2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责，对快手、抖音、视频号等有一定了解，能提出建设性意见； 　　3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等； 　　4、紧跟微博发展趋势，广泛关注标杆性微博账号，积极探索运营模式； 　　5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议，提升用户活跃度及品牌知名度； 　　6、频道内其他编辑相关工作，负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求： 　　1、本科及以上学历，中文、广告、新闻等相关专业，有微博等新媒体运营工作经验； 　　2、文字表达能力强，较强的文字整合能力； 　　3、善于捕捉各类热门网络热词，创造性思维； 　　4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验； 　　5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先； 　　6、能适应早班或重大事件加班安排。

岗位职责： 1. 负责一站式运营平台和流程画布自动化营销系统的开发和维护工作 2. 负责现有web系统的维护、升级改造和性能优化； 3. 负责前端接入层的nodejs开发； 4. 跟进最新前端技术，创造富有吸引力的活动形式； 5. 与团队其他角色紧密配合工作，共同创造稳定易用的产品； 岗位要求： 1. 2年以上的前端开发经验，前端基础知识掌握牢固，能熟练使用 javascript /css/html 2. 熟悉常见前端框架，如 Vue/Angular.js，行业背景不限，大厂开发经验优先 3. 遵循代码规范，具备良好的编程习惯 4. 具备较强的学习能力，良好的沟通能力以及团队协作精神，能够适当承担工作压力 5. 有Web安全意识，熟悉常见的Web安全问题以及防御措施 6. 有 nodejs 开发经验加分，了解后端技术、懂产品或设计就更好了 7. 对新技术有浓厚的兴趣且愿意应用到实际项目中，我司前端团队非常鼓励这种行为