【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

职位要求： 1、普通话流利，没有口音，表达流畅； 2、熟悉电脑操作，打字速度不低于50字/分钟； 3、具备积极的心态、良好的工作态度态度，富有团队精神，热爱客服工作； 4、具备一定的风险意识，善于发掘客户的需求，并提供高质量的服务； 5、抗压能力强，责任心强，具有一定的营销意识，能适应轮班； 6、大专及以上学历，过往有客户服务工作经验或呼叫中心工作经验优先

职位描述： 岗位职责 1.负责公司经纪合同及附件的申领、登记与归档； 2.负责公司互联网开户业务办理及指导； 3.负责公司特殊法人、资管产品、风险管理子公司及总部客户的现场开户业务； 4.负责总部客户反洗钱识别、及销户业务； 5.负责客户开户有关数据分析和报告岗位要求： 6.负责完成部门负责人交办的其他工作； 任职要求 1.专科以上学历 2. 工作经验不限，可接受应届毕业生； 3.熟练使用日常办公软件； 4.责任心强，沟通能力强，工作认真细致； 5.具有期货从业资格、ctp等软件系统使用经验者优先；

【岗位职责】 1、负责自有平台/抖音平台客服的在线咨询工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率； 2、负责妥善处理异常订单物流的跟进与处理工作； 3、负责产品售后的跟踪服务，退换货协调等工作，提升客户体验； 4、定期整理及反馈客户情况，为平台销策略的调整提供一定的依据； 5、完成上级领导交办的其他工作。 。 【岗位要求】 1、专科及以上学历，男女不限。 2、熟悉电脑基本操作、办公软件的使用。 3、1-2年客服工作经验者，熟悉售前、售中、售后客服工作。 4、电商行业从业经验经验优先。 5、性格开朗外向、具备良好的沟通能力、做事认真负责、思维清晰

备注：35以下，必须金融银行、保险行业开发经验，不符勿投 岗位职责： （1）负责港澳及海外地区C端系统的架构设计、核心模块开发，负责技术攻坚和性能调优； （2）保持与用户部门密切沟通，快速响应市场变化带来的新业务场景，能拉通相关方将业务方案落地实施； （3）完成开发相关的规范制定和文档撰写，高效解决项目过程中遇到的困难； （4）协同团队完成开发生命周期的各个环节，包含需求分析、概要设计、详细设计、架构设计、编码、测试等； （5）认真完成公司及上级指派的各项工作。 任职要求： （1）国内外重点院校***本科及以上学历，计算机相关专业优先; （2）金融/保险公司5年及以上java开发工作经验，1年以上开发管理经验，有互联网金融项目的经验，面向客户的互联网应用研发工作经验，通过PMP、信息系统项目管理师等资格认证考试者优先； （3）热爱编程，基础扎实，掌握java语言，熟练使用Spring、Spring MVC、Springboot、Spring cloud、 Mybatis等开源框架，对常用的设计模式、设计原则、数据结构等有一定的理解和掌握，对面向对象思想有深入的理解； （4）熟悉Nginx、Redis、Kafka、Jenkins等中间件的使用及部署；熟练使用Linux命令；熟练掌握MySQL/Oracle等数据库，具备能数据库分析+设计+开发的能力，有数据库性能调优经验； （5）熟悉各种通讯接口，如：webservice、http、https、Resftul、RPC，熟悉OSI网络模型及TCP/IP等通讯原理； （6）掌握html/css/js开发技术，有主流框架 Angular/Vue 开发经验，熟悉敏捷开发模式及Devops管理方法体系； （7）具备快速排查和解决问题能力，能够清晰准确的表达负责业务场景和逻辑，有良好的编码习惯，执行能力强； （8）拥有良好的团队合作精神、较强的沟通表达能力和学习能力，对技术管理或技术架构有浓厚兴趣，乐于分享知识与技术。

工作职责: 1、接待业主来电、来访和处理有关物业业务的办理； 2、解答业主提出的有关房产管理和物业管理业务咨询； 3、安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量； 4、业主投诉、报修回访工作，听取业主意见； 5、组织策划社区文化活动，活跃社区氛围。 任职资格: 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、心理学等相关专业； 2、具备良好的沟通能力，亲和力、具备较强的抗压能力和协调能力； 3、熟练运用office办公软件。

1、基本条件： （1）年龄30岁以下； （2）本科（211及以上院校）及以上学历，国外院校毕业要求研究生及以上学历； （3）入职需通过证券从业资格考试； （4）认同公司文化，善于沟通，具有良好的职业道德及较强的服务意识、学习能力； （5）勤勉敬业，工作细致认真，无行业禁入情形。 2、岗位职责 （1）负责营业部客户的日常投资咨询工作，承担客户维护等职能； （2）培养专业能力，通过专业服务提高客户贡献价值，向客户提供证券及金融相关产品相关投资建议，为客户提供全方位的综合理财服务； （3）负责引导客户办理各类账户业务及双录工作； （4）向客户提供基础业务咨询工作； （5）负责新增及存量客户的回访任务； （6）公司规定的其他职责。 3、薪资情况： （1）岗位工资：7000-16000元/月。 薪酬结构：岗位工资+绩效奖励+津补贴+五险二金+公司福利； 如具有注册会计师（CPA）、律师执业、保代、CFA3级等资格可享受专业津贴； （2）所有员工一经录用即签订正式劳动合同； （3）公司提供稳定的工作环境、专业的职业技能培训及广阔的晋升空间。

1、通过热线、在线等服务方式针对客户/商户痛点问题，能够快速定位问题，协同相关部门，满意高效闭环客户的疑难问题，为用户体验保驾护航； 2、拥有发现问题的眼睛和推动问题解决的手，发现商户运营中的产品、流程、服务的待提升点，并推动优化改善方案； 3、对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀。 岗位要求： 1、大专及以上学历，坚守客户**的初心，有升级舆情服务处置经验优先； 2、普通话标准，良好的沟通协同和共情能力、能有效洞察客户需求、快速推动解决、具备较强敏锐的风险识别和处置能力； 3、有较强的应变能力，有担当，执行力强，较强的情绪管理能力，能承接客户升级风险类沟通。

1.职位描述： （1）负责公司客户机柜工单收录； （2）负责每月房屋租赁费用计算； （3）负责每月客户电能费用计算、统计及核查； （4）负责联系客户，积极协调解决客户问题； （5）负责客户资料的更新、收集、整理及归档； （6）负责起草公文、会议纪要、工作报告等相关文件的报送； （7）负责客户接待及管理工作； （8）负责参与系统异常分析诊断、系统性能调优工作； （9）负责数据机楼人员进出及物品进出管理； （10）负责协调机楼日常保洁及机房保洁； （11）负责客户流程管理、复核及审批工作； （12）做好客户信息保密工作。 2.资格要求： （1）年龄35周岁(含)以下； （2）大学本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关文科专业； （3）有相关客户服务、项目售前售后行业经验者优先； （4）能熟练操作Office、WPS等相关办公软件； （5）具有良好的客户沟通协调能力及应变能力、工作责任心强、良好的服务意识； （6）具有普通话二乙及以上证书。

1.应届毕业生优先，工作两年以上社招亦可。 2.本科学历及以上，专业不限。 3.拥有足够的热情，善于倾听和沟通。 4.该工作岗位为招商银行正式行员编制，享受行员福利待遇。 5.入职后可享受数月的专业技能培训，体系化发展机制，纵向内部升级发展，横向全行全国多岗位竞聘。

岗位职责： 1、为信用卡客户提供疑难咨询服务； 2、通过各渠道的沟通形式及时解决客户问题； 3、妥善处理申诉，提供最佳的客户服务体验； 4、深度挖掘客户价值，主动实现客户经营。 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历，金融、会计专业优先，条件优异者可放宽专业限 制；能熟练使用MS OFFICE软件; 2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准； 3、具备良好的学习能力和抗压能力； 4、具备良好的心理素质，能够承受工作强度，具有客户服务意识和风险识 别、防范能力； 5、具备良好的服务意识和团队合作精神； 备注：此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，享受正式行员福利待遇。 正式行员福利待遇： 薪酬：具有竞争力的薪资+班别津贴+过节费+年终奖+绩效奖金激励 福利：五险一金+商业保险（含员工家属医疗报销）+企业年金+航空意外险+ 免 费年度体检（家属可享受企业合作内部折扣） 假期：国家法定年假+行员额外带薪假+带薪病假+育儿假+春秋游 职场：食堂+茶水间+电教培训教室+休息室+员工班车 活动：卡拉OK大赛+运动会+春晚+春秋游+中秋游园会+棋牌大赛+羽毛球大赛等 协会：瑜伽健身协会+摄影协会+篮球协会+乒乓球协会+创意社团等 职业发展、你是主宰： 横向发展：行内各区域、各业务条线、各职能部门间岗位轮动 纵向发展：专业序列、管理通道双通道发展 学习机会：招银大学欢迎您，让培训创造价值

岗位职责 1、客户的接待及信息登记； 2、客户疑问的解答； 3、通过电话销售+面谈的形式与客户对接，了解客户的需求，制定产品方案； 4、跟进渠道商的用户拓展情况，积极推动用户增长，完成公司下达的任务; 5、负责市场调研和需求分析，掌握竞争对手市场动态，为公司发展提供建议。 6、服从上级工作安排 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、对互联网行业有浓厚兴趣且考虑在营销领域发展； 3、有较强的学习能力、沟通能力和适应能力； 4、性格外向，喜欢做与人打交道的工作。 1.上班时间9：00-12：00, 13：30-18:30，五险一金，国家法定节假日，单双休，周日休息 2；五险一金，签订劳动合同后，试用期即缴纳

招聘岗位： 学历要求：大专及以上学历（不涉及销售) （2022年应届生也可以） 优势： 1、缴纳5险2金（公积金＋企业年金） 2、无责任底薪 3、节假日补助 4、年终绩效奖金 5、旅游激励 6、完善的工资、职级晋升体系 7、降温取暖补贴 8、年度免费体检 薪资待遇：底薪+奖金+丰厚福利 1、签订合同后享受5险2金和员工综合福利保障计划； 2、无责任底薪每月3100+福利 （降温取暖费、过节费、生日费等每年合计9355，人均月收入4500-8500元以上）； 3、周末双休＋法定假期＋带薪年假； 4、无尘办公室工作环境，人均配备电脑； 5、能力突出员工可免费参加公司组织的国内外旅游； 6、每月公司额外有激励方案，是以现金，购物卡，物品等方式发放； 7、提供良好的职业发展空间 （专业路线、管理路线、专岗路线） 工作地址：成都金牛区环球广场(五A写字楼）