岗位职责： 1、海外主流社媒渠道的搭建； 2、根据公司品牌及产品规划 制定YouTube 、 Instagram 、TK、FB等海外社媒内容计划，包括视频、社交媒体帖子等形式，内容全部为宠物类； 3、结合渠道特点、产品卖点、营销热点，持续优化品牌推广内容（选题/脚本/内容QC）、及评估标准，高效提升转化； 4、配合独立站、第三方平台的活动宣发，达到引流转化的效果； 5、自主开发并联系欧美红人，寻求合作，通过发样品、红人营销跟进进度与效果。 任职要求： 1、2年以上海外社媒工作经验，对于养号比较熟悉，有宠物类海外社媒经验者优先考虑； 2、有系统策划内容的经验，了解内容剪辑制作，善于通过内容将产品特点、使用场景进行有效表达； 3、深刻理解Facebook、Instagram、YouTube等海外主流渠道的内容运营与投放，知道如何分析账号和内容的优劣势及如何提升； 4、较强的英文听说读写能力和策划能力，有成功的内容运营案例； 5、产品及内容均为宠物类，需要您热爱宠物。 远程工作或定点工作均可，工作地点无限制。

任职要求： 1、能独立拍摄并剪辑小视频，有抖音、快手、西瓜、火山等短视频文案策划相关经验者优先； 2、扎实的文案功底，想法新颖，有创意者优先； 3、有较强的沟通能力，有大局观，团队协作能力强者优先； 4、学艺术及摄影相关特长优先。 岗位职责： 1、负责抖音、微信、小红书等社媒平台的短视频选题策划，撰写脚本和制定拍摄计划； 2、拍摄，跟进后期的制作、剪辑调色和音乐特效等，保证内容质量； 3、发布短视频，宣传企业和品牌，同时监控短视频评论，维护公司利益。 工作态度：正直、坦信；高度的工作热情，良好的团队合作精神. 技能：有较强的沟通能力；熟练操作办公软件。 福利： 1、薪资福利：底薪+绩效+全勤+五险一金+节日福利 2、工作时间：9:00-12:00， 2:00-6:00，大小周 3、公司位于南村万博地铁站附近，提供微波炉与冰箱，咖啡、零食不限量供应 4、假期规定：法定假期、年假、婚假、产假、陪产假等等 5、畅通的晋升渠道：对员工实行有针对性培养，提供业务和管理双重职业发展通道，并对优秀人才实行破格选聘、跟岗、轮岗等； 6、舒心的工作环境：一切工作以人性化管理为主线，从“工作、生活、精神”全方位关注员工成长。

岗位职责： 1. 与合作方进行运营对接，沟通并解决版权方运营、曲库、确权等需求; 2. 负责欧美版权内容的运营策划，统筹、协调平台落地运营方案; 3. 根据海外版权方/内容艺人需求，提出相应运营方案和优化方案; 4. 支持平台/集团/版权方运营诉求，可以主导并发起内外联动合作或跨部门合作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，4年以上工作经验，有唱片公司、艺人团队、流媒体行业经验优先； 2. 熟悉欧美音乐内容及欧美音乐产业现状； 3. 具有优秀的英文能力，能够就各类运营问题进行电话及书面沟通交流； 4. 结果导向，逻辑清晰，执行力强； 5. 强沟通能力、共情力及统筹力，优秀的内外部协调能力和跨部门沟通合作能力； 6. 有国际化项目和海外宣推合作拓展能力更佳。

职位职责： 1、推动大模型在国际化电商审核场景的应用：协同算法、审核优化多语种自动审核大模型，推进审核人机协同，通过应用大模型，提升审核质效； 2、提示工程：负责审核大模型Prompt的起草、优化、评估及合理应用，提升审核大模型效果； 3、审核模型策略：深度参与审核模型的研发、评估、应用、监控、优化过程，通过数据运营、标注管理、案例分析、跨部门协同等方式，保证审核模型精度及相应审核业务目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、对大模型有浓厚兴趣，愿意学习领域专业知识，积极探索行业前沿应用，了解提示工程、数据工程、AIGC者优先； 3、较强策略运营能力，擅长数据运营、案例分析、逻辑推理，具备模型、审核、电商等相关经验者优先； 4、具备跨部门协同能力，善于沟通表达，英语流利者优先。

岗位职责： ● 负责智能服务知识体系建设和迭代，理解业务框架，梳理业务场景，输出服务策略并推动上线，用清晰数据衡量效果，推动服务体验提升； ● 负责分析用户需求，从平衡体验和成本的角度优化业务流程和产品功能，协助业务健康发展； ● 关注所负责业务的运营状况，基于内外部环境变化及时进行服务策略调整和部署。 岗位要求： ● 本科以上学历，有智能客服及相关工作经验者优先； ● 对智能服务领域有较高的热情和好奇心，熟悉相关产品的实现机制，对智能解决方案有较深理解； ● 能够以用户为中心，有较强的同理心，利用AI能力为人工提效； ● 具备良好的数据分析能力，对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解。

职位职责： 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手，并借助平台实现持续发展，和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现，并对该市场增长支持指标负责； 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理，负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作； 3、管理外包BPO供应商，为卖家提供入驻支持和端到端支持，促进卖家运营增长； 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略，确保服务交付目标与执行结果一致； 5、通过日常运营推动业务长期增长，深入洞察业务核心绩效指标，负责周度、月度的业务回顾工作； 6、组织并搭建业务运营规划，并与其他服务交付负责人合作，识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟练掌握英语书面及口语表达； 2、具备电商或线上交易平台相关经验，具备业务思维； 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验； 4、3年以上团队领导经验，具备跨部门、跨地区团队协作能力； 5、能够管理复杂的利益相关者，具备利用数据分析解决复杂问题的能力； 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。

工作职责： 1、和产品、技术协调和沟通，保证API合作方的顺利接入和量级增长，关注已合作方的各步数据转化，优化合作流程提升转化效率； 2、独立与数仓部门沟通搭建数据报表，完成常规数据分析 3、负责商务合同及结算流程处理，商务资源接洽等工作 任职要求： 1、**本科及以上学历； 2、2年以上同业的API相关数据及运营经验； 3、具备较强责任心，协调能力和沟通能力强，执行有力，输出高效。

1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系，包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地； 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入，对业务流水增长负责； 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合，落地co-marketing活动； 4、商业合作流程管理，参与前期合同签订，中期客户维护，挖潜，月末结算等，完成商业合作闭环系； 5、 熟悉各区域资源及竞争情况，分析竞品发展状态，根据实际业务目标，通过有效跟踪结果，支持好业务团队工作； 6、 与公司各部门配合，及时处理反馈市场信息，协助提升运营效率，提高用户满意度；与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验，熟悉商务支持流程（游戏公司出身亦可），自带游戏资源者优先； 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力，有开拓精神，工作严谨踏实、有较强的责任意识； 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力，能够多角度理解和解决矛盾冲突； 4、出色的团体协作精神，善于团结多方面力量推动目标落地； 5、英文口语流利

岗位职责: 1. 作业管理：负责团队的日常作业的管理，包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等； 2. 人员调度：预测业务量及进行人力规模测算，提出人员招聘需求或调度需求； 3. 团队建设：培养和督导班长，参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性； 4. 绩效及培训：通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平； 5. 贯彻执行：向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策，负责相关事务的对接落地； 6. 供应商管理：负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求： 1. *****本科及以上学历，保险、金融、管理等相关专业优先； 2. 熟悉保险，具备良好的工作计划和统筹能力； 3. 具有较强的沟通协调能力，较强的工作效率，良好的运营数据分析、洞察能力，可以独立撰写报告； 4. 具备8年以上相关工作经验，有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。

工作职责: 1、处理合作伙伴的合作协议及日常商支持务工作； 2、客户跟踪，客户信用管理等相关事务； 3、参与和协助负责人(包括供应商)的商务谈判，合同及协议的起草； 4、协助商务活动以及合作后支持； 5、负责根据上级领导和各种不同的政策的指示做好相关工作准备，协调内外部资源； 6、协助洞察业务机遇与商业合作机会。 任职资格: 1、有一定的商业意识和自主决策能力，能够快速发掘和响应客户的需求，能协调相关资源提供完整的解决方案； 2、本科及以上学历，保险、法律法规相关专业优先； 3、有保险相关工作背景，了解保险、法律及合同管理方面知识； 4、形象好气质佳，情商高，应变能力强； 5、责任心强、沟通能力强、抗压性强，结果导向，能接受出差； 6、有两年以上工作经验，条件优秀的应届毕业生也可。

岗位职责： 1、根据公司规定标准，负责对应区域商务客户的准入资料进行审核，风险项标记； 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同（录入、打印、盖章、邮寄）和复杂账单（调整、数据校对）工作； 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理； 4、负责收集工作过程中出现的高频问题，梳理FAQ ，并提出需求分析，推进对应系统优化迭代，提高本部门工作效率，实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求： 1、熟悉金融行业，计算机相关专业，本科以上学历； 2、善于协调内外部资源，工作计划性、原则性强，有大局观，抗压能力强，适应高强度的工作； 3.具备强烈的责任心与自驱力，逻辑思维能力强，具备团队协作精神，善于沟通协调资源辅助商务达成目标； 4.具备前瞻性思考能力，主动学习意识强、具备良好的服务意识；能快速学习产品及系统操作相关知识； 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。

工作职责: 1、负责根据客服中长期战略规划，整体运营、激励和绩效考核管理； 2、搭建客服专业体系，制订并推动落实一线坐席呼入管理、投诉管理、电话中心管理等相关业务规则制度、业务流程、作业手册等； 3、依据业务的变化，持续完善客服的工作流程，包括流程梳理、风险识别、整改跟进等，不断提升客户体验； 4、负责投诉管理，建立质检机制，对热线呼入、投诉处理的日常工作进行监督和管理； 5、构建流程标准评估管理体系，负责流程、标准实施效果的监控及持续改进； 任职资格: 1、本科以上学历，五年以上客服管理及保险行业经验，智能客服搭建及管理经验优先； 2、具有较强的客户服务意识，敏锐的分析和解决问题的能力； 3、主动积极，工作责任心强，能承受较大的工作压力； 4、较强的团队管理能力及执行力。 5、必须熟悉一线坐席团队实操情况(坐席为外包或派遣团队亦可)

岗位职责： 1. 服务游戏行业销售通路，具备商务合作敏感性，协助销售挖掘客户需求和产品卖点，分析诊断项目，规划合理的内容营销解决方案，引导和满足客户需求； 2. 配合销售完成商务项目合作的提案，跨部门沟通整合方案，整体效果预估； 3. 组织跨部门团队，协调所需资源和人力以推动项目执行，确保方案顺利落地； 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因，增加行业客户合作机会； 任职要求： 1. 本科以上学历，有游戏行业背景，包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验，对游戏产品了解，具有游戏内容运营经验； 2. 有大型项目管理经验，可以独立组织多角色方参与的复杂项目； 3. 性格开朗，擅长沟通协调，具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力； 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力，提案能力； 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。

岗位职责： 1、根据所负责业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。

工作职责 1. 负责业务合同的审核，授信条件的落实； 2. 负责合同签署的审核和放款条件的审核； 3. 参与业务系统、流程、工具的优化完善； 4. 为业务人员提供专业培训和咨询； 5. 上级交办的其他事务。 任职要求 1. 本科及以上学历，工商、经贸、法律相关专业； 2. 至少1年以上金融、贸易、融资租赁、银行等相关经验； 3. 具有较好的贸易知识或融资租赁行业知识； 4. 为人乐观积极，责任心强，学习能力好，勇于内省。