工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1.管理电商平台售前销售客服团队，定期复盘订单转化效果，对数据指标进行回顾、并提升策略制定，带领达到团队GMV 、ROI增长的目标； 2.与团队内部供应链、营销团队协作，完成订单顺利交付； 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求： 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验； 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力； 3.有较强的工作责任心与沟通耐心，擅长跨团队跨部门协作； 4.逻辑清晰，应变能力强，对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论

工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出，组织产品、研发团队进行需求评审，并做好版本迭代的排期规划，为该产品的定期发布和迭代负责； 2.与技术研发团队紧密配合，按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作； 3.负责编写及更新产品的用户使用手册，产品功能文档，输出给售前，销售，客服等业务部门；负责梳理产品的业务流程，并形成文档供其他人查阅； 4.从用户需求，应用场景等角度进行竞品调研，并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历，2年以上后台产品经理工作经验；有企业级产品完整生命周期工作经验者优先； 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先； 2.熟练掌握Axure，visio，mindmanager，office等工具； 3.具备严谨的产品逻辑思维能力，善于总结和归纳产品使用场景和功能需求； 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神；工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力；具备良好的理解沟通能力，善于发现问题，并能协调资源去解决问题。

职位职责： 1、推动大模型在国际化电商审核场景的应用：协同算法、审核优化多语种自动审核大模型，推进审核人机协同，通过应用大模型，提升审核质效； 2、提示工程：负责审核大模型Prompt的起草、优化、评估及合理应用，提升审核大模型效果； 3、审核模型策略：深度参与审核模型的研发、评估、应用、监控、优化过程，通过数据运营、标注管理、案例分析、跨部门协同等方式，保证审核模型精度及相应审核业务目标达成。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、对大模型有浓厚兴趣，愿意学习领域专业知识，积极探索行业前沿应用，了解提示工程、数据工程、AIGC者优先； 3、较强策略运营能力，擅长数据运营、案例分析、逻辑推理，具备模型、审核、电商等相关经验者优先； 4、具备跨部门协同能力，善于沟通表达，英语流利者优先。

职位职责： 1、负责生活服务综合大客户销售团队的管理工作； 2、带领团队负责综合行业大型品牌商家在本地生活服务的各项商务事宜，包括商务谈判、资源投入发掘、资源分配等，提升抖音生活服务份额占比； 3、指导销售与商家保持深度合作关系，优化商家的商品情况，提升门店经营效果和指标，达成既定的销售指标，包括但不限于销售额； 4、全国综合连锁品牌的市场规划、策略制定及实施，挖掘增长机会点和重大项目拓展，联合商户打造营销事件； 5、整合内外部资源，包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网大客团队管理经验； 2、有交易属性经验者或平台型企业经验者优先，深耕综合行业并有一定客户积累，沉淀过完整的综合行业方法论； 3、有较强的项目管理能力，对外协同意识强，能对复杂的事情有判断； 4、有敏锐的市场洞察力，良好的客户群体关系，具备较强的商务谈判能力和整合营销能力； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战。

工作职责： 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求： 1、***大专及以上学历，年龄35以下； 2、普通话标准，沟通能力良好，工作有责任心，表达能力强； 3、需要有销售工作经验，对银行金融业务有大概的了解。 工作时间： 8：30-18:00，周末双休，行政班，不加班。 福利待遇： 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建，下午茶福利 薪资待遇： 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬：综合5400 转正之后薪酬：综合6000+

无责底薪6-8k+绩效1800！ 试用期不打折，足额缴纳社保 一周五天排班！ 岗位职责： 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件，牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉，协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通，独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例，形成案例库，赋能一线客服，提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格： 1.***大专及以上学历，两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底，熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。

销售店铺店长 岗位职责： 1、销售店铺团队管理：管控/辅导团队成员，开展销售工作，通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造积极向上的工作氛围，提升团队士气； 2、销售达成：对门店的整体销售任务负责，根据销售策略和整体目标，通过目标分解、流程管控、客源开拓、团队激励等方法确保销售达成； 3、运营管理：负责门店销售运营工作，包含车辆展示，人员管理，销售流程管控等；主导门店团队搭建及日常管理，对门店人员的管理、培训、发展负责； 4、负责门店财产安全、消防安全，舆论风险等预控。 5、跨部门合作：支持公司新店初期运营，确保公司文化和价值观在新团队的贯彻传承。 岗位要求： 【教育背景】 1、本科及以上学历优先，专业不限； 【经验】 1、六年以上一线销售业务及销售管理经验； 2、新能源汽车或其他高端汽车品牌优先； 3、过去销售管理中工作职责融合销售、管理、运营、培训等多种职能角色； 【能力】 1、精通零售运营模式，熟练掌握门店运营管理、产品、竞品等多方面知识； 2、有强烈的成就导向，对待销售有持续的热情和信心，并能激励团队目标达成； 3、积极应对压力，可以适应长期在高业务目标的环境中发展； 4、有极强的学习能力和市场洞察能力，对于销售数据、市场、客户有高度的敏感性；

【工作内容】 1、针对主动付费咨询的客户进行线上沟通，了解客户需求、推荐合适的产品； 2、采取电话为主企业微信为辅的沟通方式，半咨询半销售性质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、电销经验、保险销售、以及在线教育销售经验优先考虑，优秀应届生也可接受。 【薪资待遇】 试用期底薪5000＋提成+奖金，转正后调底薪，最高可达10000。公司百分之十的同事可以拿到25000＋；每一个季度可以调一次薪，年终奖1-5个月月薪。 【公司福利】 1、公司每个月都会有员工晋级加薪制度：规划师—储备主管—主管—经理—总监； 2、入职缴纳五险一金，转正六险一金； 3、节假日正常放假+丰厚的传统节日礼品+生日假期，年假长达半个月； 4、公司面积3000㎡，舒适明朗白领化的办公环境； 5、不强制加班，个人加班有免费晚餐和免费打车福利； 6、内部有在线学习平台，大咖课程免费学习； 7、设有零食仓库和饮料冰箱+定期水果下午茶+团建。

职位描述 负责客服团队的日常管理，确保工作高效有序进行； 制定客户服务规范、流程和制度，不断提升客户满意度； 客服人员的培训/提升，业绩考核，分析并落实客服KPI达成； 协调客服部与其他部门的合作，配合上级给与的其他工作事宜； 独立统筹安排配置分工，人员班次和工作时间； 统筹部门工作中遇到的问题并及时解决； 统筹顾客退换货理由，判断问题出处并分析； 日常客服答疑 处理极端客诉情况 任职要求 本科及以上学历，善于沟通，亲和力强，有责任心，具有良好的团队合作精神 具有2年及以上客服管理工作经验，服务意识强，带过团队，能带领好团队，提升团队业绩，及时解决团队成员遇到的问题 普通话标准，善于沟通，熟练使用计算机

美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务，聚焦美团“零售+科技”战略，为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务，为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等，持续提升商户数字化经营水平，同时秉承着“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，面向消费者提供丰富的产品和服务，帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系，还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值，帮助消费者吃得更好，商户经营得更好！ 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户，特别是零食零售行业的大客户，建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求，提供专业的解决方案，并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略，完成销售目标，并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展，协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行，并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研，掌握行业动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历，相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验，有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧，善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神，能够协调内外部资源，有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力，善于归纳总结，方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售，将承担重要的业务拓展和客户维护工作，具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户，深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。

有销售经验可放宽学历 【温馨提示：为避免重复邀约，请您投递一份简历即可。面试通过后工作地址可根据个人意愿全成都就近上班，不局限于发布位置，全成都均可。预祝您面试顺利！】 工作职责 1.负责线上渠道的房产信息维护，打造个人的专业品牌； 2.为客户提供优质的看房体验； 3.促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作 岗位要求 1.年龄：20~45周岁 2.为人正直，诚实可信； 3.拼搏进取，能承受销售工作压力； 4.具有良好的沟通能力及合作精神； 5.五官端正，符合服务从业人员气质； 具体招募人才 1.***大专以及以上 2. 学习能力强，积极向上，希望和一群文化价值观正直、open、进取德人一起奋斗。 3. 喜欢与人交流，有强烈的成就动机，敢于挑战高薪，认可付出=收获的理念； 福利待遇 1.基本保障：底薪本科5500元/月，专科4500元/月。 有销售经验，不限学历——根据经验定职级，不同职级对应底薪保障，提成提点不同（保障薪资3100---6500，提成提点25%～75%） 2.入职缴纳五险一金。 3.高额提成:25%-67% 4.节日礼品，定期团建，国内外旅游 5.有带亲人到人民大会堂聚餐机会 专业培训体系 链家拥有专业培训讲师, 一系列人才的标准化培养：经纪人的一天、店经理十六步、带看九要素、奇妙等式等，快速的学习和成长 爱心互助金 链家的成长，离不开每一位同事的付出和所有家人的支持，为此公司成立互助基金，救助链家员工及直系家属。2020年我们会将温暖延续. 【欢迎您的加入】 面试方式：线上面试 面试通过后工作地点根据您的意愿地址全成都就近上班 面试对接：链家总部 李女士 一八零 九零三三 四九九二 或者编辑“姓名+年龄+学历”发送至一八零 九零三三 四九九二预约面试

岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

岗位：游戏客服 岗位职责： 售后处理，主动服务客户 任职要求： 日常打字速度40/分钟以上，会使用电脑，沟通能力良好，认真负责，态度端正 薪资详情： 薪资范围： 10000元/月-16000元/月 提成方式： 1000元-3000元 奖金补贴： 全勤奖300元，节日奖，夜班补助30元/天

工作职责： 1.负责华南区互联网广告的销售，面向客户销售搜狐视频产品，为客户提供创新的互联网视频广告解决方案，完成公司下达的业绩目标； 2.拓展新客户、维护重点客户关系，提高客户的忠诚度； 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格： 1.国家正规大学本科以上学历，三年以上销售工作经验，至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验，熟悉互联网广告产品销售者优先，服务过国际客户或者在国际4A团队任职过优先； 2.个性开朗，有很强的学习能力和适应能力，可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源，能够在高强压力下独立完成销售项目； 3.沟通协作能力强，思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩； 4.富有激情和创新理念，追求个人职业发展和公司利益的双赢，注重职业升华机遇和优质工作氛围。