职位职责： 1、负责公司呼叫中心外包项目，完成公司制定的各项指标； 2、建立完善日常工作及对接流程，确保各项问题有效解决； 3、按时提交运营分析报告，并针对问题进行分析及推动改善； 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等，全面提高外包团队交付质量。 职位要求： 1、本科学历及以上，熟悉呼叫中心的运作模式； 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验； 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力； 4、具备良好的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神。

1、【招募岗位】：长白班电话客服（纯接听无外呼）、客服助理、电话客服、客服专员 2、【年龄要求】：18-40岁，男女不限，身体健康 3、【学历要求】：不限 4、【任职要求】：普通话标准、普通话流利、会基本的电脑操作、打字速度每分钟40字以上 5、【工作内容】：主要从事中国联通官方客服电话10010客户服务热线，为客户提供业务办理、业务查询、业务咨询、业务投诉、给公司提供的建议等。 6、【培训内容】：所有岗位统一面试体检、统一培训、无须经验、简单易操作、坐着上班（培训期间根据根据个人能力分配岗位） 【薪酬构成及员工提成】 1、带薪培训15天（早9晚17点半的培训时间） 2、入职60天内：100元/天实际出勤+接电话提成0.5元/通+餐补200元+小夜补贴30元/次，综合收入3-5千 3、60天后：基础工资是2500—3700+绩效工资（转正后有1100的基础话务量任务），绩效工资的算法是：（有效话务量-1100基本产量）*单价1元/通*满意量系数*满意度系数*通话量系数*综合考评分），综合收入5-7千 4、福利：提供吃住，餐补200元/月，司龄奖励100-200元/月，交通10元/天，话补50元/月、全勤100元/月，夜班补贴30元/次，师带徒100-200元，培训40-100元，学历奖励200-400 5、工作时间：月休7-8天，排班八至十个小时左右，轮班制度，长白班，上五休二、有早班7：30/8:00/9:00、中班12:00，无通宵夜班，如遇国家法定的节日，按国家规定核发加班费。 【公司福利待遇】 （1）按国家规定购买社保 （2）员工上班期间，公司提供免费的寝室住宿，由专人管理定期更换寝具用品 （3）公司有食堂提供餐饮，公司员工享受午餐补贴，并提供冰箱、微波炉方便加热食物 （4）公司提供免费的通勤班车，定时、提供上下班通勤要求

岗位职责： 1. 独立完成呼叫中心项目平台建设（包含语音交换系统及CTI模块）； 2. 负责呼叫中心系统底层语音软交换设备（包含自有开发的软交换设备）、SBC和VOS设备的部署上线、及重大故障处理（IP语音交换）； 3. 负责平台项目底层语音交换系统需求、优化、服务升级的方案制定和推广、升级维护工作； 4. 负责和语音交换设备厂商（包含自有开发的软交换）日常技术对接、及新设备、新方案测试、上线、推广工作； 任职资格要求： 1、熟悉运营商交换网络、NGN智能网通信，熟练PRI信令、七号信令、SIP信令，熟悉java编程语言。 2、熟练掌握开源软交换（如Asterisk 、freeswitch）对接及调试，能独立分析系统日志及故障问题。 3、熟悉Linux系统，具备基础命令操作（增删改）。 4、掌握SBC和vos设备，熟悉网络抓包、信令抓包、语音话务分析等各项技术。 5、有软交换项目现场实施部署经验，具备良好的组织沟通和项目协调能力。 6、有呼叫中心从业经验者或语音系统认证者优先考虑。

岗位职责： 1、通过热线电话，网络在线为客户提供公司基金业务咨询服务。 2、根据业务安排对客户主动呼出，进行客户回访，调研或业务办理通知等呼出业务。 3、受理并及时反馈客户意见，并站在客户角度对业务环节提出优化建议。 4、处理客户疑难问题，对各类业务争议进行有效沟通，避免投诉升级。 5、负责协调公司内部资源，协同各部门处理客户疑难问题，跟进处理进度。 6、按公司要求填写工作日志，对客户问题及时总结、完成报送。 岗位条件： 1、具有三年以上呼叫中心客户服务或客诉相关工作经验； 2、熟练使用办公软件、网站论坛操作，打字迅速； 3、口齿清楚、声音甜美、普通话流利； 4、耐心、认真，沟通能力强，具有优质客户服务意识； 5、具备良好的逻辑思维、分析判断能力、随机应变能力，具备团队合作精神、能承受压力； 工作时间：8:30--17:00，周六日及法定节假日休息

岗位职责： 公司自研呼叫中心系统，实时质检系统的研发和和维护； 职位描述： 1、 **本科，计算机相关专业背景； 2、 5年以上的Linux下C++软件开发经验， 熟练掌握Linux下C/C++设计与编程，熟悉Linux服务端开发； 3、 5年以上呼叫中心软件研发经验，了解呼叫中心的基本框架和流程；熟悉软交换软，如：freeswitch，asterisk，opensips；熟悉TCP/IP，sip原理，SIP/SDP/RTP等voip网络协议； 4． 熟悉语音识别，自然语言处理，ocr，机器学习，人工智能经验者优先； 5、 具有良好的表达能力、沟通能力和团队合作精神，工作责任心和抗压能力强，善于学习；

岗位职责: 1. 负责智能外呼系统的开发及维护，确保项目进度和质量相关要求。 2. 负责外呼系统相关模块的需求评估分析和实现。 3. 负责解决实际测试中反馈的问题。 ​任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业； 2、五年以上JAVA开发经验，至少主导过2个以上项目开发，有呼叫中心、电销等系统开发经验更佳； 3、精通java语言，熟悉大规模系统的负载均衡、缓存、存储、网络安全、数据库高可用设计及性能评估机制，熟悉Spring、SpringCloud、MyBatis、dubbo、zookeeper等开源框架； 4、熟悉数据库基本原理，熟练掌握MySQL、PG库等数据库至少一种，具有数据库优化经验； 5、熟悉Java多线程、高并发、缓存、消息中间件、RPC、负载均衡、JVM优化、设计模式等技能，对Redis、MQ等有一定的开发经验； 6、具备分析问题和解决问题的能力，有强烈的责任心，较强的逻辑思维、沟通技巧、管理能力，能自我驱动，具有挑战精神，能应对业务高速发展。

本月新政策：所有新人入职前三个月均保底4000，先到先得。 朝九晚六、年轻活力的团队 我们为你提供五险一金，带薪年假，带薪法定节假日，生日福利，节日福利，良好的平台 公司在职人员平均工资8000+、优秀者月入过万 完善的晋升机制，每年4次晋升调薪机会 爱的礼物:年会福利、生日礼物，团队聚餐 岗位职责: 1、协助银行管理不良资产，无需开发客户，完善持卡人相关资料信息 2、通过座机和信用卡逾期用户进行沟通，提醒客户回款 3、告知银行政策,维护持卡人征信及信用卡额度 4、及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性 5、为信用卡逾期的客户申请还款减免 任职资格: 1、高中及以上学历 2、性格开朗、具备同理心，有较强的沟通表达能力 3、执行力强，有一定抗压能力，个人征信良好 4、过往工作经验有客服、保险，销售，呼叫中心工作经验优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪3500+提成+业绩奖金+年休假 2、公司在职人员平均工资8000+、优秀者收入过万 3、五险一金、提供全面的社会保障 4、休假福利:按照国家规定提供，节假日、婚假、产假、哺乳假、陪产假及年假 5、工作时间09:00-12:00,14:00-18:30;单双轮休

【工作岗位】呼叫中心电话客服实习生 【工作地点】上海上海徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼 【工作时间】09:00-18:00 【工作亮点】环境好， 交通便利 【工作内容】 1. 致电展商／观众进行资料核对 2. 作为呼叫中心客服人员，打电话和接电话为主。 （数据处理大约200条/天，通话时长约2.5小时） 【人员要求】 1. 18周岁或以上，中专或以上学历皆可， 男女不限； 2. 有良好的沟通能力、普通话标准； 3. 具亲和力， 有责任感，踏实肯干，不惧怕打电话； 4. 每周工作日出勤4天或5天。 5.报道需带身份证。 *3个工作日内（包含3天）离职的不结算工资； *离职需提前3个工作日提出，如不符合离职规则的均视为未按规定离职需扣除2天工资 *着装要求：T恤+无破洞长裤+运动鞋（女生不可穿吊带，超短裤；拖鞋不可以穿） 【薪资】 170元/日;每薪资月出勤满18日，按190元/日发放; 次月第15日发薪

丽江金林豪生大酒店招聘呼叫中心专员，善于沟通表达，有酒店行业经验，包吃包住月休八天，购买社保

纯客服工作（经验不限，有培训） 上班时间：9：00-18：00 双休 节假日休息 工资：5500-8000左右 +五险一金

工作描述： 1、为纳税人使用的软件提供远程技术支持服务，包括业务咨询、软件使用、故障排除等； 2、处理用户投诉、满意度调查、用户回访； 3、利用客户反馈信息，做好客户关系和知识库管理； 4、现场软件培训工作。 任职资格： 1、计算机、财会等相关专业； 2、大专以上学历； 3、掌握计算机基本操作，熟练使用word、excel等office软件； 4、普通话标准，有较强亲和力，具有良好的沟通、倾听和提问能力； 5、工作积极主动，有责任心，有耐心，具备良好的客户服务意识和服务观念。

1 .通过向客户介绍公司产品，回访老客户，定期维护客户，工作轻松简单！ 2 .办公室办公，不用外出，不用找客户， 3 .工作简单，有无经验均可，无学历要求， 4.公司提供专业化培训、随时随地解答问题。 5 .协助配合团队，创造业绩。 职位要求：1 .：普通话标准，沟通表达能力佳: 要求年龄20-45岁  2 .：良好的执行力和团队合作精神： 3：有话务经验者优先。

一、岗位内容: 1、受理客户（目前主要客户为三甲医院）IT故障申报、投诉、建议及意见等，并做好系统工单登记 2、电话预约，安排工程部人员上门安装及维护 3、建立和管理客户档案和信息数据库 4、负责客户问题的跟进、处理及回访，提升客户满意度 5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题 二、任职资格： 1、学历不限，具有400客服或客户接待和服务经验者优先 2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题 4、有责任心 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 6、上班时间：7天24小时（5*8小时轮休制） 早班7：30-16：00 晚班14：00-19：00 待遇：转正后底薪4800+绩效工资，年终奖1-3个月，综合薪资5800-9000元左右 三、公司福利： 1、提供有竞争力的薪资待遇，同时提供广阔的发展空间 2、缴交5险1金（养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金） 3、享有各种有薪假期：年假、婚假、产假、丧假等及各类慰问礼金 4、享有工龄补贴 5、法定节假日（元旦、五一、国庆、春节）公司支付加班费，年终奖金及老板红包 6、公司重视人才培养与学习，半封闭式的系统化教育培训（带薪培训） 7、公司完善的培训、轮岗机会及内部竞聘、为您量身打造最具可行性的职业生涯规划

1.根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道的开发，寻找潜在合作客户，（包括竞争对手的客户）携同公司商务部完成谈判与签约落地工作。维护与合作伙伴的关系。 2.要求有一定的商务渠道和资源，能独立完成公司的项目的引进并跟运营部门协作落地交付。 3·具有较强团队的组织管理能力，能熟练运用各类激励策略引导团队 4.要求有3年以上的商务拓展经验和良好的业务推进能力。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造销售业绩。 任职资格： 1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。 工作时间：8:30-18:00