-
【岗位职责】 负责所属业务团队的质量保障工作 深入了解业务,与周边各角色紧密协作,总结问题和痛点,为业务创造价值,工作不设置固定边界; 参与完善质量管理制度,包含但不限于测试过程管理,产线质量管理,持续改进质量管理体系,提高流程效率和产品质量 负责团队的人员招聘、培训、绩效评估和团队建设 负责公司级重点项目的质量管理 负责部分质量专项(如冒烟测试规范落地) 基于质量团队的整体目标,制定所属团队的质量目标,并推动落地 【岗位要求】 计算机或相关专业本科及以上学历,8年及以上科技类公司质量经验,3年以上的质量团队管理经验 有过15-30人左右规模的矩阵管理经验(需要实线管理) 思路清晰,具备出色的沟通和表达能力,能够在跨部门环境中有效协调。 有较强的业务sence,目标导向,能带领团队拿到结果; 熟悉互联网软件的研发&质量管理的流程和方法。 有电商或旅游从业经验者优先 有技术或质量运营相关经验者优先
-
岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历; 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验; 3、熟悉IPD开发流程,有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先; 4、具备项目管理能力,管理项目质量策划方案及过程,把控重大风险,并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关,满足项目高质量交付; 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链,落实技术规划和各级物料连续性管理,确保华为产品的质量及供应安全; 2、响应产品需求并开展新物料选型,构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势; 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实,支撑公司产品和解决方案的成本优化; 4、落实品类质量管理策略,掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力;面向供应商的质量责任主体,通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为,确保品类质量目标达成。
-
职位职责: 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者,接收必要的规则下发需求,并根据需要翻译成培训材料,落地并交付BPO供应商培训项目,确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准; 2、为培训材料设计研究案例和示例,制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力,以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务; 3、追踪规则要求和下发培训材料,制定接收和交付的标准操作规程(SOP),以满足规则、处置及服务要求,确保BPO团队能够达到所需标准; 4、评估BPO团队的案例疑问,澄清和解决他们的问题点,与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果; 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例,评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA; 6、进行系统的案例抽查,发现规则或流程设计中的潜在风险,并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案; 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作,提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线; 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现,确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求; 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 3、有两年以上涉及业务流程外包(BPO)运营(包括交付、标签、审核或服务)的工作经验,最好是在电子商务或 O2O 行业; 4、深入了解业务流程外包管理,包括需求管理、标准作业程序(SOP)制定、服务水平协议(SLA)、生产率和质量水平相关指标,以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理,熟悉业务流程外包行业; 5、在端到端业务流程外包管理(包括培训、质检、质量校验阶段)方面有良好的业绩记录; 6、出色的报告撰写和演讲技能,该职位要求具备综合研究和分析的能力,并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议; 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能,能够管理和推动复杂的项目,并影响多个跨职能团队; 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求; 9、积极主动、独立、有上进心,能够适应快节奏的环境,可以同时处理多个优先级事项; 10、优秀的英语口语和书面沟通能力,包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力,出色的沟通及培训能力; 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳,因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。
-
岗位要求: 语言要求: 英语六级 能力要求: 1、***本科及以上学历; 2、具有线缆、PCB、电阻、电容、磁器件等电子件研发、工艺、可靠性经验; 3、熟悉IPD开发流程,有结构件或硬件开发/测试/产品维护/质量岗位经验的优先; 4、具备项目管理能力,管理项目质量策划方案及过程,把控重大风险,并组织产品导入质量问题及量产质量问题攻关,满足项目高质量交付; 5、具备良好的沟通能力、团队合作能力和较强的学习能力。 岗位职责: 1、组织所辖各品类供应商及下层产业链,落实技术规划和各级物料连续性管理,确保华为产品的质量及供应安全; 2、响应产品需求并开展新物料选型,构建产品物料的高质量、可采购性及相对竞争优势; 3、给出关于新技术、新工艺、新材料导入的建议并落实,支撑公司产品和解决方案的成本优化; 4、落实品类质量管理策略,掌握重大物料技术质量问题分析、定位及处理能力;面向供应商的质量责任主体,通过供应商认证、供应商质量体系和制程审核、供应商协同及绩效管理、质量风险管理、供应商质量改善等关键行为,确保品类质量目标达成。
-
岗位职责: 1.负责技术各项质量管理制度的落实,对研发过程质量管理的有效性负责; 2.负责研发全生命周期文档及源代的存档管理和检查,确保上传文档的及时性和准确性; 3.参与产品有关要求的评审工作,督促相关部门形成完整记录; 4.负责预防和纠正措施的管理,实施监督,并对其有效性组织验证; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。 任职要求: 1.**本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2.两年以上工作经验,有做过CMMI三级认证优先,了解技术质量管理的一般流程和方法; 3. 经过质量管理体系标准知识培训并取得过相关资质证书; 4.工作细心、责任心强,质量意识强; 5.负责质量信息的收集、登记、处理和管理; 6.领导布置的其他工作。
-
职位职责: 1、负责抖音业务线的质量管理体系建设,利用过程审计、度量分析等方法,识别软件生命周期中的质量改进点,并制定改进计划,推动落实,帮助质量目标达成; 2、负责质量管理团队建设,包括但不限于日常团队管理,促进技术积累,搭建和培养人才梯队; 3、负责建立和完善产品线上质量改进过程,推动业务质量风险的梳理和线上事故的复盘,完善线上运营监控体系、度量和应急体系; 4、跟进质量问题、事故、专项优化等,牵头质量运营专项改进工作,推动运营措施落地并评估效果; 5、负责抖音质量文化和关键质量流程运营,提升团队质量意识。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,5年及以上业务测开/SQA/项目管理/质量管理等相关工作经验,至少1年带团队经验; 2、具备较强的沟通表达能力、横向协作能力、良好的合作精神和高度责任心; 3、具备较强分析及解决问题的能力,工作积极主动且有创新意识; 4、具备质量管理及项目管理相关知识,熟练掌握QA工作方法及相关技能和工具,具备SQA、项目管理、质量过程改进和运营相关工作经验者优先。
-
岗位职责: 1. 负责财务相关系统功能测试、接口测试等,确保系统质量满足项目需求; 2. 参与项目需求分析,提出优化建议,提高系统易用性和稳定性; 3. 根据项目需求,编写测试计划、测试用例、测试报告,并跟进缺陷修复; 4. 与开发团队、业务团队紧密合作,对项目进度、风险进行有效沟通,推动项目顺利进行; 5. 主动挖掘工作中可以提升效率的方法和工具,并通过有效方法推动解决。 任职要求: 1. 本科及以上学历,1-3年测试工作经验,熟悉软件研发测试流程。 2. 熟悉软件测试理论、方法和流程,掌握常用的测试工具(如Jira、Postman等); 3. 熟悉数据库操作,能编写SQL脚本进行数据查询、分析; 4. 至少掌握一种开发语言,如python, java等; 5. 了解财务基础知识,能理解业务需求,编写符合业务场景的测试用例; 6. 具备良好的沟通能力、团队协作精神,能承受一定的工作压力; 7. 有财务系统测试经验者优先。
-
职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
-
工作职责 1. 负责直播和音视频客户端质量保障工作,sdk保障、客户端发版等。 2. 负责客户端性能、稳定性、兼容性、精准方向的技术能力建设。 3. 敏锐的识别业务风险,制定合理的解决方案并推行落地拿结果 任职资格 1. 计算机相关专业本科以上学历,8年以上的工作经验,5年以上客户端经验。 2. 熟练掌握C/C++、Python、Java、Go等一种或几种语言 3. 熟悉Anroid/iOS系统,有过app开发经验优先。 4. 有音视频 & 竞品评测相关测试经验优先
-
美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门,涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来,美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务,满足人民群众多层次多元化医疗健康需求,现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外,美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案,打造贯穿上游的联动机制,长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈,目前业务已覆盖25万家药店,收录27万家医疗机构。未来,美团医药康将协同更多行业伙伴,帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1.区域主体质量管理体系持续建设及完善,对企业整体经营质量风险有较好的把控能力; 2.质量体系文件的建立及变更,药品质量审核(首营审核及变更审核)及归档工作;负责质量档案(人员花名册、组织架构、质量职能、人事档案、培训档案、健康档案)的建立及维护归档工作。 3.迎接各级别药品监督管理部门监督检查(日常检查、有因检查、验收检查、其他检查),负责合理解答药监部门的问题。 4.负责区域主体投诉举报的处理。 5.负责区域主体证照的办理及变更事宜。 6.履行日巡仓机制,监督、指导、培训仓库日常作业向总部及时反馈发现的问题,并牵头对不符合项进行整改。 7.负责主体质量风险评估及风险管理工作。 岗位基本需求 1.药学相关专业本科及以上学历。 2.具备执业(中)药师资格,可注册。 3.具备药品经营企业质量管理经验,熟悉药品经营的法律法规。 4.专业过硬,责任心强。 具备以下者优先 1.具有电商医药B2C质量管理经验优先。 岗位亮点 1.良好的团队氛围及晋升通道。 2.具备良好发展前景的业务板块。
-
岗位职责: (1)负责兴业银行软件研发项目质量保证计划的制定,并按计划开展项目过程审计、项目状态跟踪等质量保证工作,提前进行风险预警和规避; (2)负责兴业银行软件研发过程质量管理制度的建设、推广和维护,识别改进机会,组织实施研发过程改进; (3)负责优秀项目管理、技术实践经验分享,并推进在研发项目中的应用,提升研发质效。 岗位要求: (1)具备2年以上软件研发项目管理工作经验,具备相关专业知识,主要从事项目管理等工作; (2)熟悉软件研发全生命周期管理和软件工程理念,掌握质量管理专业理论知识,参与过组织级相关认证工作者优先; (3)作为关键成员完整参与过2个或以上中大型软件项目管理相关工作,熟悉软件研发各环节的流程,能对项目执行情况做出专业判断; (4)具备优秀的沟通协调能力、技术理解力和数据分析能力,有较强文字功底优先。 工作地点:上海、福州
-
岗位职责: (1)负责兴业银行软件研发项目质量保证计划的制定,并按计划开展项目过程审计、项目状态跟踪等质量保证工作,提前进行风险预警和规避; (2)负责兴业银行软件研发过程质量管理制度的建设、推广和维护,识别改进机会,组织实施研发过程改进; (3)负责优秀项目管理、技术实践经验分享,并推进在研发项目中的应用,提升研发质效。 岗位要求: (1)具备2年以上软件研发项目管理工作经验,具备相关专业知识,主要从事项目管理等工作; (2)熟悉软件研发全生命周期管理和软件工程理念,掌握质量管理专业理论知识,参与过组织级相关认证工作者优先; (3)作为关键成员完整参与过2个或以上中大型软件项目管理相关工作,熟悉软件研发各环节的流程,能对项目执行情况做出专业判断; (4)具备优秀的沟通协调能力、技术理解力和数据分析能力,有较强文字功底优先。 工作地点:上海、福州
-
工作职责1、搭建及优化软件开发流程,保证质量活动的实施; 2、负责制订产品的软件质量标准,执行软件项目过程监控; 3、客观评价软件开发过程,并给出改进建议; 4、负责产品各模块在研发过程中流程执行、项目复盘,完善质量知识库; 5、参与软件测试过程中的项目管理,包括测试用例管理、Bug管理、测试结果分析等; 6、负责项目各里程碑节点评审,并负责对项目测试交付成果质量进行审核确认; 任职要求1、**大学本科及以上学历毕业生 2、5年以上工作经验,至少3年以上软件质量管理经验,参与过具体产品开发活动; 3、熟悉软件项目全生命周期流程管理; 4、熟悉常用软件测试工具、缺陷管理工具;熟悉JIRA工作流; 5、熟悉ASPICE或CMMI,主导或参与过从0到1软件质量体系的搭建;
-
岗位职责: Job Title: Technican(DOIT) Department: Center for Digital World with Intelligent Things (DOIT), HKUST(GZ) Job ID: Job Posting Details Formally established in June 2022, the Hong Kong University of Science and Technology (Guangzhou)(HKUST(GZ)) is a cooperatively-run university between the Chinese mainland and the Hong Kong Special Administrative Region. HKUST(GZ) has obtained approval from the Ministry of Education (MoE) and become the first legally-independent educational institution co-established by the Mainland and Hong Kong since the announcement and implementation of the “Outline Development Plan for the Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area” and the “Overall Plan for Deepening Globally Oriented Comprehensive Co-operation amongst Guangdong, Hong Kong and Macao in Nansha of Guangzhou”. With a spirit of pioneering innovation, HKUST(GZ) charts new territories in cross-disciplinary education and explores new frontiers in pedagogies, aiming to serve as a role model of the mainland-Hong Kong integrated educational development and become a world-famous high-level university, endeavoring to nurture future-oriented, high-level and innovative talents. HKUST(GZ) is located at **** Duxue Road, Qingsheng Hub Cluster, Nansha District, Guangzhou. The campus covers an area of about 1,669 mu (111.3 hectares) and is divided into two construction phases. The first phase covers an area of about 716 mu (47.7 hectares) with a floorage of about 636,000 square meters (63.6 hectares), which had been officially put into use in September 2022. The design of the campus blends natural scenery with architecture, with key cutting-edge technologies for energy conservation and environmental protection adopted during the design and construction process, in a bid to establish the campus as a new benchmark of green, smart and sustainable development. Duties 1.Organize events and group activities at the center; 2.Manage the facilities, furniture, and equipment; 3.Oversee general management and daily operation; 4.Coordinate with sister labs/units for demos and visits; 5.Support non-technical issues such as renovation, maintenance, and reimbursement; 6.Other related duties as assigned. 任职要求: Qualification Requirements 1.A Master’s degree in EE, CS, or related disciplines, plus at least 5-year working experience in university, research institution, or hi-tech company; 2.Sound knowledge in R&D, project management, lab administration, and event organization is preferred; 3.Strong sense of responsibility, leadership, ability to delegate is required; 4.Good time management skill and ability to handle multiple tasks simultaneously are essential; 5.A good command of written Chinese and English. Proficiency in English, Putonghua and Cantonese is preferred; 6.Proficiency in MS Office, Excel, and project management tools is preferred. This is a Mainland appointment, and the appointee will be offered a contract by HKUST(GZ) entity in accordance with the Mainland labor laws and regulations. Starting salary will be commensurate with qualifications and experience. Application Procedure In support of a green work environment, we accept applications submitted online only. To apply, please register and log in via this link: https://career.hkust-gz.edu.cn/en/career and search for the opening by Job ID or Job Title. Applicants should include a Resume in their applications, and could check their application status via the recruitment website. We thank applicants for their interest but advise only shortlisted candidates will be notified of the result of the application. In exceptional circumstances, for example unsuccessful application, please contact Human Resources Department at ********************. (Information provided by applicants will be used for recruitment and other employment-related purposes only.)
-
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.标准:制定生产对应优质内容的标准,设计并保证合理的机制迭代标准。 2.应用:基于优质内容理解并探索合理的应用场景,提升优质内容的消费应用。 3.协同:协调产品和技术团队,确保产品的正常运营和持续改进。 4.营销:负责产品推广和营销活动的策划与执行,提高产品的曝光度和用户参与度。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,专业不限。 2.至少3年以上产品运营/内容运营经验。 3.具备较强的数据分析能力和问题解决能力,有内容敏感度。 4.具备良好的团队合作和沟通能力,能够有效协调和推动团队成员的工作,实现团队目标。 具备以下者优先 有丰富的内容运营经验和成功案例。 岗位亮点 1.充分发挥自己的运营经验和专业知识,参与并推动产品的快速发展和成长。 2.在创新的工作环境中,与跨部门团队紧密合作,共同推动项目的成功实施。