岗位要求： 一、团队管理 1）部门人员管理，对团队架构进行合理分配，满足业务日常&大促期间人力的需求； 2）监督管理客服售前售后团队，做好定岗定级，统筹、规范部门岗位人员的工作； 3）负责部门的培训以及绩效考核，促进业绩目标达成； 4）协调横向部门的工作，能顺利衔接并落实组织工作； 二、业务管理 1）负责提升以及完成品牌给予的指标项，并进行跟踪汇报； 2）了解平台动向，及时分析并完成团队共享，进行提升方案的制定； 3）对店铺所有指标进行监控，并做好提升预案； 4）对公司中台系统进行对接，配合中台完成数据分析，给店铺进行问题剖析，从而针对性做出改进策略； 任职资格： 1、大专及以上学历，5年相关岗位工作经验，3年管理工作经验； 2、较强的计划、组织、协调能力，应变能力，较强的综合分析能力和沟通能力，具备较强的抗压能力； 3、思维敏捷，心理素质良好，亲和力强，熟练操作OFFICE办公软件。

工作职责： 1.熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待； 打字速度 60 字/分钟以上； 2.专业推荐与导购，耐心并细致的推荐介绍商 品，根据顾客诉求和公司流程处理问题； 3.负责客户售前、售后问题的接待和处理； 4. 其他上级主管交代的任务。 任职资格： 1. 中专及以上学历； 2. 热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作； 3. 能支持多时间段的在线工作； 4. 有淘宝、天猫等电商平台从业经验者优先，有客服工作经验者优先。

工作职责： 1.熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待；打字速度 40 字/分钟以上； 2.专业推荐与导购，耐心并细致的推荐介绍商品，根据顾客诉求和公司流程处理问题； 3.负责客户售前、售后问题的接待和处理； 4. 其他上级主管交代的任务。 任职资格： 1. 中专及以上学历； 2. 热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作； 3. 能支持多时间段的在线工作； 4. 有淘宝、天猫等电商平台从业经验者优先，有客服工作经验者优先。

工作职责 1、负责天猫店铺客服人员管理工作，人员培养 2、以用户体验为目标，建立服务流程体系，不断优化和改进，以及员工培训工作 3、能具备和运营/品牌以及其他部门对外沟通能力 4、能具备应对各种投诉及突发事件 任职资格 1、大专及以上学历，至少1年以上的电商经验，有美妆相关经验优先 2、有较好的沟通能力和逻辑思维能力 3、1年以上5-10人客服团队管理经验

职责描述: 1、协同业务和QA部门的需求制定周/月/年培训方向 2、针对业务情况搭建培训体系，包括但不限于新员工培训、日常培训、专项培训等 3、不断优化更新培训课表、课件、培训手册及考试题库，能够独立高质高效完成员工的培训并运用科学的方法进行培训效果追踪，并对培训体系迭代优化； 4、课件研发：调研培训需求，制定软技能类、提升类、业务类等 任职要求: 1，有良好的分析问题和解决问题的能力 有课件制作&讲授能力：能够根据培训需求定制培训内容，制定培训计划，输出课件 2，培训效果验收：针对培训内容进行效果跟踪，确保培训落地 3，善于分析和挖掘培训中存在的问题，对培训课程及体系进行迭代优化责任心强、工作耐心、细心且独立性强 4，对所有自己负责的工作抱有及时处理及跟进到底的意识，具有主人翁意识 5，对客服体系熟悉，了解每个岗位的工作内容，可根据部门情况做可落地人才培养方案

工作职责：  1、耐心、细心，电脑打字速度60字/分钟以上；  2、售前、售后咨询接待，解决买家问题、投诉和不满；  3、系统工单建立和处理 ；  4、其他上级主管交代的任务 。 任职资格：  1. 中专及以上学历；  2. 热爱客服行业，能长期稳定从事此份工作；  3. 能支持多时间段的在线工作；  4. 有淘宝从业经验者优先。

一，工作内容： 1，打15个左右电话很快完成，回访电话通知老客户回来参加公司举办的讲座沙龙旅游等福利娱乐活动（活动现场老客户享受免费星级餐宴）接待登记好有意向升级养老金投保的老客户，老客户现场交由主管跟进洽谈，每续约一单你就有3k-1w保单提成； 2，协助陪同主管做好老客户的售后约访或接待工作，将公司礼品或保单送给公司附近的客户(客户来公司领取亦可，礼品有如茶具零食包旅行箱五谷粮油等）服务好公司现有老客户，无需开发身边人，老客户自然会二次续约；老客户大多数是45-65岁的高收入高素质高端社区的群体； 二，收入待遇 （不包吃住） 无责底薪4000元+售后保单续费提成+服务津贴金+周末双休+定期团建等，同事到手月薪在8k-3w元左右（无责指无销售业绩及无销售任务要求，售后保单续费提成是多劳多得） 三，年龄及学历要求： 25-44岁男女不限经验不限，大专或以上学历（非***也可，学信网可查）无犯罪纪录，不是征信老赖黑名单； 四，上班时间：周一至五 9:00-17:00不加班，中午2小时休息，周末双休； 五，上班及面试地点安排： 广州市天河区天河北路28-32号时代广场东座中国人寿广州总部（3号线林和西地铁B口580米） 11月4日起逢周一至五的上午10点10-11点30或下午的14:30-16:30时间段可面试；

一、根据活动的需要，策划组织运营活动，产出活动、方案与落地方案。 二、多角度进行渠道挖掘及打井，合理有效的运用名种有效资源和必要的手段，达到预期推广效果。 三、根据公司业务发展需求，做好各项工作规划和相关资源配置。 四、管理业务部门做好业绩分解与销售跟进 五、团队日常管理、绩效管理、人员管理等 六、负责公司部分运营管理工作

职位职责： 1、凭借对CRM系统架构的专业知识，在快节奏的环境中，提供解决方案和可行性建议；并通过与开发团队合作，确保产品按时交付和满足内部销售团队的需求； 2、负责CRM相关产品的流程和功能设计，定义产品路线图，编写产品需求文档，建设高质量的客账、客销关系基础数据； 3、与内部销售团队紧密合作，收集和分析销售流程和业务需求； 4、管理产品开发的整个生命周期，包括项目计划、进度跟踪和风险管理；与开发团队密切合作，确保产品按时交付，并满足高质量标准； 5、产品指标监控&分析，与相关团队合作快速识别问题以及产品功能连续迭代，追求产品关键指标的提升。 1.Leveraging your expertise in CRM system architecture, you will provide solutions and feasibility recommendations in a fast-paced environment; 2.Collaborating with the engineering team, you will ensure on-time delivery and meet the needs of the internal sales team; You will need to have a deep understanding of internal sales processes and business requirements, as well as excellent project management and teamwork skills; 3.Be responsible for the process and functional design of CRM-related products, define the product roadmap, write product requirement documents, and build high-quality basic data of customer account and customer sales relationship; 4.Work closely with the internal sales team to gather and analyze sales processes and business requirements; Manage the entire product development lifecycle, including project planning, progress tracking, and risk management; Work closely with the engineering team to ensure products are delivered on time and meet high quality standards; 5.Monitor and analyze product metrics, work with relevant teams to quickly identify problems and continuously iterate product functions, and pursue the improvement of key product metrics. 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上B端产品工作经历，有广告及其他泛商业化（本地生活、达人、电商等）行业经验者为佳； 2、具有平台型产品规划、设计、落地经验，能够梳理复杂的业务流程并考虑产品设计的灵活性与可配置性，有客账、客销关系管理经验为佳； 3、出色的沟通和表达能力，能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，并推动决策； 4、对数据敏感，具有良好的逻辑思维能力和数据分析能力，善于利用数据分析和改善业务； 5、英语流利，能够进行英文文档的撰写和口头交流；有海外留学工作经历为佳。 1.Bachelor degree or above, with 5 years or more working experience in B2B products, and it is preferred to have industry experience in advertising and other commercialization (native life, creative, e-commerce, etc.); 2.Have experience in planning, designing and implementing platform products Be able to sort out complex business processes and consider the flexibility and configurability of product design; Having experience in customer account and customer-sales relationship management is preferred; 3.Excellent communication and presentation skills, able to effectively communicate with different stakeholders and drive decision-making; 4.Sensitive to data, have good logical thinking ability and data analysis ability, and be good at using data analysis and improving the business; 5.Fluent in English, able to write and communicate orally in English; Overseas study or work experience is preferred.

美团优选立足生鲜零售业务，是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式，为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系，在上游对接产地和供货商，引进质优价廉的生鲜食材及日用品，为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来，我们开展“农鲜直采”计划，与全国多个地方政府建立合作，加速优质农产品从原产地直达社区，助力乡村振兴；同时，我们还积极培养农村电商人才，拉动千万就业，助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地，有完善的社招、校招人才选拔及培养体系，一切蓄势待发，只等你来！ 岗位职责 1.具备丰富的管理经验 2.有带领10人以上团队的经验 岗位基本需求 1.有自己的管理方式,能快速融入二手团队 2.对目标忠诚且能带动团队取得好的结果 3.对优选业务认可且有一定了解 岗位亮点 发展前景优,晋升快,福利待遇优,现成的团队,且成员年轻有冲劲

【组织诊断】 【组织发展】 【痛点解决】 岗位职责 1、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并与参与实施； 2、为组织发展有供人力资源的全方位支持，定期进行组织盘点，在招聘、人才发展、绩效管理、薪酬、激励、员工关系等方面为业务部门提供有效的个性化解决方案并落地实施； 3、对HRBP团队成员提出的业务需求与痛点，能高效诊断、识别并提供有效的人力资源综合解决方案； 4、在业务部门推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；最大限度提升人力资源运作效率； 5、传承公司文化，发扬价值观，建立沟通渠道，以确保组织的良性运行与可持续健康成长； 6、主动与业务管理层、一级员工进行多种形式的接触和有效沟通，确保信息在不同层级间的有效传递。 任职资格 1、*****本科以上学历，至少五年以上大型互联网企业HRBP&HRM工作经验。 2、熟悉人力资源的流程体系；在招聘、绩效管理、员工关系、组织发展等模块有丰富的实操经验。 3、具备较强的逻辑思考力、学习能力、抗压力、责任心强。 4、对与“人”有关的问题敏感，善于沟通并能敏锐捕捉关键信息，善于提练与总结。

岗位职责： 1.负责公司产品（宠物护理）在Lazada平台的上架、销售、运营、推广、售后等整体平台运营工作，提高平台销售数据，对销售目标负责。 2.针对产品和消费人群（新加坡），完成运营平台的竞品调研、市场分析、定价策略、listing优化、内容优化、数据分析、活动策划、营销推广等。 3.根据业务推广目标和预算，进行广告投放和引流推广，站内站外引流，优化关键词和排名，提升销量和曝光。定期复盘，根据销售情况调整推广计划，扩大产品和品牌影响力。 4.高效处理店铺固定事务，如订单管理、仓库管理、客服消息、处理客户纠纷、备货等，保持店铺好评率，提高客户满意度。 任职要求 1.本科及以上学历，市场营销相关专业优先。优秀的数据分析能力和逻辑思维，对数据和市场变化敏感。 2.Lazada运营经验，熟悉东南亚电商平台经营规则，熟悉跨境电商、海外广告投放，熟练使用跨境电商常用的调研和分析工具。 3.熟悉东南亚的市场和用户，以及东南亚推广渠道，熟悉新加坡市场优先。英语优秀，掌握本土语言优先，如马来语。 4.宠物产品出海经验优先。爆款经验者优先。

工作职责 1、与产品设计师，后台工程师进行协作，参与产品的UI设计和需求讨论、开发和维护等工作； 2、对现有代码和架构进行持续改进； 3、前端基础框架和组件的开发和维护。 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上前端开发经验； 2、熟悉Node.js或有过node服务端编程经验的优先； 3、具备桌面应用（Electron）前端开发相关经验者优先； 4、熟悉至少一个主流框架，如 ：Vue/React/Angular 等，能够高效完成视觉稿拆解及编码实现； 5、对前端工程化与模块化开发有一定了解，并有一定实践经验，如：Gulp/Webpack/Rollup/CommonJS 等； 6、对前端技术有持续热情，具备良好的团队协作精神，个性乐观开朗，善于与各种不同背景角色合作； 7、能接受短期出差。

岗位职责：  1、负责Java类系统需求分析；  2、负责Java类系统的设计和开发工作；  3、负责解决系统运行中的故障和性能问题。  岗位要求：  1、具有扎实的Java、JEE基础知识；  2、熟悉Spring、SpringMVC、Struts、MyBatis、Hibernate等JEE常用框架；  3、熟悉HTML、JS、Jquery等前端基础技术；  4、熟悉WebLogic、Tomcat等JEE中间件及ActiveMQ等消息中间件；  5、熟练掌握Oralce、MySQL等数据库的开发和使用；  6、熟悉spring Cloud、dubbo分布式框架者优先；  7、熟悉前端框架react、vue、angularjs者优先。

岗位职责： 1、参与产品的全流程质量保障工作，主要负责后台软件测试工作，验证业务数据的准确性，对业务数据有一定敏感度； 2、根据需求确定测试方法，制定测试计划，编写测试用例，独立执行测试工作； 3、具有接口自动化测试、性能测试、后端服务化测试相关经验； 4、跟踪定位产品软件中的缺陷问题，主动提供反馈和优化建议，持续改进项目质量。 任职要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，3年以上测试经验； 2、掌握软件测试技术、测试流程及方法；熟练使用禅道/Jira，使用jenkins，有接口测试，有大数据测试经验者优先； 3、熟悉Jmeter等性能测试工具的使用、调试、执行，熟悉中间件、数据库、操作系统、jvm 性能问题定位； 4、熟悉掌握JAVA、Python等至少一门开发语言； 5、熟练linux命令，mysql数据库，TCP/IP、HTTP等网络协议； 6、具备熟练的实施部署能力，可按照文档进行性能测试调优。 7、思路清晰，工作细心，耐心，有责任心，有很好的沟通能力和团队协作精神。