• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责为抖音客服业务VOIP和热线等语音交互场景提供专业的音频技术支持与研发,运用端到端的语音大模型实现更高效、智能的客服音频交互体验; 2、负责端到端语音大模型在客服应用中的落地与优化,搭建智能音频理解和处理在客服领域的系统级解决方案; 3、跟进客服产品业务的语音/音频需求,持续改进产品的音频质量体验;结合实际业务场景,对模型进行针对性训练和调优,确保语音识别、合成等功能能精准适配客服对话需求,提升对话理解和回复的准确性; 4、跟踪研发业界先进的音频进展,探索语音/音频领域最新技术的研发并落地产品。 职位要求: 1、深入理解端到端语音大模型的原理和架构,熟悉常见的语音大模型,如Whisper等,对语音识别、合成、对话理解等技术有扎实的理论基础; 2、具备优秀的编程能力,熟练使用Python等主流编程语言,熟悉深度学习框架,如PyTorch或TensorFlow,能够进行模型的开发、训练和部署; 3、有语音大模型实际应用项目经验,特别是在音频通信、客服系统等领域,有相关经验者优先; 4、在语音处理、人工智能相关领域的高水平会议和期刊,如ICASSP、Interspeech等发表过论文,或在相关竞赛中取得优异成绩者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、处理由商家运营和二级客服团队升级的商家和达人问题; 2、分析升级问题的根本原因并提供适当的解决方案; 3、及时将关键/高风险案件升级到对应团队; 4、与其他团队/部门协作解决商家问题,跟进并确保闭环升级问题; 5、识别持续存在的问题并减少重复投诉,降低升级率以优化运营流程并提升商家体验; 6、快速、熟练、专业地响应内部和外部客户的升级,同时满足质量要求; 7、遵守既定的程序和指南,同时提供优质的客户服务,以达到部门标准; 8、与商家建立长期关系,并对国际电商充满信心; 9、根据业务需求支持临时项目和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、至少2年的客户服务经验; 3、具备有效、清晰和专业的书面表达和沟通能力; 4、渴望学习,积极主动,善于解决问题; 5、高效解决问题和管理优先级的能力,能够在快节奏环境下工作; 6、通过遵守当地劳动法来支持轮班业务; 7、良好处理纠纷和紧急情况的能力,服务客户并以结果为导向; 8、熟悉Microsoft Word和Excel运用; 9、良好的中英文书面和口头沟通能力,促进与内部相关方的合作,并为国际电商的商家和达人提供运营支持; 10、有电子商务或海外市场经验者优先。
  • 金融 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责富途触达系统与内部广告投放平台的整体规划,涵盖消息推送(Push/短信/站内信等)、APP内资源位广告(Banner/弹窗/信息流等)的配置化投放能力建设; 2. 深入理解用户增长与营销活动需求,设计消息触达与APP内广告联动的运营机制,通过用户生命周期阶段识别,实现营销内容在消息通道与广告资源位的智能分配; 3. 搭建数据监控体系,分析消息触达效果(打开率/转化率)及广告资源位效能(曝光转化比/资源位疲劳度),优化资源分配策略; 4. 协同市场、运营部门制定APP内广告资源位管理规范,包括频控规则、优先级策略、样式模板标准化,平衡用户体验与业务转化目标; 5. 跟踪消息推送技术(如厂商通道适配)及金融行业广告内容合规要求,确保系统稳定性和合法性。 任职要求: 1. 本科及以上学历,3年以上互联网产品经验,同时具备消息触达系统(如Push/短信系统)与内部广告投放工具设计经验,熟悉资源位管理逻辑; 2. 掌握消息通道技术特性(触达率/链路追踪)及广告资源位运营方法(曝光频控/样式模板/AB实验设计); 3. 能通过用户分群与资源位画像匹配,设计消息与广告资源的智能调度策略(如优先推送或优先展示广告); 4. 具备强跨部门协作能力,能将市场运营部门的营销需求转化为系统化解决方案; 5. 理解基础技术实现,能就通道并发量、广告资源位渲染性能等场景与工程师协作。 加分项: 1.有金融/电商类APP资源位广告系统设计经验,熟悉开屏广告、弹窗等典型场景; 2.熟悉SQL及BI工具,能建立消息与广告联动的ROI评估模型; 3.了解金融行业营销内容合规审查机制; 4.英语可作为工作语言(需支持跨境业务资源位管理需求)
  • 30k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责集团员工关系管理和配套体系的落地实施,通过政策观察和组织分析,推动用工管理优化; 2. 参与员工关系案例处理,调控用工风险和优化机制,加强合规化建设; 3. 参与员工行为纪律管理,制定用工政策、流程以及管理工具的研究输出; 4. 跟踪行业法规法例和标杆企业动态,进行前瞻性研究,服务集团战略与组织目标。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,熟悉劳动法相关知识,有大型企业2年以上员工关系工作经验优先; 2. 具备较强的项目管理、统筹协调、沟通表达和数据分析能力,具备一定的前瞻性专业储备; 3. 良好表达能力,善协调沟通,具备职业心态和敬业精神。
  • 移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    电商,医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过分析内外部数据,洞察行业前景,结合我司实际情况制定各品类经营策略,优化商品架构,规划全品类商品的生命周期,使商品结构健全并可持续发展 2、优化现有品类优化与规划体系(流程、背后逻辑、开展方式/方法、系统打造等) 3、优化集团及全国各区域商品结构,实现精细化管理和差异化经营。 4、通过行业调研,洞察行业前景,制定商品策略及撰写行业报告。 优化后评估效果并进行二次优化。 岗位要求: 1、3-5年以上商品优化及规划岗位,有大零售、连锁企业品类管理、空间陈列管理等工作经验。 2、具备丰富的品类管理和空间陈列规划知识,掌握品类管理系统的业务逻辑。 3、良好的分析能力及决策力;逻辑清晰、有敏锐市场洞察力并以结果导向,具备责任感。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    软件开发 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责 "1、负责公有云应用架构的规划及设计; 2、负责公有云SaaS服务的技术调研、选型及推广应用; 3、负责公有云IAM账号权限设计和分配管理; 4、负责公有云成本管理、资源管理、成本化化; 5、负责公有云各SaaS服务的监控、告警及日志等; 6、配合业务工程师完成业务上云、资源分配、账号分配等工作; 7、参与日常项目工作,负责业务上云前期规划、选型和配合工作;" 任职要求 "1、具有AWS、GCP、Azure等公有云应用经验(非简单EC2应用); 2、能熟练使用Terrform、AWS CloudFormation、Ansible等工具,并有应用经验; 3、熟悉公有云网络,有规划VPC、VGW、NAT网关、VPN、对等连接等相关经验,有混合云连接经验; 4、熟悉公有云Container服务,如AWS EKS、GCP GKE等,能快速跟据需求调度集群; 5、熟悉公有云负载均衡服务,如AWS ELB、GCP CLB等,能够基于业务需求快速配置相应实例; 6、熟悉AWS Route 53、GCP Cloud DNS等服务; 7、熟悉常用的CDN服务,如CloudFront、Cloud CDN、Cloudflare、Akamai等; 8、具有将日常工作工程化的能力优先; 9、主动学习能力强、较好的问题分析与解决能力、抗压性强,良好的沟通协调能力和团队合作精神。"
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.负责制定和完善商家合规与治理相关政策、流程和制度,以降低平台经营风险,维护平台公信力,提升商家持续合作意愿。 2.负责到餐商家合规风险的识别、评估和治理,依据行业特性,梳理风险场景的规则与治理策略,协调各部门资源并确保其有效落地。 3.建立并优化商家风险场景的监控机制,将监控机制可视化、产品化,为业务及各类项目提供支持,降低风险水位。 4.通过用户调研,线上监控,指标优化等手段,提升商家合规治理的质量,效率,平衡治理对业务的影响并提升用户体验。 5.与法务、商服、风控等部门保持紧密协作,对舆情、风险进行排查,并对内协调业务部门快速响应。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,有5年以上平台治理、策略运营或者产品相关工作经验,对规则、识别、判责等治理操作有一定的理解和实践经验。 2. 业务理解能力强,熟悉餐饮行业合作和交易流程及各环节问题特点,具备较强的业务洞察和理解能力。 3.具有较强的数据挖掘和分析能力,善于以数据驱动决策,熟练使用SQL等统计分析工具者优先; 4.具备较强的组织协调、沟通和问题解决能力,能够协调多方资源,推动复杂项目顺利开展并落地。 具备以下者优先 平台治理、策略运营 岗位亮点 1.在治理领域有全链路落地场景,岗位职责贯穿业务从0到1,外部合作以及跨组织协同能力。 2.能提供公司内外多元化学习交流的机会,与优秀团队探索共创。
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理(NLP)经验的算法工程师,同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验,那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案,推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法,提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术,解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型,提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作,了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目,推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘,提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告,分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术(如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等)。 具有大模型相关的经验(如GPT、BERT、Transformers等)。 精通Python,熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力,能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力,能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情,并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长,我们诚邀你的加入!
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1.与工厂及总部IT部门沟通协调,共同治理标准化农务数据; 2. 根据农务的需求,与总部IT共同准备BI数据,并负责相关农务报表的开发; 3.参与农务数转项目的规划与实施; 4.参与总部IT对农务数转项目的落地; 5.参与农务系统的需求分析、调研、开发、测试、部署; 6.组织协调相关部门协商制定应用软件培训计划,并组织实施培训; 7.维护农务系统的各类业务; 8.根据农务的各类需求,对生态服务系统提供各类技术支持或协助宣导工作; 9.收集了解并评估糖业、涉农的先进技术、系统、方案,并推动引入成熟优秀的技术方案; 10.及时完成上级领导交办的其它工作任务。 任职资格 1、本科及以上学历;计算机类专业。 2、二年以上相关工作经验。 工作地址:崇左市扶绥县、江州区、宁明县
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人
    任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业毕业,桌面运维工作经验1年以上。 2、熟悉统信操作系统(UOS)、中科方德、Windows等操作系统的安装调试、故障排查。 3、具有较强的动手能力,解决硬件故障能力、网络排查能力;熟练掌握复印机、打印机、扫描仪等外设的安装、配置及故障排查。 4、掌握WPS、OFFICE等办公软件的操作技巧。 5、为人稳重踏实、具备亲和力、工作积极主动、具备良好的学习能力、逻辑表达能力、应变能力 、团队合作精神。 岗位职责: 1、负责单位内部计算机软、硬件的安装、配置、升级、运行维护与管理,保障既有的桌面应用系统环境正常。 2、负责编写技术文档及相关资料,定期开展用户培训。 3、协助重要用户的日常设备耗材采购。 4、协助完成相关平台的建设、完善、维护。
  • 居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
  • 35k-55k·16薪 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责贝壳经纪核心业务方向的开发和优化; 2. 负责关键模块的技术选型、开发和改进; 3. 负责移动端的性能优化、技术攻关、疑难问题解决等; 4. 负责新技术探索、业务落地,如Flutter、鸿蒙应用开发等。 任职资格: 1. 2年以上Android/iOS开发经验,有一定源码阅读经验,熟悉Framework以及底层原理和关键细节; 2. 熟悉Android/iOS UI开发,对UI架构有理解; 3. 具有一定的架构设计能力,能够很好的进行模块设计; 4. 有激情,有情怀,学习能力强,有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作; 5. 有中大型项目架构设计或者重构经验者优先; 6. 熟悉鸿蒙、Flutter等跨平台技术开发者优先; 7. 有稳定性、流畅度、包Size、内存、网络调优等性能优化经验者优先。