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职位职责: 1、负责公司呼叫中心外包项目,完成公司制定的年度、月度指标; 2、建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决; 3、保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 4、监督外包团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高外包团队服务质量。 职位要求: 1、本科学历及以上,熟悉客服中心外包客服的运作模式; 2、具备丰富的团队管理经验及质量管理经验; 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力; 4、具备良好的学习能力,高度的敬业精神和团队协作精神。
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职位职责: 1、负责客服的供应商交付管理,可以有效识别供应商运营风险,并采取行动方案,保障整体业务的平稳运行和交付目标的达成; 2、向供应商项目层提供技能和专业知识方面的支持,确保交付团队技能和知识能够满足项目的要求; 3、通过对供应商招聘,培训,运营和绩效改进等环节的管理,保证供应商质量交付; 4、作为运营管理专家,负责的所辖团队,能够按预期完成各项指标;在项目运营中能及时发现问题,并有进一步的分析与推动改善; 5、负责供应商成本分析,拓展外包管理的服务模式,有效控制成本。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上管理运营工作经验,有互联网呼叫中心类、商家服务类、供应商管理工作经验者优先考虑; 2、了解客户服务各岗位职能运作流程,对业务外包有精准的理解,有项目管理经验; 3、有较强的项目管理能力,跨部门,对外沟通能力强,具有良好团队合作精神和协作能力; 4、有较强的逻辑思维能力,能够从业务诉求中抽炼核心场景,与各业务及运营团队沟通,共同推进业务进展,而非简单接受需求实现。
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工作内容:专业美发 每月薪资:2000~5000 职位福利:面议 学历要求:无要求 工作年限:无要求 工作地址:河南省洛阳市洛龙区泰康路与长夏门街交叉口 任职要求:专业技术较强,踏实能干,勤奋好学
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【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
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【岗位职责】 1、独立地完成市场调研项目预算方案,组织、实施调研项目执行,确保在要求的时间节点完成项目任务; 2、负责对接招募、培训、管理访问员,负责核对执行样本情况、费用结算信息确认及汇总,结算流程提交及进度跟进等相关工作; 3、监控调研样本有效性,收集、整理和汇总项目数据/资料,并进行初步审核; 4、协助上级完成项目执行跟进工作,积极主动地沟通、汇报项目进展; 5、完成上级交代的其他相关工作,保证项目的顺利推进。 【任职要求】 1、统计学、心理学、文学类、教育学类、行政管理、市场营销等工商管理类专业,大专及以上学历,本科优先。 2、需具备至少一年 电访、街访、暗访等市场调研项目类型【全职督导】经验; 3、能熟练使用Office(Word、PPT、Excel)等常用办公软件、熟练使用水印相机、格式工厂及腾讯会议等工具类APP; 4、具备高度责任心,具有良好的表达沟通能力; 5、工作态度认真、严谨,有良好的工作条理性、计划性及团队合作精神,能够在压力下高效完成工作任务。 【加入我们,您将获得】 1、薪酬待遇:固定月薪 + 考核奖励 + 项目奖励 + 月度评优奖金 + 全勤 + 节假日礼品 + 五险一金 + 不定期下午茶、聚餐等其他福利(不含食宿);(以上相关福利/奖惩以公司考核制度为准,非所有入职人员全部享受) 2、带薪假期:享受国家法定节假日、年假、婚假、产假(陪)、病假、丧假等; 3、企业培训:新员工入职培训,职能、技能培训等; 4、职业发展:每半年有一次晋升/加薪机会。 宽广的职业发展平台,健全的职位晋升通道:助理 - 主管 - 经理 - 总监
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【岗位职责】 1、帮助1v1学员设定学习目标,制定学习计划提供学习指导;负责法语VIP课程学员的学习进度把控、学习效果保证、学习持续性的保证; 2、及时解决学员在学习过程中遇到的问题,简单技术支持、课程预约、学习跟进等,并设计运营和组织线上的活动,保持学员粘性; 3、及时了解学员的学习需求,提高学习体验的满意度,和各团队密切合作提高各方面的服务项目; 4、结合学员的实际需求对法语VIP学员服务流程进行优化、改进,追求更高的服务质量。 【任职要求】 1、本科及以上学历,法语B2及以上,熟悉法语相关考试流程,听说读写能力佳; 2、熟悉线上活动,有学习指导经验和课程推荐意识; 3、强烈的责任感与客户服务意识,注重用户体验,逻辑条理清晰,工作执行细心缜密; 4、具有很强的执行力、较好的沟通能力、团队协作能力和一定的问题解决能力; 5、对电脑操作熟练,了解基本办公软件。
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1、学员维护、管理,与家长沟通,处理、解决投诉及建议; 2、定期与家长沟通、汇报学生在校学习情况; 3、后期续费签单工作,升学及口碑; 4、组织督导教学质量 5、完成报表
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岗位要求: 1.建立三级督导检查系统,行使督导职权。 2.建立督导检查制度。 3.组织建立酒店的质量管理体系。 4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。 5.制定完善酒店质量管理标准。 6.每周组织一次综合质量大检查,汇总检查问题形成报告,并组织整改会议。 7.每月至少一次夜间巡查。 8.整理、分析经常出现的问题,形成报告定期向总经理汇报,并提出解决方案。 9.建立酒店质量管理和质量检查档案。遵守和执行公司及部门的规章制度。 任职要求: 1.大专以上学历,相关工作经验1-3年; 2.具有高度的责任感和严谨的工作态度。 3.能够根据企业的服务质量标准和卫生标准对企业员工的服务进行监督检查。 4.具有较强的协调和文字、语言表达能力。 5.熟悉酒店相关法律、全面质量管理、成本控制相关知识。 6.掌握酒店工作质量标准和卫生标准。
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1、搭建VIP服务体系,社区、VIP产品服务、VIP私域站点等,提升VIP服务标准; 2、提升VIP用户长期留存和活跃; 3、提升VIP整体营收; 4、根据VIP 用户反馈,以提升留存、活跃、付费为目标,对产品进行调优、策划相关线上活动; 5、协助搭建私域团队,建立团队内的工作流程及目标竖立。 岗位要求: 1、本科及以上学历,至少有2年及以上VIP用户运营经验; 2、游戏热爱者,熟悉游戏生态中各类用户需求,自身有多款游戏深度体验经历更佳; 3、优秀的数据分析技能及洞察力,能使用excel等工具,具有优秀的报告输出能力,擅长书面、数据化表达; 4、思维敏捷、有较好的创新意识,较强的抗压能力和沟通协调能力。 行业经验:游戏行业
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岗位职责: 1.通过企微或电话与VIP玩家建立联系,处理玩家日常反馈各类问题,为VIP玩家提供优质服务; 2.主动维护VIP玩家,挖掘不同类型VIP用户需求,并快速与玩家建立信任关系,实现用户长期留存; 3.落地运营策略,并分析运营策略落地效果,定期总结分析,及时提出操作流程和系统支持优化方案 4.深度掌握公司各类游戏玩法; 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上游戏行业VIP客服工作经验; 2、沟通能力优秀,具备或掌握多种不同场景下主动维护玩家技巧,可快速与玩家建立信任机制; 3、游戏爱好者,横版格斗,RPG,休闲品类游戏爱好者优先; 4、性格开朗活泼,有耐心,具有良好的服务意识;(此岗位需要节假日轮值班)
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职位描述: 1、市场调研项目前期的一些准备工作; 2、项目整个流程的沟通、执行、管控,以确保项目顺利执行; 3、做好项目的后期整理和相关总结工作; 4、完成部门经理交办的其他工作。 岗位要求: 1、市场研究行业督导岗位有经验者优先(所有工作内容可教授); 2、电脑操作熟练,如办公自动化操作系统:包括WORD、EXCEL、PPT、OUTLOOK等软件使用; 3、普通话标准,注重礼仪礼节,有一定沟通技巧,擅长与人交流; 4、注重合作、责任心强,有上进心、做事灵活,能适应出差,能吃苦耐劳;
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职位概述: 商会运营督导负责监督和协调商会的日常运营,确保商会各项业务按照既定计划和标准执行,同时负责协调内部团队和外部资源,以实现商会的长期发展目标。 主要职责: 1. 制定并执行商会的运营策略和计划,确保业务目标的实现。 2. 监督商会内部流程和制度的执行,确保所有工作按照标准操作流程进行。 3. 协调内部团队之间的合作,解决运营过程中的问题,提高工作效率。 4. 定期评估商会运营效果,提出改进建议,促进商会持续改进。 5. 负责商会内外沟通,协调与其他部门和机构的合作,确保商会的业务顺利进行。 6. 收集和分析市场信息,为商会战略发展提供数据支持。 7. 参与商会的内部培训和发展计划,提高团队成员的技能和知识水平。 职位要求: 1. 具备至少3年的运营管理或相关领域的工作经验。 2. 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。 3. 具备良好的组织、协调和沟通能力,能够有效地与内部和外部团队进行合作。 4. 具有优秀的分析和解决问题的能力,能够从大量数据和信息中提炼有价值的内容。 5. 具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承担压力并解决问题。 6. 对商会行业有深入了解,熟悉商会的运营模式和流程。 加分项: 1. 有在商会或相关组织担任过管理职务的经验。 2. 具备项目管理或领导力培训的证书或经验。 3. 有良好的英语沟通能力,能够流利地使用英语进行书面和口头交流。 这个职位需要我们具备扎实的管理能力和良好的沟通技巧,以及对商会运营的深入了解。同时,我们需要能够在压力下保持冷静,解决各种复杂问题。我们欢迎那些热爱商会行业,愿意为商会的发展做出贡献的人才加入我们的团队。
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岗位职责: 1、通过QQ/微信在线或电话/语音方式,对平台VIP用户进行维护; 2、负责平台/游戏问题协助处理; 3、负责平台/游戏福利申请与发放; 4、负责用户投诉处理; 5、不定期进行电话回访,及用户建议意见收集。 岗位要求: 1、声音甜美,有良好的沟通能力和服务意识,情绪稳定; 2、电话客服工作经验; 3、喜欢玩游戏,有声优或游戏行业客服经验者优先。 福利: 五险一金+奖金+年终奖+全勤奖+晚班车补+团建+下午茶+传统节假日福利+带薪年假+生日假+提供宿舍 上班时间:白班9:00-18:30 晚班13:00-22:00排班制 前期主要是白班
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岗位职责: 1、为考研学生合理制定学习、考试计划,协助学员去落实执行,做好开课前、中、后的服务,辅助学生达到学习目标; 2、协调考研学员客户与授课老师间的关系,定期与家长沟通,及时反馈学生学习情况,及时发现问题,解决客户异议; 3、通过优质服务,吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户,促进续转目标的达成; 4、其他上级交派的工作。 任职要求: 1、本科或以上学历,专业不限; 2、具有较强的沟通、协调,抗压能力,热爱教育行业; 3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神; 4、有相关同行或类似学员管理服务等社会实践经历者,或有考研经历者,优先考虑。
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岗位描述: 1. 教授美甲美睫基础技巧、流行趋势和产品知识; 2. 指导学员进行实际操作,提高学员的美甲美睫技能; 3. 维护教学环境卫生和设备,确保教学品质; 4. 定期收集学员反馈,优化教学方案; 5. 配合公司开展宣传活动和市场推广。 岗位资格: 1. 热爱美甲美睫行业,有志于长期从事该行业; 2. 具备初中及以上学历,年龄18岁以上; 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4. 有美甲美睫基础知识和操作经验者优先; 5. 有责任心,耐心细致,能够承受一定的工作压力。 岗位能力: 1. 熟练掌握美甲美睫基础技巧和流行趋势; 2. 能够独立完成美甲美睫实操教学; 3. 具备良好的教学组织能力,能够调动学员的学习兴趣; 4. 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够与学员和同事有效沟通。 岗位薪酬: 月薪2000-10000元起,具体薪酬根据个人能力和表现确定。 岗位福利: 1. 提供专业的岗前培训和技术培训; 2. 提供良好的工作环境和教学环境; 3. 提供丰厚的提成和奖金制度; 4. 提供良好的晋升空间和发展机会。 以上就是美甲美睫美容学员的岗位描述、资格、能力、薪酬、福利等方面的信息。如果您符合以上条件,并热衷于美甲美睫行业,欢迎加入我们的团队!
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