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工作职责: 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进; 2、负责对投诉处理客服工作进行质检,依据质检标准抽检日常会话和工作,并对质检结果进行整理汇总; 3、提升客服服务质量,分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案,反馈及落实后续改进结果,定期调整或优化现有质检、流程规则,协助建立消保投诉客服质检和培训体系,并定期工作复盘; 4、负责建立部门案例库,编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件,更新、优化消保处理培训课件,协助进行消保客服人员岗前和岗中培训,并定期组织月考及批阅; 5、挖掘和识别团队的培训需求,策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果; 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格: 1、***本科及以上学历,2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验; 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规; 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先; 4、对数据敏感且善于分析总结,能够通过数据发现问题,且能够独立解决问题; 5、思维逻辑清晰,有良好的沟通能力,可以独立协调各部门推动解决问题; 6、具有一定文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等,掌握公务写作能力,善于思考规划,具备良好沟通协调能力; 7、具备复杂环境中拿结果的能力,积极乐观,抗压能力强。
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成外卖的业务目标; 2.协助合作商组建和管理团队,辅导合作商做好团队的管理工作; 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导; 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行; 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题,持续优化合作商的业务和管理; 6.从合作商的角度出发思考问题,保证商侧与外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展; 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 1.有强大的自驱力,渴望成功; 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力; 3.良好的承压能力,能接受区域内长期出差; 4.精力充沛、高逆商,能够在压力下出色完成任务; 5.认同并有意愿去学习打造超强执行力的团队; 6.为人力行正道,强烈认同以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、勤俭、敬业、学习成长的美团价值观。 具备以下者优先 互联网渠道管理,新零售运营经验3年以上 在销售,运营,团队管理领域有5年以上积累者优先 岗位亮点 完善的晋升&考核机制 该岗位能全链路的管理外卖的供给、履约、用户三个维度,能使人具备全面的业务视野,为美团渠道管理中,复杂度较高的岗位,同时能积累丰富的渠道管理经营,拔高业务管理能力。 良好的公司文化以及团队氛围,成长空间大。
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职位职责: GIP风控负责头条、番茄、西瓜、抖音精选等业务的社区安全和生态反作弊治理工作,是业务作弊问题治理第一责任人,为业务风险治理效果负责。 1、能充分理解业务和产品功能特点,结合业务阶段性战略重点灵活进行风控治理,确保风险和发展平衡; 2、能摸清并定位业务风险问题痛点,制定有效解决方案并协调资源推动问题解决,能设计长效机制引导平台秩序良性发展; 3、熟练掌握各类通用风控引擎(策略/指标/处置平台)的使用,抽象风险本质,搭建立体化的策略体系,同时具备良好的风控产品意识,能够高效驱动风控研发功能迭代; 4、联动安全、生态产运团队,共同为文本、图片、视频、团伙等风险识别模型的准召率负责。 职位要求: 1、熟悉互联网常见业务漏洞和利用手段,具备内容、行为风险策略或安全攻防经验的优先; 2、3年以上互联网产品工作经验,具备较强的数据敏感度和数据分析技能,熟练运用SQL或同类技能,熟悉机器学习算法优先; 3、良好的沟通协作能力和项目管理能力,乐观担当务实,不惧挑战; 4、富有创业精神,自我驱动,有激情,并从有挑战的工作中获得成就感。
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工作职责: 1、负责数据库产品的前端界面和功能的开发与维护; 2、参与基础组件库的设计与开发,持续完善; 3、参与业务需求的沟通分析与交流。 岗位要求: 1、有3年以上的前端开发经验,具备独立项目开发能力 2、熟悉前端主流技术栈,精通Reat、vue技术,对组件的封装有一定的认知 3、精通原生JS开发,以及Express、Vue+Element UI等框架; 4、熟练使用Webpack、MockJs、Nginx、Git等工具 5、熟悉前端性能优化的手段,具备复杂场景性能调优经验,能够构建高性能的前端应用 5、熟悉工作流优先 ,有低码开发经验优先、有UI、UX设计经验优先 6、有好奇心,爱钻研技术,有较强的问题分析和处理能力,具有团队合作精神
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岗位职责: 1、参加总部专业化培训体系,系统学习信贷产品知识及团队管理技能,实现从业务专家到管理人才的提前储备; 2、协助开拓海外市场渠道资源,参与商务谈判,协助制定合作方案; 3、协调公司内外部资源,推动合作项目的顺利落地与执行; 4、对合作渠道的运营数据进行分析,优化渠道质量和成本; 5、密切关注海外市场的动态变化,监测、搜集、整理和分析各种市场信息,为业务决策提供依据; 6、能够保守公司商业机密,维护公司利益。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会西班牙语为加分项; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项; 3、良好的沟通和人际交往能力; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻(派遣福利等公司均另有提供)。
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职位职责: 1、负责汽车行业广告业务的开展,主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户; 2、根据客户需求匹配方案,与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识助力客户,帮助提高合作效率; 4、掌握市场动态,完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备互联网广告环境的分析能力; 3、了解信息流广告,2年以上互联网广告销售经验者优先; 4、拥有汽车行业客户资源;具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。
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岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会西班牙语为加分项; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项; 3、良好的沟通和人际交往能力; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻(派遣福利等公司均另有提供)
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美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立,通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能,以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域,同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络,为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验,为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平,为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月,下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市,帮助百万商户实现本地生活服务数字化,日订单量突破千万,为数十万名骑手提供就业岗位,让本地生活服务逐渐成长为地方新基建,实现美团“帮助大家吃得更好,生活更好”的使命! 岗位职责 1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成美团外卖的业务目标; 2.协助合作商组建和管理团队,辅导和监督合作商做好团队的管理工作; 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导; 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行; 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题,持续优化合作商的业务和管理; 6.从合作商的角度出发思考问题,保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展; 7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 1.能接受区域内长期出差 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力 3.商超、大型连锁便利店的2年以上店铺运营经验:鲜花、水果品类经验是为主,所涉及其他品类越多越好 4.在和区域/城市对接上,能有全面经营视角赋能合作商长短期价值回报,驱动合作商去做长短期投入 5.认同并有意愿去学习打造超强执行力的团队; 6.为人力行正道,强烈认同以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、勤俭、敬业、学习成长的美团价值观。 具备以下者优先 有团购、外卖、渠道等经验优先 岗位亮点 完善的晋升&考核机制,负责管理区域内外卖渠道业务的全闭环,良好的公司文化以及团队氛围,成长空间大 。
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职位描述: 岗位职责: 1、作为数据库内核研发团队成员,参与或主导数据库内核相关领域的新技术探索,含算法、分布式架构等; 2、参与或主导某类数据库领域的客户场景分析、需求定义、架构设计和特性交付; 3、进行相关部分或全部算法设计、数据库系统方案设计以及软件架构设计; 4、独立或协同负责内核或数据库工具特性的研发。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上工作经验; 2、熟练掌握Linux环境下C/C++编程,熟悉进程间通信、内存管理、网络通信等相关知识; 3、熟悉数据库理论基础和主要算法,并且具有数据库内核相关开发经验者优先; 4、熟悉Oracle、DB2、SQL Server、Sybase、Greenplum、MySQL、PostgreSQL等主流数据库架构中一种或多种者优先; 5、熟悉数据库查询引擎(如查询代价估算算法,分布式查询计划产生算法等)、缓存管理、并行处理、I/O 访问相关知识,并有实践经验者优先; 6、 有广阔的技术视野,优秀的团队合作能力和沟通能力。 7、 喜钻研,有很强的学习能力和分享精神。
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岗位职责: 1、负责警用产品酒精测试仪的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划; 2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供满意周到的服务; 3、动态把握市场,定期向公司提供市场分析及预测报告; 4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 任职资格: 1、中专以上学历,热爱销售;可接受应届毕业生 2、善于学习和挑战新事物; 3、良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能接受出差。 福利待遇: 该岗位薪资结构:无责底薪(3.5-4.5K)+提成(销售额6%-8%)! 1、五天八小时工作制,双休; 2、五险一金,节假日正常放假; 3、公司实行具有竞争性的薪酬激励机制; 4、公司设有完善的岗位培训机制和良性的晋升机会,为每位员工搭建适宜的晋升通道; 5、根据岗位工作特点,设有差旅补助、电话补助、交通补助; 6、公司提供住宿 公司自主研发生产销售于一体,在酒精测试仪行业处于领先地位,公司产品远销海内外,外销遍布德国、英国、意大利、瑞士等欧美发达国家警察部门,内销遍及全国各个省市警察部门。在国内酒精检测仪领域具有**的市场占有率,是国内**的一家被北上广深4大一线城市的警察部门都正式使用的酒精检测仪生产厂家。欢迎大家前来咨询投递
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岗位职责: 1、西语市场,AI+金融+2C的产品。 2、C端App,h5产品体系构建打造,探索用户需求并支撑变现路径; 3、数据体系搭建,转化数据、行为数据定义挖掘,,通过不同的运营手段及功能,实现用户促活与增长; 4、运营功能及成长体系搭建,标签体系打造,完善用户,激励体系的建设,提升用户留存及活跃度; 职位要求: 1、有3年以上海外产品、金融产品、产品设计经验、运营经验优先 2、有扎实的流量、底层系统及C端产品规划落地能力。 3、逻辑清晰,有良好的数据分析能力和数据导向的产品意识。 4、能够独立完成任务,对结果负责,具备高效的工作执行力,有很强的责任感及自驱力,抗压能力强者优先 5、西班牙语能作为工作语言,有海外教育或工作经验优先
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一、岗位职责: 1. 负责公司产品在西北区域的销售及市场推广工作,完成公司设定的销售目标; 2. 分析市场动态,制定并实施销售策略,提升公司产品在西北市场的市场份额; 3. 建立和维护良好的客户关系,拓展新客户,挖掘客户需求,提供解决方案; 4. 负责销售团队的日常管理和培训,提升团队整体销售能力; 5. 定期向上级汇报销售情况,分析存在的问题,并提出改进措施; 6. 负责销售合同的签订、履行及售后服务工作,确保客户满意度。 二、岗位要求: 1. 5年以上销售经验,其中3年以上西北区域销售经验,有成功销售案例者优先; 2. 熟悉西北市场,具备较强的市场分析、判断和决策能力; 3. 具备良好的沟通协调能力,善于与人交流,具备团队合作精神; 4. 具备较强的抗压能力,能适应出差和加班工作; 5. 有责任心,具备良好的职业素养。
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1、通过电话销售(有系统辅助减少工作量)和线下销售。 1.2(我们校区机构有丰富资源)有重庆教培咨询(招生老师)经验优先。 2、维护和拓展客户关系,确保销售课程目标。 岗位要求:学历不限,不限年龄,年纪大点没有关系,公司比较人性化,有重庆(教培机构)经验者优先,熟悉重庆学校教育体系等。有强烈的赚钱欲望,积极肯干,想赚钱的,勇于挑战高薪,重庆K12教育。 薪资待遇:底薪4K+提成 公司提供丰富客户资源,只要你够努力,分校区咨询都平时8k—1.3K起,暑假渠道提成15W+!另有话补、交通补助等等 职位福利:五险一金、单休(可调假/累计调休)、话补、交通补助。
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西博城会务短期兼职 时间:10.24-10.27连做 08:00~18:30左右 内容:指引、检票、协助等等 工资:120/天提供午餐 要求:18~35 男女不限,形象不差、认真负责,服从安排调度 报名格式:照片+名字+电话
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西博城车展兼职 时间:8.28-9.8连做 早8晚6 工资:200一天包饭、彩排半价 年龄:18~32岁内 要求:女生净身高158以上 工资内容:导购 引流 协助 报名需要发(半身照、全身照、自我介绍视频) 位置:西博城