美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1.负责共享厨房门店的食品安全管理工作，监督、检查、指导所辖门店各类商家的外卖加工环节，并持续追踪门店整改执行情况。 2.负责制定部门考核月度计划，并按计划开展工作。 3.负责月度考核复盘例会，总结、部署安全工作目标。 4.负责考核团队的搭建、管理。 5.负责考核标准的修订、培训。 6.负责考核平台的对接与应用。 7.负责驻点帮扶安全管理薄弱的门店和商家，持续追踪整改情况。 8.收集食品安全信息及更新法律法规清单，及时为公司决策提供有力的依据，根据各类标准实施效果，精细化管理进行建议优化，推动管理创新。 9.完成门店管理负责人交办的其他工作。 岗位基本需求 1.热爱餐饮行业，6年以上餐饮行业食品安全品控(质检、督导、体系、考核)管理工作经验。 2.本科及以上学历，食品质量与安全、食品生物、 检测与管理等相关专业，熟练使用常用办公软件，可以制作各类课件。 3.熟悉餐饮行业工作流程，有知名团餐公司、知名餐饮公司食安管理经验优先。 3.熟悉餐饮行业工作流程，有知名团餐档口商户经验优先。 4.有4D规范厨房打造经验者优先。 5.有内审、营养师、质检员工作经验者优先。 6.有零售及餐饮质量工作经验者优先。 岗位亮点 该岗位在未来两年需要聚焦于食品安全管理体系的运行、食品质量的全程控制以及管理策略的创新与优化。在解决核心问题中扮演着至关重要的角色，具有不可替代的价值。

工作职责 1.负责专案管理流程的设计、优化和运营管理 2.负责专病服务运营规则的制定和并对服务质量进行追踪管理 3.有一定医学核保案件复审能力，完成案件质检工作； 4.上级主管安排交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历，临床医学专业且有工作经验者优先； 2.有专案管理、医疗产品开发或运营、核保理赔等工作经验者优先； 3.学习能力强，善于沟通和跨团队协作，有客户思维，抗压能力强 4.工作态度踏实严谨、责任心强 5.有一定数据分析能力，熟练运用office办公软件。

职位职责： 1、负责海外游戏发行业务的供应商管理工作，从预算、需求规划、排期进度、人力管理、验收交付供应商全链路的管理； 2、参与海外发行业务内部的预算、需求规划和外包计划的制定，跟进执行推动项目进展，并定期复盘； 3、负责对海外发行各国家地区的资源把控，实现内外部的协作管理； 4、负责与供应商达成良好的战略合作关系，保证外部供应商的生态良性发展； 5、负责对接海外发行的供应商资源库管理及拓展；制定判定准则，根据交付成果定期对供应商绩效进行评估、筛选。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上游戏发行相关岗位工作经验； 2、创意设计方向：熟悉市场营销创意设计需求模块，包括但不限于网络媒体、平面、视频等模块内容，了解游戏营销素材流程，具备相关知识背景； 3、内容渠道方向：熟悉市场营销需求模块，包括但不限于新媒体、内容制作、媒介、渠道等模块内容，有达人营销、KOL、MCN等资源管理经验优先； 4、熟练掌握项目管理方法，具备项目管理专业知识，优秀的分析及解决问题能力； 5、较强的学习能力和良好的沟通能力、团队合作与组织协调能力，具备商务沟通技巧更佳； 6、至少精通英语、日语、韩语等一门及以上外语，并可以作为工作语言；有采购相关的专业知识优先。

职位职责： 1、负责对应产品服务体验相关链路，包括创作，用户体验，商业化行为等服务各环节的体验提升及改善，对互联网产品的服务及体验等领域具有深层次的理解和判断； 2、具备用户体验全链路服务设计能力，能够保障所对接产品服务目标达成，理解业务服务需求，持续优化服务流程、服务流程规范及相关工具； 3、关注用户服务数据，通过对数据的挖掘和研究制定相关方案，协调各团队项目落地，不断创新服务模式，拿到业务结果； 4、基于数据、特殊案例和业务输入等信息，洞察用户痛点和需求，发现并提出平台上不同角色和业务之间的关键矛盾，提出系统性的解决方案，提升核心客户体验； 5、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题，与各方业务建立良好的合作伙伴关系和协作机制； 6、负责服务团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，有客户体验运营或服务运营管理相关经验优先； 2、熟练掌握策略性思维，有良好的书面表达能力，擅长数据分析、目标拆解与落地； 3、能在大用户量、快节奏场景中稳定交付，具备良好的沟通协同意识，能有效推进跨团队合作； 4、具备强烈的好奇心、同理心、上进心，用户意识佳。

岗位职责： 1、对社会热点、文娱热点等热门内容进行研判，维护热搜良好内容生态。 2、根据公司内外部环境，不断调整管理策略，保障热搜内容安全。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，两年以上工作经验 2、有互联网行业内容安全相关经验者优先，具备较强的新闻敏感性，对社会、时政、文娱内容有了解和敏感性。 3、熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力和逻辑性思维。 4、抗压能力强，交流能力强，能接受轮班、值班制度。

工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作，包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等，通过运营分析，对客户进行分类，并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系，多维度、周期性、分类别监测客户转化效率，提出专业建议。 3、外部供应商的对接，能够提出并总结有效目标客户行为画像，推进数据测试，分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作，能够对转化团队有一定赋能，帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历，三年及以上行业内客户管理相关经验，具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力，熟练使用各类数据工具，能够产出对业务有价值的建议，独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队，具备良好的人际理解力，较强的沟通协作能力，能够随着业务变化快速调整。

职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持，同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验； 2、具备一线城市门店运营经验； 3、7年以上工作经验。

岗位职责： 1、负责财富管理产品线流量入口的产品运营，包含熟悉互联网大厂流量入口铺设及用户分层的精细化触达； 2、对APP的产品属性和预期能力有清晰理解，能认识风险并进行管控，能规划并按计划推动产品及研发实现； 3、对用户的诉求可以充分拆解，从用户场景出发，通过用户路径上的流量识别、入口引流、产品透出牵引客户进入转化环节； 4、通过数据监测实时跟踪流量效果，并分析数据持续优化方案，以不断提升指标； 任职要求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网行业产品运营能力，有互联网金融背景经验优先，英文可以作为工作语言的优先； 2、富有创意，对新事物感兴趣，勤于思考，思维活跃； 3、很强的沟通协调能力、表达能力和执行力，抗压能力强，以结果为导向，推动项目前进；

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 1、负责服务端技术方案设计、需求把控及核心功能开发； 2、参与架构规划设计、领域化建设、性能优化、故障排查和线上问题解决等工作； 3、参与技术难题攻关，持续提升系统的可用性、扩展性，沉淀平台能力； 4、参与团队技术分享、技术学习，促进团队成员进步提升；协调驱动上下游团队间的配合协作。 岗位基本需求 1、 本科及以上学历，具备扎实的数据结构、算法基础，优秀的编程能力和问题解决能力； 2、1年以上分布式系统开发经验，具备业务核心系统或高并发系统项目开发经验； 3、精通Java及面向对象设计开发，深入理解面向服务的架构，精通微服务开发；精通主流中间件，掌握核心原理； 4、热爱技术，喜欢钻研，勤于思考总结；对业务、产品和技术都有浓厚的兴趣； 5、善于交流，有良好的团队合作精神和协调沟通能力，有与产品、前端、测试等多方密切配合的经验和意识。 岗位亮点 重资产运营型业务，千万级订单规模业务场景，深度参与大体量、高复杂度场景的系统开发与设计。

工作职责： 1、负责根据跨境监管的要求内化跨境客户外汇账户合规管理要求，形成行内外汇账户管理管理要求； 2、负责外汇账户、特殊人民币专用账户的合规管理和流程合规性支持； 3、负责参与和支持涉及跨境金融客户展业管理流程和客户账户的管理耦合； 4、负责账户相关监管报送的合规管理支持。 工作要求： 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历； 2、40周岁（含）以下，6年及以上银行对公账户管理工作经验，不少于3年以上外汇账户管理经验； 3、熟悉跨境监管对外汇账户的管理要求，具有银行总行对公账户管理相关经验； 4、熟悉跨境监管外汇账户的系统逻辑，曾管理过总行级别的账户系统； 5、具备良好的学习能力及创新思维能力； 6、具有自我驱动力和抗压性。

工作职责 1、负责电话服务品质管理，建立品质管理指标体系及品质标准；完成录音抽样听取及评分工作，收集质检问题并形成质检报告定期反馈给到外包改善； 2、收集质检中客户负面声音，推动公司内部流程规则优化，提升客户体验。 3、负责电话服务日常业务管理，优化和完善服务流程及规则； 4、负责电话服务业务需求管理，方案评估，排期协调，开发追踪，上线后验证等； 5、定期进行同行业调研和服务体验，了解行业动向，制定策略，推动服务的优化及创新。 6、领导交付的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历 2、熟悉运营或咨询服务流程，有保险或客户服务经验者优先 3、责任心强，对待工作认真耐心，具备一定的管理能力，擅长沟通，勇于迎接挑战，具备良好的服务意识和道德品质。

【岗位职责】： 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营，通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式，助力业务结果提升； 2. 负责门店管理场景价值挖掘，促进使用渗透，有效提升门店管理者的管理意识； 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营，并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯； 任职资格 【岗位要求】： 1. 3年以上互联网产品运营经验，有B端用户运营经验，有地产业务经验优先； 2. 良好的逻辑思维能力，沟通表达能力，具备跨团队和业务协作能力；有一定的数据分析和处理能力，总结归纳能力；有责任心和抗压能力强。

岗位目标： 根据车型定位，完成符合公司财务要求且具有一定竞争力的备件商业模型 主要工作职责 1、协助备件负责人及财务对备件进行合理定价 2、负责销售策略制定及商务政策的落地 3、负责全国服务中心的订单规则的制定及落地 4、负责全国对备件到货物流索赔流程的制定及落地 5、负责公司内部对于备件需求的收集跟踪处理 6、负责全国范围内的缺货统计，分析及时反馈给上游业务 7、负责全国范围内的门店备件业务提升的闭环管理 8、负责备件整体盈利模式分析 任职要求 教育背景： 本科及以上学历 经验：5年以上主机厂售后备件销售管理工作经验，有团队管理经验者优先； 能力： 1、熟悉新能源汽车售后备件的定价流程，对于备件定价有丰富的经验； 2、熟悉新能源售后经销商的管理，有过经销商管理的经验； 3、具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

工作职责 1、能制定清晰的目标和发展方向，并为团队成员提供引导和支持，并监督团队的日常工作，保障团队业务指标的达成。 2、能不断的优化管理和业务范畴，善于发现团队、流程中存在的问题并及时优化。 3、能搭建和完善本部门人才梯队，保证团队成长和业务发展契合。 4、有分析以及培训能力，配合培训组提高新老员工的综合素质，乐于分享和分析，让团队成员共同进步。 任职要求 1、*****大专及以上学历，5年审核相关工作经验，2年以上审核管理工作经验；有知名互联网公司内容安全管理经验、管理过100+团队的优先。 2、熟悉互联网内容管控政策条例，具备敏锐的风险洞察能力，具备良好危机事件处理经验；党员优先。 3、善用技术产品思路降低内容风险，提升工作能力或解决问题。 4、熟练运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件，有较强的数据分析和总结能力。 5、具有较强的执行力，良好的沟通能力，能承受较大的压力，适应出差。 6、熟悉B站内容、对ACG相关内容了解较深者优先。