• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、标准制订:研判小程序发版入驻场景下的内容生态与风险,负责相关标准的制定,确保标准的准确性与可执行性; 2、标准评估:参与标准的可行性评估,结合素材、队列目标、安全风险等要素产出SOP、案例库并透传; 3、标准优化:推动或支持标准的落地执行,基于上下游业务反馈或审出情况持续推动标准的优化并跟进质量问题; 4、标准管理:对标准、标签进行日常维护与更新,迭代策略逻辑、完善管理体系和流程建设;通过数据指标监控、策略质检等业务流程分析方式,能够识别发现标准在风险/体验/效率上的问题,并对问题进行优化,提升业务的安全与质量水平,支持提升人审效能等。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容领域从业经验,有主流媒体、互联网平台内容标准制定和质量管理经验者优先; 2、有较强的内容理解和风险洞察能力,熟悉互联网内容监管政策法规,善于发现问题和归纳总结,能够提炼内容管控方向和要点,输出研判意见、方案及落地标准; 3、良好的逻辑能力、文案能力、沟通能力、跨团队协作,同时具备数据分析能力尤佳。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责5 1 job业务在微信端小程序的推广、运营和维护,提升用户活跃度和用户粘度 2、基于微信人群特征,策划小程序线上互动,提升用户规模和回访 3、了解小程序产品增长策略,结合数据分析探索新的用户增长点 4、负责相关业务活动在微信内的传播,提升微信用户参与度 【岗位要求】 *本科及以上学历,3年以上微信小程序获客增长经验 *有招聘平台运营经验者优先 *有较强的数据分析能力,逻辑清晰,结果导向 *学习能力强,沟通能力及团队合作精神佳。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 产品介绍:今日头条是一个通用信息平台,致力于连接人与信息,让优质丰富的信息得到高效精准的分发,促使信息创造价值。今日头条目前拥有推荐引擎、搜索引擎、关注订阅和内容运营等多种分发方式,囊括图文、视频、问答、微头条、专栏、小说、直播、音频和小程序等多种内容体裁。 团队介绍:安全是内容类产品生存的第一道屏障,今日头条安全团队具备国内内容安全领域先进的生产力,基于产品丰富的内容形态,可以接触和学到所有类型内容的安全管控,收获行业领先的内容安全积淀。 1、负责今日头条账号安全的运营工作,为大盘用户风险浓度指标负责; 2、完成平台相关风险场景的定义,推进识别策略部署、处置动作的落地等; 3、设计合理的指标体系,及时监控风险变化,不断推动规则和治理方案的迭代,保障平台安全; 4、与业务、法务、审核等团队紧密合作,不断完善现有合作流程; 5、深入了解互联网内容的安全问题和解决方案,做好日常安全事务。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网内容安全行业、平台治理业务背景策略运营经验优先; 2、逻辑性强,有一定的数据分析能力,能够通过数据分析确定问题,制定策略; 3、具有较高的风险敏感意识,能够快速识别潜在风险并做出研判,找到最优解决方案并推动落地; 4、具备良好的沟通协调能力和执行能力,有较强的抗压能力和团队协作意识,可独立处理业务各工作事项。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    新媒体 / 天使轮 / 50-150人
    工作职责: 1、根据公司战略及产品规划,负责整体的私域流量运营和推广工作; 2、熟悉公转私、企微、朋友圈、社群、小程序等玩法,能够有效提升用户裂变增长、用户活跃、用户留存、用户转化等指标; 3、客户关系的精细化运营,提升会员体验,增加会员黏性; 4、整合内外资源设计可落地的营销方案,为私域流量获得精准流量增长(公司自有流量池,需要通过活动策略引导加微); 5、以客户和粉丝为中心,挖掘用户需求,独立策划各种营销活动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升社群的粘性。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上年私域运营转化经验; 2、熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法及实操经验,对私域流量用户快速增长、转化有完整、清晰的运营方法并有成功的实践经验; 3、具备优秀的沟通能力,团队管理及协作能力,执行力有耐心抗压能力强,思维活跃,有亲和力了解用户心理; 4、熟悉有赞或者小程序运营。 [公司简介] 塔下文化于2018年创立,是一家专注泛国学与传统文化领域的优质内容、IP与产品供应商,立志复兴中华传统文化,打造3亿用户的精神依归,成为泛国学赛道的优质内容与杰出产品的头部品牌。 公司以AI科技弘扬传统文化,以互联网模式驱动高效运营,以用户需求为中心打磨优质产品,目前旗下30+微信号矩阵、全网粉丝1200w+、日活100w+,精准付费用户近50万+。 当前,公司聚焦传统文化与大健康两条主赛道,并切入视频、直播、海外等新内容市场,创造更多用户热爱的杰出产品。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1.业绩目标达成:负责小程序商城的GMV目标,通过企业微信、社群等私域渠道,结合小程序商城特性,策划并执行销售和运营策略。 2.用户运营策略:精通用户运营的全流程,包括用户拉新、活跃度提升、留存策略、裂变增长、复购促进以及会员体系的搭建和优化。 3.客户关系管理:熟练使用CRM或企业微信SCRM工具,进行客户关系管理和数据分析,以数据驱动的方式优化运营效果,提升用户满意度和忠诚度。 4.营销活动创新:策划并执行各类基于小程序商城的营销活动,提高用户参与度和转化率,同时增强品牌影响力。 5.商城日常运维:负责小程序商城日常的运营和管理,包括商城平台的管理局、商品上架、客户服务等。 任职资格: 1.教育背景:***本科**及以上学历 2.行业经验:至少2年私域运营经验,有成功的用户运营和会员体系搭建案例。 3.平台运营经验:具备在app或小程序平台上的运营经验,熟悉平台特性和用户行为。 4.工具熟练度:熟练使用有赞、微盟等主流SAAS,对企业微信、社群等私域运营工具有深入的理解和实践经验,能够高效运用CRM或SCRM工具进行用户运营管理和数据分析, 5.沟通与团队协作:拥有出色的沟通技巧和团队合作精神,能够在跨部门合作中发挥积极作用。 6.独立工作能力:能够在快节奏的工作环境中独立完成任务,同时保持高效率和组织能力。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    职责描述: 1、负责信息流平台(包括不限于头条、腾讯、快手、百度等)的广告投放,包括投放策略、预算分配、账户管理等模块; 2、对投放过程指标能够进行有效地分析与监控,能对素材、定向、转化链路等模块做出判断,协同各部门配合,对流量的获取、成本、转化、素材、RO等指标负责; 3、了解目前热门信息类投放平台热点素材样式及文案,负责代理商管理及年框管理;了解国内金融市场前景和动态,研究和监控竞品投放市场变化并及时提出调整方案。 4、创新模式拓展与经验复用,新的流量洼地,如抖音小程序、支付宝小程序等创新打法&资源开拓; 5、其他业务获客业务的增强,如H5获客渠道等; 6、负责公司产品的华为,小米,OPPO,VIVO商店,百度搜索等平台广告投放,操作广告投放及优化,针对不同产品制定广告投放机制和策略; 7、精通短信渠道投放运营策略,具备短信获客渠道资源者优先。 职位要求 1、至少5年以上信息流优化经验,操作过腾讯系、头条系产品账户且有自己的优化见解;负责账户年消耗千万级以上者或拥有互金行业投放经验优先; 2、思路清晰、活跃,对用户和数据有较强的理解能力,数据敏感、有较强的数据分析能力; 3、具有一定的数据分析能力,数知市场投放资源优劣势,具有资源规划及有效落地能力。 4、有较强的责任心、主动性及团队合作精神; 5、抗压能力强,能够解决工作中遇到的问题,按计划完成阶段目标。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 10k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责政务服务网、政务服务移动端(APP、小程序)的整体运营,具体工作包括客户沟通、运营方案规划、运营策略制定等工作,能够通过各类运营方法,达成服务数量及质量提升、用户持续增长和活跃目标,整体提升政务服务的品牌影响力; (2)基于提供的服务及用户需求,策划业务主题方案,形成具体的运营及产品优化任务,并推动产品及解决方案完成具体运营方案的落地,并达成目标; (3)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,年龄35周岁以下,2年及以上政府行业产品运营经验; (2)具备独立和系统的思路和运营方法,能够推动复杂项目并拿到结果; (3)具备优秀的快速学习能力、沟通协调能力、抗压能力、应变能力和创造力,有大局观; (4)综合能力优异者,可适当放宽要求。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1.【项目运营】负责核心项目运营与管理,通过对市场/渠道/数据洞察与分析,从COE视角为业务部门输出招聘解决方案,带动组织规模增长; 2【招聘赋能】招聘人效提升与运营、面试官培训与管理、面试工具及面试方法输出,推动招聘质量提升; 3【体系搭建】及时了解业务需求,对招聘过程进行问题诊断,推动招聘流程优化、制度/标准落地、招聘绩效提升。 4.【数据运营】分析招聘数据,按时出具招聘数据分析报告,能通过异常数据,找到核心差距,并提出针对性建议,反哺促优; 任职要求: 1.本科及以上学历,5年以上招聘相关经验,有招聘运营经验、招聘交付实操或咨询背景优先; 2.优秀的项目执行及推动能力;擅长跨团队协调沟通,具备团队合作精神和高效的执行力; 3.熟练运用各种招聘工具,精通各类办公软件;熟练掌握数据分析和数据处理方法,有通过数据分析发现问题并推动问题解决的成功案例; 4.逻辑清晰、善于思考总结,抗压性强、自驱力好,有招聘体系化思维。擅长PPT加分~
  • 10k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,社交媒体 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:   1、负责新浪科技频道的官方微博、微信公众号的运营(内容、产品、用户);   2、对官方微博、微信的粉丝增长与互动、文章内容阅读量等负责,对快手、抖音、视频号等有一定了解,能提出建设性意见;   3、负责新媒体的内容撰写制作、热点事件跟进、话题运营维护、活动策划执行等;   4、紧跟微博发展趋势,广泛关注标杆性微博账号,积极探索运营模式;   5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。根据数据提出运营建议及产品优化建议,提升用户活跃度及品牌知名度;   6、频道内其他编辑相关工作,负责WAP及App科技标签的日常运营与维护。 任职要求:   1、本科及以上学历,中文、广告、新闻等相关专业,有微博等新媒体运营工作经验;   2、文字表达能力强,较强的文字整合能力;   3、善于捕捉各类热门网络热词,创造性思维;   4、对于微博、微信的运营宣传方式有清晰的思路和丰富的经验;   5、有成功的新媒体事件营销案例者有自媒体平台者优先;   6、能适应早班或重大事件加班安排。
  • 30k-40k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 - 负责各类销售政策(包含不限于商务政策、促销政策、用户权益、数字渠道投放获客等政策)设计与制定; - 负责销售流程SOP设计; - 负责直营体系下的门店运营管理体系搭建; - 负责销售业务(新车、金融、保险、置换二手车业务)规划管理; 职位要求 - 具备丰富的主流合资或者新势力汽车品牌的渠道策略管理经验; - 8-10年的相关从业经验; 公司信息