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职位职责: 1、负责番茄系达人运营的治理工作,根据达人的运营模式制定相应达人违规行为判定&治理规则制定;推进重点专项治理模块的问题识别、规则制定及产品能力上线; 2、协同安全审核团队对进审量、相关性审核的SOP做定期梳理、优化,保障业务顺畅推进,进一步降低作弊; 3、协同风控团队建设风控作弊识别能力,通过风控识别达人拉新、拉活、拉失活、拉卸载等结算维度的作弊数量,并通过相应的不结算等处罚手段,降低结算成本、维护整体达人生态; 4、持续建设番茄达人的客服SOP,协同客服对达人进线、日常问题做反馈。 职位要求: 1、本科及以上学历,有达人运营/体验治理运营相关经验者优先; 2、自我驱动,结果导向,善于不断学习提升,抗压能力强; 3、具备优秀的数据分析能力,能熟练使用SQL等结构化查询语言进行取数; 4、网文/短剧内容爱好者,对网文/短剧内容的题材与趋势有较好的判断力。
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主要职责: 支持市场部的Campaign和数字营销策略,提供关于平台内部流量转化的详尽分析。 理解数据埋点和上报机制,有效处理A/B测试数据。 建立和维护基础事实表和维度表,为上游分析提供稳定的数据模型基础。 与研发和产品团队进行日常沟通,确保数据需求的准确性和实时性。 熟练使用SQL和Python进行数据分析和模型开发。 使用ETL工具优化数据处理流程和数据质量。 任职资格: 熟悉数仓建模方法,具备支持市场部Campaign、数字营销及平台内部转化率分析的相关经验。 了解数据埋点、上报及A/B测试数据处理。 能够独立建立和优化基础事实表和维度表。 精通SQL和Python,有使用ETL工具的经验。 良好的沟通技巧和团队合作能力,能够与技术团队和业务团队有效合作。 强大的分析能力,能够从数据中提取有价值的业务洞察。
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职位职责: 1、通过制定服务策略确保卖家在接入和使用平台时能够快速上手,并借助平台实现持续发展,和商家运营团队共同确保良好的运营状况和业绩表现,并对该市场增长支持指标负责; 2、管理质量保障和培训项目经理以及品类运营经理,负责质检、培训、流程、解决方案的全方位提效和业务成果交付等方面工作; 3、管理外包BPO供应商,为卖家提供入驻支持和端到端支持,促进卖家运营增长; 4、为呼叫中心BPO团队制定服务质量策略,确保服务交付目标与执行结果一致; 5、通过日常运营推动业务长期增长,深入洞察业务核心绩效指标,负责周度、月度的业务回顾工作; 6、组织并搭建业务运营规划,并与其他服务交付负责人合作,识别机会并推动治理提升、运营优化和产能提效。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟练掌握英语书面及口语表达; 2、具备电商或线上交易平台相关经验,具备业务思维; 3、有内部客服运营以及离岸、近岸BPO供应商管理相关经验; 4、3年以上团队领导经验,具备跨部门、跨地区团队协作能力; 5、能够管理复杂的利益相关者,具备利用数据分析解决复杂问题的能力; 6、有客户成功、客户管理和卖家运营相关经验。
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岗位职责: 1. 使用SQL等数据抓取工具从各种数据源中提取数据,并进行数据清洗和整理。 2. 运用统计学和数据分析方法对数据进行分析,发现趋势、模式和关联性。 3. 利用数据可视化工具(如Tableau、Power BI等)创建仪表盘、报告和可视化图表,以向利益相关者传达数据洞察。 4. 协助团队成员进行数据分析项目,提供支持和建议。 5. 监测和评估数据质量,确保数据的准确性和完整性。 6. 跟踪行业趋势和竞争对手的数据,提供市场洞察和建议。 岗位要求: 1. 2-3年相关工作经历。 2. 熟练掌握SQL等数据抓取工具,能够编写和优化复杂的查询语句。 3. 具备数据清洗和整理的技能,能够处理大量数据并确保数据的准确性。 4. 熟悉统计学和数据分析方法,能够运用这些方法解决实际问题。 5. 熟练使用数据可视化工具,能够将数据转化为易于理解和传达的可视化图表和报告。 6. 对商业和旅游行业有浓厚的兴趣,了解相关行业的趋势和挑战。 7. 具备良好的沟通和团队合作能力,能够与不同部门和利益相关者进行有效的合作。 8. 具备解决问题和分析能力,能够快速理解和解决复杂的数据相关问题。
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岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
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Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
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职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
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腾讯音乐员工关系经理(合规与政策)
[深圳·南山区] 15:35发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 负责集团员工关系管理和配套体系的落地实施,通过政策观察和组织分析,推动用工管理优化; 2. 参与员工关系案例处理,调控用工风险和优化机制,加强合规化建设; 3. 参与员工行为纪律管理,制定用工政策、流程以及管理工具的研究输出; 4. 跟踪行业法规法例和标杆企业动态,进行前瞻性研究,服务集团战略与组织目标。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,熟悉劳动法相关知识,有大型企业2年以上员工关系工作经验优先; 2. 具备较强的项目管理、统筹协调、沟通表达和数据分析能力,具备一定的前瞻性专业储备; 3. 良好表达能力,善协调沟通,具备职业心态和敬业精神。 -
岗位职责: 1、【业主服务】负责统筹维护和发展与业主的良好关系,根据合作前及合作后服务内容搭建业主维护体系及维护策略,并推动执行落地,确保服务质量满足甚至超越业主期望; 2、【投拓销售管理】根据拓展销售全链路SOP及关键MOT,制定对应的运营策略支持销售转化,包含不限于协同输出销售关键MOT支持工具、建立客户画像、记录决策链路等。 3、【资产管理】根据公司战略,对资产的全生命周期进行管理,建立及收集资产卡片,输出资产质量诊断报告,提炼及拉通一线的优秀资产处置策略、并对资产处置策略进行跟踪和调整; 4、协同产研团队打造业主服务、投拓销售管理、资产管理等数字化工具; 5、产品优化与创新:定期收集市场动态及用户反馈,及时调整运营策略,持续优化现有产品,并探索新产品或服务模式,提高竞争力。 6、数据分析与报告:定期收集和分析运营数据,撰写分析报告,为管理层提供决策依据。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,房地产管理、金融、经济、市场营销等相关专业优先。 - 工作经验:至少1年以上相关行业工作经验,其中至少3年在长租公寓或物业管理领域的中高级产品运营岗位。 - 专业技能: - 熟悉长租公寓行业的市场特点和发展趋势。 - 熟练掌握数据分析工具,能够通过数据分析指导业务决策。 - 个人素质: - 出色的沟通协调能力和团队合作精神。 - 强大的问题解决能力和抗压能力。 - 高度的责任心和职业道德。
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岗位职责: 1、通过分析内外部数据,洞察行业前景,结合我司实际情况制定各品类经营策略,优化商品架构,规划全品类商品的生命周期,使商品结构健全并可持续发展 2、优化现有品类优化与规划体系(流程、背后逻辑、开展方式/方法、系统打造等) 3、优化集团及全国各区域商品结构,实现精细化管理和差异化经营。 4、通过行业调研,洞察行业前景,制定商品策略及撰写行业报告。 优化后评估效果并进行二次优化。 岗位要求: 1、3-5年以上商品优化及规划岗位,有大零售、连锁企业品类管理、空间陈列管理等工作经验。 2、具备丰富的品类管理和空间陈列规划知识,掌握品类管理系统的业务逻辑。 3、良好的分析能力及决策力;逻辑清晰、有敏锐市场洞察力并以结果导向,具备责任感。
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岗位职责: 1、负责美团App用户理解及直播方向策略分析,包括用户研究、用户分群分层模型搭建、业务策略分析等,推动业务优化策略及迭代完善; 2、负责直播相关项目的数据监控及效果评估,定期对项目复盘,发掘可提升空间; 3、深度行业研究和用户研究,输出适用于美团App用户理解的深度报告和可落地策略。 岗位基本要求: 1、本科学历以上,经济、计算机、金融相关专业优先; 2、3年及以上互联网商业分析或知名咨询公司工作经验,具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度; 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力,具备独立撰写报告能力,熟练使用SQL等数据分析工具优先; 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心,乐于分享及合作。
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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 13:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业毕业,桌面运维工作经验1年以上。 2、熟悉统信操作系统(UOS)、中科方德、Windows等操作系统的安装调试、故障排查。 3、具有较强的动手能力,解决硬件故障能力、网络排查能力;熟练掌握复印机、打印机、扫描仪等外设的安装、配置及故障排查。 4、掌握WPS、OFFICE等办公软件的操作技巧。 5、为人稳重踏实、具备亲和力、工作积极主动、具备良好的学习能力、逻辑表达能力、应变能力 、团队合作精神。 岗位职责: 1、负责单位内部计算机软、硬件的安装、配置、升级、运行维护与管理,保障既有的桌面应用系统环境正常。 2、负责编写技术文档及相关资料,定期开展用户培训。 3、协助重要用户的日常设备耗材采购。 4、协助完成相关平台的建设、完善、维护。
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一、职位基本信息 职位名称:大数据与 AI 产品行销经理 二、职位概述 您将作为连接产品(大数据与 AI 产品)、市场与客户的桥梁,全 面推动亚信数智一体化平台在运营商及各垂直行业的广泛应用与加 速落地,助力企业实现数字化转型。 三、主要职责 产品优势宣贯与市场推广 深入理解亚信大数据与 AI 产品的核心优势与技术能力,对各前台 事业部、合作伙伴及最终客户进行产品宣讲与培训,确保产品价值得 到广泛认知与认可。 制定并执行全面的市场推广策略,包括线上线下活动、行业展会、 研讨会等,提升产品知名度与品牌形象,吸引潜在客户关注。 推动产品加速落地 与各前台事业部紧密合作,深入了解客户需求与痛点,定制化产 品解决方案,推动产品在运营商及各垂直行业的快速应用与落地。 系统性负责产品从商机挖掘到订单签订的端到端流程管理,包括 需求收集、方案制定、商务谈判、合同签订等,确保产品从研发侧快 速走向客户侧,实现商业价值。 客户交流与商机拓展 负责编写面向客户的产品布道资料,包括产品白皮书、案例分享、 技术文档等,为销售与售前团队提供有力支持。 与销售、售前工程师共同进行客户拜访与交流,深入了解客户需 求,挖掘潜在商机,促进业务合作与拓展。 市场反馈与产品优化 定期收集客户反馈与市场动态,对产品性能、功能、用户体验等 方面进行评估与分析,为产品迭代与优化提供数据支持。 与研发团队保持密切沟通,将市场需求与客户反馈转化为具体的 产品改进建议,推动产品持续升级与创新。 四、任职要求 本科及以上学历,计算机科学、市场营销或相关领域背景优先。 至少 5 年 IT 产品行销经验,熟悉大数据与 AI 产品及其市场趋势。 具备出色的市场分析与策划能力,能够独立完成产品市场推广与 品牌建设。 优秀的沟通与团队协作能力,能够与各前台事业部、合作伙伴及 客户建立良好关系。 具备较强的学习能力和创新意识,能够快速适应市场变化与产品 迭代。
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1、大专学历,电气电力相关专业。 2、持有高压电工证书,具备相关电气专业知识,能够开展工作者优先。 3、具备良好的安全意识和团队合作精神。