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职责描述: 1、参与应用系统建设可行性分析、总体技术方案设计和实施方案; 2、负责线上渠道(手机银行、微银行等)相关交易后台核心模块设计、开发和运维工作; 3、参与应用系统分析设计工作,负责应用系统的核心工作开发任务,编写和完善技术文档; 4、协助有关部门,完成项目开发、测试、培训、投产和维护等工作; 5、配合部门和项目负责人完成其他研发工作的实施落地 任职要求: 1、大学本科及以上学历,计算机相关专业,具有5年及以上项目开发经验; 2、熟悉Java编程技术,熟悉spring技术栈(springboot、springframework、springcloud等)且有实际项目经验; 3、具备移动互联网分布式系统设计经验,对高并发、高可用及分布式事务具备实际项目经验; 4、熟悉DB2、Mysql或者Oracle等至少一种主流关系型数据库; 5、熟悉ES、Redis、Kafka等至少一种开源组件; 6、具备对业界新技术具备敏锐感知和学习掌握能力; 7、工作责任心强,具备良好的沟通和协调能力,具备项目管理经验者优先。
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工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
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无责底薪6-8k+绩效1800! 试用期不打折,足额缴纳社保 一周五天排班! 岗位职责: 1.处理金融贷后相关的重大疑难外部或合作方转办投诉。 2.独立解决复杂投诉案件,牵头跨部门沟通案情并输出解决方案。 3.接待上门客户投诉,协调各部门解决客户问题。 4.与监管、合作方保持沟通,独立完成客诉复盘说明报告。 5.输出优秀客诉处理案例,形成案例库,赋能一线客服,提高一线客服的客诉处理能力。 任职资格: 1.***大专及以上学历,两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验。 2. 具备一定的文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt等。 3.较强的逻辑思维、沟通能力、文字功底。
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岗位职责: 1. 作业管理:负责团队的日常作业的管理,包括指定团队的排班管理、人员调度、服务指标的监控及达成、现场管理、作业及人员安全及突发事件的应对等; 2. 人员调度:预测业务量及进行人力规模测算,提出人员招聘需求或调度需求; 3. 团队建设:培养和督导班长,参与客服人员的招聘面试、离职约谈、绩效辅导等提高人员队伍稳定性及工作积极性; 4. 绩效及培训:通过制定及调整绩效考核标准、绩效辅导、开展业务培训、服务技能竞赛等方式激励员工不断提高服务能力和服务水平; 5. 贯彻执行:向一线员工宣导及落实公司和部门的相关制度政策,负责相关事务的对接落地; 6. 供应商管理:负责属地劳务派遣供应商、职场租赁供应商等供应商的商务合作相关事务。 任职要求: 1. *****本科及以上学历,保险、金融、管理等相关专业优先; 2. 熟悉保险,具备良好的工作计划和统筹能力; 3. 具有较强的沟通协调能力,较强的工作效率,良好的运营数据分析、洞察能力,可以独立撰写报告; 4. 具备8年以上相关工作经验,有呼叫中心现场管理工作经验或保险运营服务经验者优先。
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工作职责: 1、负责质培体系搭建、流程优化及跟进; 2、负责对投诉处理客服工作进行质检,依据质检标准抽检日常会话和工作,并对质检结果进行整理汇总; 3、提升客服服务质量,分析质检数据并提出有效改进流程、培训及制度方面的防范方案,反馈及落实后续改进结果,定期调整或优化现有质检、流程规则,协助建立消保投诉客服质检和培训体系,并定期工作复盘; 4、负责建立部门案例库,编写案例分析课件、根据员工易出错点及业务更新编写在岗培训课件,更新、优化消保处理培训课件,协助进行消保客服人员岗前和岗中培训,并定期组织月考及批阅; 5、挖掘和识别团队的培训需求,策划、主导或协助培训活动的开展及评估培训效果; 6、负责知识管理架构的搭建和管理。 任职资格: 1、***本科及以上学历,2年及以上消保质培相关经验或5年以上投诉团队管理经验; 2、深刻理解数字金融产品业务与金融消费者权益保护政策法规; 3、有金融监管背景、大型互联网金融机构消保或法务合规工作经验、通过司法考试优先; 4、对数据敏感且善于分析总结,能够通过数据发现问题,且能够独立解决问题; 5、思维逻辑清晰,有良好的沟通能力,可以独立协调各部门推动解决问题; 6、具有一定文字功底,熟练使用办公软件、包括但不限于邮件、excel、ppt、Viso等,掌握公务写作能力,善于思考规划,具备良好沟通协调能力; 7、具备复杂环境中拿结果的能力,积极乐观,抗压能力强。
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岗位职责: 1、根据公司战略要求及业务需要,拓展线上消费场景及互联网平台金融业务合作,包含资产合作、资金合作等 ; 2、熟悉各类互联网异业合作业务,负责项目的平台资源接入及维护、并推进项目落地执行,包括指定商务合作方案、完成商务谈判、协议签署及关系维护等工作; 3、负责挖掘创新业务合作机会,探索新业务模式,寻找业务增长点; 4、负责收集内外部业务需求,提出项目改进及优化建议。 岗位要求: 1、***本科及以上学历,经济、金融、财会、管理等相关专业; 2、有银行网络金融、消费金融公司等同业金融类机构、大型互联网金融平台工作经验者优先,3年以上工作经验,对消费金融场景有深入理解; 3、熟悉互联网金融产品,具有优秀的商务BD及资源整合能力,有敏锐的市场嗅觉,有统筹规划、资源整合的能力; 4、有良好沟通能力、执行力强。
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(一)岗位职责 1. 根据公司网络的规划需要,制订相关制度、规范、流程; 2. 根据公司相关项目的网络需求,进行需求设计、方案评审及落地实施; 3. 开展公司网络的日常管理、监控与维护; 4. 开展网络相关技术、产品的跟踪、研究与应用。 (二)岗位要求 1.计算机信息、通信科技、软件工程等相关专业,211、985院校毕业,硕士及以上学历; 2.熟悉网络基础知识,熟悉BGP、OSPF、VPN、安全防护等网络技术并有实际部署经验;熟悉防火墙、DDOS等安全产品的运维操作;熟悉网络主流品牌产品(如华为、思科等)的配置与应用;熟悉网络虚拟化、SDN、openstack等技术; 3.具有业界专业的网络认证,如网络工程师、CCNP、HCNP及以上级别,数据中心方向网络专家优先; 4.具有网络安全相关经验者优先; 5.具备良好的团队沟通、协作能力、职业道德,有中大型银行、金融公司、互联网公司的网络工作经验者优先。
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岗位职责: 1.独立完成建模方案设计、模型开发及部署,运用各类算法开发包括不局限于反欺诈、信用评估、额度模型、行为评分、催收评分等风险模型及营销响应、流失预警等营销模型。并对现有模型进行优化完善;根据客户需求,独立带领项目成员进行咨询项目的实施,包括方案设计、项目计划安排、实施过程管理、项目质量把控、报告撰写及交付汇报; 2.充分了解客户业务端审批流程及风险表现,结合用户特征,制定或优化贷前、贷中及贷后风控策略;为客户提供用户分层筛选、审批自动化率提升、差异化营销手段、渠道管理等策略建议; 3.配合商务进行客户需求沟通、方案讲解及咨询支持,对客户提出的业务痛点提供有效的解决方案及量化的决策建议;统筹分析并定位信贷机构风险/运营管理中出现的问题,结合行业动态趋势、监管力度,把握市场机遇,提供有效落地的解决方案,促成项目开展和有效落地; 4.不断学习/探索/优化算法,通过量化算法、业务经验等,基于内外部数据,统筹设计、开发有效用于风险/运营管理的创新数据及模型产品,并推进其实施落地;基于自身对汽车金融行业与风控、营销特征的理解,设计新模式/新解决方案,并尝试推进实施落地。 岗位要求: 1.硕士及以上学历,211/985院校毕业优先,数学、统计学、计算机等相关专业优先; 2.5年以上银行、持牌消金、头部互金、金融科技公司模型及策略相关工作经验,有汽车金融相关经验/金融科技公司工作相关经验/项目管理经验优先; 3.至少能熟练使用Python/Spark/R其中一种分析及建模工具,数据挖掘及建模经验丰富,能够有效利用LR/树型机器学习/神经网络等深度学习算法构建特征与模型; 4.对零售信贷市场、信贷产品形态有深刻的认知;对全生命周期风控管理流程有深刻的理解,并掌握各环节的风控要点及风控策略制定逻辑; 5.具备独立思考的能力,逻辑严谨,对数据敏感,善于发现,探索并解决问题,自我驱动力强;与时俱进,对不断更新迭代的算法(如GPT)持续学习和应用; 6.工作主动性强,踏实、勤奋、细心,愿意并乐于接受新尝试、新挑战,探索创新主动性强;
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工作职责 1.统筹网络架构规划、设计,对新技术的跟踪、预研、及引入工作,负责网络面向数字化、场景化、自服务化技术架构规划及落地,积极跟踪并分享国内外最前沿的网络技术,结合业务需求推动网络架构的演进方向及推广落地,引领团队始终保持网络的先进地位; 2.承接业务部门、集团客户和外部客户的云网络需求,进行需求分析,提供云网络解决方案,密切关注客户需求和业界动态,协调不同产品团队,推动网络解决方案的落地交付,促进网络产品的迭代更新; 3.调研行业IT治理数字化转型方案和趋势,推进网络系统数字化转型和升级,设计基于场泉的端到端闭环流程,不断提升网络智能化和自动化能力; 4.负责网络数字化转型用户调研, 需求分析及设计落地,提升云网络投产效率,降低人因风险, 保障网络安全可靠运行; 5.完成相关项目管理及需求迭代等工作, 完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,5年以上云网络产品或数据中心网络相关工作经验; 2. 熟悉相关场景,网络解决方案及架构,包括不限于,如:骨干网,广域网,办公网,云网络或容器网络; 3. 有丰富的云网络或基础网络产品项目拓展经验,有云网络架构师工作经验,或网络数字化转型领域相关经验者,优先考虑。2、具备大型数据中心网络监控体系及自动化运维体系规划建设和实施经验; 4、熟悉传统网络协议,比如OSPF、BGP、ISIS、MPLS的使用场景,熟悉云数据中心网络,比如OVS、SDN、VXLAN/EVPN、容器网络等技术; 5、具备丰富的网络架构设计及实施经验,积极主动思考,自我驱动力强; 6. 思路清晰,具备良好的沟通协调能力及语言表达能力,良好的团队协助精神,积极主动,有良好的抗压能力; 7. 有HCIE、CCIE证书者,优先考虑。
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工作职责 1. 数据面性能测试工具(spate)研发; 2. LR-GW 研发; 3. EP-GW 研发; 4. L4LB-GW 研发。 任职要求 1. 熟悉Linux操作系统下C/C++开发,能运行常见工具定位调试问题代码; 2. 熟悉Linux内核网络协议栈,有内核开发经验; 3. 熟悉路由器/交换机工作原理,熟悉NAT、VPN、负载均衡、SDN、NFV、Overlay等网络技术; 4. 熟悉Openstack/Cloudstack等云平台,有OVS/OVS-DPDK等开发经验者优先; 5. 熟悉DPDK、VPP等,有用户态协议栈开发经验者优先; 6. 良好的沟通与团队协作能力。
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职责描述: 1.在全行架构的统一框架内,负责线上渠道应用架构设计和产品功能研发; 2.负责移动金融重要系统的技术方案设计,组织架构评审、代码走查、问题分析等技术管理工作; 3.负责移动金融核心代码开发及调优; 4.负责创新技术在移动金融领域的应用。 任职要求: 1.***本科及以上学历并取得相关学位,计算机及相关专业; 2.有5年以上银行系统研发项目经验,3年以上大型分布式系统架构师或者技术负责人经验,具有良好的系统分析和系统架构设计能力; 3.熟悉Linux等操作系统,精通JAVA语言,具有微服务项目架构实施经验; 4.熟悉分布式架构、金融级应用安全、高性能高可用技术、容器化技术; 5.对行业先进技术研究和应用充满激情,具备良好的逻辑思维能力,具有很强的独立分析问题和解决问题的能力,具备优秀的学习能力、交流沟通能力和团队协作能力; 6.熟悉单元化、分布式数据库、同城双活、云原生和服务网格者优先考虑。
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1)学信网可查本科学历; 2)网络系统、网络安全体系构架的规划设计、实施维护经验; 3)参与过机房网络设计和建设工作,并有组织审核、指导网络优化方案项目经验; 4)熟悉各类网络设备(路由器、交换机、防火墙)的工作原理和相关配置方法,精通 TCP/IP 架构原理,对 RIP、OSPF、EIGRP、BGP 等动态路由协议有深入了解,对 IPSECVPN、SSLVPN 等安全技术要有一定的了解; 5)具有CCIE认证资质者、有在银行总部或大型分支行设备、网络工作经验者优先; 6)工作责任心强、积极主动、具有团队精神,能承受较大压力。 职位福利:五险一金、免费班车、周末双休
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20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人职位描述: 1.建立体系化的市场和竞争认知,形成市场作战地图; 2.负责新业务的孵化与市场导入,形成明确的产品和营销策略,推动业务策略的执行与落地; 3.搭建指标化的业务分析体系,拆解业务目标,监控过程、识别关键瓶颈、提出解决方案,协调资源、推动解决,促业务目标达成; 4.赋能销售,完成销售工具包,包括不限于:产品介绍、竞争策略、成功案例等; 任职要求: 1.本科及以上学历,具有金融科技或背调行业经验优先,3年以上业务策略或产品运营相关经历,负责过年销售额千万以上业务优先; 2.有良好的商业思维和市场敏感度,有较强的结构化思考能力和分析能力; 3.擅长跨团队沟通,执行、协作和应变能力强; 4.极强的自驱力和探索精神。
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职位优势: 1. 腾讯背书的金融平台,分享海外投资趋势和公司快速成长的红利; 2. 公司内部定期课程,提升个人投资认知,助力财富管理能力成长; 岗位职责: 1. 参与iOS平台证券客户端软件架构设计,负责客户端应用开发及优化; 2. 遵循软件开发流程,能独立进行应用的设计和实现; 3. 与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品; 任职要求: 1. 精通C/C++语言或者Objective-C语言; 2. 对内存,多线程、算法、数据结构等有较深的理解; 3. 理解TCP、UDP网络协议,熟悉Socket网络程序设计方法; 4. 具有iOS或Mac平台开发经验者优先考虑; 5. 具有较强的团队意识与良好的沟通能力,高度责任感,对工作积极严谨,勇于承担压力,较强的学习能力。 6. 要求有本科及以上学历,3年以上工作经验,过往在行业内有突出表现的可酌情考虑。
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工作职责: 1、负责根据跨境监管的要求内化跨境客户外汇账户合规管理要求,形成行内外汇账户管理管理要求; 2、负责外汇账户、特殊人民币专用账户的合规管理和流程合规性支持; 3、负责参与和支持涉及跨境金融客户展业管理流程和客户账户的管理耦合; 4、负责账户相关监管报送的合规管理支持。 工作要求: 1、金融、管理、经济、会计等相关专业本科及以上学历; 2、40周岁(含)以下,6年及以上银行对公账户管理工作经验,不少于3年以上外汇账户管理经验; 3、熟悉跨境监管对外汇账户的管理要求,具有银行总行对公账户管理相关经验; 4、熟悉跨境监管外汇账户的系统逻辑,曾管理过总行级别的账户系统; 5、具备良好的学习能力及创新思维能力; 6、具有自我驱动力和抗压性。