职位职责： 1、BPO外发流程管理：根据业务需要，统筹项目外发流程，牵头推进业务立项、成本测算、承接团队选择、人才招聘、培训及项目上线流程； 2、合规管理：制定和完善合规管理制度，明确合规流程，定期做好合规复盘，规避合规风险，协同合规管理团队做好BPO职场合规管理； 3、交付管理：牵头制定交付考核方案，明确交付指标制定逻辑，拉通多个职场交付指标口径，制定和落地交付指标运营方案，保障各个项目交付指标达成； 4、预算成本管理：牵头制定预算成本管理制度，梳理预算管理细则和成本的合理管控机制，制定并落地降本增效策略，保障成本最小化、收益最大化； 5、产品定向策略优化：根据外发特征，针对治理平台、治理标准、交付流程提出有效的产品化解决方案，并推动问题解决； 6、建立外发项目管理团队，在流程管理、质量管理、现场督导、人力运营、策略对接等方面，保障外发业务交付质量效率合理合规。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上团队管理经验，5年及以上内容治理业务交付质量管理工作经验，具备供应商交付管理经验者为佳； 2、良好的数据分析和逻辑判断能力，能快速发现风险，并提出解决方案推进，拿结果； 3、善于统筹跨团队合作，有良好的资源协调和沟通能力，能适应快节奏的工作流程； 4、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受大量信息并主动探索和解决问题； 5、良好的项目推进能力，并具备较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力。

岗位职责： 1. 负责艺粉项目的运营落地，包含内部平台沟通，外部合作方对接以及艺粉沟通策略定制； 2. 依据公司发展需要，发掘有益于公司的外部合作资源，打造优质Kpop艺粉创收项目，营造良好的艺粉生态环境； 3. 针对集团稀缺资源定制创新粉丝互动和运营玩法，对粉丝端口碑/数据效果负责。 岗位要求： 1. 大学本科及以上学历，5年以上韩国学习工作经历优先； 2. 精通韩语，执行能力强； 3. 了解艺粉生态，对粉丝的需求和行为习惯/消费习惯有细致洞察； 4. 具备较强的沟通能力和独立解决问题的能力； 5. 具备较强的数据分析，市场调研能力，熟练使用Excel、PPT等办公软件。

职位职责： 1、负责产品需求管理，制定和完善产品需求提交流程、模板和标准，产出指导项目团队工作的规范文档与操作指南； 2、统筹需求发起和跟进，追踪产品，算法，研发等资源分配，确保按时交付； 3、针对过程有交付风险的项目和需求，进行风险识别，做出应对方案； 4、展开跨区域协调与沟通工作，搭建跨区域团队沟通机制，协调对接跨区域项目，推进项目进度。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、4年以上产品对接或项目管理经验，熟悉项目管理全生命周期流程，能够独立承担复杂项目的管理工作； 3、具备良好的组织与规划能力，能够合理安排工作任务，制定详细的工作计划，并有效组织实施； 4、具备较强的问题识别与解决能力、应变能力和较强的抗压能力，能够应对项目中的各种突发情况与挑战； 5、具备较强的学习能力与自我提升意识，关注项目管理领域的最新发展动态，持续提升自身的专业素养与综合能力； 6、具备良好的跨时区和区域的协作能力。

美团核心本地商业-下沉市场发展部于2015年成立，通过招募优质的合作商伙伴并对其业务经营能力、组织能力等赋能，以期为下沉城市提供一站式的本地生活服务。 下沉市场发展部的业务场景涵盖了外卖餐饮、团购、拼好饭、闪购、医药等多元化的生活服务领域，同时搭建了一套稳定、高效的即时配送网络，为更多本地用户提供品质化、多样化、便捷高效的生活服务体验，为当地商户提供数字化发展机遇、提升数字化水平，为社会创造更多的就地就业机会。 截至2024年6月，下沉市场发展部已开拓全国4000+县区市，帮助百万商户实现本地生活服务数字化，日订单量突破千万，为数十万名骑手提供就业岗位，让本地生活服务逐渐成长为地方新基建，实现美团“帮助大家吃得更好，生活更好”的使命！ 岗位职责 1、站内、站外流量拓展，基于业务特性与发展阶段，打通线上、线下大流量入口，实现可控流量增长。包括线下推广、分销、站内资源位运营等； 2、流量高效分发，整合内外部流量资源，基于不同项目、场景的流量需求，提供流量解决方案，并推进落地； 3、基于用户需求理解与洞察，挖掘增长机会，优化产品体验； 4、关注行业信息，挖掘市面新热点、新玩法，及时调整运营策略，保持竞争优势。 岗位基本需求 1、5年以上大型互联网公司流量运营、用户增长经验，有大型项目流量增长经验者优先； 2、具备优秀的数据分析能力，熟练使用sql等分析工具和数据分析方法； 3、优秀的沟通和协同能力，具备强烈的责任心和团队合作精神，能够有效协调跨部门资源，推动项目成功落地； 4、对互联网产品运营有深入理解，对行业发展趋势有敏锐的洞察力。 岗位亮点 1.重点业务核心项目，有充分的独当一面的策略制定和产品运营的职责空间，岗位具备高成长性； 2.团队氛围好，鼓励交流和分享，信息开放透明；

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.根据各种直播类型与形态，分类型迭代运营策略，并对货品供给进行统筹 2.从品类、品牌、LBS差异化等视角，对直播间的规模与效率负责，构建爆品的打造机制 3.洞察用户与商家的需求，通过补贴、定价、内容营销等方式，负责直播间的供需匹配 岗位基本需求 1.3-5年的大型互联网平台工作经历，对直播带货与爆品打造有实操经验 2.有餐饮、食品、快消、本地生活行业，至少1-2年的商品运营经验 3.具备较强的数据分析能力，能独立完成目标制定、策略拆解以及策略分析和复盘 4.具备复杂业务协同能力，沟通界面良好，能独立负责项目的管理 具备以下者优先 1.有头部直播电商平台运营经历 2.精通SQL，能对复杂项目进行梳理和分析 3.有过大型项目操盘和爆品打造的成功案例 岗位亮点 1.兼具平台、用户、商家、直播、供给的多视角综合型岗位 2.平台级业务，既能进行广泛的跨部门协同，也能深入餐饮供给的进行操盘落地

岗位职责： 1. 负责海外演出项目整体流程，包括演出项目前期准备，现场管控及项目复盘； 2. 独立负责演出项目全流程管控，协同相关部门共同推动项目高质量落地； 3. 联动海外K-POP资源，承接并落地海外相关艺人在国内的演出项目。 岗位要求： 1. 优秀的沟通能力，韩语及英语语言能力优秀者优先； 2. 熟练掌握演出行业上下游业务知识、具备海外演出项目落地经验者优先； 3. 熟悉互联网音乐平台的运营模式，且有互联网公司工作经验者优先； 4. 热爱音乐，良好的团队协作能力及较强责任心。

岗位职责： 1、协同制定线上&线下渠道精准获客策略，提升KOL、B端及地推用户获取效率及转化率； 2、参与渠道获客项目落地，包括落地页建设，页面文案&内容撰写，渠道用户运营，及数据监控和效果评估； 3、协调内外部资源，推动跨部门合作，确保用户增长目标的达成； 4、监控和分析分渠道用户增长数据，识别业务风险点&获客增长机会点，实现策略优化及获客提效。 岗位要求： 1、3年工作经验，有对接线上线下商务渠道的经验更佳，尤其是有对接kol、企业合作的相关经验； 2、有活动策划和增长相关的认知，能推动活动落地，对接设计&产研流程及跟进上线； 3、有数据敏感度，能进行深度的用户画像、转化漏斗的分析； 4、英文水平良好，能英文工作与交流，使用英文卖点和文案； 5、具备良好的沟通协调能力，有团队合作精神及抗压能力，能驱动资源； 6、有金融行业及行情的市场敏感度、有美股港股或数字货币投资经验者优先。

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位职责： 1、核心负责搭建视频号直播、抖音直播矩阵，从0-1构建直播体系，完善直播链路； 2、参与新媒体矩阵（小红书/抖音/直播，可重点侧重某一平台）的内容生产，包括但不限于软文、话题打造、专题策划等，确保传播内容的质量、即时，把控内容呈现的吸引力； 3、对数据指标负责，通过运营指标（粉丝增长/转化漏斗等）监测分析以及用户反馈不断优化直播运营方案； 4、可自主出镜直播，独立完成相关直播任务，并能赋能其他感兴趣的同事直播； 5、负责分析线上线下对客服务场景，挖掘新的增长点，包括流量和营收；以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求； 岗位要求： 1、可出镜直播，有一年以上的直播运营经验，熟悉直播全流程； 2、对视频号直播、抖音直播、小红书直播平台用户属性有较深的了解，能针对用户分层属性设计传播方案及活动； 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力； 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能； 5、工作态度认真负责，具有良好的学习能力，抗压能力强，团队合作意识强，能接受一定程度的全国范围内出差。

岗位职责： 1. 负责app后端服务设计与开发工作 2. 深刻理解业务需求，负责业务项目的分析、抽象、架构、研发过程及最终质量； 3. 主动发现项目中遇到的业务和技术问题，积极寻找方案推动解决。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先，有海外留学 / 工作经验优先。 2、5年及以上后端开发经验，精通Java语言和spring全家桶开源框架与组件； 3、精通MySQL、Redis等数据库的使用和优化，具备良好的数据库设计和调优能力； 4、精通设计模式，熟悉主流应用服务器的架构体系以及各种中间件技术； 5、熟悉HTTP协议、Rest API、gRPC等接口协议，了解互联网安全问题及解决方案，熟悉MD5、RSA、AES、SM等加密算法； 6、熟悉 Linux 的使用和管理，了解操作系统相关知识； 7、对RESTful API设计和微服务架构有深入的理解； 8、具备优秀的分析问题和解决问题能力，良好的沟通和团队合作能力。

工作职责 1、承接资源需求，参与推动需求预测体系落地，基于需求数据分析变动趋势，挖掘变动原因； 2、参与机房和可用区规划，包括云资源、机位、基础架构设备、IP、带宽、专线等，根据需求预测，规划云上资源容量，支持云上资源的成本优化措施落地； 3、负责运营管理体系建设，包括流程、标准、SLA等的制定和落地等；监控运行情况，建立数据分析模型; 4、定期对运营数据进行分析及汇报，及时发现潜在的风险并推动改进与提升； 5、主导并推进资源管理机制落地到系统工具中，通过工具和数据化驱动降低成本，实现高效自动化的平台化能力。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机或通信网络相关专业； 2、熟悉云计算的产品业务模式和系统架构，有资源规划、成本管理、系统工具设计等经验； 3、具备产品规划、需求分析或开发设计经验，擅长流程梳理、需求分析和产品化设计，能独立完成重要模块需求分析和设计工作，有金融行业需求分析相关经验者优先;；具有丰富的资源运营管理、流程设计、标准制定和运营优化经验优先； 4、具备较强逻辑分析、归纳总结、口头及文字表达能力，熟悉银行某一领域业务、产品或系统架构知识者优先； 5、具备较强的跨部门沟通协作能力，工作主动，细致严谨，条理清晰； 6、有5年以上工作经验，其中有3年以上云技术相关工作经验优先。

一、公司介绍： 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍： 咪咕视频裸眼3D项目 三、岗位职责： 1. 负责项目的规划、实施、控制和结束，确保项目按时交付、预算和质量标准得以实现； 2. 持续监督团队工作进展，协调不同部门之间的合作关系，及时解决问题； 3. 确定项目需求，与客户、团队成员保持有效沟通，确保信息畅通并与团队一起开发和执行详细计划； 4. 跟踪和报告项目进度和成本，更新项目文档和报告，提供相关分析和建议； 5.识别和评估风向，制定相应策略，降低风险影响，完成项目交付，进行总结，归档资料。 四、职位要求： 1. 大学本科及以上学历，通信、计算机、电子信息等理工专业，至少3年以上项目管理经验； 2.具备团队领导和决策能力，具备产品规划和路线图设计能力，善于合作，推动团队协作； 3.PMP等项目管理认证优先。 五、福利与职业发展： 五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！ 想更多了解彩讯股份，欢迎进入：https://www.richinfo.cn

1.负责家装销售业务团队的数据策略运营工作，梳理完善运营数据，建立城市/用户分层运营监控指标体系，支撑精细化分层策略运营 2.深入业务视角，通过问题收集、答疑、行为数据分析，挖掘服务者痛点，协助产研团队不断完善产品功能和体验； 3.协助产运梳理数据指标等，定期维护清晰数据，保障数据准确性 4.与城市建立良好的合作，明确系统落地目标、路径，协调多方资源，完成项目落地、助力业务转化 任职资格： 1.本科以上学历，3年以上B端销售侧产品运营经验，有数据分析/策略经验优先 2.熟悉销售转化路径及常用指标、业务流程及数据分析思路，熟练掌握数据分析工具，如：Execl 、SQL等 3.目标导向，自驱力强、有责任心、情绪稳定 4.有严谨的逻辑思维、敏锐的问题洞察能力、良好的沟通表达和跨部门协调能力

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考