岗位职责 1. 海外用户研究：独立策划和执行针对海外用户的研究项目，深入挖掘各市场用户的使用场景、需求以及文化差异对产品体验的影响，协助业务团队全面理解用户。 2. 用户声音的监测与分析：敏锐洞察用户声音，基于用户反馈与业务团队协作，及时识别并定位问题，探索相应解决方案；定期输出用户声音分析总结，为业务决策提供洞察。 3. 海外市场洞察：结合业务发展战略，对目标市场及行业进行前瞻性研究，为业务团队提供机会探索与体验创新的参考依据。 任职资格 1. 本科及以上学历，心理学、、社会学、市场营销、人机交互等相关专业优先。 2. 熟练应用深度访谈、可用性测试、问卷调查等主流研究与分析工具、方法，并有 5 年以上的相关实践工作经验； 3. 具备良好的团队合作精神，能够与不同业务团队密切合作，推动项目落地。 4. 具备前瞻性思维，能够识别行业趋势，提供战略性建议。 5. 有海外市场研究经验者优先。 6. 英文听说读写流利，可执行英语访谈者优先。

【工作职责】1、负责数据智能创新应用系统的架构方案设计、评估及实现；2、负责系统（项目）研发管理、任务分配，带领团队攻坚克难，分析并解决软件开发过程中的问题；3、与项目经理、产品经理协作，保证项目的交付质量和时效，对项目研发结果负责【任职要求】1、本科及以上学历，6年以上Java开发经验；2、精通Java技术栈，对JVM原理有深入了解，关注系统性能和安全，熟悉服务器性能优化，掌握RPC、SpringCloud、MySQL、Redis、Kafka、Zookeeper、MQ等框架和中间件，了解Docker，K8s等容器化技术；3、有数据数据类或平台类应用研发和实际产品落地经验，具备数据中台相关项目经验，主导或参与过大型应用系统的架构设计，熟悉大数据量下的系统架构技术方案，具备代码调优、系统重构经验；4、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制，熟悉服务治理、过载保护、熔断降级等高可用架构理念；5、有较强的沟通能力，良好的团队合作精神

职位职责： 1、负责抖音AI相关创新方向工具产品能力及用户产品能力建设； 2、探索基于直播、视频和社交的新的互动场景与AIGC/大模型的结合点，实现创新功能； 3、参与AI创新产品的远期规划、需求分析和技术方案制定； 4、与算法、音视频等团队紧密配合，完成相关原子能力建设，保障高质量迭代。 职位要求： 1、计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先，过硬的编码能力； 2、熟练掌握各种前端技术，包括 HTML/CSS/JavaScript/Node.js 等； 3、深入了解 JavaScript 语言，使用过 React 或 Vue.js 等主流开发框架； 4、有Electron开发经验、音视频相关开发经验、性能优化经验、服务端程序开发经验者优先； 5、有自己的技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先； 6、有较强的学习意愿，有LLM、视觉生成、音视频等技术经验的加分。

职位职责： 1、负责软硬结合方向系统级软件的交互设计； 2、高质量支持业务需求，以行业最领先的交互体验为目标，极致执行； 3、深入专业领域，稳定输出有价值的研究成果； 4、探索并提出创新设计概念，提供价值清晰、高完成度的优质方案。 职位要求： 1、设计相关学科背景优先，具备扎实的体验设计理论基础与设计能力； 2、5年以上用户体验设计相关经验； 3、能够系统性思考和分析问题，抽象复杂的产品逻辑及交互模型； 4、有高标准的创新意识、能力、方法； 5、强烈的好奇心和执行力，较好的合作意识和流畅的沟通表达能力； 6、具备软硬结合、智能硬件、AI创新场景等完整项目设计经验者优先。

工作职责 1. 主要负责在智慧办公、智慧养老、智慧服务等领域的场景创新工作； 2. 负责物联网等新技术的探索及场景发掘，实现技术+场景的应用结合； 3. 负责创新产品的用户调研、需求分析、设计、试点推广等； 4. 负责将创新应用形成标准，并在公司职场、服务网点、养老社区等场景进行试点及推广。 任职要求 1. 本科及以上学历，金融、保险、互联网、物联网或养老行业5年以上产品经理工作经验； 2. 熟悉产品规划和设计的相关流程，包括用户分析、原型设计、功能分析等; 3. 对新事物有强烈的好奇心，对新技术有敏锐的洞察力；思维活跃不具一格; 4. 有较强的沟通能力，良好的团队合作精神; 5. 敢想敢做，勇于突破，富有耐心。

岗位职责： 1. 负责搭建工作室的媒介中台，整合各类资源，优化工作流程，提高工作室的运营效率； 2. 负责探索和开拓创新的推广渠道，制定切实可行的推广策略，提升工作室音乐作品的曝光度和影响力； 3. 负责与团队紧密合作，根据业务的特点和需求，提供中台提效支持和解决方案。 岗位要求： 1. 具有 3年左右音乐行业工作经验，熟悉音乐制作、发行、推广等各环节； 2. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够准确把握音乐市场趋势和用户需求； 3. 有成功的音乐推广案例或相关项目经验者优先考虑。

工作职责 充分利用公司内外部资源，针对重点人群及潜力人群开展深度调研，输出内容详实的画像及洞察报告，加深团队对重点人群的认知。 能够独立承担并操盘中大型专项类调研课题，熟练运用各类研究、分析方法，高效推进研究项目，精准识别用户流失的场景与原因，同时挖掘增长的机会点。 深度了解平台相关业务，理解核心业务现状，基于研究洞察提出切实可行的行动建议。 积极主动推进跨部门协作，全力推动研究成果在实际业务中的落地应用。 负责设计并主导消费者分层和生命周期规划，有效提升首购、复购转化率。 设计分国家的产品策略，逐步实现需求产品化、数据化能力的提升。 职能要求 拥有五年以上工作经验，具备卓越的海外用户洞察能力，能够站在不同群体用户的视角，梳理消费习惯及对产品的需求点。 熟悉海外电商市场，英语阅读、书写和口语能力优秀，或有海外工作经验者优先。 具备数据分析与应用能力，拥有用户增长相关工作经验。 工作投入度高，专业能力过硬，具有强烈的责任心。拥有跨团队合作意识，协调能力强。 对新技术如 AI 能力使用，具备敏锐的感知，并运用到工作中。

岗位职责： 1、收集和分析市场数据，了解客户需求，达成既定销售目标，执行公司的销售策略及政策； 2、结合客户需求能及时给出结合平台项目和内容的方案，协助所负责客户品牌推广及项目推进工作，以及后续合同的签订、执行和跟进，确保客户满意度。 3、寻找和开发新行业客户，尤其是大快消/数码家电家居IT品牌企业，AI新能源等科技类行业客户优先； 4、维护现有客户关系，提高客户满意度和忠诚度； 5、与公司内部其他部门协作，确保所负责项目的顺利进行。 任职要求： 1、 本科及以上学历，5年以上媒体互联网广告销售经验，熟悉互联网媒体产品； 2、 熟悉互联网行业，有同类型媒体工作经验者优先； 3、 具备极强的的客户开拓能力，能够在高强压力下独立完成销售目标； 4、 逻辑清晰，具有比较强的沟通和谈判能力，与客户进行有效沟通。

岗位职责： 1、对游戏全生命周期开展调研工作，通过各种调研方法对用户的体验进行深入研究，形成有指导意义的研究报告，并推动研究结果落地，切实帮助游戏提升用户体验； 2、能够理解游戏研发、发行、运营各方面遇到的问题，并分析其根本需求和问题所在，提出可行的研究方案，从用研的角度帮助项目解决问题； 3、不定期开展行业研究/人群研究工作，有针对性地对竞品进行深入研究，产出对我司游戏有明确指导价值的报告； 4、独立完成调研项目的需求分析、方案设计、问卷大纲设计、数据分析、国内海外玩家访谈，并输出研究报告。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销相关专业，英语流畅，能够进行英文访谈者优先。 2、3年以上相关工作经验，有休闲类调研从业经验优先，了解游戏研发流程，知晓在不同研发阶段应所需的用研测试目的与内容，并能够独立与项目组展开沟通，顺利完成需求对接到最后产出宣讲整个过程。 3、熟悉各种定性、定量研究方法，能够独立进行玩家访谈，能够熟练使用excel、spss等统计分析工具，对常用研究模型有一定了解。 4、休闲游戏经验丰富，体验时间长，对休闲游戏有较深入的理解，关注游戏行业动态。 5、有强烈的同理心，有较好的沟通能力、自我驱动能力；对自己的工作产出有高度责任心，并且有学习和尝试新的用户研究方法的热情。

MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务，助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】，与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】，为广大中国智造出海企业提供内销合作，全球用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具，助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 合伙人职责： 1、配合商务合伙人，进行前期的客户沟通，需求了解，负责项目方案书撰写，技术标文件、讲标工作； 2、项目签署后，负责完成海外用户研究项目，包括项目管理、执行、报告3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察，发表在MassThinker趋势洞察院上； 4、项目案例整理，与客户保持专业沟通； 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您： 1、具有海外，尤其是中东地区、俄罗斯、欧洲、东南亚等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验和成功案例； 2、具有国内外消费电子、大小家电等市场研究、趋势研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验； 3、具有与客户需求沟通，专业项目建议书撰写和讲标的能力； 4、善用AI工具，英语口语能够进行专业沟通； 5、具有积极的心态和不断迭代创新的勇气； 6、以做自己的事业心态加入我们的平台； 合作模式：合伙人制，你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共创共赢，智胜全球！ 公众号：MassThinker创新咨询 工作地点：上海 - 普陀区- 莫干山路50号m50创意园7号楼201室

MassThinker是一家总部位于上海的全球用户研究和趋势洞察创新咨询公司，隶属于上海木马设计集团。我们为中国智造型企业提供产品和服务IP打造的创新咨询服务，通过共创共赢的生态合作机制，助力广大中国智造型企业智胜全球。 目前MassThinker通过打造中国智造出海企业家的生态合作组织【中国智造创新同学会】，与顺丰丰享福利平台推出【丰享智造创新同学会专区福利】，为广大中国智造出海企业提供内销合作，外销用户研究、趋势洞察及俄罗斯、中东市场的商务合作对接服务。 MassThinker还开发了自有【调言无界】大语言模型用户调研垂直应用工具，助力广大出海企业与海外供应商及用户无障碍沟通。 生态合作定义： 1、MassThinker通过自身品牌沉淀、商务、法务、跨领域商业合作资源，助力合伙人获得海外市场研究、用户研究、产品创新等咨询合作机会； 2、合伙人与MassThinker平台合作，通过我们的品牌授权和赋能，通过自身的能力及公司平台商务支持，获取海外市场的业务； 合伙人职责： 1、配合商务合伙人，进行前期的客户沟通，需求了解，负责项目方案书撰写，技术标文件、讲标工作； 2、项目签署后，负责完成海外用户研究项目，包括项目管理、执行、报告撰写 、客户中英文汇报等； 3、整理并撰写通用性海外市场趋势观察，发表在MassThinker趋势洞察院上； 4、项目案例整理，与客户保持专业沟通； 5、与客户及公司合作过程中其他的合作机会探索。 我们期望您： 1、以做自己的事业心态加入我们的平台； 2、具有海外，尤其是中东地区、俄罗斯等国家的用户研究、市场研究、产品价值定位、创新咨询服务经验； 3、具有海外国家，尤其是中东、俄罗斯的当地执行资源； 4、具有积极的心态和战胜未知困难的勇气； 5、具有消费电子、大小家电、家居生活产品等市场研究、用户研究、产品创新咨询等定性及定量研究的项目经验； 6、善用AI工具，英语口语能够进行专业沟通。 合作模式： 项目合伙制，你能获得的与你能创造的价值挂钩 有意向者请联系我们。谢谢你对MassThinker的兴趣！期待你和我们一起共创共赢，智胜全球！

工作职责： 1、负责手机AI的用户研究工作，把控需求的合理性，制定合适的研究方案，独立完成研究，结合业务现状输出可落地的研究报告。 2、牵头AI体验监测，整合多方资源，依据业务所处阶段制定最适合的监测体系，发现问题，并推动落地。 3、能够跨团队、跨部门整合和推进项目，推动用户导向的产品创新与技术预研。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、统计学等相关专业背景； 2、5年以上用户研究或市场调研经验，同时具备甲乙方工作经验优先； 3、研究能力扎实，能熟练使用各类研究方法，包括但不限于：焦点小组、入户深访、可用性测试、日记法、概念测试、问卷调研、大数据分析等；能掌握和应用各类统计方法，如因子分析、回归分析、方差分析（ANOVA）、T检验等，能熟练使用至少一款统计工具（SQL、Python、R、SPSS）； 4、具备较强的逻辑思维，能对业务问题进行拆解、厘清研究边界，并整合多方信息，用最合适的方式解决业务问题； 5、有AI、智能硬件或消费电子产品领域经验者优先； 6、英语流利，有海外市场用户研究经验者优先，有海外工作、留学经验优先

职责描述： 1、负责产品场景研究，精准定义用户画像、挖掘用户需求和痛点，支持产品规划和营销； 2、承接公司品牌、营销传播、用户体验管理、新品概念、可用性测试等各方面提供用户洞察的深入分析； 3、完成产品用户体验评测方案设计、研究执行与报告输出等工作，完成数据体系平台搭建。 任职资格： 1、本科及以上学历，应用统计学、心理学、社会学、人机交互、市场营销等相关专业； 2、5-10年及以上用户研究或场景洞察经验； 3、具备大数据分析与洞察、场景研究与需求开发能力，熟练掌握定性与定量的用户研究知识与工具方法，能够结合公司业务发展跟进产品规划和营销策略支持。 4、较好的沟通能力，抗压能力，创新能力，有开拓及团队协作精神。熟悉跨部门配合模式、有强执行力推动项目按时完成；抗压能力强，具有有独立开拓市场的能力和团队合作精神。

桔洛工作机会—用户研究 职位部⻔:产品部 职位名称:用户研究 汇报对象:CEO 岗位描述 about: 桔洛家庭教育管理中心 (GENO) ，正在寻找希望将A beautiful world of education for your family传递给更多的家庭的充满热忱的候选者。 在桔洛，我们正在打造一个用专业服务中心陪伴家长育儿的新生活方式，在全球多个国家，Family Based Services（FBS）已经普遍存在，它是以家长和家庭为中心的一种综合性体系化的服务模式，其核心服务理念在于对人的生命观的理解，即对家长和孩子的关怀（care）和家庭成员的自我完善（complete）。 而桔洛正是基于十余年对中国本土家庭的数据库的探究与萃取，沉淀出适合中国家庭的养育管理体系，并结合海外服务中心模式所开设的FBS会员制家长服务中心。 我们期待通过服务中心，为家长提供一种新的育儿方式，并推动专业服务中心模式在中国的发展，在帮助家长简单美好实现养育目标和家庭愿景的同时，将 「 A beautiful world of education for your family」 传递给更多家长与家庭。 这是一个创新的领域，但同时又是社会发展下时代所趋，不仅需要内在的信念与热忱，更需要探究与创新的能力—不仅在我们的产品中，而且作为我们文化不可分割的一部分。 我们是一个由精力充沛、友善和好奇的人组成的小团队。我们有硅谷归来的小伙伴，我们也有深耕十余年家庭教育的资深从业者，我们不看现实的脸⾊也拥抱所有不同的颜⾊，我们注重效率、协作和创造力，简单纯粹，专注产品与用户设计。 我们寻求具有工作自驱，热爱探索甚至有些偏执与完美主义的新团队成员。在这里，你只需要做自己，聚焦自己所擅长的事情和我们一起实现组织愿景。 职责 JD 包括: 用户研究 ①咨询工作-挖掘、采集和分析客户的信息和需求，以结构化的方式与客户沟通和确认最佳的养育管理方案与执行路径; ②访谈工作-基于访谈标准对用户及其家庭进行访谈，并输出养育策略指导报告。 ③个体报告-基于个体家庭撰写案例与研究报告，并建立家庭档案编号进行存档。 ④群体报告-以定性和定量的方式对现有用户人群进行画像分析输出用户群体白皮书。 ⑤社会洞察-基于探究报告和专业能力进行社会洞察，输出高品质社会洞察文章。 职业发展 Development: 桔洛相信每个人都需要引领和和陪伴才能成⻓，因此我们构建了T字型的人才成长培训体系，在家庭教育内容版块完成通识基础，包括家庭场景分析，家庭指数图绘制及预测，小数据与大数据用户的研究与分析等，同时基于岗位进行项目分配，在项目中进行成长与适配度反馈，以确保个人与组织实现效能共赢。 职位要求 Qualification: 1. 最重要的一点，你有一种执念：每个生命都应该被美好地善待与对待，成为他自己。这需要源于对每个生命的关怀（care）终于对人的自我的完善（complete）,没有比这点更重要. 2.你具有较高的共情力 empathy，愿意去用心体会他人的感受、想法和需求; 3.你做事比较有条理，喜欢整理和管理信息和数据，具备结构化思维和系统思维; 4.你是成⻓型思维，愿意并擅于学习和实践新的思维、能力和技术; 5.你对所谓“大数据”(客户群体)分析敏感，或者你对“小数据”(客户心理)分析敏感; 6.你喜欢在团队中协同工作，并与组织各级同事一起创造一个支持互助型的环境; 7. 你喜欢归纳和总结，具有案例调查、分析、实验、建模、创作和不断优化的兴趣与能力，不单单只 会照搬照抄别人的模型或者理论概念。 8.你喜欢聆听，擅于语言沟通，能用中英文双语更好。具备一定的文字功底。 9.你具有本科学士学位，或硕士学位。

工作职责 1、从产品规划到上线各阶段，理解业务需求，制定并实施整体研究策略。有效开展或组织相关项目，为产品方向业务提供有效的用户研究洞察； 2、负责内容包括但不限于：目标用户洞察、产品体验需求挖掘、新功能概念测试/可用性测试，NPS/满意度/用户体验度量等； 3、能够对独立业务线有深入理解，拆解调研目标并进行跨团队协作，完成研究设计，用户筛选，问卷，访谈，后续数据处理、洞察等相关工作； 4、长期积累并为公司其他团队提供用户研究洞察和方法输出。 任职资格 1、5年以上互联网产品方向用研相关工作经验，对互联网产品有深入理解，熟练掌握各式各样定性、定量等研究方法，有丰富的产品机会探索、可用性测试、产品体验度量等方面的经验；有0-1创新产品用研经验优先； 2、人因工程、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等相关专业背景； 3、 善于深度思考问题，对专业领域的各项内容有深刻理解；有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力； 4、在专业方面能够系统性培训部门内的新员工优先； 5、如有过往案例或项目，可将文档或链接随简历一起发送。