业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

职位职责： 1、为中国跨境头部卖家支持团队制定SOP； 2、理解问题、政策和风险，能够有效地将其转化为解决方案，改善内部和外部团队的流程和工作流程； 3、利用快速、敏捷的开发技术和流程，为快速变化的环境创建内容，领导流程改进工作； 4、促进技术变更和更新，创建和维护系统留档，并根据需要向团队成员和其他人提供培训和支持，以确保流程和程序得到理解和遵守； 5、有效管理项目和利益相关者会议，推动讨论达成结论，并保持计划按计划进行； 6、主动识别问题和机会，并进行根本原因分析/诊断，以产生重大影响。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、3年运营、项目或项目管理经验，最好有制定标准操作程序（SOP）的经验； 3、熟悉SOP的执行、贡献和创建； 4、具有与技术和非技术团队跨职能合作的经验； 5、六西格玛或其他工艺设计认证是一个加分项； 6、有电商或市场平台经验者优先；英语听说读写流利。

职位职责： 1、与区域服务交付团队合作，参与产品决策树全流程； 2、理解服务交付团队的运营流程，并将人工操作转换为自动化工作流程，以提高效率和准确性； 3、利用高效、灵活的开发技术和流程，为迅速变化的环境提供解决方案； 4、主动识别产品或流程中的问题和机遇，对显著影响进行根本原因分析； 5、促进技术变化和更新，创建和维护系统及流程档案，为相关团队成员提供支持，确保成员理解并遵守流程和程序； 6、有效管理项目和相关方会议，推动讨论得出结论，并确保项目按计划进行。 职位要求： 1、本科及以上学历，优秀的中英文沟通能力，可以使用英语作为工作语言； 2、3年及以上运营工作经验，有客户服务运营项目管理经验，具备在复杂的客户服务环境下进行建立SOP的经验； 3、具备客服中心运营流程操作流程经验； 4、具备电商平台方经验客户服务经验者优先考虑； 5、具备产出和呈现业务需求文档者优先考虑； 6、具备与技术和非技术团队跨职能合作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责根据业务情况设计和优化服务流程，确保服务流程的顺畅、易懂易用，并保障客户体验； 2.分析客户需求和行业趋势，提出改进服务流程的方案，并推动落地。 3.负责体验改善和服务运营相关的策略制定、项目推进，持续推动服务体验提升，确保服务质量和效率的提升。 4.走近业务线的各个环节，对棘手问题有序梳理，主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行 岗位基本要求： 1.大学本科及以上学历，专业不限。 2.具备服务运营或相关工作经验，有成功的项目经验。 3.熟悉服务流程管理和优化方法，具备较强的数据分析、写作和问题解决能力。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各部门的工作。 5.具备较强的组织和计划能力，有自驱力，能够独立完成工作任务。 岗位亮点： 1.有机会承担复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作； 2.部门中6sigma黑带大牛云集，能够学习先进的流程优化经验。 工作地址： 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼

岗位职责： 1、 协助项目经理制定项目管理计划、项目管理规范等，对项目日常进度进行跟踪，及时总结项目进展情况。 2、负责信息系统项目配置管理，包括配置库、配置库权限等。 3、负责信息系统项目版本管理，包括版本交付、版本资料审核等。 4、负责项目交付物的整理、归档等工作。 5、协助项目经理对项目进行阶段验收交付等内容。 任职要求： 1、 本科以上学历，计算机相关专业，1-3年软件项目管理经验。 2、具备一定的项目管理知识，了解项目管理体系、项目管理流程以及配置管理。 3、熟练使用Project、XMind等项目管理软件，熟练使用wps、office等办公软件。 4、了解常用的禅道、PingCode等项目管理系统。 5、具备良好的沟通表达能力和逻辑思维。 6、具备良好的文档撰写和语言表达能力，做事负责细心，有主动学习的热情和习惯。 7、具备良好的学习能力和理解力，能够快速理解项目中遇到的业务知识，具备良好的归纳总结能力，能够快速提炼关键问题及问题处理思路。

岗位职责： l、负责组织项目的市场调研及信息收集，并制定调研报告及项目可行性报告； 2、根据公司项目的要求，完成项目的人员配置； 3、参与产品核心模块的设计，指导研发团队理解设计需求； 4、负责项目的开发方案，及开发过程中的项目管理，确定产品的升级工作，制定开发计划； 5、明确研发人员的分工，整体把控项目进度，完成开发任务； 6、善于风险评估，并制定应对策略，能总结和优化工作中遇到的问题； 7、负责开发资料和文档的管理，同时负责整合、组织、协调各种开发资源； 8、负责团队的技术学习和能力提升，积极指导其他成员工作，为团队创造成长环境。 任职要求： 1、具有5年以上互联网行业技术开发经验和项目管理工作经验； 2、熟悉通信或互联网产品的研发流程，具有深刻的理解和实践经验； 3、对项目管理及解决方案相关过程有清晰的知识掌握，熟悉项目运作基本流程； 4、较强的客户服务意识，较强的风险/进度控制能力，较强的冲突解决能力； 5、有良好的语言表达能力、沟通能力及组织协调能力； 6、具备智慧物流供应链相关的专业知识； 7、计算机、通信相关专业，有PMP、IPMP培训证书优先；

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

岗位职责： 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划，定期输出流程分析报告，以及流程改善计划； 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程，并通过信息化手段，对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化； 3、流程优化项目完成后组织制度化工作，提出制度体系建设方案，逐步建设公司的制度体系； 4、负责流程及制度执行监控，实现公司制度流程管理体系的有效运作； 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训； 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求： 1.本科以上学历，专业不限； 2.至少3年以上流程及合规管理经验； 3.逻辑思维严谨，沟通协调及解决问题能力强； 4.良好的口头和书面表达能力，较好的分析和学习能力。

工作内容： 1、推动组织战略落地和解码，识别项目，做战略项目的推动及风险管控，实现全面项目化/项目制； 2、重点项目管理、项目集管理；包括立结项目、资源协调、进度跟进、风险管理、监控及汇报等； 3、负责项目管理体系建立，方法论整合落地，流程与规范SOP；深度思考价值，落地策略； 4、BP业务部，解决痛点问题，跨部门协作工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，5年以上知名互联网公司、软件或IT领域相关项目管理经验。 2. 具有丰富的管理方法论，如战略解码、项目管理、敏捷等。 3. 较强的学习和归纳总结能力、具象化思维能力，逻辑思维能力； 4. 能快速融入团队，性格坚毅，有韧性，有较强的开拓创新精神，抗压能力强。 5. 具有PMP、IPMP、PRINCE2等相关资质认证的优先。

工作职责: 1、负责品牌广告项目的管理和执行工作，包括项目的资源规划、内外部沟通、项目执行、项目上线、项目（数据）效果交付、项目结案等，确保项目如期保质交付。 2、负责项目中涉及的合作商协作、管理工作，包括但不限于商务谈判、项目执行、结算等。 工作要求: 1、1年及以上互联网广告行业项目执行经验；（可接受应届） 2、熟悉项目管理知识，逻辑清晰，沟通和协作能力强； 3、具有优秀文案和策划能力者优先； 4、了解互联网社区生态，具有强执行力、高度责任心、强抗压能力、和较强学习适应环境能力。

职位描述 1.负责保障商业项目落地执行，包括售前项目评估、筹备，售中统筹、推进，售后结案、复盘等支持工作； 2.有项目管理体系知识和服务意识，能有效把控项目风险，及时发现跟踪影响项目进度问题并积极推动解决； 3.有产品思维，熟练掌握各类商业化产品逻辑和执行流程，能为项目提供产品玩法经验并提出产品优化建议； 4.有良好沟通技能，对内能协调多个部门进行资源整合、推进落地，外部对接客户/代理进行需求沟通和把控； 5..善于学习思考，能不断面对工作中的变化和问题并总结、复盘、分享； 6、销售端其他非商业需求支持 【任职要求】 1.本科及以上学历； 2.具备良好专业知识、有销售或广告公PM相关职位两年以上经验； 3.熟悉互联网媒体特性； 4.有数据分析能力，能熟练使用各个数据平台，满足销售端各个场景下的数据需求； 5.自我驱动能力强，以结果为导向，执行力强，良好的跨部门沟通协作能力。

1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动，包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等； 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调，确保竞赛活动的顺利进行； 3. 协助策划线上运营活动，以提高比赛知名度、用户参与度等； 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置，确保竞赛的公平、公正和专业性； 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作； 6. 参与竞赛活动的相关文档编写，包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等； 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先； 2. 2-4年工作经验，本科及以上学历； 3. 有责任心，工作细致，执行力强，具备快速响应和解决问题的能力； 4. 熟悉常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档编写能力； 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神； 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。

职位描述 1、负责项目全生命周期管理及各方面管理，确保项目目标达成； 2、负责项目计划的制订、进度推进等，确保项目按计划完成； 3、指定优化项目管理流程规范，确保项目有序进行； 4、项目闭环总结及项目过程资产沉淀。 职位要求 1.具备5年以上项目管理经验，具备一定的大家电或相关背景，能独立负责项目，具有项目全生命周期管理经验。 2.具备良好的心理素质和抗压能力 3.备良好的分析和判断能力，能够在复杂的情况下迅速找到问题的关键，具备良好的沟通技巧和能力。更好地理解各方需求，协调各方资源，保证项目的顺利进行。 4.具有良好的总结规划能力、文字口头表达能力，有较强的中英文沟通能力，英文视听说沟通能力流利且无障碍。

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岗位职责： 1、辅助落实部门交付负责人制定的各项规章制度并监督执行情况； 2、负责安排公司级月度/季度会议及其它重要会议，做会议记录并形成决议文件； 3、跟踪会议待办完成情况并向上级反馈； 4、负责汇总、核算交付项目的相关数据并进行统计分析，为经分会及部门决策提供支撑； 5、负责对接线路供应商，完成内部账单核对及成本财务测算； 6、负责完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科以上学历，具备优秀的英文听说读写能力； 2、精通Word，Excel，ppt等基础办公软件，可熟练使用Excel公式函数实现数据筛选、统计及相关分析，完成相关报表； 3、2年以上的助理/项目经理工作经验； 4、做事认真仔细，有耐心，思维严谨，责任心强，有良好的学习能力； 5、执行力强，条理清晰，具备良好的沟通和协调能力。