职务责任 1.面向市场动向和客户需求制定和维护产品发展规划； 2.指导产品研发团队落实产品规划开展迭代开发工作； 3.协调实施和运维团队按照规划推进产品部署和运维； 4.协同市场团队开展海外市场开发工作。 资质要求： 1具有领导项目团队成功开发系统或产品的经验，具有民航IT系统经验者优先； 2具有设计、开发和实施关键任务系统（mission critical system）经历，了解关键任务系统特点，能够把握关键任务系统对设计、开发、实施和运维的要求； 3熟悉IT服务管理标准和最佳实践，具备IT服务管理经验者优先； 4具有强烈目标导向意识和执行力，能领导并指导产品团队高效完成目标； 5能够很好控制项目进度和质量，协调相关人员共同完成任务； 6具有敏锐市场洞察能力，严密逻辑分析能力，良好沟通协作能力和客户亲和力； 7具有良好（中文和英文）语文功底，能够胜任规划、统筹、协同和客户沟通所需语言和文字能力； 8中文和英文流利，能说广东话者优先； 9五年及以上产品开发或项目管理经验，兼有市场开发经验者优先； 10本科及以上学历，计算机或者通信工程相关专业，985院校本科毕业优先。

职位职责： 1、担任规则团队和BPO团队之间的协调者，接收必要的规则下发需求，并根据需要翻译成培训材料，落地并交付BPO供应商培训项目，确保他们能够满足审核、标注或商客服的要求及标准； 2、为培训材料设计研究案例和示例，制定方案评估BPO团队对规则和案例的理解能力，以执行符合质量和效率标准的审核、标注或商客服任务； 3、追踪规则要求和下发培训材料，制定接收和交付的标准操作规程（SOP），以满足规则、处置及服务要求，确保BPO团队能够达到所需标准； 4、评估BPO团队的案例疑问，澄清和解决他们的问题点，与规则团队协调更新规则和案例以提升BPO团队的执行效果； 5、制定并实施质量保证/质量检查流程并质检具有统计代表性的案例，评估和确保BPO的质量和准确性以满足交付SLA； 6、进行系统的案例抽查，发现规则或流程设计中的潜在风险，并根据需要向规则和产品团队提出发改进空间和问题解决方案； 7、根据需要与规则、BPO、产品和其他跨团队协作，提升整体培训交付、培训开发、质量保证/质量检查、接收和交付过程以及时间线； 8、定期追踪、分析和评估BPO的表现，确保他们达到审核、标注或商客服所需的质量及其他要求； 9、在BPO表现不及预期时根据需要开展专项根本原因分析。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先（例如SQL、Python、Excel）； 3、有两年以上涉及业务流程外包（BPO）运营（包括交付、标签、审核或服务）的工作经验，最好是在电子商务或 O2O 行业； 4、深入了解业务流程外包管理，包括需求管理、标准作业程序（SOP）制定、服务水平协议（SLA）、生产率和质量水平相关指标，以及外包培训及业务流程外包劳动力规划和管理，熟悉业务流程外包行业； 5、在端到端业务流程外包管理（包括培训、质检、质量校验阶段）方面有良好的业绩记录； 6、出色的报告撰写和演讲技能，该职位要求具备综合研究和分析的能力，并能以清晰、有条理的书面形式向管理层和利益相关者介绍成果和提出建议； 7、具备战略思维、计划管理和沟通技能，能够管理和推动复杂的项目，并影响多个跨职能团队； 8、熟悉 O2O、电子商务或其他在线和离线本地服务、管理和客户体验、监管和合规要求； 9、积极主动、独立、有上进心，能够适应快节奏的环境，可以同时处理多个优先级事项； 10、优秀的英语口语和书面沟通能力，包括书面制定和沟通复杂政策和流程的能力，出色的沟通及培训能力； 11、熟练掌握其他东南亚、亚洲、及欧洲语言更佳，因为需要用某些相关语言制定或审查政策、内容或合规文件。

岗位职责： （1）负责公司计算机类设备配备、使用和管理； （2）负责公司信息化系统应用软件、中间件、数据库等搭建配置工作。 （3）负责协助公司研发团队开展应用配置，技术攻坚工作。 （4）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （5）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （6）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （7）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （8）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）年龄在28至40周岁，**本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），具有国内外知名院校本科及以上学历（留学回国人员应取得教育部相应学历学位认证），计算机科学与技术等相关专业，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件； （2）5年以上 Linux 相关工作经验，要求熟练掌握 Linux 相关技能； （3）熟悉ORACLE、MYSQL、Redis、MongoDB等数据库日常运维，熟练掌握SQL语句，精通常用数据库调优； （4）熟悉Nginx、Tomcat、MQ、kafaka、zookeeper、zabbix、elk等主流开源软件的配置维护，具备解决web服务管理与维护异常能力; （5）熟悉K8s、Docker、Istio、Gitlab-ci、ansible、Jenkins等运维技术,具有自动化运维、自动化发布部署的运维经验，能独立部署常用k8s等中间件； （6）熟悉开源监控平台prometheus/zabbix/grafana等，对系统的健康监控报警，具有自动化监控运维工具开发及配置经验; （7）有 OpenStack、Cloudstack 等云平台或虚拟化交付运维经验优先； （8）对DevOps理念有深刻理解并具备实践经验； （9）熟练使用 Python、Shell、Ansible 等脚本语言之一,有实际项目或工具开发经验； （10）至少能熟练掌握和运用腾讯云，阿里云或华为云的一种或多种，进行应用系统的部署和日常公有云运维；具有有腾讯专有云 TCE 及产品运维经验优先； （11）良好的内外部沟通、组织、协调能力，有较强的敬业精神与工作责任心;

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责机房日常巡检工作，按照流程上报各类故障情况； 2、负责服务器、存储、网络设备的硬件维护（故障排查、配件更换、诊断测试）； 3、负责使用常用检测和维修工具，诊断设备硬件常见故障； 4、按客户要求完成设备资产管理工作。 岗位要求： 1、本科3年以上学历; 2、3年及以上运维工作经验 3、具有良好的服务意识、工作严谨细致、勤奋踏实、有责任心，具有良好的沟通能力和团队协作能力。 4、具有RHCE认证、CCNP、HCNP(HCIP)、VCP、软考中级工程师等认证或同类更高级别证书之一。 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

职位职责： 1、保障公司短视频产品的直播重保平台等核心系统的线上稳定性，对线上事故进行快速响应并建立机制、平台提升处理效率； 2、参与建设运维工具、平台，推进运维自动化； 3、通过持续的全方位数据运营（包括可用性指标、历史事故、资源利用率等），找到系统薄弱点，落地地改进项目； 4、积累运维最佳实践，为业务架构设计与组件选型提供指导，输出运维技术文档； 5、推动提升服务的可靠性、可扩展性以及性能优化，保障系统SLA。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、扎实的计算机软件基础知识；了解 Linux 操作系统、存储、网络IO等相关原理； 3、熟悉一种或多种编程语言，例如Python/Go/Java/PHP/C/C++； 4、具备系统化解决问题的能力，良好的沟通技巧和主人翁责任感。

岗位职责： 1、辅助落实部门交付负责人制定的各项规章制度并监督执行情况； 2、负责安排公司级月度/季度会议及其它重要会议，做会议记录并形成决议文件； 3、跟踪会议待办完成情况并向上级反馈； 4、负责汇总、核算交付项目的相关数据并进行统计分析，为经分会及部门决策提供支撑； 5、负责对接线路供应商，完成内部账单核对及成本财务测算； 6、负责完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、本科以上学历，具备优秀的英文听说读写能力； 2、精通Word，Excel，ppt等基础办公软件，可熟练使用Excel公式函数实现数据筛选、统计及相关分析，完成相关报表； 3、2年以上的助理/项目经理工作经验； 4、做事认真仔细，有耐心，思维严谨，责任心强，有良好的学习能力； 5、执行力强，条理清晰，具备良好的沟通和协调能力。

岗位职责： 1. 负责管理财务共享中心各业务模块的日常运营以及集团的账务核算统筹工作； 2. 负责建立和持续优化共享中心相关业务流程，建立和维护相应的信息系统与会计核算制度； 3. 负责设计完成各类业务核算流程，参与制定新业务的核算方案，推动相关的流程落地，确保财务流程的内部控制完善； 4. 从会计核算角度，参与并推动公司财务系统化项目的方案设计、评估、实施及后续管理； 5. 负责搭建共享中心知识管理体系，持续提升团队专业度，带领团队完成各项业务目标。 岗位要求： 1. 本科以上学历，财会及相关专业，会计专业知识扎实、操作能力强、有较强的自我驱动力和工作激情； 2. 十年以上相关工作经验，熟悉各交易循环全流程运作，熟悉总账工作和单家报告工作，五年以上财务团队管理经验；有互联网企业或者境外上市公司工作经验优先； 3. 正直、责任心强，思路清晰，善于解决问题，有良好的跨多部门沟通、统筹、推动能力和包容不确定性意识； 4. 三年以上财经相关项目性工作或流程优化工作经验，熟悉oracle财务系统优先； 5. 熟悉国际财务报告准则，有ACCA或同等国际认可会计师专业资格和多种会计准则报表转换经验者优先； 6. 具有良好的英语听说读写能力。

工作职责 1、基础设施运维，包括KVM、Vmware、Kubernetes等技术方向 2、运维体系建设，包括标准化、可观测性、故障诊断等运维能力 3、运维平台建设，规划并设计自动化方案，持续提升运维效率，控制运维风险 任职要求 1、计算机相关专业，大学本科及以上学历，5年以上运维经验 2、熟悉Linux内核原理，熟悉CPU、Memory、I/O、Network性能问题的诊断 3、熟悉TCP/IP原理，熟悉SDN虚拟化原理、Calico/Flannel等容器网络原理 4、熟悉Kubernetes原理，具备KVM/Vmware虚拟化运维经验优先 5、有ITIL/SRE等实践经验优先，熟悉云平台IaaS架构优先，有大规模主机/集群运维经验优先 6、责任心强、良好的沟通能力、团队协作能力

主要工作职责：1、负责企业终端安全系统运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等2、负责企业终端管理系统（MDM）运维，定制与下发策略，监控管理状态，处理异常事件，支持相关项目等3、负责处理用户需求，解决用户问题，提供相关培训和定制需求的交付4、负责编写相关的技术文档及手册 任职要求：1、大学本科及以上学历，计算机相关专业优先2、3年左右终端管理或安全运维经验3、负责DLP/IPG/MDM/终端工具等终端管理、数据系统搭建、客户端管理、监控和运维等4、熟悉并有企业级终端管控系统运维经验，如Airwatch WSO、JAMF、Landesk等5、熟悉并有企业级终端安全防护系统运维经验，如SkyGuard DLP、IPG、Antivirus等6、具备计算机、网络和存储等基础支持，有基本故障的排除能力7、有CISSP、CISP、CISA等相关安全资质者优先

职责描述： 1、负责公司大数据平台的运维保障工作，保障平台的正常运行和相应数据服务的稳定高效； 2、对接数据开发侧团队，主动优化和完善服务巡检、监控工具、脚本等，减少人工操作提高运维效率；负责数据平台的故障处置、推动性能优化。如平台产品技术问题，提交给平台产品技术组进行后台处理，并及时反馈. 3、负责数据平台二线运维支撑保障，响应运维/服务台一线请求：处置生产事件，跟踪问题处理； 4、定期组织团队人员开展大数据平台的技术知识积累和移交； 5、负责设计日常运维相关的自动化工具或系统，并完成相应需求收集和需求管理 ； 任职要求： 1. 具有1年以上金融行业数据类项目运维经验，熟悉保险业务操作与管理。具有大数据平台相关技术进行数据仓库、数据中台开发、维护、优化等项目经验的人员，或长期在类似的运维项目上承担运维工作优先； 2. 具备较强的数据开发分析能力，熟练掌握SQL等技能，熟练掌握大数据平台、UNIX、LUNIX和中间件的技能。有java或Python开发基础优先； 3. 具备较强的数据分析，问题分析，逻辑思维能力，团队协作能力，有良好的沟通能力和责任感，能够承担工作压力，独立分析和解决问题者优先； 4. 强烈的自驱力和责任感，面对复杂业务问题，可以从业务和技术多角度推进，最终达成目标。

职责描述： 1、协助上级制定客群及业务规划的短、中、长期策略，定期开展专项客群、业务、资产规划等分析。 2、根据客户维护策略制定年度维护计划及服务推广计划，增加收入。 3、持续收集并分析同业经验数据，并根据信息总结对业务的影响及建议。 4、根据市场变化，及时调整重点项目策略，检视部门推广项目进度、运作情况和效果，落实并追踪预算实行情况。 5、负责业务领域核心数据体系的规划设计，并推动数据采集及数据口径规范，搭建数据服务产品，利用可视化工具输出动态仪表盘，赋能业务。 6、通过业务数据分析及时监测业务健康度，并针对异常开展专项深度分析，发现问题并提供合理业务建议。 任职要求： 1、本科或以上学历，数学、统计学、商业分析等相关专业背景； 2、5年以上数据分析工作经验，有信用卡、金融或头部互联网数据分析项目相关经验； 3、具备金融行业或互联网企业前瞻性的整套数据管理、数据服务等解决方案的规划和落地经验尤佳； 4、掌握SQL、以及Python/SAS/R语言（至少一种）的数据分析处理技能； 5、优秀的思维逻辑性、语言表达能力； 6、有一定的市场敏锐度，商业嗅觉敏锐者优先。

岗位职责： （1）负责公司IDC机房设备配备、使用和管理； （2）组织系统信息化基础设施建设实施和运维管理； （3）负责承担互联网数据中心监控环境搭建和管理工作； （4）负责组织管理公司容灾备份体系的建设和运维； （5）负责协助网络突发事件、故障等的应急处理，协助制定故障处理流程和应用预案相关工作、对一、二线人员提供技术支持； （6）负责领导交办的其他工作。 任职资格： （1）计算机、通信、电子工程等相关专业本科及以上学历，3年以上互联网数据中心运维工作经验； （2）熟悉数据中心网络架构、服务器设备、存储设备及相关技术； （3）具备良好的故障排查和问题解决能力，能快速定位和解决各类技术问题； （4）熟悉Linux系统操作和维护，具备Shell脚本编写能力； （5）具备扎实的网络基础知识，熟悉TCP/IP协议栈、路由交换技术； （6）有良好的团队协作和沟通能力，具备强烈的责任心和敬业精神； （7）持有相关认证（如CCNA、CCNP、RHCE等）者优先。

1.负责或配合制定数据治理、数据应用解决方案，推进项目商机落地； 2.负责或配合编制项目实施的概要设计、详细设计等开发规范； 3.负责或参与项目咨询与开发实施工作，并沉淀模块化、可复用的解决方案； 4.从专业的业务角度，对客户需求进行分析与理解，与客户针对数据价值进行高效沟通与交流； 任职要求： 1.计算机、软件工程、金融、应用数学等相关专业***本科或以上学历，应届毕业生需硕士以上学历； 2.具有较强的分析思维、归纳思维及创新能力，能与业务人员、合作方及科技人员进行顺畅沟通，抓住业务重点； 3.具备优秀的需求分析和设计能力，可独立跟进项目进度、澄清并确认业务需求； 4.具有较强的责任感，工作严谨负责、书面表达能力强；

岗位职责： 1、负责运维室出入审核、授权，根据值班计划进行值班 2、负责机房视频监控与现场巡检。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机及相关专业； 2、有 Linux、网络、数据中心维护经验； 3、熟练掌握office等办公类应用软件； 4、具备较好的沟通能力和执行力，工作责任心强，抗压力强； 5、能适应夜间及周末值班要求。

岗位描述： 1.负责大数据平台调度作业的日常监控、维护及协助优化； 2.负责建立大数据开发规范并持续完善，能够对技术风险、技术交付质量进行管控； 3.负责常规需求中底层数据开发及数据服务封装开发； 4.深入理解数据平台架构，发现并协助解决性能屏障； 5.新技术研究和应用，并推动适合的技术应用于生产。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机及软件工程相关专业； 2.2年以上大数据系统开发或运维经验，熟悉hadoop生态圈、CDH大数据平台； 3.熟悉数据规范流程及数据维度模型，精通sql、shell，了解spark、python、scala、flink； 4.具有较强的计算机网络、系统运维专业基础，熟悉掌握常用linux命令； 5.有体系化大数据平台运维工作经验优先考虑。