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岗位职责: 1、参与 iOS 平台客户端软件架构设计; 2、使用 Flutter 进行业务开发,参与 App 的稳定性优化和性能调优; 3、遵循软件开发流程,独立进行开发实现;参与行业前沿技术预研,承担重点、难点的技术攻坚。 岗位要求: 1、**本科以上学历,计算机或软件开发相关专业,3 年以上相关工作经验; 2、精通 Objective-C / Swift 语言,熟悉面向对象程序设计思想,熟练使用设计模式; 3、对内存,多线程、算法、数据结构等有较深的理解,熟悉网络编程; 4、具有大型互联网软件架构设计及重构经验者优先,有 Flutter 项目经验优先; 5、具备较强的学习能力,良好的沟通能力以及团队协作精神,认真负责,拥有良好的分析和解决问题能力,乐观积极,抗压能力强。
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职位职责: 1、行业策略:对快消行业有深刻认知,理解品牌诉求和行业痛点,能根据行业的特点和产品的适配场景,制定行业产品策略方案,可针对不同得客户类型沉淀运营策略和行业方法论; 2、产品策略:对品牌广告产品有较深的理解和从业经验,对竞价广告有一定的认知; 3、客户策略:与内部销售, 内容, 数据, 产品等渠道共建 提供有效落地方案与洞察, 为客户需求与收入负责。 职位要求: 1、2年以上电商策划/内容策划 经验,有广告产品运营经验/有产品推广方法论者优先; 2、优秀的数据分析能力/思维,能通过数据发现产品推进中的机会点,并据此制定推进策略; 3、具有B端产品经验,可以推动产品持续更新迭代,更符合用户需求; 4、强大的沟通及推动力,善于整合资源,能够把制定的策略落实到位并获得业务结果。
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【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
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职位职责: 1、负责汽车行业广告业务的开展,主力客户群汽车后市场、二手车、汽车出行、平台类客户; 2、根据客户需求匹配方案,与公司关联部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用与开发; 3、利用广告、电商、直播、团购等商业化相关知识赋能客户,帮助提高合作效率; 4、掌握市场动态,完成公司安排的销售计划与目标。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、具备广告环境的分析能力; 3、了解信息流广告,2年以上广告销售经经验者优先; 4、敢于面对挑战,拥有汽车行业客户资源; 5、具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。
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职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
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【岗位职责】 1. 客户关系管理与维护 * 负责日常客户关系的管理和维护工作,通过在线、电话等多种方式与客户进行有效沟通,深入了解客户需求; * 及时响应并处理客户问题,确保客户满意度和忠诚度的提升。 2. 项目管理与协调 * 对客户项目负责,制定详细的项目规划,衔接交付团队与客户之间的沟通,确保项目按时、按质完成; * 协调内部资源,解决项目推进过程中的各种问题,保障项目的顺利实施。 3. 售前、售后服务与反馈处理 * 提供优质的售前、售后服务,及时处理客户投诉问题,安抚客户情绪,确保问题得到迅速有效的解决; * 收集并分析客户反馈,提出改进建议,推动服务质量持续优化。 4. 项目成果交付与续签率提升 * 负责项目成果的最终交付,并梳理客户需求,结合公司产品提供符合需求的下阶段解决方案; * 通过优质的服务和专业的建议,提升客户的续签率,促进长期合作。 【职位要求】 1. 本科及以上学历,专业不限,有B端软件客服或相关工作经验者优先考虑; 2. 普通话标准,具备较强的沟通表达能力和执行力,能够在复杂情况下保持清晰的沟通; 3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 4. 做事耐心、细心,拥有强烈的服务意识,致力于为客户提供卓越的服务体验; 5. 具有良好的团队合作精神,能够与不同部门协作,共同达成目标。
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岗位职责: 1.负责对接国内外各大头部药企,了解药企产品、组织架构、需求痛点等,通过商务合作完成团队目标; 2.引入药企营销和补贴费用,帮助药企提升在美团的运营效率,带动药企销量增长; 3.引入药企在外的广告等资源,及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素,帮助提高用户“买药上美团”的心智; 4.探索与药企的合作模式,通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源,提升美团用户买药丰富度,同时,提升药企在美团的销售额,实现双赢增长。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上药企或服务药企的经验,了解药企的内部决策流程; 2.了解互联网医药行业,在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力; 3.目标导向,积极主动,自驱性强,善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进合作达成; 4.有对内资源和组织协调能力能力。
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1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求,在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块,负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据,对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理,并带领团队拿回续费、增购等结果,推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息,发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题,协同相关团队解决问题,提升客户认可度,帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践,为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等,不断提升业务的客户成功能力。
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工作职责 1、负责健康险业务客户管理工作,包括客户提取、盘点、上载、下发、回收、复用等,通过运营分析,对客户进行分类,并制定相应的运营策略和使用规则。 2、搭建有效数据报表体系,多维度、周期性、分类别监测客户转化效率,提出专业建议。 3、外部供应商的对接,能够提出并总结有效目标客户行为画像,推进数据测试,分析并产出结论。 4、和业务团队沟通协作,能够对转化团队有一定赋能,帮助业务团队提升转化效率。 任职要求 1、本科及以上学历,三年及以上行业内客户管理相关经验,具备保险AI场景客户运营管理经验优先。 2、有较强的数据分析和总结能力,熟练使用各类数据工具,能够产出对业务有价值的建议,独立输出解决方案并推动彻底解决。 3、能够主动快速融入团队,具备良好的人际理解力,较强的沟通协作能力,能够随着业务变化快速调整。
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岗位职责: 1.负责对内容版权流程进行问题定义、分析和拆解,并设计对应解决方案; 2.负责内容版权业务中台规划及迭代管理,并推进产品设计和效果评估; 3.负责AI和大数据技术在内容版权领域的落地,确保版权底层数据的准确可靠。 岗位要求: 1.本科以上学历,3年以上B端产品经验,具备大数据、内容管理或版权管理的产品经验者优先; 2.有很强的跨部门沟通和协调能力,能快速与业务相关方建立信任关系,在业务与组织上协同推动业务发展; 3.视野开阔,对行业发展有前瞻性理解,并能做出应对方案; 4.懂数据,有分析数据的能力,能从数据中发现和解决问题。
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岗位职责: 1、负责客户售前、售中及售后服务,包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈,协调内部资源,推动产品更新与迭代,提升客户体验和客户满意度; 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题,找到最佳解决方案,提升运营及服务效率; 4、负责监控并分析运营数据,快速定位问题并制定运营及优化策略; 5、负责大客户联合拜访,了解客户业务场景及痛点,推荐新产品,提升产品使用量,降低客户流失; 任职要求: 1、***本科及以上学历,计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验,有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、逻辑思维清晰,具备较强的跨部门沟通协调能力,具备独立解决问题的能力; 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用,具备一定的数据分析能力; 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识,有较强的工作主动性和责任心。
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岗位职责: 1、岗位职责 (1)负责产品需求收集及分析工作。进行原型设计,编写软件需求文档,对产品细节和质量负责。 (2)跟踪产品的开发和上线运营情况。充分理解用户,站在用户角度优化整体体验,流程,能独立完成目标拆解和路径规划;通过用户反馈及数据分析等方式明确和提炼用户需求。 (3)组织、沟通和协调各部门,牵头并推进业务专项工作,在计划时间内完成上线并协助推广使用。 2、岗位要求: 应聘人员基本条件:年龄 35 周岁(含)以下;金融、财务、数学、计算机、软件工程等相关专业,大学本科及以上学历,研究生学历优先;熟悉银行金融业务流程、业务操作体系和相关法律法规;初级岗位人员,具备至少2年产品开发工作经验,中级岗位,具备至少3年产品开发工作经验,高级岗位,具备至少5年产品开发工作经验。 (1)能够独立完成产品设计和优化迭代。 (2)熟练使用常见产品设计相关工具。 (3)数据导向、逻辑清晰、具备结构化思考能力,对业务模式、用户需求、运营策略有较深入的理解。 (4)良好的学习能力和创新精神,能够快速理解新的业务模式和产品形态。 (5)熟悉项目管理过程,熟练运用电子看板等项目管理工具。 (6)有编程研发和银行零售条线业务工作经验者优先。
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职位描述: 1、负责大客户的业务行销,做好大客户的开发与维护、销售任务的达成、竞争方市场份额的开拓等; 2、完成目标客户定期拜访,维持与现有客户的良好业务关系,充分了解客户需求、制定/演示招聘解决方案、推动谈判/业务达成,保证方案的有效实施; 3、做好沟通和服务,提升客户满意度,推动成交,提高单个客户销售额,帮助客户实现目标。 任职要求: 2、有一定的销售工作经验,有友商同行从业经验者优先; 3、愿意从事富有挑战的销售工作; 4、思路清晰,目标明确,积极主动,能在高强度下完成销售任务; 5、有出众的表达能力与沟通技巧,擅于发掘客户的潜在需求,善于把握,有优秀的谈判和快速反应决策能力; 6、 价值观正,有想法、善于思考、好奇心。 福利待遇:五险一金、商业保险、7天带薪年假、7天带薪病假、定期体检、员工活动、专业培训等等 上班时间:周一至周五,周末双休,法定假期
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岗位职责: 1.负责售后服务解决方案和产品规划工作,包括产品、市场分析、需求调研、路标规划等。 2.负责售后产品的解决方案,包括售后总体产品架构及方案设计,项目推进。 3.负责售后相关市场信息跟踪,包括合作厂商,竞争厂商最新信息,行业动态; 4.负责推动客服、市场等部门进行产品赋能,包括产品的技术支持资料管理,对内对外的培训; 5、负责研发内部系统产品规划,输出需求给研发团队进行有效对接; 任职资格: 1、*****本科及以上学历,具备3年以上相关移动端产品或管理系统产品经验 2、曾独立或带领团队完成产品的全流程工作,有成熟产品的成功经验; 3、对用户体验、解决方案有深度认知 4、有消费类电子或家电的售后、服务、库存、订单管理系统产品经验优先
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职责职责: 1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景,开拓大B端企业客户,完成业务目标; 2、与B端客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系,提升客户满意度,并能基于B端使用场景和延展需求,挖掘二次机会; 3、负责帮助客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和使用,善于聆听,及时沟通并记录反馈,并协调产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升整体用户体验与竞争力; 4、完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1、 专科及以上学历,1年及以上面向大B端客户的经验; 2、 具有IT软件、人力资源或SAAS等B端方面资源优先;具有人力资源专业服务背景、同业公司销售背景优先考虑; 3、 具备优秀的客户沟通能力以及交际技巧,反应敏捷,亲和力强,善于和客户业务部门以及高层对话; 4、目标导向,勇于开拓进取,有非常强的逻辑思维能力,发现问题解决问题的能力; 5、 优秀的主动服务客户意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识; 6、自带渠道及销售资源优先考虑。 公司优势: 国资委直属企业、现金流稳定、薪资高、福利好、流动性低、早 9 晚 6 周末双休不!加!班! 薪资范围:10-20K/月;社保类型:六险二金;提成方式:销售额提成;有餐补、话补、交通补、零食包、七节两庆发各种福利拿到手软,文化活动多。 通勤时间:9:30-18:00,周末双休