岗位职责： 1.设计并优化服务业务流程，秉承轻交互、重体验的目标，提升用户满意度； 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间，并协同合作方推动优化落地，助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解，建立优化流程运营机制，提升客服团队解决问题的能力为其赋能； 4.同时立足于用户视角，灵活应用服务工具，设计可解决用户诉求的方案，并通过数据洞察，反哺产品源头优化，持续提升用户满意度。 岗位基本要求： 1.具有突出问题根因分析的能力，例如，数据分析能力，熟悉一种或多种数据分析工具； 2.有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力，出色的沟通表达能力，具备正直诚信的价值观； 3.能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 4.具备客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验，有一定的项目管理经验。

职位职责： 1、深入了解今日头条产品业务场景，掌握好问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研究、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题； 2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，整体提升客户体验； 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案，不断优化工作流程，联动好合作的业务方，跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求： 1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验更佳； 2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实； 3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地； 4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，抗压能力好，工作投入度高； 5、根据团队需要，有支持其他项目的灵活性和意愿。

职责： 1.负责用户体验部的团队的整体建设和管理，负责部门业务的整体规划； 2.负责带领团队完成三大手机品牌OS以及互连生态的体验设计和长期演进规划，打造具有本地化特色的用户体验； 3.负责用户体验团队的专业能力、设计体系、组织氛围建设与持续改进； 4.与横向团队协作，共同完成产品以及业务体验以及经营指标； 5.支撑横向业务部门的运营设计需求，支持业务良好运作与发展； 6.负责设计方向以及设计质量的把控，确保设计质量与高度； 要求： 1.具有6年以上视觉或者交互设计专业工作背景，具有良好创新意识以及方法； 2.具有20人以上团队管理经验，为人积极正向，能够充分下沉业务； 3.全面负责过用户体验设计业务以及规划工作； 4.本科以上学历，具有手机行业用户体验设计从业经历者优先；

产品用户体验专家 工作职责： 1、负责家庭AI终端的用户体验顶层设计，构建基于用户体验模型和测评体系，深入洞察全用户生命周期中存在的问题，设计产品方案解决问题，保障产品体验前瞻性，提升产品体验和质量 2、根据业务问题，能独立完成用研项目的需求分析，方案设计、项目执行，并输出有较强落地性的研究报告 3、前瞻性梳理、判断家庭AI终端产品及相关行业市场环境以及动态，结合业务进展进行专题调研分析 4、定义家庭AI终端系统的人机交互架构，包括多模态交互（语音+手势+表情）融合方案、适老化/儿童模式自动化切换逻辑 5、通过数据驱动、用户洞察等方式，深入用户使用场景，挖掘用户需求和痛点，持续推动产品持续创新及优化，实现业务目标。 任职要求 1、本科及以上学历，人机交互、认知科学、计算机科学相关专业； 2、5年以上家庭AI终端（家庭网关/智能摄像头/NAS产品/智能音箱/家庭机器人/车载系统等）用户体验设计经验； 3、精通边缘计算技术栈：NPU算力调度（如TensorRT部署）、模型轻量化（知识蒸馏/量化）、多模态数据融合； 4、深度理解家庭AI终端技术趋势：异构计算架构、低功耗唤醒、隐私计算； 5、有智能家居多设备联动体验设计经验（如Matter协议场景优化）； 6、具备一定管理经验，能够管理多个任务目标并确保按时交付； 7、英语听说读写能力，能够阅读和撰写技术文档、主题演讲。

岗位职责： · 深度参与产品需求分析，独立完成复杂业务模块的交互设计，输出流程图、原型图及交互文档； · 推动设计方案在开发阶段的落地，与技术、产品团队协作解决实现问题，确保用户体验目标达成； · 参与项目不限于海外教育、海外会议智能交互大板应用和系统设计； · 关注行业趋势与新兴技术（如AI、AR/VR等），探索创新交互场景并推动落地； 岗位要求： · 本科及以上学历，交互设计、工业设计、心理学或相关专业； ·  3-5年以上互联网/科技公司交互设计经验，完整参与过至少2个以上线产品的全流程设计（需提供作品集）； · 精通用户心智模型与行为分析，能通过交互设计解决复杂业务问题； 福利： 13薪+年终奖 自助餐免费食堂 健身房，电影院 请将简历与作品集（PDF/在线链接）发送至：*****************，邮件标题格式：「交互设计师-姓名」

职位描述 1、参与数亿级用户和作者规模的视频推荐系统优化。优化用户体验，提高用户对视频多样性、时效性的体感满意度；促进用户互动行为的活跃度，使其产生更多更好的评论、点赞、分享等互动。提升停留存和时长等核心指标； 2、通过超大规模机器学习模型和系统，优化召回、粗排、精排、重排模块中的策略算法和模型； 3、参与搭建推荐系统框架，提供高并发，大数据，高效可靠的线上服务； 4、探索Listwise Rerank、强化学习、元学习、因果推断、迁移学习、知识蒸馏、图模型等前沿技术的落地。 任职要求 1、熟悉Linux环境，掌握C++、Java和Python中的至少两种，优秀的编码能力, 扎实的数据结构和算法功底； 2、熟悉大规模数据挖掘、机器学习、分布式计算，具备推荐/广告/搜索等信息检索相关领域实际工作经验； 3、善于阅读文献，快速学习 ，具备优秀的分析和解决问题的能力，良好的沟通协作能力。

职责和机会： 1、在商业目标的引导下，制定并落实从研究到产品落地的整体策略路径； 2、基于对市场趋势、竞争对手和用户需求的深入分析，洞察产品方向并打造相应的产品及客户经营策略； 3、与相关团队密切协作，梳理资源，规划产品策略并参与产品上线； 4、持续关注用户反馈和市场变化，不断优化产品，推动持续创新和改进。 职位要求 1、对用户体验和市场趋势有敏锐的认知，能够将用户需求转化为创新的产品功能； 2、具备出色的分析和解决问题的能力，能够将复杂问题转化为清晰的产品方案； 3、强大的沟通和协调能力，能够与多个团队合作，推动产品的开发和实施； 4、具备较好的技术理解力，能够理解技术可行性和限制，并有效地与开发团队沟通； 5、良好的项目管理能力，能够有效地管理时间、资源和优先级

【岗位职责】： 1、负责公司各业务线各目标人群的用户场景、用户目标、体验链路、使用行为、核心痛点等的洞察研究，建立和维护高可用的业务场景行为库； 2、负责各业务功能类体验测试的策划、执行，包括但不限于小白用户测试、可用性测试、偏好测试等，建立公司用户体验的监测与度量体系； 3、负责软件产品人机交互、人因工程等研究项目策划、执行，建立和维护公司的体验标准库，有效评价与推动改进各业务线的用户满意度； 4、负责竞品动态跟踪、专题竞品分析、竞品体验评价等研究工作，建立高质量的竞品知识库，为体验目标、体验需求和要求的制订提供有效依据； 5、负责用户行为等数据分析工作的策划和执行，结合用户访谈、焦点小组等准确识别和锁定问题、原因分析，为体验问题专项改善提供定量和定性依据。 【任职要求】： 1、心理学、社会学、统计学、工业设计等相关专业本科以上学历。 2、对用户体验及研究有比较体系的认知和理解，有较为完整的工作方法和技能，如用户访谈、焦点小组、问卷调研、人因实验等； 3、5年以上用户研究、体验测试等相关领域工作经验，须具备独立开展项目的能力和经验； 4、逻辑严谨，具有较好的结构化思维和表达能力； 5、充满热情，有使命感和担当意识，关注自我成长；

岗位职责： 1、以提升轮胎业务C端消费者体验和提升履约达成为目标，通过深入挖掘客户在业务各环节产生的体验痛点，主动形成项目，找到方法推动产品/运营/SOP优化，并推动平台、市场、门店等各个业务环节明晰责任，建立有效规则和指标，确保业务侧执行质量，解决业务或产品流程问题及仓储物流供应链等问题，提升履约效率； 2、负责分析消费者售后数据并拆解推动责任部门改善，以持续提升客户服务率，降低门店取消率等关键指标，从而保证履约质量； 3、分析平台内用户的行为路径，优化体验监控指标，并通过运营方法分析产出有效的运营策略； 4、数据敏感度高，有较强的数据分析能力，能通过数据分析得到关键结论并提出改进方案不断迭代策略。 任职资格 1、本科以上学历，5年以上电商平台相关工作经验，具备较强数据分析能力和报表处理能力； 2、具有互联网出行、本地生活等O2O行业用户体验相关岗位经验优先考虑； 3、具备用户体验工作经验，了解平台产品，具备用户体验流程洞察能力； 4、具有熟练的沟通技巧，适应工作压力，对行业认可，积极寻求突破和成长； 5、能够独自负责项目的规划和实施落地，复盘跟进，策略迭代。

工作职责: 1.洞察市场趋势，理解AI发展和应用，以市场趋势做为基础，调研挖掘企业员工的需求，输出企业数字化改进建议； 2.打造新一代的员工体验办公模式，推进相关员工产品的策划工作，全面提升内部多个协同产品的产品力和用户体验； 3.同时负责部分消费者产品应用的产品策划，提升消费者的使用体验。 任职资格: 1.在2023年7月至2024年7月期间毕业的海内外应届生，计算机/工业设计/数字营销等专业优先，硕士及以上学历； 2.较强的思维逻辑，善于系统性产品梳理，有创造力；关注趋势和技术变化，对大部分的互联网产品都熟悉；在用户体验设计追求**； 3.优秀的项目管理经验、善于沟通，在校参与过互联网产品策划项目或者实习经验优先；如同时有2B/2C产品经理经验者更优； 4.熟悉各类产品策划所需的软件，如axure/sketch/墨刀等，ppt设计/数据表格编辑/产品需求文档编辑能力强； 5.数据分析能力强，具备商业敏感度，对产品策划目标需如何和商业结合已有基础的认知理解。

岗位职责： 1、负责公司多产品的ui设计工作（主要为小程序、APP端），根据产品需求，对整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计； 2、负责项目中各种交互界面/图标/LOGO/按钮等相关元素的设计与制作； 3、和产品经理一起构思交互方案，推进界面及交互设计的完整最终实现； 4、时刻关注并分析流行产品设计趋势，研究各类用户需求，体验诉求与审美倾向，并能迅速提出解决方案。 岗位要求： 1、3年左右web端TO C端工作经验，精通Figma、Photoshop、Illustrator、sketch、axure等图形软件； 2、熟悉html，CSS，Javascript，React，vue者优先； 3、对通用类软件或互联网应用产品的人机交互方面有自己的理解和认识； 4、具备良好的审美能力、深厚的美术功底，有较强的平面设计和网页设计能力； 5、熟悉ant design、Material Design等设计体系，有C端企业级设计经验、后台系统设计经验者优先。 重点：业务要求web端TO C，麻烦TO B勿投，谢谢！！ 投递前，请准备好作品集 ____________________________________________ 本公司产品设计态度及原则要求（认可产品态度并符合能力要求可以随时留言沟通） **用户体验 简约设计 设计感和质感 简单易懂 产品互动共建 温暖、舒适、传递快乐 礼貌和尊重 ____________________________________________ 此岗位要求的人员特质： ——对执行细节及质量非常看重 ——聪明、善于学习、多技能、团队协作、自主创新、积极进取、情绪稳定 ——（必须）认同公司的愿景、价值观和人才观》详见公司介绍 以上条件，若大多数能符合，可约聊。除了扎实的方法论，希望实践有数据展示！ 本岗位不是普通岗，是联合创始人！！！需要多技能，前期独当一面 欢迎有能力、有想法、不甘于现状，对成功极度渴望的同学积极投递，让我们一起去改变世界！！！ 相关具体情况在具体约聊，有创始股权！！！

职位描述： 1、 从功能特性和卖点打造维度，基于目标人群需求，深度洞察并专题研究，提取产品体验提升点，负责产品alpha测试，从用户体验维度测试产品质量，保障产品质量； 2、 从用户维度出发识别典型用户的关键需求及典型场景，编写单一产品或跨产品形的体验测试案例，提升产品用户体验测试。 3、 协助测试经理明确项目质量目标，收集并分析度量数据，执行项目级和组织级度量。 4、 汇总测试执行情况，编写相关报告。 任职要求 1、计算机、信息管理、中文、统计学等相关专业，大学专科以上学历，三年及以上大型互联网公司用户体验测试工作经验。 2、有较强的逻辑思维能力，数据分析能力，观点提炼能力以及沟通表达能力。 3、精通金融电子产品数据分析，挖掘，有大数据分析，统筹相关能力，熟悉用户研究（消费者洞察/市场洞察）的方法和相关工程工具。 4、能熟练使用Office、Xmind等常用办公软件； 5、有一定的文字功底，较好的规范文件编写能力，良好的执行力和问题分析总结能力，能够承担压力。

岗位职责： 1、参与TOP厂商手机、PAD、PC、座舱等终端产品的用户研究、设计前沿趋势分析； 2、基于产品需求，参与用户体验及流程的设计，完成交互或视觉设计方案输出； 3、跨团队沟通推进设计高质量还原落地； 4、结合用户研究和舆情反馈，提高产品的用户体验； 任职要求： 1、有主导已上线的手机、PC等终端类产品项目UX设计经验； 2、熟练使用Sketch、AI 等设计软件及powerpoint、keynote、AE等方案演示工具； 3、有优秀的视觉或审美能力； 4、了解基本的前端实现原理，可推动设计高质量还原落地； 5、具有跨团队高效沟通和推动体验决策的能力和主动性； 6、具备行业嗅觉和一定的前瞻性，紧随业界动态； 7、有设计思考，了解UX设计流程、原则和方法，并能够通过设计向产品团队传达设计理念； 对人机界面设计原则有认识， 熟知用户体验设计理念，对于产品的改进与优化有独到的、成熟的、系统的看法； 8、具备良好合作态度及团队精神，富有工作激情、创造力和责任感，能承受高强度的工作压力。

岗位职责： 1、负责面壁的UX/UI设计工作，根据产品需求有效产出具有优秀用户体验的设计方案。 2、能精准地把控用户和客户需求，从设计角度给出专业意见，配合上下游，落地设计方案。 3、做好设计项目管理，跟进从产品到设计、研发到走查的全流程，跟踪产品效果、保障最终设计质量。 4、关注国内外AGI发展趋势，追踪竞品设计与用户体验，打造行业内独特和领先的设计体验，持续推动公司产品体验升级。 任职要求： 1、三年以上设计相关经验，有深度参与的成熟设计项目，熟悉各类设计方法论并能够灵活应用，深度理解 Web、iOS、Android端的官方设计原则和规范。 2、有高效高质的设计执行能力，能够快速学习新的AI工具，熟练掌握各类主流设计工具（包括但不限于Axure or ProtoPie、Figma or Sketch等）。 3、关注AGI行业发展动向，对新产品的未来设计方向有研究和理解； 4、关注用户体验，能从用户角度和业务角度深度理解设计问题，有良好的理解、沟通、表达能力，能够清晰准确地和团队其它成员进行需求沟通； 5、重视设计细节，有责任感和自驱力，能够主动积极推动工作，对需求负责。 *必备项： 需提交真实PDF格式作品集，仅提供简历无效 加分项： 1、有AGI应用产品设计经验 2、具备C端视觉设计能力

岗位职责 1）负责省省快车业务发货产品方案设计，对发货相关的产品体验和产品指标负责； 2）基于省时省心的核心战略，对发货产品各项影响体验的问题持续进行研究，拆解为合理且可落地的产品策略、方案； 3）对所负责的产品模块进行用户调研、数据分析和需求挖掘，持续优化迭代，提升产品能力和体验； 4）完成产品计划的工作，保证产品工作的高质高效执行，按时推进产品研发节奏落地； 5）担任中型项目的管理工作，准确识别项目风险并加以规避，协调并解决项目推进过程中遇到的问题。 专业知识及经验要求 1）大学本科或以上学历； 2）具备3年以上C端产品经验，做过有较好产品体验的成品，有物流行业产品工作经验者优先； 3）熟练使用常用的产品工具，包括但不限于Axure、Xmind、Visio、Office等， 具有较好的文档编写能力，可高效高质量输出产品方案； 4）具备数据分析能力和严谨的逻辑能力，能从业务和产品数据中，持续分析业务痛点、产品体验问题，输出逻辑和策略清晰的产品方案； 5）具备较好的用户体验触觉，在产品工作中，识别出影响用户体验的问题，并设计出较好的产品体验方案，并协同团队解决； 6）具备用户调研和需求分析能力，深入各种业务场景，挖掘并确保输出的方案是满足用户需求的。