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岗位职责: 1、独立完成用户调研项目,包括但不限于用户画像,消费行为及消费态度、产品需求等调研,提炼洞察并提出可行性强的建议; 2、参与用户研究项目,针对业务线需求开展走访调研,从中挖掘消费者需求,输出洞察结论; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过用户调研发现问题或机会点,提出服务运营方案优化建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科以上学历,统计学,社会学,心理学等相学科专业背景; 2、3年以上调研从业经验,掌握各类调研方法和工具,定性、定量桌面研究分析,有较强的定性访谈和分析提炼能力,有外呼中心用户调研或互联网行业调研经验优先; 3、逻辑能力强,表达清晰,有较强的报告呈现,强自驱力,对调研有热情; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
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工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
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岗位职责: 1、承担外呼专项质检任务,针对服务短板定期开展质量监控,监控数据指标的达成柄输出质量达成报告,制定改善措施跟踪闭环,以持续优化服务质量; 2、建立完善日常工作及对接流程,保证运营报告能够按时提交并针对问题进行分析及推动改善; 3、关注所负责业务线的用户体验,通过发现整个渠道用户体验链路上存在的问题或机会,提出对整体的服务运营方案优化和改进的建议并跟进执行。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上呼叫中心客服团队管理经验,有乙方互联网合作经验优先,; 2、 对业务的理解能力和敏感意识强,有一定的数据分析能力和书面总结能力,能够通过数据分析、问题分类等,主动挖掘和分析用户诉求和痛点,具备较强的推动和解决问题的能力; 3、3-5年用研相关经验,熟练掌握定性研究的方法,能主导并跟进用研全流程工作,独立进行问卷/访问大纲的编写,撰写调研报告并推动结果落地; 4、服务意识良好,价值观正、责任心强。具备优秀的沟通和团队合作能力,在跨部门协作时能高效主动推进项目进程;
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QQ音乐用户增长产品策划(站外合作方向)
[深圳·南山区] 07:53发布25k-50k 经验10年以上 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1.负责QQ音乐站外生态的产品合作建立,达成站外活跃增长目标,并将用户通过合理路径转化为大盘用户; 2.有成熟的平台/增长方面产品经验,结合对合作产品的功能特点和用户理解,输出合理且完整的产品方案并推进落地。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,具备2年以上用户增长方面产品策划或运营方向经验; 2. 有音乐类产品、Iot端相关产品经验者优先; 3. 有较强的沟通能力、数据分析能力和系统思考能力; 4. 具备创新意识、积极探索拉新、拉活功能及场景的业务能力; 5. 思路灵活,擅长洞察用户需求; 6. 擅长推动跨部门合作,调度项目所需内外部资源,团队协作能力强。 -
工作职责: 1、负责海外广告外投的RTA算法建设、DPA动态选品,挖掘投放热词和优化站内落地页承接; 2、深入业务,基于业务理解来主导建模成本分配机制,持续迭代和改进; 3、预测用户LTV价值,配合运营策略对不同人群进行差异化投放; 4、跟踪同行广告领域的技术趋势,了解竞品产品和技术动态,能催化团队技术进步。 职位要求: 1、计算机相关专业本科及以上学历,研究生优先; 2、具备搜广推算法经验,精通常见的数据挖掘、机器学习和深度学习算法; 3、至少精通一门编程语言(Python、Scala、Java等),能熟练使用常见的数据分析工具; 4、熟悉至少一种深度学习框架(Pytorch、tensorflow、Keras等); 5、良好的沟通能力,具有跨团队的多方密切合作意识; 6、有电商经验优先,有广告经验优先。
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职位职责: 1、负责多个端的搜索广告产品设计,为外部端的流量增长、收入负责; 2、深入理解外部端的流量特性、用户路径、用户心智,结合搜索广告路径,设计基于不同外部端的特点的流量接入、预算打通、样式创意等策略,提升端变现效率; 3、掌握基础的转化链路和归因逻辑,能对不同广告预算的转化路径进行拆分,预算视角优化后端效果,提升双端收益; 4、协作商务、用户侧团队,以及外部客户合作,并结合客户分析和问题收集,制定产品优化方向,推动产品不断迭代; 5、负责商业策略产品的项目管理,推动设计、技术、测试等相关团队及合作部门,高质、快速交付。 职位要求: 1、本科学历及以上,4年以上工作经验,至少2年商业产品经验; 2、小端、厂商广告变现经验,或具备搜索流量策略经验优先; 3、具备良好的逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力;能不断优化产品、提升用户和客户体验,快速试错给出最佳解决方案; 4、有全局观、喜欢独立思考,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行;有韧性,有乐观积极的工作状态。
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主要职责 1. 深入理解业务发展及组织现状,做好绩效管理、内部薪酬激励等工作,全方位提供专业性建议方案并推动实施; 2. 推动公司人力资源政策、制度、重点项目和各项人才管理活动在所支持业务单元的落地与实施,并对实施效果进行反馈与改进; 3. 帮助管理者有效管理团队,包括团队建设、员工关怀、文化宣导和融合、员工关系等,帮助发现和诊断存在的问题并协助解决; 4. 协助员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态; 5. 处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围; 6. 建立沟通渠道,成为员工与团队管理者、员工与公司的沟通纽带、意见建议的反馈对象。 7. 负责香港人力资源和行政模块工作和团队的管理。 任职要求: 1. ***本科以上学历,5年以上互联网行业人力资源工作经验,熟悉其中1或2个模块,具备2年以上HRBP经验者为佳; 2. 沟通能力优秀,能够有较高的执行力; 3. 积极乐观,处事灵活,具有优秀的沟通协调能力和抗压能力; 4. 优秀的普通话、英语、粤语听说读写能力; 5. 具备一定的职场专业度和成熟度,内部协作性好,有比较强的推动力和内驱力; 6.较强的分析总结能力,观察能力强,具有优化意识,执行力强。
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【岗位职责】 1、与策略团队密切联动,通过对分包商的全生命周期工作的管理,达成回收目标; 2、通过数据化运营,不断提升管理精细度,通过智能化工具的持续落地,提升作业效能; 3、构建反催收识别和打击能力,不断提升投诉管控能力,达成内外部主体投诉管控目标,不断优化用户体验; 结合业务发展对催收执行过程实施监控管理、数据分析,给出相应管理报告,并不断地监控优化品控流程体系,制定改进方案,评估改进效果。 【任职要求】 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先;2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
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负责智能客服系统和相关平台、工具、产品的研究开发,包括对话管理、语言生成、闲聊、问答等。 开发各类NLP模型(如对话理解、文本分类、问题摘要、QA生成等)和预测模型(如用户问题预测)。 基于业务数据的分析,提出建设性的架构方案,设计有效的服务SOP链路。 技能要求 智能对话、文案生成等领域相关背景者优先;2年以上多模态/自然语言处理等相关领域经验; 人工智能/计算机/统计/数学等相关专业,本科学历及以上; 熟练掌握基础数据结构与算法,熟练使用Python/Java中的一门或多门语言;能够使用SQL进行数据分析; 熟悉NLP/ML基本理论与方法,熟练使用典型的深度学习框架训练和部署。
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岗位职责 1、接待到店客户,专业的介绍公司产品,促成销售 2、协助外勤人员进行谈单 3、客户服务和回访 岗位要求 1、形象气质好 2、沟通能力强,头脑灵活,有较强的成交能力
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本公司直聘跟单押运员,重庆面试,工作出发地点在重庆,新人前期公司安排老员工带!月工资8000-12000左右 【福利待遇】 1、短途:底薪6500元,出车补贴100-150/天,综合工资8000-10000,主要负责重庆到四川,贵州,云南,湖北,湖南等地/ 2、长途:底薪8000元,出车补贴4000-6000/月,综合工资8000-12000,主要负责重庆到武汉,广东,江苏,上海,安徽,浙江等地 3、福利:包吃包住,购买五险一金,每月10号发薪 【工作要求】 1、16—45岁之间 2、身体健康、不晕车、认识26个英文字母; 3、大面积纹身烟疤,犯罪记录;(提前报备); 4、能吃苦耐劳,适应长期出差即可; 【工作内容】 第一步:按照客户订单内容在仓库内进行物品清点 第二步:清点完成后由打包组将物品打包,然后你指挥叉车工将物品装上车(叉车装卸有盲区需要你指挥,不需要你搬卸) 第三步:完成后和司机一起把物品送到客户公司 第四步:送到后与客户进行核对交接,带**客户签字的**执单,综合来讲就是巡看,保证物品安全,监督上下物品,跟过来提货的客户沟通到站时间,清点、核对、交接、签单。
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本公司只招全职,暂不招兼职谢谢! 年龄要求:18岁-45岁 职位要求: 1、为顾客提供皮肤护理、美容服务; 2、沟通理解能力强、有服务意识; 3、善于表达,沟通能力强,能吃苦耐劳,工作积极上进 4、有较好的综合素质及文化修养、敬业、有团队合作精神; 5、具有亲和力,较强的执行能力、对顾客热情 6、有经验者优先考虑 工作时间:早上8:30-晚20:00 上二休一
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面试时间: 周一到周五(9:30-11:00,13:30-17:30) 联系人:农小姐 有时候太忙,没来得及回复信息 如果觉得有意向的,可以直接过来面谈 地址:广州市白云区嘉禾望岗上胜创意园N座四楼401 岗位职责: 1. 负责电话联系客户,为客户提供产品咨询、解答疑问、推荐合适的产品及服务,以达成销售目标。 2. 维护客户关系,及时回访客户,收集客户需求和意见,提升客户满意度。 3. 负责客户信息管理,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性和完整性。 4. 参与销售团队的各种活动,分享销售经验,提升个人及团队销售能力。 5. 完成上级领导交付的其他相关工作。 任职资格: 1. 初中及以上学历,专业不限,有客服或销售工作经验者优先。 2. 具有良好的沟通能力和表达能力。 3. 具备良好的服务意识,有耐心,善于倾听客户需求,能够承受一定的工作压力。 4. 熟练操作办公软件,具备基本的网络知识。 5. 有团队协作精神,能够与团队成员保持良好的沟通和协作。 福利待遇: 1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 提成,****。 2. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期。 3. 提供完善的培训体系,包括产品知识、销售技巧、团队建设等方面的培训。 4. 提供广阔的职业发展空间,包括晋升通道和内部调动机会。 5. 定期举办团队建设活动,丰富员工**生活。 6. 提供良好的工作环境,舒适的办公设施。 应聘方式: 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱(*****************),邮件主题请注明“应聘外呼客服-姓名”,我们将尽快联系合适的候选人进行面试。 公司简介: 湖南四方同业信息咨询有限公司广州分公司 成立于2014年10月,专注于金融业务,为客户提供优质服务等。公司秉承“客户至上、诚信为本”的经营理念,不断追求创新与发展,致力于成为行业领导者。我们期待您的加入,共同创造美好未来!
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一工作内容: 1、根据银行提供的VIP精准客户,在银行客服中心用官方电话给优质卡户在线办理银行相关增值业务(卡片升级、信用卡消费分期、备用金及银行理财产品分期等相关业务。) 备注!!!:我们是银行信用卡中心外呼团队,我们不卖保险,不是贷款,不做陌生拜访,不做陌生call,不用外出,在银行高大上写字楼办公,只针对银行高端信用卡客户提供理财产品(客户均由银行筛选过的精准客户资源) 二、岗位职责 1.根据行里提供的资源,通过电话访问的形式,对广发持卡客户进行产品推广或维护。 2.帮助客户减轻还款压力,办理分期还款业务,达成销售业绩指标;跟进优质客户意向。 3.公司已有客户资源,高级写字楼办公,无需外出展业。 三、岗位要求 1.中专及以上学历,专业不限(欢迎应届生/在校生实习,提供优先录用机会),有销售经验者学历要求可放宽; 2.普通话标准,口齿清晰,有从事销售的意愿; 3.良好的执行力,抗压能力,职业操守。 三、你能获得: 1.保障体系:五险一金; 2.专业正规的岗前培训; 3优良的晋升通道:员工--组长-片区管理-项目经理-区域经理;多元化的职业发展方向; 4.休假计划:国家法定的节假日+带薪年假; 5.竞争力底薪3000~4000+提成+高额年终奖金,平均薪酬7-9K,绩优人员月薪13K+。 工作时间: 周一~周五:9:00-18:30,周末单双休 上班地址:佛山市南海区桂城街道灯湖东路6号广发金融中心
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岗位职责: 1、通过培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧,以专业规范程序协助银行,提醒客户逾期情况,告知银行规定的还款时间,与客户协商还款事宜; 2、主动通过电话外呼方式与相关客户沟通,了解客户逾期原因,持续与客户跟进沟通工作; 3、督促客户及时归还信用卡欠款,维护客户的良好个人征信记录,从而降低银行的坏账率; 任职资格: 1、男女不限,专业不限,年龄20-31,岁,身体健康; 2、大专或以上学历,能力优秀者学历可适当放宽至高中;有电话销售、电话客服或业务销售经验者优先; 3、普通话流利,具有较强的心理素质、沟通及语言表达能力,善于与各种人群沟通、对话; 4、思维反应敏捷,性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力; 5、能够正常使用电脑及办公软件(每位员工都会配备电脑及外呼耳机); 6、无不良从业纪录(个人无不良信用记录,无犯罪记录),忠于职守,责任心强,工作认真负责 公司提供: 1、薪资:试用期/转正后=底薪(无责)+绩效奖金,各类高激励奖金 岗位平均工资为8000-10000元左右; 能力优秀者月收入可达15000-25000。 2、五险一金、年终奖励、节日福利、节日礼品; 3、享受法定节假日,带薪年假,婚产假等; 4、公司配有中央空调及空气净化器,不限量茶歇; 5、提供年度旅游1-2次,月度团体活动,定期员工关怀活动,员工生日会,员工运动会,让员工有融洽的工作氛围和愉悦的心情 6、定期为在职员工免费提供专业培训,提升个人能力; 晋升: 1、新手入职进行1周的带薪培训,包括培训讲师的专业讲解、老员工带领、新员工个人系统实操。 2、公司为优秀员工提供岗位上升渠道,无论是职级,还是无责任底薪,都会按照员工完成的业绩表现及日常工作表现进行评级晋升。发展空间(每季度根据业绩有一次晋升机会):专员-组长-主管-经理 3、公司全国35家分公司,4000人左右规模,在业内有很高的知名度和专业性。 揽尽天下英杰,奔赴锦绣前程,有梦想,一起拼!