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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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职位职责: 1、基于对搜索业务的理解,拆解和分析业务目标,结合自身对目标市场文化、用户的理解,制定针对目标市场的运营策略,并持续迭代,强化目标市场用户对搜索的认知,拉动搜索使用率; 2、和不同团队紧密沟通协作,了解目标市场用户特征、搜索需求,构建符合搜索推荐业务需求的词库,并不断提升词库的质量、效率、多样性; 3、完善并落地核心指标的监控分析机制,通过数据分析、case评估等多种手段,发现词库挖掘、效率、内容标准、产品策略等方面的优化空间,并推进业务持续迭代; 4、根据业务目标、模式的变化,结合本地文化、团队的实际情况,不断尝试高效的海内外协作模式,充分释放不同团队、角色的价值,提升协作效率和质量。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上工作经验; 2、拥有优秀的语言能力,日语/韩语和英语均能作为工作语言,持有英语CET-6证书,持有日语/韩语相关语言证书; 3、充分了解目标市场用户的互联网使用习惯,有目标市场海外生活/工作经历者优先; 4、具备和不同文化、角色的海外团队沟通的实际经验和复杂沟通技巧,有国际化互联网/信息行业工作经验者优先; 5、良好的逻辑思考能力和问题拆解能力,具备一定的数据分析技能,能通过数据和现象定位问题原因,并提出解决思路; 6、良好的自驱力和跨团队驱动力,并具备一定的抗压力。
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岗位职责: 1.为集团IT或数字化转型相关工作提供泰语的口译和笔译服务; 2.负责IT相关会议的管理,包括会议的安排、协调、组织、会议记录以及整理纪要的工作; 3.负责IT相关领导决定及行政会议、决议精神的贯彻落实工作及反馈工作; 4.协助IT领导做好各公司、各部门之间的协调工作; 5.协助IT与泰国总部相关业务部门沟通交流相关业务工作; 6.负责IT或数字化转相关会议,董事会及汇报高泰国高层领导的材料、文件的翻译工作; 7.负责IT或数字化转项目相关资料及进度汇报的翻译工作; 8.接待泰国总部来华考察指导IT或数字化转型工作的相关领导,并做好相关沟通工作; 9.及时完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1.大学本科学历,泰语专业,兼英语能力CET4以上; 2.有泰国留学或工作经历2年以上; 3.年龄在30岁以下,学习能力强,热衷于各类新科技,互联网技术等创新项目资讯与应用; 4.有一定的分析判断能力、协调沟通能力和分析解决问题能力; 5.具有较好的泰语沟通能力,时间观念强; 6.熟悉办公软件(Work,Excel,PPT等)操作; 7.有IT相关工作或数字化转型工作经历者优先考虑; 8.CET6以上优先考虑。 备注:需要出差
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岗位职责: 1.日语内容运营: 挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,独立负责日语产品迭代文案翻译和校验,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,了解日语用户特点,能策划并组织协调日语网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 6. 配合市场渠道进行日语相关的翻译和校验协助,共同提升日语站的流量和销售。 任职要求: 1. 本科及以上学历,工作经验2-5年及以上,具备优秀的日语书面能力,持有N1,日语专业八级者优先; 2. 喜欢热爱互联网行业,对网络营销和网站运营有浓厚兴趣。 3. 较好的沟通能力,协调能力,以及逻辑思维和学习能力 4. 了解网站内容运营,有文案策划和内容撰写,有日语海外运营,市场相关经验者优先 5. 有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
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阿拉伯语/土耳其语翻译各招1名实习生 工作职责: 1.负责各类文件、资料的中文和外文互译工作,确保译文准确、流畅、符合语言习惯。 2.参与翻译项目的校对和审核工作,确保翻译质量。 3.根据项目需求,提供专业的语言支持和建议。 4.持续关注市场动态,分析市场变化对公司的影响,调整市场调研计划。 5.完成上级交待的其他翻译相关任务。 岗位要求: 1.语言能力:母语为中文,精通土耳其语/阿拉伯语/印尼语其一均可,具备流利的听说读写能力。 2.专业技能: 熟练掌握翻译技巧,能够快速准确地处理各类文档翻译任务。 具备良好的文字功底,能够对译文进行润色和校对。 3.教育背景 大专及以上学历,翻译、外语等相关专业应届毕业生。 4.工作经验 有相关翻译工作经验者优先,具备专业领域翻译经验(如法律、医疗、技术等)者优先。 5.其他要求 工作认真负责,注重细节,具备良好的团队合作精神和沟通能力。 能够在规定时间内完成高质量的翻译任务,具备较强的时间管理能力。 上班时间:9:30-12:30 14:00-19:00周末双休 福利:五险一金、下午茶、节日礼品等
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10k-20k 经验3-5年 / 本科企业服务,医疗丨健康 / 上市公司 / 2000人以上We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities
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岗位内容: 1.协助经理开展日常销售工作,公司微信号老客户的跟踪及下单,拓展新客户,公司会提供信息 2.负责客户档案及需求记录、产品信息及市场数据的整理归纳; 3.审核订单信息的准确性,保证订单顺利执行; 4.跟进业务,做好售后服务。 员工福利:五险,大小周休息,节日福利 工作时间:早8:30 -下午5:30 ,中午12:00-1: 30午休 每月薪资:3000底薪 职位福利:(五险/单双休/餐补/交通补助/加班补助/全勤奖) 学历要求:高中以上 工作年限:1年以上 工作地址:石家庄裕华区方文路众美商务公馆B座一单元24楼 任职要求: 1.具备较强的执行能力和团队合作精神,能够快速响应工作任务,灵活处理工作事项; 2.熟练使用office软件,简单的的数据处理和整理能力; 3.良好的学习能力和适应力; 4.高中以上学历。 5.年龄22-38
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15k-20k·13薪 经验5-10年 / 本科企业服务,人工智能,工具 / 未融资 / 15-50人我们正在寻找一位充满激情的GenAI项目经理,负责推动和管理我们的生成AI项目。该职位要求深入的需求分析能力,以及流利的日语沟通能力,以便与日本客户和团队成员进行有效的交流。 项目管理: 全面负责GenAI项目的规划、执行和交付。 定期监控项目进度,识别并解决潜在的风险和问题。 与跨部门团队协调,确保项目按照预算和时间表顺利进行。 需求分析: 与客户和利益相关者沟通,收集和分析产品需求。 撰写需求文档,并确保所有相关方对需求达成一致。 参与产品设计讨论,提供专业的建议以满足业务需求。 团队协作: 组织定期会议,确保信息畅通并及时解决问题。 为团队成员提供指导和支持,促进个人和团队的成长。 教育背景: 本科及以上学历,计算机科学、软件工程或相关专业优先。 工作经验: 3年以上项目管理或需求分析经验,有AI相关项目经验者优先。 熟悉敏捷项目管理方法论(如Scrum、Kanban)。 技术能力: 理解生成AI技术及其应用场景。 语言能力: 流利的日语口语和书面表达能力,能够与日本客户进行有效沟通。 良好的英语能力者优先。 个人素质: 具备优秀的沟通能力和人际交往技巧。 具备出色的分析和解决问题的能力。 自我驱动,能在快节奏的环境中工作。
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工作职责: 1. 负责英文视频的听译, 打轴及校对 2. 负责游戏文档中英互译的翻译及校对工作 3. 严格按项目要求,高质量、高标准地完成公司安排的笔译、校对工作 4. 负责其他与游戏相关的业务支持工作 任职资格: 1. 本科及以上学历,研究生或海外留学背景优先,英语相关专业,英语专业能力八级或以上水平 2. 3年以上游戏行业翻译经验,热爱游戏行业,熟练掌握多类型游戏的文本风格,有软件(游戏)本地化、翻译等相关实习及项目经验更佳 3. 精通英语,中英可作为工作语言; 有视频打轴经验 4. 文字组织能力强,符合笔译要求,持有CATTI笔译证书优先考虑 5. 沟通理解能力强,能够按时按要求完成任务 6. 优秀的团队合作能力、归纳和学习能力,工作细致认真负责,能承受一定的工作压力,积极乐观、自我驱动、有责任心
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任职要求: 1.40岁以下,大专以上学历 2.有1-3年以上公司内勤工作经验 3.有财务经验或初级会计证书优先,熟练掌握办公软件; 4.有较强的学习能力和适应能力,具备良好的团队合作精神,沟通能力和解决问题的能力,工作细心负责。 工作内容: 1.负责公司部分财务工作,例如制作和核对生产、销售的账目;开具和保存各种发票和单据,对接代账会计,完成公司财务工作。 2.负责员工的工资核算,办理员工医疗、社保的增减等工作。 3.负责办公室日常相关工作,以及领导安排的临时工作。 职位福利:五险/包吃/可提供住宿/年底双薪/公司通勤车(往返大渡口九龙坡)/加班补助
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岗位职责: 1、负责翻译合同 报告 邮件等商务文件 确保专业术语准确 2、具备商务会议、谈判等场合的口译能力,反应迅速、思维敏捷 3、能接受工作地点的派遣 任职要求: 1、大专学历及以上,英语、翻译及相关专业 2、工作经验3年以上优先
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云雅科技 - 日本市场实习生招聘 云雅科技作为一家跨境电商 SaaS 软件企业,依托大数据和人工智能技术,为亚马逊全球及其他跨境电商卖家提供强大赋能。公司自 2013 年成立,于 2016 年进军跨境电商领域,凭借不懈努力,从无到有,现已发展成为行业排名前二的大数据选品软件服务商。 目前,公司盈利状况良好,在最近三年始终保持 100%+ 的年增长率,正处于快速上升阶段,且无需外部融资。公司现有员工 120 + 人,分布在成都、重庆和广州等地,通过远程协作高效办公。 为积极拓展海外市场,我们的日文组现计划扩充人员,特别为大学生及应届毕业生提供实习岗位。我们期待加入的组员具备较强的沟通协作能力,工作细致入微,语言表达出色,思维敏捷,能够与团队成员融洽相处。 岗位职责 全面负责公司日本社交媒体平台上的达人账号运营工作,精心创作并及时发布优质内容,提升账号影响力与粉丝互动率。 2. 主动挖掘新的 KOL 资源,建立并维护良好合作关系,持续构建和优化 KOL 资源库,为公司推广活动储备优质资源。 3. 定期深入分析 KOL 账号运营数据,洞察数据背后的趋势与问题,迅速调整运营策略,确保运营效果稳步提升。 4. 协助组内制作海报封面物料等、并优化账号内容质量 任职要求 4. 日语专业,本科及以上学历,具备扎实的日语语言基础。 5. 熟悉海外社交媒体平台,若有社媒账号运营管理经验将优先考虑。 6. 具备优秀的日文写作能力,能准确流畅地用日语表达;拥有出色的业务理解能力,能快速把握工作核心要点。同时,需具备较强的沟通、执行及运作能力,思维敏捷,能够快速学习新事物与新知识。
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任职要求: 1.对接渠道业务; 2.对接各大平台的相关业务; 3.对接修理厂送修相关业务; 4.对接代理公司、汽车销售商、相关业务; 5.完成上级领导交办的其他事务 6.年龄35周岁以下熟练操作电脑办公 7.形象好气质佳.学习能力强,有责任心。 职位福利:(五险/周末单休/过节福利)
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翻译岗位: 1.兼职翻译员,英语,韩语,日语,俄语,西语等等各种小语种,笔译笔译笔译,翻译准确; 2.自由接单,能做就接,按时交稿,按单结算,佣金是客户付款金额的15-20%,具体看订单金额; 3.长期招募,自己多劳多得,不需要坐班,自己在家上班 4.正规公司招募,工资月结,每个月15号结算上个月完成的订单。 5.无经验的勿扰,谢谢配合
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职位职责: 1、负责游戏海内外市场的品牌包装和产品定位,推进游戏产品在海外市场的品牌宣传和营销落地,提升产品的知名度和美誉度; 2、负责制定产品各阶段的宣发策略/目标/关键指标,输出切实可行的宣发方案,实现广泛传播,形式包括但不限于策划品牌联动、IP联动、线下活动、制作各类视频素材、H5等内容等,对整体推广ROI负责; 3、能清晰拆解和制定目标导向下的关键指标,拆解到各发行模块的工作任务中并推动落地,为市场、社区、运营、UG等职能团队做策略牵引和整合调优; 4、深度发掘海外主流社交渠道媒体等平台的传播模式,制定有社交传播效应的内容,包括图文、视频、线上线下活动等创意方案; 5、分析研究海外游戏市场环境,及时刷新产品/新品分析、市场趋势及情报分析,掌握前瞻资讯。 职位要求: 1、本科学历以上,日语(英语)流利可以作为工作语言,有海外留学经历优先; 2、5年以上游戏行业海外品牌营销工作经历(日本市场经验优先),熟悉海外游戏市场,特别是日本市场,解海外手游投放模式、渠道操作方式,有过日漫IP改编游戏产品的的发行经验加分; 3、熟悉海外主流社区的运营模式,有传播设计能力,喜欢钻研新事物; 4、热爱游戏,热爱日漫、熟悉二次元、MMO、动作等类型的手游,创意思路开阔,文案输出能力好,熟悉Photoshop、摄影爱好者优先; 5、对数据有足够的敏感度,执行力强,具备较强的沟通表达和组织能力。
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