岗位职责： 1、负责解答客户售前售后相关疑问，安抚客户情绪并解决问题； 2、负责后台订单处理，例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题； 3、善于沟通，随机应变； 4、抗压能力较好，自我调节情绪能力强。 任职要求： 1、半年以上客服相关经验优先考虑，可接受优秀的应届毕业生； 2、熟悉电脑操作，打字速度40字/分钟以上； 3、思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力； 4、以客户为中心，服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力； 5、配合公司内部的专业培训，充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制，正常班8:30-18:00，晚班12:00-21:00（频率：一个月四五天），大小周 加入我们你能享受： 1、 丰厚的薪酬：无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道； 3、 非常nice的上司，友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物，节庆礼品一样都不能少，只有你想不到的，没有我们不敢上的~

岗位职责： 1、承接客服后台咨询工作，热情并准确回答顾客在线问题，引导销售（有销售提成）； 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务； 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、有一年以上电商平台客服工作经验者优先； 3、有良好的团队合作精神，执行力强，具备较强的主动服务精神。

工作内容： 1、使用聊天工具解答客户疑问,引导客户下单购买。 2、工作比较轻松。 3、处理简单的售后，查件等。 4、整理相关资料表格，归纳数据。 5、配合其他部门完成力所能及的工作 工作时间： 1、早班8:00-18:00，晚班13:00-23:00，一周一倒 2、每周一个大班，补贴100 职位要求： 1、有电商客服经验者优先 2、工作细致认真，有耐心，反应敏捷，性格开朗，抗压性强； 3、打字速度快 4、熟悉淘宝、天猫交易规则，熟悉网店流程优先； 5、可长期稳定工作，短期打工、频繁跳槽者勿扰，不招临时工 工资待遇： 1、试用期一个月 2、正式工资：3500底薪+200全勤+300绩效+大班补贴（100每天）+提成+年终奖+每年提薪资 正常到手5000+ 3、有微波炉冰箱，可以带饭 4、满年提薪，有年终奖

1、处理豆瓣电商用户咨询与投诉，合理解决问题； 2、解决消费者在购物环节的各类问题和意见，并维护消费者关系； 2、记录、收集和反馈，与开发/产品/运营等进行协调； 3、对产品内容质量负责，为网站运营、用户产品优化提供协助工作。 职位要求： 1、优秀的语言表达能力、文字处理能力，善于沟通； 2、热爱网购，喜欢电商行业或对电商有一定的了解； 3、具备用户服务意识，善于发现用户潜在需求； 4、耐心、细心，良好的心理素质，抗压； 5、实习期最短4-6个月，能适应夜班以及周末节假日值班。

招聘人数：1-2人 工作内容： 1.为客户提供专业的电商平台咨询与支持; 2.处理订单过程中的问题，确保客户满意度; 3.协助直播团队，确保直播流程顺畅; 上班时间:早9:00-晚18:00月薪5k-6k 每月薪资： 5000-6000 职位福利：包吃 学历要求：不限 工作年限：1-3年 工作地址：浙江省义乌市春华路575号米迪科技园5栋708 任职要求：电商客服 报名方式：请直接投递简历报名

1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量 2. 维护客户关系，提升客户满意度 3. 协助处理电商平台用户反馈，优化客户体验 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2. 能够适应快节奏的工作环境，保持高效率 3. 具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务

有做过各大平台电商客服，温和、细心，服从工作安排

岗位名称：电商客服 岗位职责： 1. 解答客户关于产品、服务等相关问题。 2. 收集并分析客户需求，提出改进建议。 3. 维护客户关系，提高客户满意度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷，提供解决方案。 5. 完成部门领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，有客服或相关领域工作经验优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识。 3. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 4. 熟练使用办公软件。 工作时间：朝九晚六，周末双休。 薪资待遇：底薪+绩效，****。 岗位描述： 我们客服部门致力于为客户提供优质的服务体验，通过在线聊天等多种方式解答客户疑问，提供解决方案。我们期望应聘者具备良好的沟通能力和服务意识，具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境。 我们鼓励多样化的工作方式，欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造更加美好的未来！

工作内容包含但不限于： 1.接待客户咨询，引导客户下单，促成订单交易; 2.淘宝及私域平台新款产品上架，库存更改更新，及优化产品链接 3.订单整理，协助订货及发货，线上跟进厂家出货时间，确保订单进展顺利 4.有良好的沟通技巧，了解客户需求，并及时回答客户提出的问题，确保客户满意度 5.跟进客户提出的售后问题，退换货，补发，及物流异常等问题 职位要求: 1.中专以上学历，有良好的学习能力 2.熟悉淘宝操作平台，有半年以上经验优先 3.具备良好的商务谈判和沟通能力 上班时间：9:00-12:00，13:00-18:30，每周日休息一天，节假日有休 工作环境：住家办公一体

电商平台维护 市场巡查 方案制定 电商客服 平台订单等

电商1688招聘客服，售前，接待新客户，成交

岗位职责 1、通过店铺后台，与客户沟通，耐心、准确地为客户解答问题、回复咨询、达成交易 2、处理售后，跟踪物流等工作，妥善处理客户投诉 3、公司有人带教 岗位要求： 1、可接受应届毕业生，要求有耐心，脾气好，做事认真仔细有责任心，，积极帮助客户解决问题； 2、打字速度45字/分，电脑操作熟练，有淘宝/天猫/抖音或线上客服工作经验者优先； 薪资待遇： 基本薪资+提成，五险一金；综合薪资4K-5K。 工作时间：售前客服：17：30-16：30；15：30-23：30，月休息6天 公司工作氛围轻松、不定时有下午茶、聚餐、生日福利等

岗位职责：1、负责对接老客户，了解并分析客户需求，规划客户服务方案，发展并维护良好的客户关系（老客户指公司沉淀客户，没有分销部销售人员负责的客户）2、负责对接发货，下单、查单等处理订单及顾客的售后服务；3、负责销售数据和资料整理；4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。　　任职要求：1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；  3、擅长通过在线聊天工具沟通、交流；  熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

1.及时快速处理客户消息，熟悉产品及正确有效解决客户问题，引导客户下单 2.负责订单跟进，对异常订单及时沟通处理 3.负责淘宝售前咨询，了解客人需求，针对客户出现的疑问，提供及时、满意的解答，引导客户达成商品交易，促进客户下单、落实付款 4.打字速度快，良好的沟通技巧，心态好性格活泼开朗，做事认真负责 5.熟悉店铺后台操作，处理订单及时准确修改备注，进行订单跟进售后与物流问题

岗位职责： 1、处理售前售中售后问题，解决客户需求； 2、及时处理订单退货、换货事项、跟踪快递，协调发货等； 3、完成上级领导交代的其他工作。 职位要求： 1、专科以上学历；有1688、抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验； 2、有汽车用品、 美妆和保健品等方面的电商客服优先考虑； 3、要有团队合作精神、性格温和，有耐心、擅长沟通，会电脑打字；