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工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
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策略分析岗-JD 工作职责: 1. 根据场景业务预期客户各类风险特征、催收行为等,研究和制定相应的催收策略、流程和监控体系,推动测试落地,完善催收策略体系; 2. 不断完善场景业务现有指标监控,运营分析,催收策略等,通过数据驱动业务,挖掘业务潜能,识别业务风险; 3. 通过场景业务贷后数据表现,与贷前和贷中形成联合策略,同时配合前段策略迭代更变贷后策略; 4. 根据业务需求,完成专题分析,并不断探索同业优秀催收策略和手段。 任职要求: 1.本科及以上学历; 2.有从事过信贷行业的相关经验; 3.能熟练使用Hive,Python等数据分析工具; 4.3年以上贷后管理经验,具备场景类贷后催收策略,有互金、消费贷款、信用卡催收策略等相关工作经验优先。
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1、安全管理体系岗 岗位职责 (1)跟进研究金融行业法律法规、安全理念与安全技术进展,结合集团实际,协助组织编制集团安全规划,执行集团信息安全战略; (2)负责集团信息安全治理、安全风险管理和安全合规工作;组织制订各专业领域的安全管理制度和规范,组织各成员公司及相关部门落实重点监管任务;组织制订各专业方向的安全度量指标和考核标准; (3)组织实施网络安全等级保护工作,组织实施全集团安全检查和风险评估,评估网络、主机、云平台、终端、应用、数据等各安全专业领域的不足,提出可行建议,推进改进和提升; (4)对接各级监管、各成员公司、集团各业务部门,负责集团各类监管材料报送; (5)组织开展全员信息安全培训和宣贯,配合内外部检查、评估、审计工作; 技能要求 (1)本科(含)以上学历,从事信息安全工作不少于3年,熟悉金融行业安全技术架构和安全管理体系,对基础安全、应用安全、数据安全、云/云原生安全等领域的安全理念和技术有较为全面的掌握; (2)熟悉信息安全领域法律法规和金融行业监管要求,具备保险业信息安全管理经验; (3)精通信息安全评估理论,熟悉安全审计流程和方法,有较为丰富的实践经验,擅长信息整合与提炼; (4)具备良好的跨部门/团队沟通协调和问题解决能力,能够推动解决安全问题,提出改进建议; (5)具备良好的文字功底,有体系文档编制经验,掌握文档编制框架、思路和要点,能基于标准要求结合企业实际构建和编制安全制度文档体系; 2、网络信息安全岗 岗位职责 (1)协同运维团队支撑网络安全运营体系的安全保障,确保网络安全体系架构的正确性和先进性,定期评估和分析现有网络安全体系架构的弱点并提出改进建议,与运维团队有效配合,确保网络安全方案的合理性和有效性,验证安全防护效果,重点解决网络层面的访问控制、分区隔离、入侵检测和防御、策略有效性等场景; (2)负责制定和实施信息系统的安全防护策略,确保应用的安全性、合规性及稳定性; (3)负责优化和推动安全基线的落地实施,确保核心基础设施符合安全基线要求,包括但不限于网络、主机、数据库、中间件等; (4)负责安全管控手段的推进覆盖及管理,提升整体安全感知及防护能力,包括但不限于网络安全、主机安全、应用安全和数据安全管控等; (5)负责安全管理平台的运营和维护,确保对已识别的安全进行风险告警、分析和及时处理,推动相关团队整改; (6)负责安全漏洞扫描及风险评估,协助和推进相关方按要求完成整改; 技能要求 (1)大学本科以上学历,计算机、信息安全相关专业,3年以上网络信息安全相关工作经验; (2)熟悉路由和交换等网络基础知识,了解云计算和云平台的基本概念和技术,熟悉云平台的基本概念、架构和运维管理; (3)具备扎实的安全知识,了解网络信息安全的基本概念、原理和常见攻击手段,掌握常见的安全防护技术; (4)熟练使用常见安全设备和工具,如WAF、HIDS、NIDS、漏洞扫描工具等,能够快速识别和处理安全威胁; (5)具备较强的沟通能力和协调能力,能够与团队成员、跨部门和其他相关人员进行有效的沟通和协调; 3、数据安全岗 岗位职责 (1)统筹全集团数据安全治理体系和合规工作,负责深入了解全集团数据安全现状,识别数据使用场景,结合行业最佳实践,推动数据安全风险的识别、评估、控制、跟踪; (2)负责集团数据安全相关管理框架、标准规范、制度及流程的制订和修订,开展全集团范围的数据安全合规培训和宣贯; (3)开展数据安全检查,推动数据安全管控的持续优化;配合内外部数据安全审计及检查; (4)参与集团整体数据安全方案规划、设计、实施及运营; (5)协助推动落实数据生命周期各环节的安全管控(如数据脱敏、数据加密、数据防泄漏等),协同业务、研发、运维等相关部门和条线,推动数据管理流程和技术手段的落地。 技能要求 (1)本科(含)以上学历,3年以上信息安全领域相关工作经验,有企业数据安全、隐私保护、个人信息保护、安全管理体系建设和运营经验者优先; (2)熟悉国内外数据安全相关法律法规、数据安全领域常见的安全风险、防护措施,具备实施落地经验; (3)具备数据安全风险识别、分析、研判、管控的能力,有良好的业务场景感知和理解能力; (4)逻辑思维、沟通表达及项目管理能力强,有较强的学习能力和创新思维; (5)具备良好的跨部门/团队沟通协调和解决问题能力 加分项 (1)具有金融行业集团的工作经验,能从集团视角协调和推动网络安全工作在全集团落地; (2)具备3年以上金融行业甲方安全建设和运维管理经验; (3)具备CISSP,CISM或网络方向高级认证如CCIE(Security)等; (4)具备良好的英语听、说、读、写能力,能够与国外团队进行有效协作和沟通;
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注:简历内请务必留下您的邮箱地址!简历筛选通过后,我们会以邮件形式发送通知。 岗位职责: 1、 根据公司安排,完成线上班群督学、课程答疑、关注并跟进学员学习进度等工作; 2、 能够积极参与笔面试督学理论及带班操作培训,并不断提升笔面试综合能力。 任职要求: 1、认同粉笔笔面各学科理论,有公考行业笔面试从业经验者优先; 2、沟通协调能力强,思维敏捷,积极上进,有责任心,吃苦耐劳; 3、空闲时间充足,能够及时关注、回复相关工作信息。 薪资范围(2K-4K/月): 一份堪比你工资的“零花钱” 高水准岗前培训 闲暇时间 网络办公 不受地域限制 新人入职日薪可观,上不封顶,多劳多得! 工作时间: 每日9:00-21:00期间负责督学、答疑工作,注意不是实际工作12个小时,而是需要保持12个小时在线,除固定督学动作外,答疑时长主要取决于学员的问题量和个人答疑效率,回复时效要求为半小时。
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岗位职责 1、根据公司年度市场活动规划及目标,协助制定线上、线下活动计划及方案; 2、负责活动方案的策划、创意、落地、跟踪及复盘; 3、负责举办公司级市场活动(会议、展览、接待等)、全国性大型特装展览以及线上直播活动; 4、负责各类活动宣传物料的设计及制作,有文案功底,可独立撰写相关稿件; 5、负责公司市场物料的相关工作,协助市场部负责人进行相关管理、盘点工作。 6、责任心强,具备紧急事件的处理能力和较强抗压能力,能接受短期出差; 7、其他市场活动相关工作和临时任务。 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销、策划、推广等相关专业优先; 2、3年以上市场活动策划相关工作经验,具有敏锐的创新策划思维,有大型会议或展陈全流程经验; 3、具备较强的审美基础,掌握终端物料设计管理等; 4、个性活泼,积极上进,富有创意思维,有较强的协作沟通能力; 5、有软件企业市场活动工作经验,或数据库相关工作经验者优先。
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岗位职责: 1、负责组织项目渗透测试; 2、负责推动项目内各项扫描及结果的整改; 3、负责项目安全威胁分析建模及安全设计; 4、协助安全事件的处理,包括事件应急、事件分析、溯源、总结及整改落实; 5、协助职能团队组织安全培训; 6、协助组织参加护网行动、攻防演练、CTF竞赛等专项活动; 7、负责网络安全的日常监控。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上网络安全相关工作经验; 2、熟悉网络安全相关法律法规; 3、熟练掌握各种渗透测试工具; 4、熟练掌握网络攻防技术; 5、了解主流安全产品基本信息。
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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工作职责: 1、负责保险数据中台整体架构设计与优化,负责主导数据中台/数据仓库/数据集市的模型架构设计; 2、构建数据治理体系,包括制定数据标准管理规范,元数据管理,主数据、数据质量监控等数据管理工作; 3、负责团队内数据建模方法体系的构建和理论指导、能够带领团队提高技术水平,培养团队人才; 4、理解并合理抽象业务需求,发挥数据价值,带领团队完成数据仓库/数据集市/数据应用等的设计与数据建模,与业务,BI团队紧密合作。 任职资格: 1、**本科及以上学历,5年以上数据中台/数据仓库/数据平台相关经验,具备乙方或者大型实体企业内部的数据建模项目经验; 2、具备数据仓库和数据建模能力,熟悉建模理论与方法、维度建模、不同行业的模型主题域,能够按照需求正确划分主题,产出概念模型,业务模型,逻辑模型等; 3、具有数据仓库建模经验,熟悉IBM和teradata的FS-LDM的建模方法,并有金融企业数据中台/数据仓库建模实际落地经验; 4、个人具有良好的数据分析、逻辑推理能力,良好的学习能力与团队精神,工作热情努力、积极主动、高效负责; 5、熟悉大数据开发技术,包括Hadoop,Hive,Spark,Flink,Kafka等大数据框架原理及应用,对常见数仓技术体系:Kylin,Doris,Clickhouse,Hive,Spark,Flink,Kafka等,有一定实际研发经验。 6、具有良好的沟通能力和抗压能力,有项目协调/团队管理的经验。 加分项: 1、熟悉数据仓库总线矩阵设计和数据仓库项目的实施流程; 2、熟悉保险行业相关业务,具备项目协调/团队管理的经验; 3、有阿里大数据生态Maxcompute、dataworks项目经验;
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岗位职责: 1.负责数据源测试,包括样本选择、测试推进、效果评估、测试报告撰写等工作 2.负责对接客户测试需求,提供数据支持,跟进客户的测试反馈,并给出产品优化建议 3.负责其他专项分析,优化和完善数据分析流程,将数据分析结果转化成优化方案 任职要求: 1.至少1年以上从事数据分析相关工作经验,拥有统计学、数学、计算机等相关专业的本科及以上学历; 2.能熟练运用Python/R进行数据分析; 3.具备优秀的分析和解决问题能力,良好的沟通能力和抗压能力,并且具有自我驱动力。
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岗位职责: 1、负责产品日常运营管理工作 2、协调产品上线前的产品文档整理,系统培训,商务推广,市场宣传等配合工作 3、跟进解决商户、销售反馈的日常产品问题,对运营策略进行及时调整,并为产品优化决策提供依据; 4、通过跨部门沟通协调,不断创新优化运营模式 任职要求: 1、本科及以上学历,985、211院校优先,工科类及复合知识背景专业优先; 2、对运营数据敏感,具有清晰的逻辑思维,善于归纳总结和数据分析; 3、具备极强执行力、思路清晰、做事情有条理、细心,具有独立分析和解决问题的能力,较强的书面和口头表达能力; 4、良好的跨团队、部门沟通及推动能力,较强的学习能力、解决问题能力,有热情,责任心强。 此
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职责描述:1、 建立线上信贷业务风险策略,包括反欺诈策略,准入策略,额度定价策略,额度管理策略,复贷策略,早期预警策略,催收分案策略,外包催收策略等覆盖贷前、贷中、贷后的策略。2、 跟踪线上信贷业务数据,监测业务发展态势,为业务指标异常提供预警、监测和解读;3、 密切关注风控指标,基于业务数据,对风控策略提出改进方案,评价策略及模型效果,出具分析报告;4、 不断提升产品线安全和盈利能力,将风控策略应用于整体产品流程与产品定价各个环节;5、 测试和部署风控策略。任职要求:1、本科及以上学历,金融、经济、会计、数学、统计、计算机等专业;2、3年以上策略开发经验,有互联网金融风控策略开发经验者优先;3、具备一定的数据处理能力,熟练使用Python、R、SQL等工具者优先;4、优秀的逻辑思维能力,高度的业务敏感性与数据敏感性良好的分析思维和项目管理能力;5、具有较强的业务分析、沟通协调、业务创新、文字表达能力,以及强烈的责任感和良好的职业道德;6、思想作风正派,能够严格遵守银行各项规章制度,服从安排,抗压能力强。
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1、**大专及以上学历,学信网可查,5年以上Java开发经验(本科3年),互联网、消费金融、支付、金融、电子商务企业从业经验优先; 2、掌握Unix/Linux操作系统、软件工程; 3、熟练掌握Java、JSP、Servlet、JavaScript、CSS、HTML等J2EE相关开发语言和开发技术; 4、熟练SQL基础知识,有MYSQL或Oracle开发经验; 5、了解ZooKeeper、Dubbo、Netty、Spring等开源框架,有相关项目开发经验者等优先; 6、较强的自学能力、优秀的逻辑思维能力和良好的沟通表达能力和敬业精神; 7、具备良好的系统分析能力,良好的抽象思维和逻辑思维能力,独立分析问题解决问题的能力; 8、可承受较大压力,有责任感,较强的沟通协调能力,具有团队合作精神; 9、有互联网公司、大型金融企业和大型IT企业工作经历的优先。 公司作息及福利: 1、早上8:30-下午17:30,中午休息两个小时,周末双休,享受国家法定节假日,带薪年假,入职即买五险一金 2、住宿补贴,餐补 3、每季度发放季度绩效奖金 4、愉快的公司氛围,有节假日礼品,不定时聚餐 工作地址 广东省珠海市唐家湾中国工商银行软件研发中心
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岗位职责:1.根据风险政策审核申请人资料是否齐全以及核实真实性、合理性;2.对客户进行电话审核,并综合申请资料及外部数据分析,辨别风险事项;3.执行风险政策,综合判断客户资信情况,出具审批结果;4.识别并及时汇报审批过程中出现的风险,协助提出针对性风控优化建议;5.完成领导交办的其他事项。岗位要求:1.金融、经济等相关专业本科及以上学历,能熟练使用各类办公软件;2.具有良好的客户沟通能力、逻辑分析判断能力及较强的抗压能力;3.工作积极主动,严谨细致,具有高度责任心,善于分析、思考问题;4.有融资租赁、银行、小贷等同行业风险审批经验者优先。
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职责描述: 1、负责行内基础应用类系统的研发建设和运维等; 2、负责行内基础应用需求的研发实施,保证研发工作的顺利进行,指导团队成员完成工作; 3、负责行内基础应用公共组件的研发、解决共性需求等; 4、负改善行内基础应用系统的技术架构及接入规范标准,参与日常代码评审,协调和解决基础应用研发及生产过程中出现的技术问题; 5、参与解决复杂技术问题,主导技术难题攻关,能提升基础应用系统高处理性能,保证系统的安全、稳定、快速运行; 6、团队内部其他交代日常工作事项。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机等相关专业,五年以上软件设计开发经验; 2、熟练掌握JAVA语言和面向对象设计开发,对分布式、多线程、异步处理、消息处理、并发等有较深入理解; 3、熟练使用设计模式,对常用的设计模式有深入的理解; 4、熟悉主流开源框架及微服务,如Spring、SpringMVC、SpringBoot、Mybatis、Dubbo等; 5、熟悉中间件,如Nginx、Redis、Zookeeper、MQ等,对技术选型作出合理的判断; 6、熟悉云原生、Docker、K8s、分布式数据库、对象存储等技术并有实际使用经验的优先; 7、有消息服务、统一身份认证、影像内容管理等基础应用平台研发经验的优先; 8、有技术标准、技术文档编写功底,能为系统开发设计提供建议方案和设计创新优先考虑; 9、有重要基础应用平台、大型分布式系统的设计和开发,具有服务化、高并发系统的架构设计和开发经验优先考虑; 10、良好的内外部沟通表达能力,有团队精神、有责任心、有较强的执行力,能完成团队项目目标; 11、技术视野开阔,学习能力好,对业界新技术敏感。