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岗位职责: 1.管理电商平台售前销售客服团队,定期复盘订单转化效果,对数据指标进行回顾、并提升策略制定,带领达到团队GMV 、ROI增长的目标; 2.与团队内部供应链、营销团队协作,完成订单顺利交付; 3.完成售前客服团队日常排班、绩效考核、SOP制定等管理工作。 任职要求: 1.3年以上电商平台/出境游旅行社/OTA售前客服团队的管理经验; 2.具备对售前客服订单转化率提升、目标激励达成、质检与培训管理能力; 3.有较强的工作责任心与沟通耐心,擅长跨团队跨部门协作; 4.逻辑清晰,应变能力强,对销售团队的管理有深刻理解及成熟的方法论
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工作内容: 1.负责回复渠道问询,解答用户疑问和分析顾客需求,并完成订单转化; 2.负责查询跟进订单预订信息,受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求: 1.具1年以上售后客服或销售工作经验,优秀应届生毕业生亦可; 2.热爱服务行业及操作工作,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3.具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放(早班 8:00-16:00,晚班16:00-24:00、常规休息1h)
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一、岗位职责 1、负责公司软件产品及相关解决方案的推广与销售,维护原有客户并拓展新的销售商机; 2、定期拜访客户,搜集有效信息并分析客户需求,提出初步方案; 3、独立完成招标投标工作,挖掘客户的潜在需求; 4、组织项目洽谈、签约等销售项目活动,督促回款流程,保证回款进度。 二、任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销专业、人工智能专业、计算机专业、采矿、机电工程相关专业,有矿山一线工作经验或对应矿山销售经验者优先; 2、熟悉电话沟通的技巧,深入挖掘客户信息,具备娴熟的商务谈判能力,推进商务合作; 3、熟练运用PPT等办公工具制作方案及现场演示; 4、口齿伶俐,性格外向,良好的语言表达能力和沟通技巧; 5、有较强的逻辑思维能力,沟通表达能力及商务谈判能力; 6、吃苦耐劳,能适应频繁的出差,有驾驶证且驾龄2年以上,工作积极主动,市场开拓精神强,团队合作意识强; 7、热爱软件行业,愿意从事软件行业销售工作,有在软件行业长期发展的计划。
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职位概要:协助销售大客户经理完成日常销售线索的挖掘、机会的跟进及相关的招投标工作。 重点工作内容: 1通过电话、微信、网络或者其他渠道开发有效客户,挖掘销售线索,跟进重点销售机会。 2协助销售经理完成相关项目招投标平台注册、报名、标书制作等投标工作。 3客户的商务接待及重点客户的回访跟进工作。 4意向比较明确的客户,出差现场拜访洽谈 任职资格: 学历要求(学历专业要求):大专及以上 工作经验(工作年限、行业要求): 矿山地测采相关专业及有矿山行业从业经验者优先考虑,一年以上相关经验 技能要求(包括软硬件使用要求):熟练使用办公软件有标书制作能力 胜任力要求(软技能要求): 1、矿山地测采相关专业及有矿山行业从业经验者优先考虑; 2、思维敏捷,善于沟通、表达能力强,良好的交际能力和团队精神; 3、较强的分析能力、商务洽谈能力和独立工作能力; 4、形象好气质佳,有亲合力; 5、大专以上学历
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负责日常销售相关活动,制定和实施销售策略,开发客户,管理客户关系,并实现销售目标。 希望候选人具备: -[T销售、B2B销售或技术解决方案销售经验 -优秀的沟通和谈判技巧 - 强大的解决问题能力和战略思维 - 能够在快节奏的环境中工作并按时完成任务 - 有达成或超额完成销售目标的记录 -商业管理、销售、市场营销、软件工程或相关领域的学士学位 - 良好英文沟通能力,适应英文工作环境 *该岗位主要为远程工作模式,以结果输出为主要评估
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工作职责: 1.负责公司SaaS产品的需求管理、产品策划、业务流程设计、原型设计、PRD文档输出,组织产品、研发团队进行需求评审,并做好版本迭代的排期规划,为该产品的定期发布和迭代负责; 2.与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品的体验和交互设计、代码开发、联调、测试、上线发布等工作; 3.负责编写及更新产品的用户使用手册,产品功能文档,输出给售前,销售,客服等业务部门;负责梳理产品的业务流程,并形成文档供其他人查阅; 4.从用户需求,应用场景等角度进行竞品调研,并输出相关调研报告分享给内部团队。 任职资格: 1.本科以上学历,2年以上后台产品经理工作经验;有企业级产品完整生命周期工作经验者优先; 2.有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先; 2.熟练掌握Axure,visio,mindmanager,office等工具; 3.具备严谨的产品逻辑思维能力,善于总结和归纳产品使用场景和功能需求; 4.富有责任心、热爱产品工作、有创新精神;工作踏实、态度积极、有较强的抗压能力;具备良好的理解沟通能力,善于发现问题,并能协调资源去解决问题。
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职位职责: 1、体系搭建:配合业务侧发展需求现状规划人员培养体系,根据学员群体及业务特点,完成岗位全周期学习体系的搭建; 2、课程设计:承担核心技能类、知识类课程的内化及开发,并对成果进行评估与审核; 3、知识经验萃取:对业务团队的成功经验和优秀案例进行萃取和传播,提升在岗学习效果,推进在岗实践; 4、培训项目运营:深入了解业务诉求,通过有效的培训需求诊断,配合业务节奏策划推动重点项目(关键人员OR业务专题)实施落地,支持业务侧在落地过程中的疑难问题解决,并能通过数据闭环对学习效果进行评估。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上培训行业经验,熟悉销售或运营体系业务团队的培养优先; 2、具备良好的问题分析和决策能力、信息收集能力、组织协调能力、资源整合能力、项目管理和推动能力; 3、业务敏感度高,关注业务重点、难点,能够深入业务中,愿意钻研找寻业务问题最佳解法; 4、具有创业精神、适应公司高速发展、快速调整、简单开放的工作风格。
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职位职责: 1、负责南区生活美容广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系,推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收; 2、与公司关联部门联系沟通,确保广告及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用和开发; 3、与客户建立良好的合作关系,制定广告营销方案,协助解决客户的问题; 4、完成公司安排的广告销售计划和目标;协调内、外部的资源完成团队及个人的销售任务。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2-4年及以上互联网大客户广告销售经验;有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先; 3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 4、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系,敏锐的市场洞察力和良好的执行力。
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【岗位职责】 1、完成部门制定的季度及年度广告销售任务,客户主要是奢侈品/潮奢/相关品类; 2、维持客户和公司之间的广告及合作关系,争取双赢; 3、有效利用公司资源,帮助客户成功进行网络推广,进行年度和短期的广告营销规划; 4、与销售部内部各职能部门协作,保证客户需求顺利实现; 5、与客户建立长期的良好合作关系。 【任职要求】 1、本科以上学历,可考虑应届毕业生; 2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式,有互联网广告销售经验,或代理公司SP, Account经验的优先; 3、有时尚杂志/媒体编辑相关工作经验优先; 4、优秀的沟通技巧和谈判能力,出色的对内对外协调能力; 5、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作。
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工作职责 1.根据客服团队年度工作规划,制定本团队/项目月度工作计划,明确各项业务指标; 2.持续提升人员生产效率,提高服务技能; 3.跨条线沟通及协作,保证业务正常开展; 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位,并推动持续改善; 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况; 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历,3年以上呼叫中心管理经历; 2.爱岗敬业、有责任心,具有承担和奉献精神,有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力,能够定期总结团队的业务和问题,按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验,具备规划与管理技能,熟悉集团架构组成; 5.具有较强的责任心,较强的数据敏感度,良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力; 6.对服务意识有较高要求,有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips:最好有BPO管理经验,乙方PM或投诉主管也可以; 工作地址:上海虹口区-星荟中心
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【岗位职责】: 1、根据公司计划开拓市场,发掘客户,完成市场拓展任务与业绩目标,切入点以凤凰网自媒体矩阵为主。 2、维护客户关系,发掘其网络广告及social广告购买需求,并为客户提供专业的服务与合作建议,能够有效的跟进和管理客户。 3、负责与客户进行合作合同的签订,项目执行以及合作款项按时回收 4、具备良好的执行力,能够细致的落实公司各种政策;负责向客户解释最新政策并处理客户的意见;做好客户服务跟进工作 【任职要求】: 至少1-3年媒体或MCN销售或商务经验,过往业绩良好,有一定资源储备(直客、代理均可) 心态乐观向上,学习能力强,沟通界面舒适,表达顺畅自然
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美团到餐事业部拥有美团历史悠久的餐饮团购业务,聚焦美团“零售+科技”战略,为数以万计的餐饮商户提供一站式营销服务,为广大消费者提供优质的消费体验。我们帮助餐饮商户沉淀口碑、获取用户、增加复购等,持续提升商户数字化经营水平,同时秉承着“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,面向消费者提供丰富的产品和服务,帮助消费者更好地作出消费决策。 我们有高效成熟的管理体系,还将为你提供全面的人才培养机制和广阔的成长空间。让我们一起创造更大的价值,帮助消费者吃得更好,商户经营得更好! 岗位职责 1.负责开发和维护公司的大客户,特别是零食零售行业的大客户,建立并保持良好的业务合作关系。 2.通过深入了解客户需求,提供专业的解决方案,并协助客户实现业务增长目标。 3.负责制定并执行大客户销售策略,完成销售目标,并及时掌握市场动态。 4.跟进项目进展,协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行,并确保项目交付质量和客户满意度。 5.进行市场调研,掌握行业动态和竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场竞争力。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,相关专业背景优先考虑。 2.具备3年以上业务开发或大客户销售经验,有零售行业运营经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和谈判技巧,善于与客户进行有效的沟通和协商。 4.具备较强的市场分析和判断能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。 5.具备团队合作精神,能够协调内外部资源,有效推动项目的顺利进行。 具备以下者优先 1.有成功的增长项目经验。 2.优秀的逻辑分析能力,善于归纳总结,方法论沉淀。 岗位亮点 1.作为高级职级的KA大客户销售,将承担重要的业务拓展和客户维护工作,具有较大的职业发展空间和挑战性。 2.有机会接触和合作优秀的大客户,深入了解零食零售行业的市场动态和发展趋势。 3.公司将为您提供良好的工作环境及广阔的发展平台和培训机会。
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【岗位职责】: 1.根据公司计划开拓市场,发掘客户,完成市场拓展任务。 2.维护客户关系,发觉其网络广告购买需求,为其提供专业的购买服务,并有效地管理。 3.具备良好的执行力,能够细致的落实公司的各种政策;负责向客户解释最新政策并准确处理客户的意见,做好客户服务跟进工作。 4.负责与客户进行合作合同的签定及执行过程中的各项事宜确认。 【任职要求】: 必须为本科以上的学历 有快消、汽车、金融、酒类、政府旅游行业客户资源; 至少3年以上销售经历; 心态积极向上,喜欢销售工作,有敬业精神和团队精神; 有快速学习能力,吃苦耐劳、为人正派,具备独立开拓市场的能力; 普通话标准流利,较强的语言沟通表达能力和谈判技巧。
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工作职责: 1.负责华东区互联网广告的销售,面向客户销售搜狐视频产品,为客户提供创新的互联网视频广告解决方案,完成公司下达的业绩目标; 2.拓展新客户、维护重点客户关系,提高客户的忠诚度; 3.强化搜狐视频品牌。 任职资格: 1.国家正规大学本科以上学历,三年以上销售工作经验,至少一年互联网行业经验或广告销售工作经验,熟悉互联网广告产品销售者优先; 2.个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,可以在短时间内快速了解互联网行业特点并掌握销售资源,能够在高强压力下独立完成销售项目; 3.沟通协作能力强,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围。
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工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+