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业务介绍:龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务,包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织(包含Visa, MasterCard, Diners等)、金融机构发卡行(包含RBS, Barclays, Citi等)、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统,为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责: 1. 国际系统产品设计:基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求,进行需求采集,需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地:关注用户体验,设计系统产品的功能和交互,撰写系统产品需求文档,并能协调各协作方,推进产品开发进度,跟进测试,以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代:基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求,提出系统升级建议,进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求: 1.本科以上,3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力(听说读写优先)、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具;具有互联网产品原型设计能力,完成流程图,概念图,原型图等设计; 4.有较强的产品意识,良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力,学习能力强5、思维开放,敢于创新。善于沟通和团队协作,有较强的责任心和执行力; 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】:为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 全方位的呵护,让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
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职位描述: 1. 负责人事外包业务管理系统相关模块的业务调研分析,产品设计、实施及持续优化改进; 2. 根据业务需求,提出产品设想和方案,撰写PRD文档、形成原型图; 3. 参与项目计划,能与UI设计、技术开发、测试团队及使用部门进行良好的沟通协作,管理和把控项目进度,保证项目按时顺利上线; 4. 负责产品上线前模拟、用户手册及帮助文档撰写; 5. 跟踪各渠道用户反馈,产品使用数据分析; 6. 完成上级布置的其他工作任务。 任职要求: 1. 本科或以上学历; 2. “企业服务”类产品背景(例如财务软件,人事系统等),3年以上互联网大中型B端的PC系统后台/中台产品经验; 3. 具备良好的书面表达能力、逻辑思维能力、产品(业务流程与需求)分析能力与产品设计思路,能独立负责业务需求分析和产品设计与验收; 4. 熟练使用Axure、Visio及其他产品工具,熟悉Word、Excel、PowerPoint等办公软件; 5. 强烈的责任心、勇于创新与突破、性格外向、富于团队合作精神、善于沟通协调解决问题;
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1. 负责人事外包系统操作说明文档的撰写与更新;参与实操团队的系统使用培训; 2. 负责人事外包实操团队在系统使用过程中反馈问题的收集、排查与反馈,及时解答 各类操作问题; 3. 在用户系统实操问题收集整理的基础上,提出对业务流程、产品设计的优化建议; 4. 通过参与人事外包业务的实操流程的分析,为系统产品功能设计提供用户需求的分 析与支持; 5. 参与系统产品设计过程中的模拟与验证; 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 对人力资源流程与系统感兴趣,有人事或财务类系统培训支持经验者优先; 3. 3 年以上系统支持及培训相关经验,主管岗需 1 年以上管理经验,对系统功能运用 与操作有较高的敏锐度; 4. 较强的文档撰写能力,熟练使用: Word、 Excel 等 Office 软件; 5. 良好的逻辑思维、善于学习与创新; 6. 积极主动,执行力强,善于沟通协调解决问题,具团队合作精神。
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职位职责: 1、与服务交付和产品开发团队合作,评估、定义和提出准确的产品解决方案,制定业务需求档案,推动产品发布的端到端实施; 2、发现产品本身或项目过程中的难题和机遇,分析根本原因,并提供准确的产品解决方案建议,以提高过程、产品和客户体验的效率; 3、理解问题、政策和风险,并能有效地将其转化为解决方案,改善内外部团队的工作流程; 4、利用高效、灵活的开发技术和流程,为迅速变化的环境提供解决方案; 5、促进技术变化和更新,创建和维护系统和流程档案,并根据需求为相关团队成员提供支持,确保成员理解和遵守流程和程序; 6、有效管理项目和相关方会议,推动讨论得出结论,并确保项目按计划进行。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备优秀的中英文沟通能力,可使用英语作为工作语言; 2、具备客户服务运营经验或产品项目管理经验,有产出和呈现SOP经验者优先考虑; 3、具备与国际化技术和非技术团队跨职能合作的经验; 4、具备在快节奏的业务环境中推动产品改进的经验; 5、具备与跨地区团队合作经验者优先考虑; 6、具备电商平台方客户服务经验者优先考虑。
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职位职责: 1、负责剪映CapCut付费权益建设,完成权益挖掘、商业化策略、收入提效,对权益收入负责; 2、通过定性及定量分析,结合行研&用研等,挖掘新增会员权益,对已付费权益收入提效; 3、和工具、内容、增长、分发等团队配合,高效解决问题,为营收结果负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上商业化经验,熟悉会员业务优先; 2、具备较好的逻辑性和数据意识,熟悉视频、图片、AI类工具优先,有电商/商家场景的产品经验加分; 3、开放协作,靠谱直接,有主人翁意识和强烈的学习欲望,对市场和用户保持好奇心。
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岗位描述 美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.围绕平台,负责到餐和到综直播生态建设,围绕各业务场域搭建流量助推扩发能力,实现餐综商户直播生态的成型与运转。 2.围绕平台,负责到餐和到综直播相关B端工具能力建设,通过产品化手段,实现商家和平台内的运营费力度降低,提升直播效率,降低开播成本。 3.围绕用户,以满足用户需求为目标,深入理解直播、理解流量、理解生态,致力于通过直播内容建设、推荐策略方向的改进,完善直播开播和分发链路,降低用户决策费力度,提升用户访问粘性。 4.围绕商家,通过牵引商家成长,提供优质直播间和直播供给。发现并定位问题,将对内容的理解,用户需求的洞察,和业务阶段的认知,抽象成更好的优化目标和建立有效的反馈机制传达给商家并教育其成长。 5.高效组织和整合跨部门资源,达成规模增长,协助功能迭代及优化。 岗位基本需求 1. 过往经历:具备5年左右内容产品相关经验,掌握视频内容结构化理解、质量分层和内容分发等技能。 2. 项目规模:负责过多行业、多品类、多协作团队的大型复杂项目的经历,负责过百万量级用户规模的内容产品。 3. 数据分析:可以进行业务数据分析,能够面对问题做恰当的分层分类,以推动问题的描述、分析及解决。 4. 抽象能力:具备优秀的产品抽象能力,数据敏感,归纳和演绎能力,顺着生态,基于观察的事实去做产品化的放大 5. 学习最优:了解细分市场和竞争情报。对行业和核心竞争有明确的了解,能够做清晰的行业对标,有学习最优的意识和行动。 6. 复盘意识:能够完成重要项目复盘及改善计划。能够沉淀出基于实践的、可复制的工作方法论。 7. 全局意识:全局视角思考最优解,在资源有限的情况下决定采取哪些行动、以何种优先次序来达成短期目标,并考虑其长期影响。 8. 合作共赢:良好的协作意识,能够站在对方立场思考,充分调动内外部资源,协同推进,以合作共赢为最终目标。 9. 韧性瓷实:面对难题或需要长期建设的工作,能够坚持不懈的努力解决问题,执着于追求更优;面对逆境,不轻易气馁,能够自行调节心态,依靠自身努力从逆境中走出来。 岗位亮点 1.基于到餐和到综生活服务多场景、多业务的复杂现状,承接和规划到综评价的治理策略,个人成长空间大。 2.可构建广而深的业务领域知识体系,有机会在多个细分领域探索积累实践,跟随到综业务一起成长,实现自己的价值。 3.团队工作氛围好,讲究深度思考,注重个人成长,与优秀的人一起齐头并进。
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职位介绍: 就职于上海浦东,高级产品专员将参与制定和执行上海迪士尼度假区数据平台的战略和愿景,并将协助产品经理来进行团队领导和协作,基于团队战略及理念来开发产品功能。 该职位的另一个重点领域是领导数据产品的日常运营,包括SHDR数据平台系统和第三方平台。 这个角色本质上是跨职能的:产品专员将与工程,设计,运营,分析和执行团队密切合作,将产品推向市场并开发和发展商机。 一名成功的应聘者应该具备数据驱动的用户体验和数据产品开发分析领域的专业技能。 工作内容: • 您将负责根据数据和用户需求的理解并执行数据产品分析; • 您将负责对产品需求进行梳理,转化成可实现的产品目录和用户故事; • 您将利用敏捷开发的方式来跟进产品路线图; • 您将发展和优化仪表盘和可视化工具,供运营、商务、市场和其他团队等关键部门使用; • 您将实现引人注目的数据可视化,以支持数据驱动的业务决策; • 您将与商业智能团队合作; • 您将主动寻找和识别未产品开发的机会和未缓解的风险; • 您将推动分析方法和工具的改进; • 您将业务团队的超级用户和导师,对CDM、PoweBI分析工具进行支持和指导; • 您将推动跨部门研讨会,确保端到端的改进; • 您将确保部门间共享最佳实践和经验教训; • 您将通过与开发团队沟通并确定业务需求的优先级,推动持续开发。 我们希望您: • 拥有5年以上数据科学,数据分析/业务分析/专家或相关领域的数据驱动部门工作经验 • 学士以上学位 • 中英文流利 • 具有批判性思维和解决问题的能力 • 数学和统计能力强者优先 • 有很强的业务敏锐度 • 具有过程建模技能和经验 • 出色的时间和计划管理 • 能够影响利益相关者的商业计划并做出合作决策 • 具有在快速发展的组织处理技术、用户和业务问题的经验 • 灵活,能快速适应变化 • 能够使用BI工具(如Power BI或Tableau)进行数据分析和可视化 • 电商行业经验者优先 关于上海迪士尼度假区: 作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界里,为度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。 * 我们致力于提供平等的就业机会,欢迎残障人士申请职位。 * 具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 * 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。
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美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 【岗位职责】 1、研究用户在智能客服交互前后的行为,优化智能方案交付的用户交互和体验,促进智能环节的解决能力提升; 2、负责智能客服门户产品设计,进行用户洞察、市场调研,并结合场景和分业务的发展阶段,规划和设计产品方案,对产品最终效果负责; 3、负责抽象各个业务线的需求,并转化为标准能力输出,实现并推动相关能力在业务场景落地; 4、组织和协同研发、设计等合作团队,有节奏的完成产品落地工作,监控项目进展,解决项目推进中遇到的问题,保证按时上线; 5、负责保障C端IM相关的用户体验,通过分析线上用户行为数据,找出体验优化点,不断优化用户体验。 岗位基本需求 【岗位要求】 1、3年以上互联网C端产品工作经验,有过客服产品、策略产品、IM通讯产品经验者优先; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、自主能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验; 4、有行业内知名toC产品经验者优先。
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营销工具产品经理(AI会员业务) 职位描述: 1、负责会员后台的产品需求规划,包括商品、订单、营销、用户画像等模块,围绕业务运营需求进行方案设计,有效洞察问题,提升工作流程效率,确保后台系统的可扩展性及易用性; 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点,输出中长期规划及短期解决方案,保障业务快速发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,有5年以上后台产品经验,有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先; 2、逻辑清晰,善于抽象简化问题,系统性思考解决方案; 3、良好的沟通协作能力,目标导向,能够自驱推动问题解决和项目落地。
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岗位要求: 语言要求:简体中文 教育背景要求:本科及以上 技能要求:产品解决方案设计、方案宣讲、配置报价、POC测试 知识要求:专项产品知识、特性、卖点、打法、友商竞争策略、专项产品HCIA认证 岗位职责: 标准职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者,负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作成。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展,执行拓展策略,通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导,参与项目运作,推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能,有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人,负责协调人员、申请物料,到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作,协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务,包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等,确保售前拓展的有序开展、流程合规。
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岗位职责: 1、跟踪行业发展趋势和产品技术创新,根据行业最新动态,为产品规划设计和产品运营提供发展建议,识别和管理产品开发和市场推出过程中的风险。 2、跟进产品的全生命周期管理,开展用户需求收集,产品定价、版本管理等。 3、负责产品的协同拓展和生态推广,联合中国移动省公司和行业合作伙伴挖掘业务潜在市场机会,为产品推广的KPI负责。 4、参与产品品牌包装、培训推荐、售前技术支撑等,赋能一线客户经理销售推广。 5、负责制定大数据对外产品体系及商业模式规划; 6、负责构建产品管理体系,统筹大数据对外产品相关业务流程与管理机制的制定与优化; 7、负责大数据产品研发管理,按照产品规划,打造面向文旅、交通、应急、政务等行业的大数据产品及OneData、DPass、数联网等平台工具类产品,开展创新产品研发、孵化; 8、负责大数据产品的日常运营,包括需求接收、账号开通、模型迭代、产品迭代等;负责产品管理配套材料、产品解决方案编写及项目端到端需求交付; 9、负责产品培训及运营分析,对产品全生命周期管理进行整体把控;协助大数据产品售前支撑,统筹产品售中、售后服务; 10、负责制定产品质量标准、服务标准、品质评测标准,明确产品SLA;统筹大数据产品迭代,持续提升用户感知和满意度; 任职要求: 【教育背景】 计算机、通信、数学、数据挖掘等相关专业,***本科及以上学历; 【经验技能】 1、熟悉了解移动数据能力,并具备产品管理运营相关经验; 2、具备较丰富的WORD、PPT、EXCEL实操经验 3、3年及以上行业洞察产品管理工作经验,能够独立承担大数据商业化产品规划设计实施工作; 【素质能力】 1、具备较强的书面表达能力、逻辑思维能力、沟通能力、组织和协调能力; 2、政治素质好,遵守纪律,团结同志,品行端正,爱岗敬业;
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职位描述: 负责小米可穿戴产品的软件体验,以打造穿戴产品体验为目标,完成各核心产品的体验设计 职位要求: 1.出色的视觉表达能力及设计品位,具备完整的交互思维。 2.移动端产品体验设计工作5年以上,有主导大型项目的经验,能有效推动项目进度。 3.充满热情与创新思维,具备行业前沿的洞察力。 4.能够输出成熟的设计方案,并不断突破与尝试不同的设计风格。 5.跟踪用户反馈,持续关注产品体验并优化设计方案。 6.具备高度责任感,有打造产品体验的意愿。
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岗位要求: 教育背景要求: ***本科 技能要求: 具备本产品域的技术知识; 岗位职责: 标准职责: 区域政企产品技能导入责任人、关键客户核心生产网络和ICT复杂解决方案的交付、维护及优化责任人。 1、承担区域产品技能导入和售前技术支持工作(DTRX),确保技术能力和可交付性。 2、负责区域关键客户核心生产网络、水平解决方案的交付方案规划设计与审核,确保低阶交付方案落地。 3、负责区域关键客户核心生产网络健康度评估、EOX管理、版本管理、重大变更专家支持以及重大事件保障,保证网络安全运行。 4、协助客户进行关键核心生产网络评估与优化、IT性能提升,提升网络性能。
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【岗位职责】 1、负责营运业务线(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)产品的战略分析、规划及产品设计,定义项目或产品需求,对产品的业务价值负责; 2、主导产品规划、设计、定义产出或指导产出产品需求文档; 3、监督、跟进产品实现(如实施,发布)全流程; 4、负责产品迭代后的推广;重视产品与运营数据,及时调整产品重点,促进版本迭代更新,保证产品不断优化; 5、定期针对市场竞争对手进行分析,进行必要的产品策略调整; 6、负责产品团队的管理工作。 【任职要求】 1、7年以上大型保险行业经验,至少3年以上产品团队管理经验,具备独立完整的营运相关产品(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)的成功经验; 2、具备出色的产品路线规划、价值设计与创新能力,能够形成合理的产品判断;能够与设计、技术开发团队有效沟通,对产品上线进度和和上线后的业务价值直接负责; 3、具备强烈的数据意识,熟悉数字化方法论,习惯以数据为导向,发现、分析、推动问题解决;快速学习力强,逻辑清晰,思路开阔,擅长分析行业趋势与市场动态,洞察用户需求,并在高度不确定性和压力下完成工作。
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职位描述 1、参与自如主营长租业务B端产品的界面体验设计工作。 2、深入理解业务,通过用户行为分析和业务数据判断,洞察设计机会点。 3、高质量交付设计,跟进上线效果,对设计落地进行评估与持续性效率优化。 4、参与公共设计规范、组件库的设计落地。 5、关注设计发展趋势,并能够推动在方案中落地。 任职要求 1、本科以上学历,心理学、设计等相关专业(能力优秀者可以适当放宽)。 2、2年或以上互联网移动端APP界面设计工作经验,有B端CRM类产品设计经验者优先。 3、有较好的用户同理心,具备一定的产品思维,对设计思维和工具有很好的掌握和运用。 4、思维敏捷,有良好的业务理解能力、高效的问题解决能力。 5、熟悉使用设计软件Sketch、principle、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator等; 应聘者请附上自己的作品集