职位职责： 1、领导产品与审核流程解决方案团队，与产品和研发团队合作，评估、确定并制定出产品解决方案计划，带领团队撰写产品解决方案的业务需求文档，并协助产品和研发团队完成产品需求文档； 2、有产品洞察力，与区域及跨职能团队合作，发现痛点与机遇，以优化现有产品以及进行新产品/平台的开发； 3、管理关键战略项目，包括制定项目计划、组织项目会议、管理项目团队、跟进项目进展，以及在适用情况下管理项目资金； 4、作为领导团队与跨职能合作伙伴之间在不同议题合作上的联络人，主动识别问题及可提升的领域，为关键项目提供有价值的见解； 5、为跨团队和跨职能的工作方式（如会议、报告等）建立一流的模板和框架，负责关键会议和报告，确保高质量的信息共享； 6、识别运营流程中的趋势、差距或模式，并主导工具和流程的改进以增强团队协作，改进现有流程以优化效率和生产力。 职位要求： 1、本科及以上学历，中英文书面口语流利； 2、在产品运营领域有4年以上项目管理经验，且至少具备2年以上领导岗位经验，拥有电子商务行业相关的市场调研或业务分析经验，审核背景优先； 3、具备出色的书面和口头沟通能力，能够进行有效、清晰且专业的书面和口头交流； 4、有良好的批判性和逻辑思维能力，能够通过全面规划、风险识别、问题解决和标准作业程序（SOP）建立来管理不同类型的项目； 5、适应能力强、学习速度快、积极性高，具备运营和管理经验； 6、能够在快速发展变化的环境中工作，且注重细节，有强烈的责任心，过往成功推出复杂项目者优先。

职位职责： 1、负责方舟大模型平台和火山引擎机器学习平台相关产品用户文档、教程、最佳实践等文档开发，为产品宣传和用户快速上手使用产品提供完整支撑； 2、和产研团队紧密联系，根据产品定位设计文档信息模型，制定文档工作流程，组织完成内容开发，并保持内容、产品的强一致性和准确性； 3、支持各类产品售前文档的撰写，和管理和标准化建设，为产品对外拓客和项目投标提供帮助； 4、负责输出多样化的文档形式，包括但不限于视频、图说等。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信、信息科学等相关专业，3年以上技术文档的撰写和管理经验； 2、具备优秀的文字表达能力和沟通能力，熟练掌握 DITA、Information Mapping 等信息设计思路和方法； 3、有 ToB 产品文档经验者优先，具备英文文档撰写能力者优先； 4、熟悉大模型、云服务领域相关产品设计和技术原理者优先，包括但不限于ChatGPT； 5、具备快速学习能力，能理解技术原理，有能力验证产品，会使用 MarkDown、Python、PowerShell、Postman 等工具优先。 加分项： 1、有公有云、专业软件、大模型产品的完整使用经验； 2、熟悉云上文档开发流程和规范。

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

岗位职责： 1、参与公司业务及管理流程的分析和规划，定期输出流程分析报告，以及流程改善计划； 2、识别并建立跨部门之间的关键业务流程，并通过信息化手段，对流程运行进行有效性评估、持续改进与优化； 3、流程优化项目完成后组织制度化工作，提出制度体系建设方案，逐步建设公司的制度体系； 4、负责流程及制度执行监控，实现公司制度流程管理体系的有效运作； 5、负责流程及制度内容的宣传、推广和培训； 6、负责管理制度、流程的优化管理和持续改进工作。 任职要求： 1.本科以上学历，专业不限； 2.至少3年以上流程及合规管理经验； 3.逻辑思维严谨，沟通协调及解决问题能力强； 4.良好的口头和书面表达能力，较好的分析和学习能力。

岗位职责： 1、负责运维相关文档资料收集、整理、归档等。 2、负责信息化系统软硬件资产及相关信息管理，资产标签打印粘贴；定期进行资产盘点。 任职要求： 1、本科学历及以上，计算机、软件工程、信息技术、网络技术相关专业毕业。 2.了解信息系统软硬件相关知识。 3.熟练应用常用办公软件。 4.具有报告编写、信息统计的基本技能；有数据统计、分析经验者优先。 5.具有较强的沟通协调和学习能力，条理性好，工作细致，良好的团队合作精神。

工作内容： 1. 根据服务解决通识，产出客服及智能渠道的SOP； 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制，保证用户问题快速解决； 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题，提升服务体验； 职责要求： 1、本科及以上学历，有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求； 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈； 3、有较强的抗压和沟通能力。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

1、以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，识别和确定流程，组织等方面的管理问题，建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协作和组织解决流程执行中的问题，推动管理改进成果与落地 2、以业务痛点出发，深入一线业务，发现问题从流程的角度制定解决方案，推动流程、制度有效落地。根据实际情况制定流程检查工作计划和行动方案，建立流程监控、评审和报告机制，监控流程体系运行 3、跨部门紧密合作，融合跨部门需求实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实施流程的有效落地及细化 职位要求 1、本科以上学历（优先），有呼叫中心/电销工作背景优先 2、有流程管理，项目管理，管理咨询等方面工作经验 3、具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程 4、具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力 5、具有系统性思考、分析、解决问题的能力

工作职责 1.平安云各类产品及工具平台的用户文档编写与维护。 2.平安云用户知识库内容建设与运营管理。 3.云门户各类信息与内容体验优化与常态化治理。 4.面向集团用户的产品技术宣导及内容运营。 5.期刊文章编辑与审校。 任职要求 1.3年以上中/英文技术文档开发经验； 2.熟悉文档开发流程规范，了解DITA等信息开发理论，熟悉Oxygen/Markdown等开发工具； 3.熟悉云计算概念框架，对容器/计算/网络/存储/数据库/中间件等某一领域有较为深入了解者优先； 4.熟悉知识管理、内容营销等相关理论及实践者优先； 5.流利的英文书面及口头表达能力优先； 6.熟悉AIGC、智能搜索、知识图谱等相关技术和应用经验尤佳； 7.能快速掌握复杂的技术理论并用清晰易懂的语言进行归纳和描述； 8.优秀的逻辑思维、沟通表达和项目管理能力； 9.很强的创新、抗压、执行力和团队合作能力；

一、职位描述： 1、理解企业用户诉求和痛点； 2、调研高效的工作沟通协作方法或工具，并抽象用户需求； 3、将用户需求转化为高品质的产品设计或解决方案； 4、协调产品、研发、设计等同事，推动落地； 5、多维度评估需求实现的效果，确保其竞争力。 二、职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上产品工作经历； 2、逻辑清晰，喜欢抽丝剥茧，乐于分析事物本质，擅长系统地解决问题； 3、喜欢用产品方案解决问题，乐于设计工具或寻找方法帮助自己或他人改进效率，并关注最终效果； 4、有如下产品工作经历者优先考虑： （1）企业协同产品如语雀、腾讯文档、飞书文档、美团学城等（2）知识共享Wiki 加分项：计算机软件行业

工作内容： 1.负责流程引擎的开发，根据产品需求、任务安排完成相对应的设计、开发、编程工作； 2.负责响应客户需求进行定制化开发； 3.协助并完成其他各类技术开发任务； 4.参与开发技术和规范及标准流程的优化改进； 任职资格： 1.计算机相关专业，专科及以上学历，3年以上的Java开发及应用经验； 2.熟悉Activity、Jflow、osworkflow等工作流引擎, 熟悉工作流流转及定义规则，有工作流技术开发经验的优先考虑； 3.熟悉ssm，springboot等框架，对springcloud、Dubbo有实际开发经验或有深入研究； 4.熟悉集合、多线程编程，熟悉redis、MQ等技术； 5.熟悉数据库的相关知识，熟悉MySQL/ORACLE，具备SQL、触发器、函数、存储过程的编写能力，熟悉SQL优化; 6.熟悉基本网络设置，能够应用多种操作系统，WINDOWS，LINUX等，熟悉主流中间件的使用；具有一定的文档编写能力，了解UML; 7.有责任心，善于沟通，有钻研和学习精神，擅长分析问题解决问题

【岗位职责】 1、从技术和业务的角度学习了解docker的产品和服务； 2、与研发团队、市场团队、设计团队积极沟通，持续输出高质量的产品和市场文档； 3、制定文档规范与产出流程。 【职位要求】 1、优秀的逻辑思维能力和文字表达功底； 2、英语流利，能胜任中英文互译工作； 3、有市场调研和文档持续产出经验，并能快速学习新技术； 4、善于沟通，优秀的团队合作能力； 5、两年以上相关经验。

工作内容：1. 负责面向国内市场各类产品、平台说明书开发，解决方案部署手册开发研发。2. 参与制定技术文档规范、流程和模板，管理图纸归档和发布。3. 组织文档评审、优化文档提升质量、提升客户满意度。任职要求：1.熟悉技术文档写作思路，有较强的文档设计和编辑能力，有大型解决方案文档写作经验者优先。2.熟悉产品开发流程、文档开发流程和规范。3.熟练运用office办公软件，有DITA写作经验者优先。4.工作细致认真，有良好的沟通、学习能力和团队合作精神。

工作职责: 1、负责参与电子化文档，帮助中心架构设计和搭建，创建和维护公司多语言国际化产品知识中心；​ 2、负责制定和改进平台文档体系，包括流程、规范、工具、模板、质量持续提升计划等，并能将其有效落地； 3、负责文档质量评估体系规划设计及落地，确保文档体验的一致性、准确性，易理解性，并常态化对文档体验指标进行监控、闭环； 4、负责整合、分析各渠道的用户反馈，制定内容改进方案建议、跟踪改进进度及改进效果； 5、负责对产品团队、技术团队进行文档写作培训、文档质量标准宣导，提高团队整体写作能力。 任职资格: 1、本科及以上学历，信息类、HCI专业毕业或有IT行业从业经验3年以上；英文CET6级 2、5年以上大型企业产品文档开发经验，熟悉文档开发流程和规范，有技术文档体系建设和开发经验者优先； 3、具备优秀的开发技术理解力、信息架构能力以及文档写作能力； 4、具备良好的项目管理、沟通及协调能力； 5、具有丰富的全球数据和隐私法规经验优先； 加分项：云业务、数字化、物联网、线上文档中心建设从业经验者优先

前端有坑,​IM/文档编辑器/翻译平台/业财系统/研发效率工具/社区/运营平台/信息系统(人事系统), 这些方向均可以来聊.工作时间早10晚7，加班少，反内卷联盟。16薪起。10天年假，5天病假，年度旅游基金5000/人。全额五险一金，额外的商业医疗保险和5个点的补充公积金。 ​欢迎小伙伴们自荐or推荐~~ 资深WEB前端开发~资深WEB前端开发~资深WEB前端开发~ 平台团队，旨在为米哈游打造从内容生产到运营一站式、闭环的平台产品和服务： ①面向玩家的服务：包含账号、支付、社区、官网活动等。我们坚持用户导向，持续为玩家提供优质服务和超预期的体验； ②面向内部项目的服务：包含整个大数据平台、游戏运营工具、CRM、内部协同工具等。我们致力于为公司业务降低成本、创造增值价值，提升公司的研发和运营效率。 团队来自**院校和公司，推崇统一的技术架构和工业化流程。此外，提供丰富的培训课程、项目实践和导师辅导，助力团队成长。 业财系统方向~ 岗位职责： 1、负责前端效率工具、采购平台开发； 2、建设有米哈游特色的业财一体化系统，贯穿需求申请、采购计划、订单协同、结算付款、仓库管理全流程。 3、依托采购系统建设、孵化工作流引擎平台，赋能业务自行定义流程应用、快速构建流程，低成本、高效率满足各类业务场景。 岗位要求： 1、计算机或相关专业本科以上学历，5年及以上WEB端开发经验； 2、熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术，熟悉vue或者react框架； 3、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践； 4、主导或独立负责过一定规模产品前端，有一定的前端架构能力； 5、对前端工程化、编译工具有较深理解，熟练掌握 Webpack / Rollup / esbuild / swc / vite / snowpack 等构建工具的使用和配置； 6、对前端技术有持续的热情，且具备良好的团队协作精神，能利用自身技术能力提升团队整体研发效率，提高团队影响力； 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作，沟通能力强。 加分项： 1、有大型在线采购、业财、流程化配置系统经验者 2、有维护大型UI组件库经验者 3、熟悉低代码搭建相关的前端技术 4、有 GitHub 开源社区贡献 文档编辑器方向~ 岗位职责： 1、负责编辑器底层核心库开发； 2、负责编辑器协同&BFF开发。 岗位要求： 1、精通编辑器底层，有编辑器底层插件定制能力，并能对核心做定制或扩展； 2、有在线协同编辑器经验，能从0到1架构出文档协同编辑器； 3、3年及以上WEB端开发经验，熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术，熟悉vue或者react框架； 4、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践； 5、对前端工程化、编译工具有一定理解，熟练掌握 Webpack / Rollup 等构建工具的使用和配置； 6、对前端技术有持续的热情，且具备良好的团队协作精神，能利用自身技术能力提升团队整体研发效率，提高团队影响力； 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作，沟通能力强。 加分项： 1、熟悉或者了解块状编辑器者； 2、熟悉或者了解流场图、思维导图的实现； 3、有node开发经验，做过BFF或者熟悉GraphQL； 4、了解markdown，并有对编译原理有一定了解； 5、有 GitHub 开源社区贡献。 翻译平台方向~ 岗位要求： 1、计算机或相关专业本科以上学历，3年及以上WEB端开发经验； 2、熟悉javascript、html5、css3开发与调试技术，熟悉vue或者react框架； 3、对编码规范、算法和数据结构、代码质量、性能优化有较高的理解和应用实践； 4、主导或独立负责过一定规模产品前端，有一定的前端架构能力； 5、对前端工程化、编译工具有较深理解，熟练掌握 Webpack / Rollup / esbuild / swc / vite / snowpack 等构建工具的使用和配置； 6、对前端技术有持续的热情，且具备良好的团队协作精神，能利用自身技术能力提升团队整体研发效率，提高团队影响力； 7、逻辑性强。善于和各种背景的人合作，沟通能力强。 加分项： 1、有 多维表、虚拟滚动(万行+)、Excel 开发(canvas 图形库)或者web 编辑器 的经验者 2、有 在线翻译工具(机器翻译、辅助翻译等) 的经验者 3、有维护大型 UI 组件库经验者 4、有 GitHub 开源社区贡献