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职位职责: 1、提炼用户的共性痛点,抽象“好服务”的标准,提升服务解决率和服务温度; 2、推动服务方案落地:围绕用户问题展深度研究,进行剖析和思路梳理,设计有效的提升方案,并联动产品、策略、服务资源、服务交付等相关协同方,保障服务方案落地; 3、深度调研标杆企业的服务策略,洞察新模式、开展可行性分析,推动业务取长补短; 4、基于用户评价为未解决的场景深入分析用户痛点,挖掘发现服务服务过程中的问题点,并针对性提出有效解决方案、建立相关服务过程指标以衡量服务水平,指导服务运营方向。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备服务方案、标准设计/服务体验运营等相关工作经验,咨询或互联网策略背景优先; 2、结构化分析和创新性思维能力,善于从复杂现象中总结规律、提出解决方案; 3、出色的沟通协调推动能力,能够推动项目的实际落地,拿到业务结果; 4、对互联网业务有好奇心、责任心和执行力。
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职位职责: 1、协助进行日程规划和时间管理,提升工作效能; 2、跟进参与的重要业务事项(会议决策、专项任务等),保障事项及时有效推进; 3、协助与各部门/工作室的沟通,落实、推进相关工作事项; 4、负责各类例会、重点业务会议、全员动员大会等会议的组织、管理、记录与跟进; 5、负责出行安排等相关事务; 6、游戏业务管理办公室支持工作。 职位要求: 1、本科学历以上,英语能力强,有海外留学经历优先; 2、具备较强的沟通表达能力、组织能力、执行能力; 3、5年以上助理工作经验,熟悉游戏业务; 4、有较强的信息处理能力,具备多线程处理工作的能力; 5、对数据有足够的敏感度和处理能力。
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35k-45k·14薪 经验5-10年 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1、负责酷我音乐商业化相关产品后台的方案设计、技术实现和运营维护; 2、负责商业化后台架构长期优化,针对突发大流量业务场景,设计高性能高可靠的技术方案; 3、参与相关产品需求讨论,制定最佳技术实现方案并落地。 任职要求: 1、计算机相关专业大学本科及以上学历,三年及以上J2EE项目开发的经验; 2、精通Java、spring-cloud,熟悉Linux下的网络编程及系统编程,熟悉互联网应用协议; 3、熟练使用一到多个消息中间件(如kafka、rocketMQ、rabbitMQ等); 4、熟悉 Mysql,Redis等存储组件使用及性能优化; 5、思路清晰,善于思考,能独立分析和解决问题,具备创新意识,责任心强,有良好的团队合作精神和抗压能力; 6、拥有扎实和体系完备的计算机专业知识,有互联网高并发、高性能、分布式系统设计和开发经验者优先; 9、有云原生、会员、商品、订单、支付、营销等系统后台开发经验者优先。
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主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
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岗位职责: 1.为闪购城市运营中,带领专业团队为供给侧商家策略有效性负责; 2.行业探查:深入了解即时零售的行业发展趋势、关键玩家策略及市场地位,能够在商家运营领域输出优于行业玩家的理念及方向; 3.策略输出:结合行业发展趋势及城市业务策略,确定商家运营方向,制定有效的落地策略,协同垂类业务和平台资源,为业务目标达成负责; 4.业务管理:结合业务策略设计针对性项目及特定目标事项,有效拆解至区域、城市,形成可落地的商家运营举措,并形成管理闭环,促进商家供给能力提升; 5.团队管理:理解商家组织能力建设的逻辑,做好人才梯队建设,提供辅导和成长机会帮助员工提升技能,践行公司价值观,并成为团队学习标杆。 岗位基本要求: 1.了解零售市场及快消流通链路,对行业和核心竞争趋势有了解,能够做明确的行业对标,有学习甚至超越行业头部经营标杆的意识和行动; 2.精通商家运营,能够面对问题做恰当的分层分类,以推动正确的问题描述、分析及解决; 3.能够面对商家运营方面的复杂问题,提出正确简洁的解决方案和有效的实施路径,并制定较长期(通常为一年)的运营计划; 4.对前线团队需求有直观和敏感的正确认知,能够准确识别客户需求; 5.能够在一定指导下完成团队选、用、育、励、汰等管理动作。能够带领团队完成重要项目复盘及改善计划,沉淀出可复制的工作方法论。
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工作职责 1、渠道关系维护,协调及日常沟通,渠道业务发展状况分析与政策建议 2、负责分公司业务营销支持与推动,落实总部各项激励方案的配套案推动、追踪及实施,制定机构各项激励方案,并推动实施等 3、组织开展产品培训,包括产品宣讲、渠道政策解读、产品销售技巧等 4、负责分公司产品经理培训计划的制定与实施,承接落实总部及分公司统一培训的组织与协调 任职要求 1、大学本科及以上学历,保险、金融、市场营销、经济专业优先 2、有渠道拓展、产品推动、运营方案策划等相关经验 3、较强的学习能力、宣导能力 4、数据分析、沟通协调及抗压能力,服务意识强
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工作职责 1、了医疗健康行业趋势,洞察并设计具有前瞻性的业务系统解决方案。 2、与业务和科技各部门协作,共同推进系统能力建设,包括但不限于方案设计、需求分析、交付验证等,促进方案的落地交付,并跟踪落地情况,持续改进。 3、收集、调研市场和业务部门的需求和反馈,推动系统方案的不断迭代。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、医疗、金融等相关专业优先。 2、8年以上医疗健康或金融行业从业经验,5年以上产品经理经验,有多个独立产品实施经验,具备大型业务架构重构经验者优先; 3、熟悉健康险或医疗健康领域,对医疗健康领域有整体性认知,熟悉健康险或医疗服务的基本业务流程,具备项目经验者或业务实操经验优先; 4、具备产品思维,熟悉产品实现过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、流程设计、界面设计、用户研究、用户运营等,能通过数据洞察用户需求,熟练使用sketch、Visio、Axure、墨刀等工具。 5、善于沟通,善于发现问题和解决问题,逻辑能力强,工作积极主动,协调能力强,具备优秀的团队合作精神; 6、抗压力强,能够在一定的工作压力下工作;
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美团医药业务部,是美团旗下专注医药健康领域的业务部门。自2020年6月发布“美团买药”独立业务品牌以来,依托于美团覆盖全国的即时配送网络,美团买药为用户提供平均30分钟即时配送的购药服务,满足用户的急性用药及24小时夜间用药需求。同时也在探索B2C零售业务,为用户提供既省又好的品质好药。伴随国家健康中国战略的提出,医药健康行业正迎来快速发展期。我们拥有让优秀人才脱颖而出的舞台,期待优秀伙伴加入,为健康中国贡献力量! 岗位职责 1.负责美团医药渠道业务策略制定,为GMV增长负责 2.业务经营诊断,全流程数据监控、分析和管理工作 3.洞察业务增长点,提供策略方向和改善建议 4.定位和预警业务存在的问题和风险点,并给予改善建议 5.提升医药渠道业务的运营效率 岗位基本需求 1.具备O2O策略经验优先 2.有较好的沟通协同能力 岗位亮点 1.核心业务方向,能加速个人能力的提升和打磨。 2.行业头部玩家经验交流,岗位发挥空间大。
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面试流程:机试 + 面试 岗位职责: 1. 熟知公司产品特性,通过电话、IM、邮件等形式解答产品相关问题; 2. 负责维护现有渠道资源,为分管渠道制定推广计划并执行,对推广效果负责; 3. 根据公司业务发展要求,挖掘优质合作商及新的渠道资源,并负责维护后续关系; 4. 整理分析日常业务数据,并输出有效的分析文档,为业务运营提供支撑; 5. 深入了解公司产品在行业中的应用,输出基于实际应用场景的解决方案; 6. 配合和完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,拥有1年以上SaaS行业销售或渠道拓展相关工作经验者优先; 2. 普通话标准,口语表达能力强,具有良好的沟通技巧和职业形象; 3. 具备敏锐的分析和洞察能力,能够根据市场及产品的变化适时调整推广重点; 4. 具备良好的协调合作能力,有团队精神,能够快速有效地推进工作内容; 5. 加分项:具有一定文案撰写和内容创作相关能力,传媒类或市场营销类专业优先; 6. 加分项:熟知各类互联网产品,具备一定技术能力者优先。
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【职位优势】 1. 腾讯背书的金融平台,分享海外投资趋势和公司快速成长的红利; 2. 公司内部定期课程,提升个人投资认知,助力财富管理能力成长; 3. 六险一金、上市公司、行业龙头、前景广阔。 【岗位职责】 1. 负责公司多媒体相关业务后端系统的设计和开发; 2. 负责现有web后端系统的维护、升级改造和性能优化; 3. 与团队其他角色紧密配合工作,共同创造稳定易用的产品。 【任职要求】 1. 本科以上学历,3年以上的Web后端开发经验,行业背景不限,大厂开发经验优先,入职后会以GO作为开发语言(Python为辅旧项目); 2. 熟悉linux web开发平台及工具,熟悉nginx服务器的配置优化工作; 3. 熟练使用MySQL,良好的数据库设计和丰富的优化经验; 4. 熟悉NoSQL技术(redis,memcached等),熟悉ES、消息队列技术; 5. 有Web安全意识,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施; 6. 良好的技术架构能力和项目经验,善于发现技术问题和提出解决方案; 7. 有较强的学习能力,有良好沟通能力以及团队协作精神,能够承担工作压力。
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【岗位职责】 1、负责社区业务需求开发,攻克技术难题,完善工程建设并持续优化; 2、设计团队技术发展路径,沉淀团队技术知识体系; 3、进行前端前沿技术的探索,敏锐准确的评估新技术,并有效落地; 4、营造良好的团队氛围,促进团队成长。 【任职要求】 1、软件工程、计算机、通信或相关专业本科及以上学历,6年以上的相关工作经验,行业背景不限,大厂开发经验优先; 2、前端基础知识掌握牢固,能熟练使用 JavaScript && CSS && HTML,熟悉TypeScript,了解业界先进的概念和开发方式; 3、精通Vue、React、Angular一种,并有相关大型项目经验,熟悉源码和框架原理的优先; 4、熟悉Node.js,有Node.js开发经验,了解后端技术优先; 5、有使用vite、webpack等工具进行前端工程化经验; 6、熟悉常见性能优化手段,熟悉常见的Web安全问题以及防御措施; 7、具备良好的编程习惯,遵循代码规范,熟悉常用设计模式; 8、具备较强的自主学习能力,富有责任心,积极主动,有良好沟通能力以及团队协作精神,能够适当承担工作压力; 9、理解技术和业务方向,为技术决策提供支持和建议,热爱技术,喜欢钻研技术,对前端开发工作富有激情。 【职位诱惑】 1、上市公司,公司发展迅速,腾讯系,六险一金; 2、团队氛围好,有助于提升自身实力,发展空间巨大; 3、各种员工娱乐运动休闲协会+节日定制礼物。
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职责描述: 1、结合公司业务发展需求,负责建立与维护公司业务风控体系,推动实现产品、机制、业务流程的不断优化,建立业务健康高效的内、外部风控环境,减少业务风险事件发生。 2、快速掌握各产品及业务运作模式,结合业务发展动态,梳理各产品线、全业务链条的业务风控框架,有效挖掘/识别各项业务风险,进行快速评估、有效控制,统筹推进落实改善(产品、流程、风控策略等),并沉淀可复用的方法论或体系。 3、负责业务风控事件处置,及时有效地完成问题定位、风险控制、人员处置,推进内部流程/产品等改善。 4、负责搭建业务风控的预警、监测体系。 5、负责周期性针对公司业务进行风险审计、内控检查,并有效推进重点风险的防控、治理。 6、负责业务风控流程机制建设,并基于对业务的理解深度和宽度,快速前置帮助业务设计业务风控相关机制和流程,建立风险防控能力,提前预警和方案布局。 任职要求: 1、本科及以上学历,8年以上业务风控经验,具有搭建完备业务风控体系的经验,具有线上+线下行业互联网平台业务风控经验优先。 2、具备风险挖掘、输出风控策略、风控事件调查、问题分析与改善的能力,并有成功案例。 3、具有较强的业务理解能力,能够“到现场去”且较快并全面熟悉掌握各产品、功能及业务线、迅速了解行业及业务运作模式。 4、具有较强的体系性思维、沟通协作能力、项目管理和推动能力。
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岗位职责: 1、熟悉系统各项功能,及业务规则,负责处理客户咨询等问题,提供咨询解答服务,提高客户满意度; 2、根据规则,提取、修复异常数据,保证系统数据质量; 3、提交系统缺陷记录,提出合理化建议,跟进开发、测试修复缺陷; 4、负责系统日常巡检、异常记录与上报等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、电子通信等相关信息技术专业,3年以上工作经验; 2、有运营商行业经验的优先考虑; 3、有linux系统使用经验,熟悉LINUX常用命令,能编写常用shell脚本; 4、了解熟悉mysql、oracle、PostgrepSQL等数据库的一种或多种,能熟练使用SQL,具备编写存储过程、函数的能力; 5、有强烈的责任心,较强的学习能力,良好地沟通能力、团队合作精神。
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岗位职责: 1、负责产品需求分析、业务原型设计、用户调研、产品复盘等工作。 2、组织和协调各方资源,促进大型项目团队间有效沟通与协作。 3、分析产品运营数据,识别产品问题,提出改进建议,提升产品竞争力。 岗位要求: 本岗位要求初级、中级、高级及以上级别人员,其中初级人员2-3年相关工作经验,中级人员3-5年相关工作经验;高级人员5年以上相关工作经验 1、***硕士研究生或以上学历,金融、计算机、数学或相关专业; 2、具备产品需求分析、原型设计或产品实施相关经验,有大型项目关键模块实施经验; 3、具备业内代发品牌产品实施经验、熟悉人事、财务、个税等专业板块相关业务; 4、具有良好的职业道德,遵纪守法,品行端正,有进取精神,有良好的沟通协作能力和团队意识,能够承担压力。
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岗位职责: 1、负责储能、能源综合管理、虚拟电厂、电力交易、储能电池管理、BaaS电池资产管理等相关数字化解决方案的客户售前咨询、规划支撑、技术方案交流等工作,包括但不限于调研访谈、需求分析、售前交流、项目方案设计、投标应标等; 2、项目实施阶段担任实施顾问,负责需求调研、项目可行性评估、总体方案设计、蓝图设计、架构设计、开发规格编制、核心代码开发及管控、用户测试、跟进项目验收等; 3、项目验收后可独立承接系统运维顾问工作; 4、对项目进行有效的管理,控制项目实施范围、成本与风险; 5、牵引储能产品规划、构建完整产品与解决方案、储能解决方案价值验证与落地、赋能客户交流。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机软件、信息管理、能源、电力等理工科类相关专业; 2、具有电力、能源行业储能或能源银行相关岗位3年以上工作经验; 2年以上项目管理经验; 3、熟悉新型电力系统、能源数字化、电池管理、储能银行等业务的数字化系统,具备较强的需求分析、业务理解和方案能力; 4、具备储能或储能银行领域数字化产品设计、研发管理、产品团队的建设及管理能力、各部门沟通协调、紧密合作能力、负责产品整体业绩目标达成的能力; 5、诚实勤奋,具团队合作精神,能承受工作压力; 6、擅长统筹安排与管理的能力,能应对现场突发事件,并妥善处理; 7、具有储能、电池资产、租赁,储能银行等项目经验的优先。