-
岗位职责: 1、海外主流社媒渠道的搭建; 2、根据公司品牌及产品规划 制定YouTube 、 Instagram 、TK、FB等海外社媒内容计划,包括视频、社交媒体帖子等形式,内容全部为宠物类; 3、结合渠道特点、产品卖点、营销热点,持续优化品牌推广内容(选题/脚本/内容QC)、及评估标准,高效提升转化; 4、配合独立站、第三方平台的活动宣发,达到引流转化的效果; 5、自主开发并联系欧美红人,寻求合作,通过发样品、红人营销跟进进度与效果。 任职要求: 1、2年以上海外社媒工作经验,对于养号比较熟悉,有宠物类海外社媒经验者优先考虑; 2、有系统策划内容的经验,了解内容剪辑制作,善于通过内容将产品特点、使用场景进行有效表达; 3、深刻理解Facebook、Instagram、YouTube等海外主流渠道的内容运营与投放,知道如何分析账号和内容的优劣势及如何提升; 4、较强的英文听说读写能力和策划能力,有成功的内容运营案例; 5、产品及内容均为宠物类,需要您热爱宠物。 远程工作或定点工作均可,工作地点无限制。
-
职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
-
岗位职责: 1、项目立项:负责项目前期市场调研、用户分析、项目定向工作; 2、组织管理:管理包括策划、美术、程序、测试在内的项目制作团队,保障项目成员的工作效率和状态,培养和建设高质量的项目开发团队; 3、产品设计:全面参与游戏的玩法、数值、功能框架搭建,技术定向、美术风格定位等; 4、项目管理:制定项目预算,全程管理项目产品开发,编制项目开发计划,调配开发资源,识别和控制项目风险,对项目进度、质量、成本、风险进行把控与审核,有效控制项目开发过程和项目质量; 5、协调管理:负责项目组的主要对外沟通工作,与公司管理层、运营方沟通跟踪和控制开发进度,督促和带动团队工作; 6、了解游戏行业发展走向,分析自身及竞争对手及行业情况,及时调整竞争策略;对公司发展不断出具战略规划建议。 任职要求: 1、五年以上游戏主策或制作人经验,主导组建过手游研发团队者优先; 2、至少完整主导过两款游戏的研发与上线运营,成功项目经验者优先; 3、熟悉海外游戏混合变现商业模式,对于游戏调优有丰富的经验和方法论; 4、深度游戏玩家,善于分析归纳游戏核心原理及内容,能够准确把握设计重点,对游戏市场发展动态有敏感的洞察力和预见力; 5、熟悉游戏开发、运营、市场的工作内容,对策划、程序、美术、测试、营销、推广等工作都有深刻理解,具备较完整的经营思路。
-
1、负责海外产品的推广工作,参与制定市场营销战略、计划、预算,并合理推进执行; 2、负责渠道推广计划的工作实施和监督,负责制定和监控各项推广数据指标,能够依据数据快速进行推广策略调整; 3、精通投放,负责广告数据分析,对所有广告投放活动进行数据分析,及时提供数据报告; 4、能够完成此岗位的考核任务; 5、领导安排的其他工作。
-
岗位职责: 1、负责独立站女装商品的海外广告投放工作,对投放的GMV和ROI负责; 2、通过海外时尚媒体平台的信息收集,挖掘市场女装流行款式,并通过投放完成款式需求测试; 3、协同商品组同事对热销新品进行汇总,并给出商品风格选择建议。 任职资格: 1、大专或以上学历,1-3年左右海外媒体广告投放相关工作经验者优先; 2、以数据结果为导向,具有良好的目标感,对广告投放数据敏感度高; 3、乐于沟通和分享,简单直接。
-
需求:英语方向或日语方向。 岗位职责: 1.独立开发和维护YouTube, Instagram等社交平台KOL资源以及媒体博客网站PR资源; 2.根据公司制定的营销推广计划,完成重点产品的推广需求,持续优化和提升合作技能,通过红人(媒体)合作带动品牌声量的提升,同时,对站内流量,销售转化等数据负责; 3.复盘红人(媒体)月度推广数据,对数据进行分析和整理,萃取经验,不断为红人营销计划提出优化迭代建议; 4.配合社媒运营和官网需求,提供优质的红人图片和视频素材;定期收集红人测评产品后的反馈意见; 5.实时监控竞品动向,如新品上市活动,产品差异化,营销方式等。 岗位要求: 1.**本科学历优先(优秀可放宽至大专),通过大学英语六级,具备良好的英语听、读、写能力(口语能力强者可加分); 2.了解海外推广渠道,对YouTube, Instagram, TikTok等社媒平台的特性和玩法有一定的了解; 3.具备优秀的团队配合能力,有较强的责任心和执行力; 4.具备良好的沟通能力,敏锐力和谈判能力,以及较强的学习能力; 5.了解Amazon站外引流模式;对网络热点,趋势,流行内容有高敏感度。 工作时间:5.5天制 周一至周五上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,周六上午9:00-12:00(周六可以居家办公,居家不用打卡,非紧急情况不用来公司) 法定假期放多少我们就放多少) 【公司福利】 1、薪 酬:在行业内处于中上水平的薪资,奖金无上限,半年及以上就有一到两次调薪机会; 2、五险一金:入职即买五险一金,深圳一档,5000元缴纳基数; 3、福利1:全勤奖(200元/月/人),工龄奖(400--1000元/月/人),年终奖,端午节,中秋节,开工利是等福利丰厚; 4、福利2: 带薪年假、病假、婚假、产检、产假、丧假,假期福利多多; 5、福利3:下午茶、水果、甜点等,每月不定期自由团建; 6、福利4:每天不间断提供零食、咖啡供大家享用,同时报销入职体检费用 7、福利5:在【得到APP】购买课程学习,每次可以报销300元/人/次; 8、发展空间:拥有良好的培训、晋升机制和人性化的管理,中层管理95%内部培养; 9、文娱生活:定期组织各种文娱活动、部门经费活动和全员旅游等活动,活动经费高; 10、环境氛围:10号线岗头地铁站,写字楼环境优美,交通便利; 11、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
-
【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
-
工作职责: 1、负责海外信贷借款、还款相关系统设计、研发、迭代 2、协助业务需求分析,将业务需求拆分成独立的业务功能,并独立负责相关的开发等工作 3、参与项目/系统架构设计,优化,协助解决项目开发过程中的问题 任职要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历,3年以上Java开发经验,1年以上信贷系统开发经验 2、Java基础扎实、理解IO、多线程、集合,有性能调优经验 3、熟练掌握MySQL,熟悉MyBatis、Druid、Sharding-JDBC等配套组件 4、熟悉主流的微服务架构方案,了解Dubbo、Spring Cloud等相关组件 5、熟悉缓存,消息队列相关分布式中间件,并有自己的理解 6、有独立分析、解决问题的能力和经验
-
岗位职责: 1、从事海外业务移动应用程序的维护和开发工作。 2、将设计稿精准且高效地转化为高质量代码。 3、负责高性能、可重用且可靠的 Android App 代码的设计、构建以及维护工作。 4、确保应用程序达到最佳性能、具备卓越质量并展现出出色的响应能力。 5、全面把控通过 Google Play 和 Apple App Store 进行移动应用程序部署周期的管理事宜。 岗位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先,有海外留学 / 工作经验优先。 2、精通 Java 或 Kotlin 语言,能够熟练运用这些语言进行 Android 应用程序开发。 3、对 Android SDK 有深入了解,掌握 Android 平台的开发特性和 API 的使用方法。 4、熟练使用 Android Studio 等开发工具,熟悉 Gradle 构建系统,能够进行高效的开发和调试。 5、熟悉 HTTP、TCP/IP 等网络协议,了解 JSON、XML 等数据格式,能够进行网络通信模块的开发和与服务器的交互。 6、至少熟悉 Flutter、Hybrid、Webview 容器化等一种跨平台开发框架 / 技术,能够进行混合开发,提高开发效率和代码复用性。 7、英语水平优秀,能够熟练阅读和理解英文技术文档、需求文档,以及与海外团队进行有效的沟通和协作。在日常工作中,可能需要与海外的设计师、后端开发人员、产品经理等进行邮件沟通、视频会议等,良好的英语能力可以确保信息的准确传递和理解。 8、熟悉不同国家和地区的网络环境、设备型号和操作系统版本的差异,能够对应用进行针对性的适配和优化。 9、针对海外市场的特点,对应用的性能和安全进行优化。在性能方面,要考虑到海外用户可能使用的不同网络环境和设备性能,优化应用的加载速度、响应时间和资源占用;在安全方面,要遵守海外市场的安全标准和法规,加强应用的数据加密、用户认证和权限管理,保护用户的隐私和数据安全。 10、具备良好的团队合作精神和跨文化沟通能力,能够与海外的开发团队、设计团队、测试团队等紧密合作,共同完成产品的开发和发布。在合作过程中,要尊重不同文化背景的团队成员的意见和建议,积极解决团队之间可能出现的沟通和协作问题。 11、加分项 ● Google Play 或 App Store 上架经历是加分项。 ● 熟悉 React 和 TypeScript 等前端技术是加分项。
-
职位职责: 1、支持海外音乐产品内容推荐/推送/搜索等相关工作,通过优化内容,提高相应场景的核心指标和产品体验; 2、深入了解本地内容消费需求,联合本地内容团队,制作音乐内容(合集、主题、内容精选池等),提高整体内容消费时长和口碑; 3、与产品团队合作,规划、建设并推出运营工具,提高运营效率; 4、根据各个市场的需求,提前规划运营体系,支持运营团队的流量管理; 5、与PM和全球海外运营团队一起跟进本地化项目,包括产品研究、内容规划、策略执行和数据分析; 6、基于内容识别差异化竞争点,通过活动或其他手段持续放大收益。 职位要求: 1、英语口语可以作为工作语言; 2、3年及以上的音乐内容运营相关经验,掌握基础的数据分析能力,能使用SQL优先; 3、具有跨职能、跨文化的工作能力,熟悉海外文化或音乐行业者优先考虑; 4、具有高度的积极性和主观能动性; 5、对音乐产品有热情,热爱音乐; 6、有海外内容产品工作经验者优先。
-
HRBP(国际薪酬福利) 岗位职责: 1、薪酬福利研究:对标全球领先企业,进行薪酬福利最佳实践及前沿理论的研究分析; 2、薪酬福利策略制定:根据公司业务战略及管理理念,制定薪酬福利策略,搭建及持续优化部门薪酬福利体系;负责海外各国薪酬福利政策的研究,设计新开国家的薪酬福利以及对现有的政策进行修订。 3、推进薪酬福利产品设计与落地:与专业开发团队一同推进薪酬福利管理与服务的产品化; 4、设计业务部门销售与非销售人员的薪酬激励方案,运用数据分析发现现有问题,并持续优化方案。 岗位要求: 1.**本科以上学历, 2.5年以上薪酬福利方向工作经历优先,有咨询背景优先,有海外工作经验者优先, 3.精通薪酬体系设计,具备多种绩效考核方法和工具实战经验及成功实操落地经历,对数据有较强的敏感度,擅长数据洞察力(人效数据分析); 5.较强人际及组织敏感度,深度参与过业务变革过程; 6.有创业精神,抗压能力强。
-
工作职责: 1. 负责海外智能客服SaaS系统的产品规划设计与需求落地管理,帮助客户便捷高效的服务其终端用户,实现其商业诉求 2. 关注行业动态,深入理解海外市场和中小客户的业务需求,不断研究创新新模式与新功能 3. 高效协调销售、市场、渠道等相关团队资源,落地产品方案,并将产品高效推广到市场 4. 与技术研发团队紧密配合,按计划推进产品系统能力与体验的迭代提升,构建产品竞争力壁垒 任职资格: 1. 本科以上学历,5年以上B端产品经理工作经验;有智能客服、呼叫中心、云通信相关产品经验优先 2. 有较好的英语听说读写能力,能作为日常工作语言;有海外生活工作经历加分 3. 心态开放,善于沟通与协调,有灵活解决问题的方法,有团队合作精神 4. 逻辑感强,有自驱力,善于思考,结果导向
-
【岗位职责】 1、以拉新为核心目标,以包括但不限于KOL营销、SEO优化社区内容推 广、商务BD等为手段,对用户新增结果负责; 2、熟悉海外社交媒体平台,能够制定并执行有效的社交媒体运营计划; 3、分析海外市场趋势,为运营策略提供数据支持和市场洞察; 4、监测和分析海外市场的运营效果,提供数据报告和建议,优化运营策 略。 【任职要求】 1、英语专业,本科及以上学历,或小语种专业,英语熟练; 2、熟悉海外常见互动性SNS社区网站、 facebook、Youtube等平台特性,善于运营粉丝; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、对亚马逊平台有一定了解者优先。 云雅科技是一家跨境电商SaaS软件企业,基于大数据和人工智能,为亚马逊全球及其它跨境电商卖家赋能。 公司成立于2013年,于2016年进入跨境电商行业,白手起家,一步步成长为行业前二的大数据选品软件服务商。 公司盈利健康,最近三年均保持100%+的年增长率,处于快速上升期,不需要融资。公司目前有80+人,分布在成都、重庆和广州等地,远程协作办公。
-
【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
-
【岗位职责】 1、以拉新为核心目标,以包括但不限于KOL营销、SEO优化社区内容推 广、商务BD等为手段,对用户新增结果负责; 2、熟悉海外社交媒体平台,能够制定并执行有效的社交媒体运营计划; 3、分析海外市场趋势,为运营策略提供数据支持和市场洞察; 4、监测和分析海外市场的运营效果,提供数据报告和建议,优化运营策 略。 【任职要求】 1、英语专业,本科及以上学历,或小语种专业,英语熟练; 2、熟悉海外常见互动性SNS社区网站、 facebook、Youtube等平台特性,善于运营粉丝; 3、优秀的语言表达能力,文字组织能力,有较强的沟通能力、执行能力及运作能力,思维敏捷,能很快的学习新事物和新知识; 4、对亚马逊平台有一定了解者优先。 云雅科技是一家跨境电商SaaS软件企业,基于大数据和人工智能,为亚马逊全球及其它跨境电商卖家赋能。 公司成立于2013年,于2016年进入跨境电商行业,白手起家,一步步成长为行业前二的大数据选品软件服务商。 公司盈利健康,最近三年均保持100%+的年增长率,处于快速上升期,不需要融资。公司目前有80+人,分布在成都、重庆和广州等地,远程协作办公。