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60k-90k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗职职责: 1.负责客服系统产品整体规划,并推进落地产品板块:沟通工具、工单系统、智能客服等。 2.领导产品团队,进行客服系统搭建,主导核心产品设计,保障产品规范和输出质量。 3.站客户视角,以客户体验为目标,通过跨团队协作,在产研内部推进和解决引发高客诉、低满意度的问题。 4.站客服视角,不断优化运营效率。 任职资格: 1.本科及以上学历,7年以上客服、订单、商户等B端系统相关产品经验。 2.能主导整体产品规划,有良好的产品设计和文档能力,以及良好的框架思维和逻辑思维能力。 3.良好的数据分析能力,以及通过数据定位问题,并推进优化的能力。 4.理解客户支持的核心诉求。 5.具备优秀的沟通能力,英文能作为工作语言者加分。 6.对客服系统有深刻理解,了解业界客服系统设计加分。
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职位职责: 1、负责像塑AI及基础工具功能设计; 2、具备对产品的全局理解,能基于产品架构体验提升建议和具备落地可行性的产品设计解决方案; 3、对产品功能的用户实操体验有较高敏感度,能自发提出优化方案; 4、关注并分析流行产品设计趋势,研究目标用户需求、体验诉求及审美倾向,并能优化现有产品。 职位要求: 1、本科及以上学历,设计类相关专业优先,有互联网工具、平台产品设计经验优先; 2、精通Figma、PS、AI等设计软件; 3、能独立完成复杂产品方案优化,有AI产品、相机、特效、模板工具类产品设计经验者优先; 4、具备一定的产品思维和用户同理心,能参与用户研究、交互设计、视觉设计; 5、对设计工具、前沿AI技术有良好的钻研能力,能帮助业务探索能满足用户需求的方案,支持产品创新。
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职位职责: 1、负责服务体系用户体验&服务相关的产品运营工作,通过产品化/智能化的方式优化整体工作流程,输出完善、严谨的产品运营方案并落地,和产品、研发、策略、交付等团队协同,共同提升服务水平和用户满意度; 2、提升智能在服务中覆盖占比,包括不限于建设看清用户体验的VOC标签以及数据系统,并与上下游协同标签建设、打标和生产; 3、确定关键的产品运营指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代; 4、对产品运营等业务数据进行分析,通过数据和用户反馈,持续迭代产品运营流程,推动产品有序高效运转; 5、与业务团队合作,制定功能上线策略和计划。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经理/用户运营/产品运营相关工作经验; 2、具备问题解决和决策能力,能够快速响应和解决运营中的问题和挑战; 3、较强的沟通能力,同时具备跨部门协调与推动的能力,认真细致,自驱力强,抗压性好; 4、逻辑清晰、敏锐的洞察力和分析能力,能够以数据驱动运营工作。
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美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责 1. 负责城市运营资产效率方向产品能力建设,以两轮车资产的周转提升为长期目标,对城市经营作业体系的线上化和智能化负责 2.负责城市运维人员作业流程及任务策略设计,包括车辆调度、车辆换电、路面摆车、路面巡检等模块的作业流程和智能化任务建设,深度协同运营、算法团队,以资产周转为目标设计迭代车辆调度任务,完成算法任务与运营人员的匹配派单策略。 3.负责城市管理人员作业管理产品建设,包括城市经营者的作业决策、过程管理、结果诊断等 岗位基本需求 1.业务意识好,有较好的视野广度,善于解构业务问题,能够独立负责某个业务方向整体产品规划及落地 2.能够在复杂协同场景下驱动业务及产品方向的演进,通过业务理解和数据推动业务发展 具备以下者优先 外卖、网约车等O2O领域供给管理、交易匹配工作经验优先 岗位亮点 骑行是O2O业内为数不多的千万单级别业务,且线下场景类型众多,环境复杂,该岗位: 1、业务重要度高:城市经营作业体系是骑行业务核心的业务方向,是经营战略落地的主通道 2、业务复杂度高:线下业务流程复杂,线上化和智能化过程中的产品方案取舍及联动算法团队合理建模均是高复杂度产品设计工作 3、业务成长性好:骑行业务处在成长发展的重要阶段,骑行对短途出行场景的解决会持续细化、下沉,有充足的业务空间和团队空间支撑成长
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美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻! 岗位职责 1、基于「假设-设计-实践-验证-复盘」循环,持续优化商品导购各项策略,实现营销场导购效率稳定提升。 2、通过商品品类分层结构、基础信息建设、运营优先级信息等建设,指导后续全链条运营中和商品属性、结构等相关的环节。 岗位基本需求 1、具有一定数据能力,可以通过数据分析发现优化点。 2、具备电商商品或酒旅商品经验。 3、具备一定运营思维,在工作可结合场景选择产品功能或运营方案作为解决方案。 岗位亮点 1、深度参与门票业务的建设,见证业务发展大机会。 2、深度参与公司级高投入重点项目,成长空间大。有机会在快速成长后,独当一面,深入了解门票业务并获取高影响力。
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岗位要求: 语言要求:简体中文 教育背景要求:本科及以上 技能要求:产品解决方案设计、方案宣讲、配置报价、POC测试 知识要求:专项产品知识、特性、卖点、打法、友商竞争策略、专项产品HCIA认证 岗位职责: 标准职责: 政企专项产品售前拓展工作的执行者,负责专项产品日常售前中的产品拓展、POC测试、渠道赋能、需求管理推动、货期提拉、流程跟踪等工作成。 1、承担代表处一般客户群的专项产品拓展,执行拓展策略,通过客户机会点挖掘、需求理解、方案设计和方案引导,参与项目运作,推动所负责业务的市场目标、产品订货/收入等经营指标的达成。 2、面向政企合作伙伴主动规划和开展业务使能,有效提升合作伙伴售前人员能力。 3、作为项目POC测试中的接口人,负责协调人员、申请物料,到货跟踪等必要的POC测试准备和协调工作,协助项目组达成测试目标。 4、跟进业务拓展过程中的流程性事务,包括项目立项、借货管理、要货预测、货期提拉等,确保售前拓展的有序开展、流程合规。 自定义职责: 1、负责支撑份额较高、存量经营为主的区域/行业市场的专项产品的售前拓展,包括重点项目的技术方案输出、客户交流、POC测试,协助所支撑市场的专项产品市场目标、产品订收等经营指标的达成; 2、支撑面向包括总代、ISV、二代等合作伙伴的售前赋能工作,有效提升合作伙伴售前人员能力; 3、支撑重大项目的立项与规范运作,包括要货预测、借货管理,确保所支撑项目有序开展、流程合规; 4、支撑重大项目的POC测试,作为地区部接口协助协调测试人力、物料申请、POC测试方案牵引等工作,确保目标达成;
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岗位职责: 新浪集团产品管培生以培养年轻的互联网产品中高级管理人才和产品专家为目标。项目为管培生定制为期2年半的培养计划,集合集团优秀导师、核心业务、重点项目、定制培养、产品资源等,通过多方向的轮岗计划,核心导师多对一指导,深度参与到新浪&微博的重点业务发展中,最终发展成为业内的中流砥柱。 在这里: 你将全面掌握产品经理的核心能力,不断完成各种挑战! 你将与产品牛人共同打造亿量级产品平台! 你将从用户、商业双角度,学习并建立产品机制! 你将用2年时间完成他人5年才能实现的职业发展目标! 你将加入新浪管培同学会,与优秀伙伴同行,享受“我浪“时光! 岗位要求: 1.2024届应届毕业生(毕业时间为2023年11月-2024年8月),热爱互联网行业,对互联网行业的产品设计、用户体验等有着浓厚兴趣,喜欢动手实验与创造 2.对国内外互联网产品有一定的了解和自己的分析洞察 3.诚信正直、抗压力强、追求卓越,愿意付出额外努力来加速自己职业发展 4.拥有优秀的逻辑分析能力、良好的沟通协作能力 5.本科及以上学历,最好有计算机或理工科类专业背景,也欢迎其他专业热爱互联网的毕业生 6.有创业、或者设计开发产品实经历者优先 7.有互联网产品、技术等相关实习经验优先 8.简历请附近期证件照 工作地点:北京新浪总部大厦
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工作职责: 1.负责水务信息化项目全流程管理,包括需求调研、需求分析、建设方案调研、方案汇报、项目进度跟进等工作; 2.协调业务、开发、数据等多个团队共同完成项目目标; 3.协助撰写相关汇报PPT、专利文件、行业论文等。 岗位要求: 1.GIS、给排水、物联网、计算机等相关专业,具有2年以上水务行业经验,本科及以上学历; 2.具备水务信息化项目和统筹管理经验,给排水管网信息化或GIS经验者优先; 3.了解软件开发流程及产品管理方法论,熟悉工业自动化、物联网硬件、安防监控相关知识; 4.了解供水、排水、水处理相关工艺流程; 5.了解智慧城市、智慧水务的行业趋势和动向,了解云原生、人工智能、BIM、数字孪生等相关前沿技术; 6.具备良好的沟通能力和文字功底,思路清晰,逻辑性强,责任感强; 7.具备较强的制作PPT演示文稿、产品方案的能力; 8.具备PMP、信息系统项目管理师、等职称或资质证书优先。
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岗位职责: 负责玩乐产品的规划设计及实施工作,为交易转化率及用户体验负责; 依据公司整体战略设定产品的商业目标和价值,设定产品目标和路线图; 围绕全球玩乐行业,供应链整合的运营场景,搭建运营工具 协同营销增长模块,不断提升用户量,及交易转化效率; 根据产品实施效果以及业务发展状况,不断改进产品; 负责管理业务需求,完成需求分析,评估重要性和优先级,参与产品研发和项目进程; 任职要求: 本科及以上学历,具备熟练英文读写能力;英语听说熟练优先; 5年以上互联网产品经验,旅游,电商经验,2年以上管理经验; 熟悉玩乐产品优先,比如门票类产品,旅游产品; 逻辑思维能力强,目标导向,对数据敏感,重视协作与沟通; 善于将需求转化为产品设计,通过数据分析、产品分析、用户分析改善产品; 有开发经验者,海外学习与工作经历优先;
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职位介绍: 就职于上海浦东,高级产品专员将参与制定和执行上海迪士尼度假区数据平台的战略和愿景,并将协助产品经理来进行团队领导和协作,基于团队战略及理念来开发产品功能。 该职位的另一个重点领域是领导数据产品的日常运营,包括SHDR数据平台系统和第三方平台。 这个角色本质上是跨职能的:产品专员将与工程,设计,运营,分析和执行团队密切合作,将产品推向市场并开发和发展商机。 一名成功的应聘者应该具备数据驱动的用户体验和数据产品开发分析领域的专业技能。 工作内容: • 您将负责根据数据和用户需求的理解并执行数据产品分析; • 您将负责对产品需求进行梳理,转化成可实现的产品目录和用户故事; • 您将利用敏捷开发的方式来跟进产品路线图; • 您将发展和优化仪表盘和可视化工具,供运营、商务、市场和其他团队等关键部门使用; • 您将实现引人注目的数据可视化,以支持数据驱动的业务决策; • 您将与商业智能团队合作; • 您将主动寻找和识别未产品开发的机会和未缓解的风险; • 您将推动分析方法和工具的改进; • 您将业务团队的超级用户和导师,对CDM、PoweBI分析工具进行支持和指导; • 您将推动跨部门研讨会,确保端到端的改进; • 您将确保部门间共享最佳实践和经验教训; • 您将通过与开发团队沟通并确定业务需求的优先级,推动持续开发。 我们希望您: • 拥有5年以上数据科学,数据分析/业务分析/专家或相关领域的数据驱动部门工作经验 • 学士以上学位 • 中英文流利 • 具有批判性思维和解决问题的能力 • 数学和统计能力强者优先 • 有很强的业务敏锐度 • 具有过程建模技能和经验 • 出色的时间和计划管理 • 能够影响利益相关者的商业计划并做出合作决策 • 具有在快速发展的组织处理技术、用户和业务问题的经验 • 灵活,能快速适应变化 • 能够使用BI工具(如Power BI或Tableau)进行数据分析和可视化 • 电商行业经验者优先 关于上海迪士尼度假区: 作为全球家庭娱乐业的领军企业之一,上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们,在这个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界里,为度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后,您都拥有无限机遇。 * 我们致力于提供平等的就业机会,欢迎残障人士申请职位。 * 具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 * 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。
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职位描述 1、参与自如主营长租业务B端产品的界面体验设计工作。 2、深入理解业务,通过用户行为分析和业务数据判断,洞察设计机会点。 3、高质量交付设计,跟进上线效果,对设计落地进行评估与持续性效率优化。 4、参与公共设计规范、组件库的设计落地。 5、关注设计发展趋势,并能够推动在方案中落地。 任职要求 1、本科以上学历,心理学、设计等相关专业(能力优秀者可以适当放宽)。 2、2年或以上互联网移动端APP界面设计工作经验,有B端CRM类产品设计经验者优先。 3、有较好的用户同理心,具备一定的产品思维,对设计思维和工具有很好的掌握和运用。 4、思维敏捷,有良好的业务理解能力、高效的问题解决能力。 5、熟悉使用设计软件Sketch、principle、Adobe Photoshop、Adobe Illustrator等; 应聘者请附上自己的作品集
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营销工具产品经理(AI会员业务) 职位描述: 1、负责会员后台的产品需求规划,包括商品、订单、营销、用户画像等模块,围绕业务运营需求进行方案设计,有效洞察问题,提升工作流程效率,确保后台系统的可扩展性及易用性; 2、结合业务目标、当前现状及业务需求不断挖掘系统优化点,输出中长期规划及短期解决方案,保障业务快速发展。 任职要求: 1、本科及以上学历,有5年以上后台产品经验,有电商后台、营销后台、CMS相关产品经验优先; 2、逻辑清晰,善于抽象简化问题,系统性思考解决方案; 3、良好的沟通协作能力,目标导向,能够自驱推动问题解决和项目落地。
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岗位职责: 1. 针对不同分层用户特性,通过用户权益、运营玩法的体系化设计,结合差异化的商品供给和组合,提升转化率和流水,满足用户价值实现业务目标; 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员玩法或策略; 3. 规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 4. 跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验; 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践; 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题,分析问题,指导业务; 4. 有较强的自驱力及业务推动力,以终为始,结果导向; 5. 有联合会员运营项目经验优先。
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岗位职责: 1. 负责酷狗音乐内容产品/工具产品的设计,完善产品基础体验; 2. 进行用户研究和量化分析,为业务生命周期内的核心指标负责; 3. 深度理解产品功能与特性,与其他跨职能团队紧密合作,提升功能渗透率; 4. 拥有创造力,能够提出相对创新的解决方案。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,3年以上工具、内容、社交等泛娱乐型产品工作经验; 2. 优秀的沟通和协作能力,能够有效地沟通复杂的想法并领导团队; 3. 具有较强的数据和业务的敏感性;良好的逻辑分析能力,能够系统性的思考和分析问题;较强的学习能力。
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岗位职责: 结合智能技术,针对保险业务痛点,设计智能应用产品落地方案,最终协助业务推动场景落地,工作职责包括: 1.负责集团人工智能应用管理标准和办法的制定; 2.负责集团人工智能重点产品的规划; 3.负责集团人工智能重点产品的过程管理; 4.负责集团人工智能重点产品的效果评估; 5.负责外部人工智能厂商的技术评估和统一管理; 6.完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1.硕士研究生及以上学历,数学、统计学、信息、计算机等相关专业; 2.具备产品规划、产品设计相关专业知识; 3.具备公司战略规划解读知识; 4.具有任职数据分析与数据挖掘等岗位工作经历。