业务介绍：龙腾出行国际公司为全球用户提供机场出行相关服务，包含机场贵宾室、餐厅、礼宾车、快速通关、贵宾接送服务、Spa、购物、健康生活等服务。主要客户为全球卡组织（包含Visa, MasterCard, Diners等）、金融机构发卡行（包含RBS, Barclays, Citi等）、保险公司、商旅服务公司、OTA等。旨在通过龙腾出行的技术服务平台为客户&用户提供更智能、便捷、舒适的服务。国际业务所涉及的系统主要包括内部的平台系统和应用层的业务系统，为国际业务打造后台管理系统等等。 岗位职责： 1. 国际系统产品设计：基于国际项目和内外部运营人员对系统的需求，进行需求采集，需求分析、提供系统产品解决方案。 2. 国际系统产品需求落地：关注用户体验，设计系统产品的功能和交互，撰写系统产品需求文档，并能协调各协作方，推进产品开发进度，跟进测试，以确保产品功能特性和交互符合产品需求。 3. 系统迭代：基于用户反馈、市场变更和客户迭代需求，提出系统升级建议，进行系统更新迭代和版本控制。 岗位要求： 1.本科以上，3-5年互联网B端产品经验 2.要求有一定的英文能力（听说读写优先）、大学6级或英语专业4级以上。 3.熟悉操作AxureRP、 Photoshop等专员设计工具；具有互联网产品原型设计能力，完成流程图，概念图，原型图等设计； 4.有较强的产品意识，良好的自我管理能力、逻辑思维、沟通协调执行力，学习能力强5、思维开放，敢于创新。善于沟通和团队协作，有较强的责任心和执行力； 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利，让你生活出行嗨翻天 【法定福利】：国家规定缴纳的社保及公积金，带薪年休假 【节日关怀】：节日礼品，节日礼金 【公司福利】：为员工本人及子女购买商业保险； 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益； 机场/高铁出行礼宾车接送权益； 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务； 周期性团建及加班餐食与打车服务； 全方位的呵护，让您工作生活后顾无忧。 【晋升发展】：设立良好的晋升机制和广阔的发展空间，内外训双引擎助力职业发展与提升。

岗位职责： 1.负责独立游戏/直播间游戏/小程序游戏等业务的开发和维护，解决日常反馈问题； 2.参与高性能的游戏后台框架设计和维护，确保游戏业务稳定可靠； 3.参与团队代码Review，参与游戏性能调优等。 岗位要求： 1.计算机相关专业，本科以上学历，3年以上Golang开发经验，计算机基础扎实； 2.对游戏开发充满热情，对Golang在游戏领域的应用有深入的了解和研究； 3.精通Golang，至少熟悉1种以上web框架，熟悉网络编程、并发编程，有其它语言（Java、Python）开发经验优先考虑； 4.熟悉常用的开源组件（Redis、ZK、 MQ等），熟悉分布式系统设计，有高并发、高负载、高可用等系统设计和开发经验； 5.熟悉MySQL数据库，擅长SQL调优，能很好解决SQL性能问题； 6.有良好的团队协作和沟通能力，善于主动思考和行动，自学能力强。

职位职责： 1、负责直播连麦业务的日常产品迭代及稳定性保障，高效保障直播多人场景业务的平稳落地； 2、提升直播系统性能和开发效率，保证高并发高可靠； 3、通过不断技术研究和创新，推动直播业务的快速发展和高效迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件、通信或相关专业； 2、一年以上开发经验，熟练掌握Golang/Java等常用框架，深入了解框架提供的特性及其实现原理细节； 3、具备扎实的编程能力、优秀的设计能力和代码品位，热爱编程； 4、深刻理解计算机原理，有良好的数据结构和算法基础； 5、有高并发服务设计和实现经验，对分布式系统有深入理解；熟悉MySQL、NoSQL、消息队列等常用基础组件，并对性能优化有一定的经验； 6、乐观积极、工作认真负责，对软件产品有强烈的责任心，具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力。

一、工作职责： 1、负责SHEIN集团学习平台的产品设计和运营，深入挖掘业务痛点，涉及创新解决方案，推动平台实施。 2、作为产品Owner，对项目组的产出负责，对需求管理、版本管理、项目管理等环节进行管理。 3、对接集团内多个业务方，与各部门紧密沟通，拉通外部对接，确保产品满足业务需求。 二、任职要求： 1、5年左右以上产品经理工作经验，具备2年以上项目管理和团队管理经验，至少独立完成过1个0-1的中大型项目全生命周期管理。 2、有产品架构能力，有多租户Saas化产品设计经验。 3、具备优秀的沟通表达能力，善于跨部门沟通协作，具备出色的团队管理能力和强大的项目推进执行力。 4、对工作充满热情，具备强烈的责任心和Ownership，执行力强，学习能力强，乐于接受挑战。 5、有互联网大厂学习培训类系统的产品经验者优先。

职位职责： 1、负责IT在线服务台数据分析及建设工作，包括数据建模、数据挖掘与提取、数据看板制作等，实现运营数据全链路指标监控，为业务决策提供支持； 2、根据数据分析需求，进行报表设计和可视化开发，并负责数据报表迭代过程中的模块开发和维护； 3、协助制订开发标准，完善技术文档和脚本流程运维，确保服务台高效稳定运行； 4、通过对数据流程的优化和创新，帮助服务台实现数据驱动的智能化服务和解决方案，提高客户满意度和业务效益。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、统计学及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center常用指标及业务流程，并能熟练应用者优先； 3、熟练使用SQL、SPSS、Python，有Tableau、PowerBI开发经验者优先； 4、较强的逻辑思维能力和优秀的学习能力，对技术更新迭代和行业趋势保持敏感； 5、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 6、英语可以作为工作语言优先。

职位职责： 1、负责AI 机器人的训练，搭建AI 知识库，落实知识库的构建与优化，提高AI 的准确率和客服的工作效率； 2、对业务数据进行整理和标注，调整模型的相关参数，以达到优化模型的训练效果，提高预测能力和泛化能力，降低过拟合的比例，持续训练模型以适应新的数据和需求； 3、根据不同任务和业务的需求，利用语言模型的预训练知识设计新的prompt，对prompt 进行持续的优化和迭代； 4、与业务方保持密切的沟通与交流，参与AI 相关项目的评审、开发测试，通过人工智能等技术向业务方赋能，包括但不限于智能客服、智能质检等。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、AI 相关领域专业背景优先； 2、熟练掌握机器学习、深度学习、神经网络相关理论知识；熟练掌握NLP领域Tensorflow、Pytorch相关深度学习模型，对模型训练各个阶段有深入的理解，熟练掌握大模型语料搜集、预训练、加速训练等方式方法； 3、熟悉Python语言，具备编写高效、可维护代码的能力，能够使用Python等编程语言进行数据处理； 4、关注AI技术前沿，对AI行业有深刻认知，逻辑思维严谨，对用户体验敏感； 5、具备团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中适应变化和挑战； 6、主动性强，良好的沟通和协作能力，多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责： 1、负责南区生活美容广告客户的开拓与维护工作，建立与企业的深度合作关系，推动在抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版等公司旗下产品的广告营收； 2、与公司关联部门联系沟通，确保广告及时投放与问题反馈、广告资源的合理利用和开发； 3、与客户建立良好的合作关系，制定广告营销方案，协助解决客户的问题； 4、完成公司安排的广告销售计划和目标；协调内、外部的资源完成团队及个人的销售任务。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2-4年及以上互联网大客户广告销售经验；有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先； 3、开朗、外向，有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓、服务能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧； 4、能适应工作压力，敢于面对挑战，有良好的客户群体关系，敏锐的市场洞察力和良好的执行力。

工作职责: 1.负责直播机构引入和日常对接运营工作； 2.对直播机构的数据进行分析，分析运营效果，通过与机构保持良好的沟通，为机构的经营发展提供合理的解决方案； 3.对直播机构的开播和营收增长负责，根据业务需要执行机构运营的管理计划、制定和实施机构的考评规则和激励政策； 4.结合公会发展的问题，制定运营方法和策略并落地，持续优化迭代对公会的运营管理体系。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上的工作经验，有过其他大型短视频与直播平台运营经验，曾经负责过MCN、直播平台机构管理及主播管理的优先； 2.有系统的运营方法论，对数据敏感，通过数据驱动B端用户成长及周期价值提升； 3.良好的沟通、学习能力，有主人翁意识，价值观正直，有较强的抗压能力及较强的拿结果的能力

岗位职责： 1、负责采购报账、费用报销等财务子领域，相关产品系统建设全过程； 2、参与财务共享中心的建设，参与财务机器人、OCR工具、任务池、时效看板等效能工具的建设； 3、对接业务侧、上下游产研侧的需求，推进需求的系统落地，确保业务目标实现； 4、按照公司及业务的发展，识别潜在需求，规划系统演进路线，提升即期需求的业务期望； 5、负责深入挖掘用户需求，评估产品可行性，将业务需求转化为可实现产品方案，并按要求完成产品需求文档； 6、负责对接开发测试，跟进任务进度，识别风险点，确保已识别风险及问题得到有效处理并解决，并及按期交付成果； 7、负责财务相关产品上线后的持续改进，分析产品运营成果以及业务发展趋势，自我发现产品提升改进机会。 任职要求： 1、财务类、信息管理或计算机相关专业，本科学历，财务系统产品设计经验5年及以上； 2、熟悉财务会计准则及公司会计核算流程与管理，对应收、应付、总账、成本核算等有深入理解； 3、曾经主导或者完整参与财务共享、报账中心、结算中心、财务中台等领域的信息系统项目，有SAP/ORACLE等软件实施项目经验尤佳； 4、积极主动，善于言表，有较强的逻辑思维能力及文档编写水平，较强的分析问题、解决问题能力； 5、有很强的沟通协调能力，敢想敢做，具备优秀的计划与执行能力； 6、个性积极乐观，踏实坚韧，能够接受较强的工作压力。

一、岗位职责： 1、通过电话、电子邮件、在线聊天等多种渠道，及时响应客户的咨询和问题。 2、准确理解客户的需求，提供有效的解决方案或将问题转交给相应的技术支持团队。 3、记录和跟踪客户服务请求，确保问题得到及时和满意的解决。 4、维护客户关系管理记录中的数据，确保信息的准确性和完整性。 5、收集客户反馈，为产品改进和开发提供有价值的见解。 6、参与定期的客户服务培训，不断提升专业技能和服务水平。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，有软件行业客户服务经验者优先。。 2、至少3年客户服务或技术支持相关工作经验。 3、出色的沟通能力和问题解决能力。 4、熟悉客户关系管理软件（CRM）和办公软件（如Microsoft Office）的使用。 5、能够在高压环境下工作，具备良好的时间管理和组织能力。 6、能接受轮班工作安排。

岗位职责： 1.负责业财中台系统、共享服务中心等建设策略，在资产应付、费用报账业务域的方案落地、产品迭代； 2.负责财务线产品的产品架构设计、实体关系设计、数据流程设计、功能结构设计，并推动各职能产品组遵从整体设计； 3.负责分析不同国家的会计准则、研究相关行业企业的会计政策，识别真伪业务需求，挖掘产品机会，推动产品演进； 4.分析业务长期战略，结合业务计划与现状，规划产品目标架构，制定合理的演进路线，推进方案落地、产品迭代； 5.承接产品群的整体产品要求，遵从整体要求在财务产品线的落地，保证局部与整体一致，避免系统重复建设，提升标准化程度； 6.负责财务域的需求管理，分析产品发展状态，识别产品关键任务，保证任务成果有序交付、资源合理安排； 7.提升产品人员能力水平，分析能力需求、识别人员现状，设计应对策略，提升团队专业度、提升交付质量与效率； 任职要求： 1.***本科及以上学历，计算机、财务、管理信息系统等相关专业，有CPA、iCTA等证书尤佳； 2.12年以上产品设计经历，有财务业务中台、清结算中心、共享服务中心、会计引擎、ERP标准财务等深入实践，有多个从0到1的产品落地经验； 3.熟悉CAS、ifrs、usgaap等会计准则，熟悉零售分销、外贸等行业主要核算流程、会计处理方法， 4.对应收应付、总账、存货核算、成本核算、财务分析、集团财务等有深入理解； 具有较强的产品文档书写能力，具备清晰的逻辑思维能力和可视化表达能力，熟练且灵活应用各种分析方法、设计工具； 5.熟练掌握RUP、AGILE不同类型的项目管理，能够灵活应用业务语言、技术逻辑高效沟通，有小型产品团队管理经验尤佳； 6.有优秀的逻辑分析能力、敏锐的目标感、灵活的问题解决能力，善于解决高复杂度问题； 7.拥有良好的沟通协调能力，善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动，富有创新精神，承压能力强；

岗位职责： 1.负责公司涉税产品的产品规划、系统设计、方案落地、产品迭代； 2.负责收集、研究不同国家税务政策，并根据政策要求设计符合业务需求的系统产品； 3.根据业务目标，合规规划产品架构，结合业务计划与现状，制定合理的产品方案和演进路径； 4.承接整体产品目标，保证整体要求在税务产品域的落地，保证税务域与整体产品规划保持一致； 5.管理税务域的产品需求，识别税务产品的关键任务，合理安排资源，保证任务成果有序交付； 6.管理税务域的产品需求，分析产品状态、任务特性和人员能力现状，设计应对策略、提升人员能力，提升团队交付质量与效率。 任职要求： 1.***本科及以上学历，计算机、财务、管理信息系统等相关专业，有CPA、iCTA等证书尤佳； 2.对美国、巴西、BEPS等国税务政策有广泛研究，对跨境电商增值税、所得税、关税等有深入了解，有四大税务咨询经历尤佳； 3.8年以上产品设计经历，有主导计税引擎、发票管理、涉税申报、税务风控、税务筹划等不同实践，有多个从0到1的产品落地经验； 4.有amazon、ali、JD、shopee等电商公司产品经历，有SAP、ORCALE等大型套装软件实施经验尤佳，有电商、分销、国贸等多行业尤； 5.具有较强的产品文档书写能力，具备清晰的逻辑思维能力和可视化表达能力，熟练且灵活应用各种分析方法、设计工具； 6.熟练掌握RUP、AGILE不同类型的项目管理，能够灵活应用业务语言、技术逻辑高效沟通，有小型产品团队管理经验尤佳； 7.有优秀的逻辑分析能力、敏锐的目标感、灵活的问题解决能力，善于解决高复杂度问题； 8.拥有良好的沟通协调能力，善于处理多部门协调事务并推进项目,积极主动，富有创新精神，承压能力强。

岗位职责: 1、负责华为桌面云平台运维； 2、负责日常办公软、硬件故障处理、安装、配置、升级等技术服务支持； 3、负责IT资产管理，台账归纳，资产盘点等综合事务； 4、负责办公设备定期巡检和维护； 5、协助开展其他办公系统运维。 任职要求: 1、本科，计算机相关专业，3年以上桌面运维工作经验； 2、具备桌面云运维及故障排查经验，具备华为云认证优先； 3、具备良好的办公终端故障处理能力，能够快速响应故障，做好问题跟踪和闭环； 4、具备桌面系统的运维能力，包括windows、统信操作系统等； 5、熟练掌握打印机、IP电话、电脑等办公设备的维护能力； 6、具备良好的沟通能力和服务意识，工作积极主动，耐心细致，逻辑清晰，能严格执行IT服务标准。

工作职责： 1.协助客户策划线上（基于搜狐网络媒体平台）品牌推广方案，并提出建议及解决方案，熟悉数据营销产品整合； 2.了解并分析客户需求，不断为客户挖掘潜在及具延展性的营销机会； 3.制定项目阶段性计划与目标，同时进行内部资源协调，确保项目的可执行性； 4.结合客户品牌推广需求，深入挖掘网站内容资源进行整合，完善营销推广规划； 5.深入了解网民行为特征及互联网媒体特征，针对销售的不同需求进行数据分析支持。 任职资格： 1.*****本科以上学历，至少两年以上工作经验，有4A广告公司媒介/策划工作背景，有相关互联网媒体从业经验者优先； 2.精通ppt并具备出色的方案撰写、文案写作、整合、包装能力； 3.以往服务客户以汽车、金融行业为主，同时有日化、食品、医药等行业经验优先； 4.出色的沟通表达与协调能力，负责心强，工作认真负责，思维清晰活跃，喜好创意思维； 5.独立性强，有独立完成项目的能力； 6.面试需提供个人策划PPT作品。

岗位职责: Job Title: 网络安全工程师 Engineer of Cybersecurity Department: Data Center (DC), Information Technology Department (ITD), HKUST(GZ) Duties 1. 信息安全制度建设：负责制定和完善学校的信息安全制度体系，不断提升网络和数据安全的管理水平和防护能力。 2. 安全策略设计与实施：设计、实施和维护网络安全策略，以防御恶意攻击和数据泄露，保护学校网络和系统安全。 3. 制度落实与监督：检查、监督和指导安全管理制度的执行情况。 4. 策略执行审核：负责安全策略执行情况的审核，确保合规性。 5. 日志管理与分析：收集和分析信息系统日志及审计记录，对关键设备进行日志检查和审核，并及时报告潜在问题。 6. 操作行为监控：监督管理员的操作行为，检查安全职责落实情况。 7. 安全控制设计与实施：设计和实施安全控制措施，包括防火墙、入侵检测系统和防**软件等，确保网络安全。 8. 风险评估与漏洞扫描：进行网络安全风险评估和漏洞扫描，及时发现并解决潜在安全问题。 9. 业务系统安全测试：负责学校业务系统的安全测试与加固，指导开发人员修复安全漏洞。 10 .渗透测试与漏洞挖掘：负责线上环境的渗透测试和Web漏洞挖掘，保障系统安全。 11. 安全事件应急处理：跟踪和分析安全事件，包括APT攻击、木马和**等，并进行紧急处理。 12. 跨部门协作：与其他部门合作，确保网络安全政策和流程的落实和持续改进。 13. 技术前沿跟踪：关注国内外安全技术前沿，积极开展技术交流和分享。 14. 用户支持：解决师生关于网络安全的问题和咨询。 任职要求: Qualification Requirements 1. 学历背景：硕士及以上学历，计算机相关专业，信息安全或网络安全专业优先。 2. 工作经验：10年以上信息安全工程师或相关岗位经验，具备丰富的网络安全实战经验；有5年世界五百强或同等企业单位相关信息安全岗位工作经验者优先。 3. 威胁情报分析能力：具有深入的安全威胁情报分析能力，能识别并应对高级持续性威胁（APT）。 4. 网络安全知识：熟悉网络体系结构、TCP/IP协议，掌握常见网络攻击方法、原理及防范措施，具备扎实的信息安全理论基础。 5. 安全产品知识：熟悉安全态势感知平台、防火墙、日志审计、WAF、IPS、主机安全、抗DDoS等主流安全产品的工作原理和配置。 6. 日志分析经验：具备IPS/IDS、防火墙、操作系统和应用程序日志的分析经验，能够从日志中发现异常。 7. 渗透测试技能：熟练使用SQLmap、BurpSuite、AWVS、Kali等常见渗透测试工具，能进行手动或结合工具的安全测试。 8. 编程能力：熟练掌握Java、Python或Shell等一种或多种主流编程语言，能够开发简单的安全工具。 9. 文档撰写：具备文档编写能力，能够独立完成系统评估报告和安全漏洞验证报告。 10. 漏洞挖掘经验：具有真实漏洞挖掘和利用经验，在安全平台提交过漏洞或发表原创技术文章者优先。 11. 法规与标准：熟悉ISO 27001、《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保**》及等级保护相关标准和规范。 12. 认证及实战经验：持有CISSP、CISP、CISA或CISM认证者优先，有CTF或攻防演练比赛经验者优先。 13. 语言能力：良好的中英文书写和口语能力。 This is a Mainland appointment, and the appointee will be offered a contract by HKUST(GZ) entity in accordance with the Mainland labor laws and regulations. Starting salary will be commensurate with qualifications and experience. Application Procedure In support of a green work environment, we accept applications submitted online only. To apply, please register and log in via this link: https://career.hkust-gz.edu.cn/en/career and search for the opening by Job ID or Job Title. Applicants should include a Resume in their applications, and could check their application status via the recruitment website. We thank applicants for their interest but advise only shortlisted candidates will be notified of the result of the application. In exceptional circumstances, for example unsuccessful application, please contact Human Resources Department at ********************. (Information provided by applicants will be used for recruitment and other employment-related purposes only.) HKUST (GZ) is an equal opportunities employer and is committed to our core values of inclusiveness, diversity, and respect.