岗位职责 1、通过在线客服的形式与客户沟通，解答用户在使用产品过程的疑问，指导客户正确操作和使用产品； 2、及时响应与处理客户问题，给用户良好的使用体验； 3、收集记录产品bug，及时反馈给研发团队修复； 4、记录用户对产品的意见建议，反馈给研发团队，协助产品优化； 5、与公司各部门沟通协作，密切配合。 岗位要求 1、头脑清晰，反应快速，可以同时与多人进行网上交流； 2、有亲和力，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 3、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动； 4、具有良好的团队协作能力。 工作时间 工作日：18:30-23:30 或者 周末、节假日：09:30-18:30

地点： 北京、苏州、上海 福利: （如果你希望） • 告别996 vs 我们主张Work Life Flexibility • 没有年龄限制 vs 我们欢迎35+岁以上求职者 • 不再内卷 vs 我们每年15-20天年假。**期间还增加5天假 • 不再局限国内市场 vs 我们的产品在国际舞台更有影响力，跨国出差和工作机会 • 不再打卡 vs 我们弹性工作制，支持居家办公。 • 不再被画饼 vs 我们全员持股, 入职和每年会增发股票 • 此外，我们还有 o高端补充医疗保险，健身津贴，教育津贴，住房津贴、年度体检洁牙 o餐厅（中西餐）、自助餐厅、咖啡厅、图书馆、睡眠舱、健身房 o无限量零食茶饮供应，每日多种新鲜水果 o丰富的活动 （Kick Off 活动，家庭日，冰淇淋日，感恩节，万圣节）

Microsoft 365 (M365) 是 Microsoft 中增长最快的云服务业务。M365 将我们最值得信赖的通信和协作产品（如 Exchange、SharePoint、OneDrive 和 Teams）的云版本与 Office 产品的桌面套件结合在一起，提供始终最新的集成服务产品。自推出以来，该服务已使全球数百万中小型企业的信息工作者更容易通过云使用 Microsoft 的最佳业务生产力解决方案。该服务现在将相同的功能扩展到消费者通信和协作产品。    我们正在为 M365 绩效团队寻找一位对技术感到兴奋的研发经理。我们正在为微服务构建一个具有成本效益的托管平台。您将领导一支由积极进取的工程师组成的团队来交付平台的核心功能。你将与​​ Office 和 Azure 中的团队合作。您和您的团队将负责为平台定义 SLI/SLO 并管理实时站点。 责任 • 领导和支持团队交付高质量的业务目标。   • 分析、设计和实施功能以实现货物运输成本 (COGS) 效率和服务可靠性；使用数据驱动和机器学习方法来构建质量和运营洞察力； • 提供Hands-on技术领导：架构、设计、代码审查、开发、质量保证和实时站点。   • 推动现代工程实践，例如持续集成、单元测试、具有集成质量门的自动化部署。专注于简单性和可维护性作为核心原则。   • 与项目管理部门合作，实现近期和长期业务目标。   • 在 M365 和 Azure 中与公司内地理位置分散的团队协作。   • 聘用、留住和培养团队中的**人才。   • 营造健康和包容的团队环境，维护微软公司的尊重、责任和诚信价值观。   • 成为团队成员的导师并帮助他们成长。   要求 • 英语好，有纯英文面试环节 • 7 年软件工程经验，最好是构建商业级软件，并在大规模、高可用性服务环境中拥有大量经验。 • 2 年作为工程经理或热衷于指导和指导他人的技术主管的经验。    • 具有推动复杂的多年基础设施项目的经验将是可取的。 • 有构建大型Web 服务的经验者优先。 • 使用大规模数据获得洞察力并针对业务目标优化系统的经验。  • 计算机科学学士/学士学位，或具有相关技术经验的同等学历 • 出色的跨团队协作、谈判和沟通技巧 • 能够处理与在快节奏和不断变化的环境中工作相关的模糊性

Microsoft Edge 浏览器团队正在寻找一位资深产品经理加入我们在苏州的团队，专注于构建保护层，防止恶意意图干扰或劫持用户浏览网页。在这个职位上，你将和工程师团队以及整个公司的合作伙伴合作，构建易于使用、可靠的功能和技术，为我们的用户带来最佳体验。 / 工作职责 / 负责定义和执行产品计划，以在 Edge 中进行默认保护功能 浏览器产品设计和创新，打造产品竞争力。 用户社区和我们的客户互动，以确保我们深入了解客户的需求和环境，并确保我们与我们的工程团队有一个紧密而有效的反馈循环。 / 工作要求 / 计划和执行：具有创造性和战略性思考的能力。能够计划、组织和管理复杂的技术产品和/或社区参与计划。 沟通交流：能够与 Microsoft 内部和外部的业务、产品和/或技术决策者进行富有洞察力的多方面对话。将复杂的想法清晰地概念化，并以清晰、有效和激励的方式将这些想法传达给他人。 工作经验：5 年以上产品管理/技术产品管理相关经验，构建软件产品，从功能设计和开发到发布。 英语好，可能会至少1轮纯英文面试环节。 加分项: 有网络安全领域产品开发经验者优先。 有浏览器保护区经验者优先。 有关团队的更多信息：https://taou.cn/xdRvq。

我们在 Windows 365 工程团队中拥有令人兴奋的新机会，可以帮助客户利用现代技术来提供托管在 Azure 上的虚拟化应用程序和桌面。  责任 作为Windows 365团队的 工程经理，您将获得 在业务和技术层面发展经验的绝佳机会。您将扩展您在桌面虚拟化和技术领域的知识，包括 Windows、Office 和我们基于云的管理套件，并推动产品改进到Azure/Windows 虚拟桌面。 在这个职位上，你将领导一个由才华横溢、积极进取的工程师组成的团队，他们的行为更像一个初创团队。您的团队将做必要的事情来规划、设计、实施和交付高质量的功能需求， - 与PM密切合作，澄清、理解和完善客户需求和场景 - 组织工程资源，定义和推动工程进度 - 与您的团队一起编写架构/组件设计、实施代码和调试问题 - 通过整合各种机制和创新，确保从需求分析到生产现场服务- - 响应的整个工程周期的高质量 - 吸引、发展、指导并为团队中的工程师提供成长指导 基本要求 - 计算机科学、工程、数学、科学或其他技术领域 的学士学位 - 10 年以上的软件工程经验，构建和交付应用程序和/或服务。 - 出色的技术设计技能和成熟的能力，能够为复杂的项目或产品推动大规模系统设计 - 作为强大而有效的工程经理的可靠记录 - 3年以上领导和发展成功团队的经验 - 流利的英语沟通能力   ---- Microsoft recently announced Windows 365, a cloud service that introduces a new way to experience Windows 10 or Windows 11 to businesses of all sizes. Windows 365 takes the operating system to the Microsoft cloud, streaming the full Windows experience — apps, data and settings — to personal or corporate devices. Secure by design and built with the principles of Zero Trust, Windows 365 secures and stores information in the cloud, not on the device, providing a secure, productive experience for workers from interns and contractors to software developers and industrial designers. Windows 365 also creates a new hybrid personal computing category called Cloud PC, which uses both the power of the cloud and the capabilities of the device to provide a full, personalized Windows experience. The announcement represents a groundbreaking development as organizations around the world grapple with the best ways to facilitate hybrid work models where employees are both on-site and distributed across the globe. We have exciting new opportunities in the Windows 365 engineering team to help customers take advantage of modern technologies to provide virtualized apps and desktops hosted on Azure.  Responsibilities As an Engineering Manager in the Windows 365 team, you will get an amazing opportunity to develop experience at both business and technology level. You will get to extend your knowledge of desktop virtualization and technical areas including Windows, Office and our cloud-based management suite, and drive product improvements into Azure / Windows Virtual Desktop. In this role, you will lead a team of talented and motivated engineers that will behave more like a startup team. Your team will do what is necessary to plan, design, implement and deliver the feature requirements with high quality, Collaborate closely with PM to clarify, understand and refine customer requirement and scenarios Organize engineering resource, define and drive the engineering schedule Author architecture/component designs, implement code, and debug issues with your team Ensure high quality through the entire engineering cycle from requirement analysis to production live service response by incorporating all kinds of mechanism and innovation Attract, develop, mentor, and provide growth guidance to engineers on your team Qualifications Basic Qualifications: Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Math, Science or other technical field 10+ years of software engineering experience building and shipping apps and/or services. Excellent technical design skills and proven ability to drive large scale system designs for complex projects or products Proven track record as a strong and effective engineering manager – 3+ years of experience leading and growing successful teams Fluent English communication skill  

【责任】 客户经理使微软能够更好地为客户服务，实现微软技术的潜力，并处于向移动优先和云优先组织过渡的最前沿。 客户经理通过发展和维护强大的客户关系来增加价值，这个角色的独特之处在于它能够有效地利用技术和虚拟销售团队的广泛成员与其投资组合中的客户建立牢固的关系。它还具有独特的能力，可以直接与 Microsoft 合作伙伴合作或通过 Microsoft 合作伙伴来满足客户需求。 通过深入了解各个客户团队成员的优势、观点和目标，在正确的时间和级别负责全球地理资源管理、编排、协作和执行。 以清晰的数字化转型战略眼光引领和挑战客户。 如果他/她具有为电信，零售和制造业领域的企业提供服务的经验，这是理想的选择。 【任职资格】 1.6年以上销售和谈判经验， 2.商业管理，信息技术，市场营销（或同等学历）或相关领域的学士学位 3.丰富的cloud/计算机软件产品销售经验 4.语言：熟练使用粤语、普通话、英语。

顾问式销售，公司提供客户资源，都是长期合作的电网客户，刚需产品，在维护的基础上进行二次销售。 岗位职责： 1、完成个人年度销售目标； 2、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行； 3、收集一线信息和用户意见，解决客户在销售和使用过程中出现的问题、手续； 岗位要求： 1、有良好的学习能力及沟通表达能力； 2、态度诚恳，为人踏实、学习能力强； 3、能接受长期全国出差15-20天/月。 客户资源： 1、上市公司，1000人以上规模，公司专注电力行业20余年，主要是面向国家电网、南方电网及其周边的设计院、经研院、招投标单位、施工单位、咨询单位等，提供电力工程造价系列软件。 2、公司产品在电力行业市场占有率85%以上，产品销售工作较为简单； 3、公司总部位于南昌市高新区，因为是面向全国客户，所以会涉及到出差，出差频率15-20天/月左右。 4、福利齐全、待遇良好，晋升通道清晰.

岗位职责： 1、销售与客户签好合同之后，在开发软件之前首先要了解客户的需求，了解客户想要什么样的软件，需要软件实现什么样的功能； 2、进行需求调研，做好与客户沟通之前的准备，然后到现场与客户进行交流获取客户的需求，并从业务及技术角度进行分析，形成相关需求文档，并制作出用户需求规格说明书； 3、将完成的原型或软件系统给客户做演示，并把握与会者意见修改； 4、最后把修改好的用户需求规格说明书转化成软件规格说明书，交给软件开发人员； 5、负责软件系统的功能验证工作等； 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、沟通表达良好，学习能力强，喜欢与人打交道，有一定的文档编写能力。

岗位职责：负责参与项目需求管理、需求调研、需求分析、功能验证、业务支持、成果汇报等相关工作，确保项目需求工作成果及时性和质量，主要职责包括： 1.负责需求计划制定、指导、检查及督促执行； 2.负责收集整理客户需求，并从业务及技术角度进行分析，形成相关需求文档； 3.负责将完成的原型或软件系统给客户做演示，并把握与会者意见修改； 4.负责软件系统的功能验证工作； 5.协助设计、开发与测试人员对需求进行理解。 任职资格： 1、计算机相关专业，大学**本科及以上学历； 2、熟悉需求工程基本原理，掌握一定的需求分析方法并运用； 3、具备良好的沟通及语言表达能力；具备较好的需求规格说明书撰写能力及逻辑分析能力；熟练使用Rose、office等办公软件； 4、有较强的业务模型分析和文档编写能力，能正确理解、挖掘用户需求，需求分析成果经得起推敲；了解软件开发、系统集成相关技术及过程，能熟练使用visio等分析、建模工具，能应用excel等工具快速开发软件界面原型； 5、具有较好的创新意识及解决一般问题的能力；能较快地接受、理解并运用新知识。

1、根据测试计划，构建测试环境，设计并执行测试脚本、用例； 2、详细准确填写BUG信息，跟踪BUG，并尽可能地提出修改建议； 3、编制和修订软件在线帮助说明，参与系统的需求分析、设计； 4、负责项目测试管理，进行任务安排，指导团队内测试人员有效参与项目测试。 岗位要求： 1、计算机相关专业，**本科及以上学历； 2、熟悉测试理论知识，掌握缺陷管理规范； 3、思路清晰，耐心细致，有较强的责任心，善于沟通；

产品：MEmuPlay安卓模拟器 一款全球用户量超1亿的海外游戏工具 官网：https://www.memuplay.com 岗位职责： 1、通过Facebook、Twitter、YouTube自媒体和邮件等方式与玩家沟通，收集记录产品bug，及时反馈给研发团队修复，解决玩家问题； 2、关注游戏玩家群、游戏相关社区中的舆论信息，整理汇总用户的痛点需求与改进意见，反馈给研发团队，帮助产品迭代改进； 3、通过多种方式与核心用户取得联系，加深玩家与公司之间的沟通，及时跟进回访及反馈； 4、挖掘海外多个国家与地区的游戏热点，完成新游试玩与操控适配，对热门游戏体验持续优化，提出针对性的改进意见； 5、协助团队完成其他任务、活动等。 岗位要求： 1、英文流利，通晓西语、葡语、韩语等其他语言者优先； 2、热爱游戏，有丰富游戏经历，聚焦游戏产品体验； 3、乐于沟通分享，具有良好的团队协作能力，沟通表达能力较强。 我们为你准备了： 1、有竞争力的薪酬，全额五险一金+商业保险 2、8小时工作制，周末双休，带薪年假 3、宽松、融洽的办公环境，无限量零食 4、每年免费体检，你的健康也是公司的财富 5、中心城区地铁口上盖办公地点，节省你的宝贵时间

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岗位职责 1、负责国内百度、360、搜狗等竞价账户搭建和管理，制定搜索引擎投放策略及执行，跟进优化推广效果，通过数据监控和分析，定期复盘调整策略，对ROI负责 2、网站内部优化能力，能指导和配合设计产出高质量创意着陆页 3、掌握网站内容优化，关键词优化、内部链接优化、代码优化、图片优化的技巧 岗位要求 1、本科及以上学历，3年以上账户独立操作经验。掌握账户结构优化、推广成本控制、关键词质量度提高等技巧 2、对互联网有敏锐的嗅觉，善于根据网络的趋势合理安排和改善网站的优化和推广 3、对数据变化敏感，较强的数据分析和挖掘经验，具有良好的沟通能力和团队合作精神 我们为你准备了： 1、有竞争力的薪酬，全额五险一金+商业保险 2、8小时工作制，周末双休，带薪年假 3、宽松、融洽的办公环境，无限量零食 4、每年免费体检，你的健康也是公司的财富 5、中心城区地铁口上盖办公地点，节省你的宝贵时间

产品：MEmuPlay安卓模拟器 一款全球用户量超1亿的海外游戏工具 官网：https://www.memuplay.com 岗位职责： 1、负责海外网站Google、Bing搜索优化，为网站制定优化策略，对流量、转化、排名等指标负责 2、负责关键词分析，有效挖掘和扩展Google关键词，跟踪数据并分析关键词排名变化，持续提升行业关键词覆盖面和网站搜索结果排名 3、通过分析竞争品牌SEO策略、网站SEO数据，潜在自然流量机会，提供SEO优化方案及建议 岗位要求: 1、精通Google、Bing等各大搜索引擎算法及自然排名规则，有成功网站推广经营 2、熟练使用SEO相关工具如Ahrefs、SEMrush、GA GSC等工具进行分析，提出网站的SEO方案并落地执行 3、善于搜集数据、分析归纳数据，并基于数据总结优化SEO方案并能落地执行 4、良好的沟通协调和组织能力，有责任心，有良好的团队协作精神 我们为你准备了： 1、有竞争力的薪酬，全额五险一金+商业保险 2、8小时工作制，周末双休，带薪年假 3、宽松、融洽的办公环境，无限量零食 4、每年免费体检，你的健康也是公司的财富 5、中心城区地铁口上盖办公地点，节省你的宝贵时间

【岗位职责】 1、负责产品的前端研发工作，与产品、UI和后端做良好的沟通，保证项目进度，对产品能够提供持续的体验优化； 2、模块化前端组件，建立前端开发架构，提高前端开发的效率； 3、负责团队基础技术、应用框架体系和工程化体系建设； 4、跟踪并研究前端新技术发展方向，确保技术路线的合理性、安全性、稳定性； 5、负责维护线上项目，处理项目日常问题； 6、负责指导保障初级工程师完成相关任务。 【任职要求】 1、有扎实的编程功底，精通各种前端技术（包括HTML/CSS/JavaScript等）； 2、熟悉ES6语法，具备跨终端（PC+移动端）的前端开发能力，熟悉网络协议（HTTP/SSL），熟悉常见安全问题和对策； 3、精通Jquery/Bootstrap/Vue/React等框架，熟练掌握一种以上（vue必须），了解 native移动应用开发； 4、对Web标准有良好认识，能够⾼保真还原设计稿，能够兼容各种浏览器； 5、对Web前端的性能优化以及常见漏洞有一定的理解和相关实践； 6、熟悉前端工程化与模块化开发，并有实践经验（如/Webpack/Vite/Gulp等），追求高效的性能与研发效率； 7、了解前端规范工具 ESLint的使用，遵循编码规范； 8、有node.js开发经验优先； 9、对用户体验、交互操作流程及用户需求有深入理解，有大型互联网应用经验者优先； 10、参与前端框架和组件易用性改善、基础建设和推动新框架技术的落地，参与前端架构改进，提升团队开发效率； 11、性格开朗，具有良好的团队协作和沟通能力，有主人翁意识, 积极主动承担并解决问题，优化产品体验；