【岗位职责】 1、主导需求调研工作，能快速理解和梳理内部提出的需求，进行挖掘、分析、引导并归纳用户需求，并根据概要需求编写详细需求文档； 2、分析和解决团队内使用系统过程中遇到问题，不断提出改进方案； 3、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解； 4、跟踪管理需求的变更，配合推动开发进度； 5、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写； 6、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、编写用户手册； 7、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程； 【职位要求】 1、本科及以上学历，有互联网金融行业工作经验优先； 2、具备1-2年催收系统搭建或2-3年催收业务管理工作经验优先； 3、能够编写项目的需求分析和概要文档，熟悉软件系统开发流程； 4、能熟练运用Axure，office等办公软件； 5、参与信托、银行大型项目需求分析经验的优先。 6、有不断实践总结及快速理解业务的能力；思维清晰敏捷，逻辑分析和抽象提炼能力，良好的口头和书面表达能力。

具备多年营销管理经验。 洞查市场变化并随时调整。 带领团队成员协同发展。 体现团队凝聚力，共同提升及进步。 有自驱力，善于学习。

1、以专业、规范的程序通过电话方式与客户沟通，引导客户正确还款！ 2、核实客户相关数据，及时更新相关资料信息； 3、定期总结催缴工作，减少坏账产生； 4、详细准确记户接触过信息，为客户提供准确与专业的还款咨询服务； 5、内勤业务工作,无需外出。 6、此岗位不涉及销售，受银行，知名互联网金融企业委托负责信用卡，款项逾期账户的管理； 【我们希望您具备的】 1、个人信用记录良好，无犯罪记录； 2、中专及以上学历，应届生亦可，有经验者优先； 3、工作积极上进，有良好的职业道德及团队精神； 4、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责； 5、人品端正，稳定，执着，心理素质良好； 【福利待遇】 1、薪资待遇：无责任底薪+高提成+奖金+加班费+下午茶等， 岗位参考薪资：6000-12000元，提成无上限（每季度调整一次底薪）。 2、福利保障：按国家规定缴纳五险一金，入职满两年以上享有14薪。 3、带薪休假：包括法定节假日、年假、婚假、产假、春节额外假期等。 4、员工关怀：春节，端午节，中秋节，圣诞节等，公司进行聚餐或组织活动； 公司每年组织一次员工免费体检，关注员工的身体健康； 员工生日公司提供生日礼品一份； 公司每年不定期组织1-2次旅游活动； 员工结婚，员工生育，员工父母过生日，公司提供贺金+水果或敬老金一份；员工住院，员工配偶住院，员工直系亲属逝世等，公司提供慰问金或抚恤金一份。 5、办公环境：自由活跃的和谐氛围，纯正板式写字楼，中央空调立体环绕，阳光自由 出入，超过300平的办公区域。 6、正常上班时间：9:00-11:45,13:00-18:00，（周末加班双倍加班工资）。 您可以得到： 1.富有竞争力的薪资水平，底薪+绩效奖金+季度奖励+年终奖（双薪），每半年提供1次调薪机会，调薪幅度400-600元，预计月收入6000-15000元（业绩优秀者1.5-2万，收入高于同行业）； 2.全面的员工保障，缴纳5险1金，每年享有1次免费全身健康体检； 3.成熟的培训体系，入职即签劳动合同，提供带薪培训，在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程，全面支持员工的自我增值及职业发展； 4.广阔的职业发展通道，公开公平公正的内部晋升机制，可横向往专业岗位发展（如质检、培训、数据分析等岗位）或纵向往管理岗位发展（如资深催收员、催收主办、部门经理等岗位）； 5.高配置的工作环境，配有中央空调、空气净化器以及不限量的饮品茶歇；餐饮及交通设施配备完善.此外，公司还经常举办丰富多彩的员工活动（如生日会、年度团队建设、重大节日主题活动、春/秋游、部门团队活动等），营造外企开放、平等的沟通氛围，为员工提供充分发挥才能及才华的土壤。 晋升途径： 专业线发展：初级专员-中级专员-高级专员-主管-助理经理-经理-高级经理 横向发展：公司有完善的内部招聘机制，员工可内部应聘其他岗位。

岗位职责: 1. 负责公司的债务回收工作,包括催收欠款、处理逾期账款等; 2. 根据公司规定的催收流程,对逾期客户进行电话沟通和沟通教育,促进客户及时还款; 3. 负责催收单的生成和跟进,确保客户按时还款; 4. 负责整理和归档催收相关资料,维护催收档案; 5. 协助经理完成其他与催收相关的工作。 职位要求: 1. 大专以上学历,具备良好的沟通能力和语言表达能力; 2. 熟悉公司的债务回收流程,具备一定的催收经验; 3. 具备良好的客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系; 4. 具备一定的组织协调能力,能够独立处理催收事宜; 5. 熟练掌握常用办公软件,具备良好的数据分析能力。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作，通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求： 1、年龄20-35周岁（催收经验丰富者可适当放宽） 2、有催收经验、电话客服经验优先，能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力，能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字；

#平安银行催收客服 1年以下工作经验  大专  20-36 入职五险一金、每半年晋升管理层机会 生日津贴、生日礼物、降温补贴、节日津贴等 节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等 季度旅游激励、手机福利、团建及下午茶、丰富的工会活动、免费体检+每年一次全面健康体检 作内容： 1.负责逾期未还款业务的催收工作，控制不良还款率；  2.针对逾期客户进行提醒、督促，引导客户还款 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料；  4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录；  5.逾期客户信息收集，上报及维护； 职位亮点：法定正常休，入职即购买五险一金，新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检 工作时间：09:00-19:00 工作时长：9小时    大小周单双休切换 法定正常休

工作轻松简单，有手就会，接受无经验小白！ 入职及缴纳五险一金！工作生活**分开，没有任何销售性质。 薪资构成：无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖，业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇： 1、入职及缴纳五险一金，享有国家规定的节假日； 2、上班时间早九晚六，中午休息一个半小时，月休6天； 3、定期安排丰富的员工活动，如：下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求： 1、18-35岁，条件优秀者可适当放宽； 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先； 3、普通话流利，具有良好的语言表达和沟通能力，熟悉操作基本办公室软件； 4、工作细致，积极进取、有团队精神，可接纳应届毕业生。

职位概述： 催收员负责管理逾期应收账款，通过电话、信函等方式，提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，引导用户以正确方式缴款，以达成还款协议并确保银行债务的回收。 主要职责： 1. 对逾期应收账款进行催收，确保及时还款。 2. 通协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料，降低其不良资产率，有效保障债务人或企业的征信记录； 3. 制定个性化的还款计划，以最大程度地提高还款率。 4. 保持与用户的有效沟通，了解其财务状况和还款能力，以提供适当的建议和解决方案。 5. 记录和跟踪每个项目的进展情况，确保所有信息准确无误地录入系统。 6. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议； 职位要求： 1. 具有良好的沟通技巧和谈判能力。 2. 能够在一定压力下保持冷静，并具有解决问题的技巧。 3. 具备良好的客户服务导向和团队合作精神。 4. 熟练使用基本办公软件。 5. 有金融或催收行业经验者优先。 6. 能够接受挑战，自我激励，并具有良好的时间管理和组织能力。 资格要求： 1. 专科及以上学历，专业不限。 2. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件， 能承受一定的工作压力，有团队合作精神； 3. 无犯罪记录，无不良征信记录； 薪酬福利： 1. 无责任底薪+绩效提成+津贴，平均月收入：6000-8000元/月； 2.大小周休息，法定节假日休息； 3. 依法缴纳社保、公积金，依法享受带薪年休假、法定节假日等； 4. 每季度定期依业绩调薪，完善的岗前培训制度，良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理）； 5. 舒适的上班环境，高档写字楼；

【项目及优势】 蚂蚁支付宝项目，体量大，案件充足，案量高于同行业50%-100%，项目难度低，合规无风险，适合培养新人，便于扩大团队。 【岗位职责】： 1、能进行合规管理，带领团队达成工作业绩目标，落实团队业务目标分解，执行达成各项业绩和任务考核目标； 2、擅长培育自己的团队，为公司培养优秀人才，合理运用适合的管理模式以保持团队竞争力的高效性； 3、严格管控案件进度，确保团队回收率，及时有效处理团队客诉和质检工作； 4、定期组织团队培训，经验分享和案例分析。 【岗位要求】： 1、具有银行或外包公司2年以上催收经验 ； 2、1年以上团队管理经验，能有效提升团队业绩； 3、熟练掌握电催 或 外访技巧，具备较好的网上研判能力，有一定的谈判经验； 4、能有效制定催收策略，组织团队开展工作，具有较好的执行力； 5、有一定的协调能力和较好的沟通能力。 【薪资待遇】： 管理底薪+个人提成+团队提成+各类奖励+社保+公积金，薪资高于同业。 具体****，视能力而定，有意者详聊。

债务管理：负责监控和管理逾期债务，确保债务回收的及时性和效率。 催收策略制定：根据债务人的不同情况，制定个性化的催收策略和计划。 沟通协调：与债务人进行有效沟通，了解其还款意愿和能力，协商还款计划。 数据记录与分析：详细记录催收过程中的所有沟通和活动，分析数据以优化催收流程。 风险评估：评估债务人的信用风险，预测潜在的违约可能性。 法律合规性：确保所有催收活动遵守相关法律法规，避免法律风险。 培训与发展：参与或组织催收技能培训，不断提升团队的专业水平。 技术应用：利用CRM系统和其他技术工具来提高催收工作的效率。 市场洞察：关注市场动态和行业趋势，及时调整催收策略以适应市场变化。

阳光普惠 招聘岗位： 催收专员 催收主管 工作内容: 负责对公司客户的逾期账款进行催收，确保回收率达到目标 薪 资： 催员2650元 主管4500元（无责）+提成+过节费+生日津贴+父母津贴+长期服务奖金  综合薪资：6000~20000元 工作时间：早九晚六 周末双休 节假日正常休  招聘类型：全职  基本要求：大专及以上 品行端正 头脑灵活 **光工作经历优先 福利待遇：入职直接购买五险一金 过节费等  年龄:22-35岁 上班地址:成都市郫都区天欣路302号

催收专员负责联系客户,了解客户逾期情况,并催促客户还款。需要具备良好的沟通技巧和耐心,能够有效地与客户沟通并解决问题。 具体职责: 1. 联系客户并了解客户逾期情况; 2. 催促客户还款,并跟进还款进度; 3. 了解并遵守公司的催收流程和规定; 4. 记录催收情况和客户反馈,并向团队报告; 5. 维护客户关系,并积极寻求解决方案。 职位要求: 1. 高中及以上学历,具备良好的沟通技巧和耐心; 2. 熟悉金融或电催行业,有相关工作经验者优先; 3. 熟练掌握Excel等办公软件,能够整理和分析数据; 4. 具备良好的团队合作精神和责任心。 公司提供具有竞争力的薪资待遇和良好的晋升机会,期待您的加入。

◆岗位职责： 1.协助金融机构对逾帐款进行合法催收工作； 2.与客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款； 3. 如实记录过沟通结果，了解客户需求做好解答，做好银行和客户间沟通桥梁； ◆岗位要求： 1. 高中及以上学历；专业不限， 2. 熟悉电脑及办公软件操作 3. 普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力。 4. 积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的职业道德及团队精神，服从上级安排。 ◆规范化的薪酬体系，直接与企业签订劳动合同。试用期2个月 试用期无责底薪2500+500绩效+业绩奖金 +大额回款现金奖励。 ◆多样化的福利保障 奖励津贴： 大额奖励、达成激励奖励、月度奖励、开门红津贴等。 ◆福利惊喜： 周年礼、生日礼、节日礼物、不定期下午茶 多重保险： 五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金） ◆交通及办公条件 石桥铺商圈紧邻地铁1号、5号、环线等，5A级办公大楼宽敞明亮 ◆多维度的岗位培训 入职培训： 新员工入职培训； 导师带徒： 新员工入组之后指定导师进行一对一实践指导培训。 常态培训： 为员工提供岗位适应性、技术交流等多维度培训。 ◆多元化的职业晋升通道 法务员-法务副组长-法务组长-经理助理-经理-业务总监

岗位职责： 1、负责处理我司自营的小额贷款逾期M1案件（逾期5-30天），内催岗位，一手案件，安全合规运营多年，无外访； 2、以电话形式协助和提醒客户及时处理逾期的款项，为客户遇到的还款问题提供解决方案； 3、评估、识别信用恶化的客户，实施催收谈判以及制定还款方案，引导客户保持良好信用记录。 任职要求： 1、男女不限，年龄22-35岁，大专及以上学历； 2、能熟练掌握常用电脑办公软件如Excel、Word等； 3、良好的心理素质，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力； 4、具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神，能承受一定的工作压力； 5、有信用卡、小贷催收经验者优先； 福利待遇： 1、薪资水平：无责任底薪3500起+提成+日常激励奖金（综合7-12K）； 2、社会保障：首月即缴纳5险1金，每年根据上一阶段综合薪资水平调整缴费基数，足额缴纳； 3、作息：早上9点上班，午休1.5小时，大小周单双休。 4、晋升通道：每年集团和部门有多次，公开公平公正的内部晋升机会，满足纵向和横向发展需求，根据职级调整薪资待遇； 5，其他福利：每年享有1次免费全身健康体检、1次免费旅游；孕产期慰问，心理辅导。还经常举办丰富多彩的员工活动（如生日会、每月团建补贴、节日主题活动等； 6，公司有党委、工会、妇联、满帮公益基金志愿者，可根据个人情况和志愿申请参加； 7、食宿和交通：如加班有加班餐补助，免费员工宿舍，交通车（翁岩村和小河两个方向） ，企业滴滴； 公司基本情况概述： 1，重视安全合规：从互金时代开始，金融业务安全运营多年； 2，资金雄厚：集团公司，纳斯达克上市企业，行业龙头，业务产品线众多，工资按时发放无欠薪历史； 3，重视员工成长和关怀：管理人性化，付出与回报成正比-5年以上老员工多； 4，机会多发展面广：勇担责，迎战功，集团业务众多可多方面发展，不讲资历讲能力，公司从一线职员到中高层管理案例多； 工作地点:贵阳花溪区小河开发大道科技路6号1栋（满帮大楼）

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